电商行业中的变革驱动因素有哪些电商平台能做出什么样的变革，电商的发展带来的市场变革 _睿知

一、电子商务前景怎么样？
生活的天空要么晴朗，要么阴云密布，要么风雨交加，无论你身处其中，只要你坚信，乌云会散去，暴雨会停止，太阳会照耀。老夏今天分享的是电商是干什么的？就业前景和方向如何？这个专业有前途吗？随着时代的进步和社会的发展，电子商务作为一种新的网上贸易方式，使企业和消费者摆脱了传统商务的束缚。在一段时间内，电子商务行业以惊人的速度蓬勃发展，电子商务课程广泛开设，相关专业涌现出一批人才。国内电子商务已经从第一代发展到第三代。电子商务在当今环境下就业前景如何？1.了解电子商务。什么是电子商务？电子商务是借助信息网络技术，以商品交换为中心的商务活动。也可以理解为在互联网、内网、增值网上进行的电子交易活动及相关服务，是传统商务活动各个环节的电子化、网络化、信息化。以互联网为媒介的商务活动属于电子商务的范畴。2.电子商务的价值近年来，我国电子商务发展迅速，交易额屡创新高，电子商务在各领域的应用不断拓展和深化，相关服务业蓬勃发展，支撑体系不断完善，创新驱动力和能力不断增强。电子商务正在与实体经济深度融合，进入规模化发展阶段，对经济和社会生活的影响越来越大，正在成为中国经济发展的新引擎。3.电子商务的优势1)新时空优势，开放性，全球推广；2)减少对材料的依赖，全方位展现产品和服务的优势；3)降低库存、人力和交易成本；4)减少中间环节，改变社会经济运行方式；5)良好的互动和密切的用户关系。4.电子商务的缺点1)安全性差；2)人们传统观念的束缚；3)相关法律法规不完善。二。电子商务行业。发展背景1)互联网和移动互联网的不断渗透和普及，为电子商务的快速发展奠定了良好的用户基础；2)网络销售企业占比不断上升，数字消费用户规模不断扩大；3) B2C电商交易规模超越C2C，大幅增长，占据网购市场主导地位。2.电子商务的特点1)线上线下相结合；2)电子商务规模化发展；3)跨境电子交易发展迅速；4)促进电子商务服务业的崛起。3.电商商业模式1)广告模式：为广告提供网页空间收取广告费。2)零售模式：在网上设立虚拟店面销售商品。3)中介模式：撮合买卖双方完成交易，以收取佣金。4)服务方式：提供在线服务收取服务费。4.电子商务现状1)电子商务交易额持续增长；2)国内外电子商务投资回暖；3)线下经济和线上经济发展不平衡；4)信用体系得到完善；5)涉农电子商务快速发展。5.电子商务的发展趋势1)平台化。平台化是一个充分利用自己的流量，自己的商品和服务的过程，因为平台可以利用全社会的资源来弥补自己商品的丰富性，增加自己商品的丰富性，增加自己的服务和地域覆盖。2)完善的物流。物流发展规模迅速扩大，加速了绿色物流的发展。“降成本”取得成效，提升了物流运行质量；物流供需平衡增强；物流基础设施完善，补齐短板；物流需求稳步提升，结构进一步改善。3)物联网。物联网是以互联网、传统电信网络等信息载体，使所有能够独立执行功能的普通物体实现互联互通。物联网将现实世界数字化，范围很广
跨境电子商务开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了国际市场准入，极大地促进了多边资源的优化配置和企业间的互利共赢。5)云服务。云服务是一种基于互联网的增加、使用和交互相关服务的模式，通常涉及通过互联网提供动态的、可扩展的且往往是虚拟化的资源。云开发的优势之一是规模经济。云服务遵循一对多的模式，相比单独部署桌面程序，大大降低了成本。6)全渠道。成本上升迫使电子商务零售商通过实体店寻找新的销售机会。实体店也在逐步拓展线上渠道。全渠道零售继续在网上零售和实体零售之间创造协同效应，并联合销售产品。即使在市场竞争加剧的情况下，这也能保证生意。三。电子商务就业前景1 。电子商务就业方向1)技术型人才的岗位方向。包括电子商务平台设计、电子商务网站设计、电子商务平台美工设计等等。2)商务人才的工作定位。包括企业网络营销业务、网上国际贸易、新型网络服务商的内容服务、电子商务支撑系统推广等。3)综合管理人才的岗位方向。包括电子商务平台综合管理和企业电子商务综合管理。2.电子商务未来就业前景1)不可替代。电商岗位的核心技能集中在销售、设计、运营。除了物流环节容易被机器替代，其他技能横向可复制，纵向形成深度壁垒。因此，电子商务的前景具有广阔的发展空间。2)未来创新。电子商务发展至今，各方面已经趋于完善，但未来的电子商务模式很可能会颠覆现有的模式，因为5G和物联网的发展会催生电子商务的新变化，现在已经初见端倪，在后期基础设施完善后会呈现井喷式增长。3)市场需求。在目前电子商务人才急剧短缺的情况下，电子商务专业的学生只要做好与社会的衔接，找准未来的就业方向，明确自己的学习目标，从现在开始通过自身的努力学习和实践工作岗位上的知识和技能，就可以大大提高自己的就业能力和竞争力，实现更好更快的就业。文/老夏，如果我写过的一篇文章，说过的每一句话，做过的每一个动作，都在你的心里引起了涟漪，那至少说明，在过去的岁月里，我们在某一个瞬间共同经历了同样的感情。有时候，苏虽然
未谋面。却已相识很久，很微妙也很知足。

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二、电子商务前景怎么样？主要上市公司：目前国内零售电子商务行业的上市公司主要有阿里巴巴(BABA)、拼多多(PDD)、京东(JD)、唯品会(VIPS)、逸仙电商(YSG)、苏宁易购(002024)、达达(DADA)、南极电商(002127)、中国有赞(08083)、微盟集团(02013)、良品铺子(603719)、宝尊电商(09991)、小熊电器(002959)、国美零售(00493)、三只松鼠(300783)、壹网壹创(300792)、丽人丽妆(605136)、光云科技(688365)、值得买(300785)、乐信(LX)、水羊股份(300740)、酷特智能(300840)、若羽臣(003010)、1药网(YI)、云集(YJ)、趣店(QD)、宝宝树集团(01761)、优信(UXIN)、蘑菇街(MOGU)、团车(TC)本文核心数据：中国电商交易额、中国网络零售额、中国网购用户规模我国电商交易额逐年上涨近年来，我国政府继续出台财政政策加快中小企业应用电子商务。国内外环境均利好我国企业间电子商务的发展，而在网购市场中，企业加大移动端布局，移动购物发展迅速，成为拉动网购市场发展的重要力量，进而推动电子商务整体市场增长。根据商务部数据，2011-2020年间，我国电子商务交易额持续增长，2020年，全国电子商务交易额达37.21万亿元人民币，同比增长4.5% 。其中，商品类电商交易额27.95万亿元，服务业电商交易额8.08万亿元，合约类电商交易额1.18万亿元。注：图中数值均为经过可以口径增速进行调整后的数值。网络零售额水涨船高2011年以来，中国网络零售市场飞速发展，网上零售额规模快速扩大，但近年来增速逐渐放缓，由2011年的53.7%下降至2020年的10.9% 。根据商务部数据，2020年我国全国网上零售额达11.76万亿元，同比增长10.9% 。其中，实物商品网上零售额9.76万亿元，同比增长14.8% 。农村网络零售额达1.79万亿元，同比增长8.9% 。农产品网络零售额达4158.9亿元，同比增长26.2% 。2011-2020年我国网上零售在社会消费品零售总额的占比快速增加，2020年已达到30.00%，较2011年的4.30%提高了25.70个百分点。从趋势来看，预计未来我国网上零售在社会消费品零售总额的占比仍将保持增长。2021年上半年我国网购用户规模超8亿截止2021年6月，我国网络购物用户规模达8.12亿人，较2020年12月增长2965万，占网民整体的80.3% 。手机网购使用率近8成近年中国移动端电子商务市场快速发展，原因有三：一是电商企业纷纷发力移动端，相关产品不断推出，并且推出促销活动;二是手机用户数量和用手机上网用户数量攀升、智能手机及平板电脑的普及、上网速度、无线宽带、资费下调等外部条件也促进了移动端网购的发展;三是移动改变了人民生活方式的方方面面，移动购物属于新兴事物，吸引部分网购用户到移动端。截止2020年底，我国手机网络购物用户规模达78058万人，较2020年3月增长7309万人，占手机网民规模的79.2% 。以上数据参考前瞻产业研究院《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
三、产业互联网有哪些产业可以做？产业互联网的产业规模要大，行业足够分散，同时是非政府严格管制的产业，比如说咖啡因行业的产业互联，这个可能要受政府严格管制。在这个产业市场当中，往往能够容得下几十家上市公司，你能把一个区域的卖菜、卖花、卖衣服、卖工业塑料给集结起来，你就有和别人谈价值的空间，你已经完成了局部的整合，把这些散碎银子已经捏起来了。

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四、社区电商如何运营社区电商运营要点：1、强调接地气。社区零售的非常重要的价值是覆盖到众多非网购的人群，尤其是老龄人。做法是：一开始不要去特别改变用户消费习惯的前提下，保证销售额不能下滑，慢慢通过App推出各种活动慢慢培养他们下单的习惯。2、强调服务和复购。社区不单强调交流，社区生意做得就是周边人群或者居住在此的职工人群的生意，人群固定，它更多强调服务和复购。一旦顾客传播负面口碑，甚至整栋楼层用户的生意就会失去。3、是配送。社区是便捷消费，强调便利。社区电商最大的优势点就是近，离用户近，如果配送不快的话用户就不会选择在这购买。4、附加服务。就像日本的便利店拥有众多服务一样，社区电商可以接入众多增值服务，比如打印、缴费服务，吸引很多用户并且带来额外消费。5、品控和坪效。社区店店面不会很大，因此很多线上网店、线上商城的优势可以体现出来，特别是针对日用、日常用品例如大袋大米等，可以不用摆放在门店内，用户直接在门店下单直接配送，方便用户购买同时节省门店空间。6、标准化和数字化。每个社区针对的人群不一样，有些小区租户多，有些小区老人多等，因此，不同的社区所采用的门店运营与商品品类管理都不同。社区电商运营关键点：1、用户参与、刺激互动：要看一个社群是否还活着的标志是，这个社群是否还在产生足够多的活动或内容。粉丝与粉丝间互动的频度和质量是社群生命力的所在。2、价值贡献者的数量，种子用户，裂变：内容谁来产生？社群需要种子用户，将核心的粉丝先拉进群里。要去关注社群中内容、活动等价值贡献者的数量，通过这些用户做社群的裂变。3、依靠对应领域专业优质内容输出，建立信任关系，形成复购和传播（不等于流量+转化率）。例如,吴晓波在社群在群内卖杨梅，1999年买了一个岛，种了4000棵杨梅。群内肯定有人买，但是关注吴晓波的人不一定爱吃杨梅，可能尝鲜但不会复购。社群要通过优质内容形成复购。4、匹配度高的商品和服务。真正在社区里面形成商品运营需要关注匹配度
五、什么是电子商务的商业模式？获得业内一致认同的分类方法是把企业和消费者作为划分标准，分别划分出企业企业（B2B）、企业对消费者（B2C）、消费者对企业（C2B）和消费者对消费者（C2C）等模式。B2B商业模式参与的双方都是企业，特点是定单数量大，平均在75000美元，需要商业洽谈，按照固定合同条款和商业规则进行交易。信用开始是依托信用卡，尔后需要更复杂的银行信用管理系统，参与企业需要的基础设施包括局域网、定制的目录和流程规则.B2C商业模式是顾客直接与商家接触，特点是定单数量小，平均在75美元，主要是按价目表或者固定价格，属于冲动购买或者偶尔购买，所以广告的作用很大。信用依靠消费者信用卡，基础设施主要是互联网的链接。摩根斯坦利·添惠认为B2C商业模式主要有8种：（1）产品网站比如戴尔和思科公司，主要介绍各类相关产品；（2）以购物为目的比如亚马逊，已经从过去的单一网上书店扩展为Amazon.com（3）门户兼有购物模式，代表的企业是美国在线，它通过“蛇吞象”并购了时代华纳，又并入了百代唱片公司，从而建立一个网上和网下联动的商业模式。（4）二手货拍卖—商家到顾客或者相反，如Onsale公司的模式。（5）个人对个人纯粹的网络拍卖，代表者是Ebay 。但是按照我们的理解应该把它归纳到C2C模式中。（6）最低价格模式，其核心是突出低成本的特点，即实现中间环节“零摩擦”成本加零，代表者是Buy.com 。（7）买方定价模式，充分给予消费者决定价格的权力，代表者是Priceline.com 。（8）寻求最优惠价格，也是围绕价格开始营销，比如Jungle,Jango,MySimon按照为消费者提供的服务内容不同，B2C商业模式的分类又可以分为：电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行和网上金融等7个类型。美国德州大学学者按照创新程度的高低和功能整合能力的多寡对B2B商业模式进行了分类：（1）电子商店促销，降低成本，寻找需求和新的商业机会（2）电子采购降低成本，寻找供给和新的供货商（3）电子拍卖通过拍卖撮合交易，共享信息，降低成本（4）电子商城电子商店的集大成者（5）第三方市场对多重业务提供的交易服务，营销支持（6）虚拟社区成员之间交流，价值的增进（7）价值链服务提供商支持部分价值链，比如物流、支付体系（8）价值链整合通过集成价值链的众多环节增进价值（9）联合平台：商业过程的合作，比如联合设计（10）信息中介、信用服务：商业信息查阅，中立可信的第三方服务。Steven Kaplan和 Mohanbir Sawhney认为：（1）从商务购买内容来划分为制造投入（manufacturing inputs）和运营投入（operating inputs）。制造投入指原材料和成分直接形成制成品或者进入制造过程。从本质上看，制造投入倾向于“垂直” 。运营投入，也称为MRO 。是指非直接的原材料和服务投入，它们不直接形成制成品。从本质上看，运营投入倾向于“水平”，同时，它们适合于第三方通过配送提供服务。（2）在商务购买中另外的一个重要区分是如何购买产品和服务。由此可以划分出：系统采购和现货采购。系统采购（systematic sourcing）通过与合格的供应商的事先的协商，通常合约是长期合约，这些采购是“关系导向”（relationship oriented），大部分制造投入是系统采购完成的。现货采购（spot sourcing）从陌生的供应商

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六、电子商务行业这些年的发展近况？中商情报网讯：电子商务服务业是伴随电子商务发展而逐渐兴起的一种新兴服务行业，是为电子商务活动的开展所提供各种专业服务的总称。其中，交易服务是指以促进网上交易为目的的电子商务交易平台服务，包括B2B交易服务、B2C交易服务、C2C交易服务三种类型，主体是电子商务平台企业。市场规模数据显示，2019年，中国电子商务服务业继续保持稳步增长，市场规模进一步扩大，全年电子商务服务业营业收入规模为4.47万亿，同比增长27.2%，增速较上年同期加快6.9个百分点。其中，电商交易平台服务营收额持续快速增长，达8412亿元，增速为27.0%；支撑服务领域中的电子支付、电商物流、信息技术服务等市场营业收入规模为1.80万亿元，增长38.1%；衍生服务领域业务规模为1.84万亿元，增长18.3% 。中商产业研究院预测，2021年我国电子商务服务业市场规模可达59648亿元。数据来源：商务部电子商务和信息化司、中商产业研究院整理从细分领域来看，发行人所在的衍生服务领域业务规模增速最高。其中，电商代运营2019年市场交易规模为11355.1亿元，同比增长18.0%，得益于电子商务的快速发展，电商代运营行业中的品牌电商服务市场保持高速增长，不断涌现出一批优秀代运营商。数据来源：商务部电子商务和信息化司、中商产业研究院整理未来发展前景1.专业分工下的服务需求增加在互联网及通信技术的支持下，传播速度和信息效率有了本质上的提高。消费者在线上可以轻松地获得商品信息，体验快速物流服务，通过“意见领袖”得到产品反馈，通过主题活动增加品牌认知。效率的提升催生了一个更大的市场，同时也使得商品从品牌方流转到消费者的过程发生了改变，从原先的单一触点方式改变为现在的多触点方式，每个触点需要优质的服务商参与其中，协助品牌方共同完善消费者的购物体验。2.线上消费的充分鼓励与扶持近年来，居民消费对于国民经济的发展已经起到越来越大的拉动作用，国家相关部门关于促进消费的政策也在不断出台，如《关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若干指导意见》《关于加快发展流通促进商业消费的意见》。同时，电子商务作为消费新业态的主要生长载体，未来将在促进消费及拉动经济增长中被赋予更多使命。3.法制环境和行业规则不断健全作为电商领域的首部正式法规，《电子商务法》的落地实施对行业的长期良性发展起到了积极的作用。《电子商务法》坚持发展与规范、政府与市场、监管与自律相结合，在法律规范的前提下，充分激发市场活力和创造力。并从推动通关效率提升、规范电子商务经营者登记、推进网络诚信体系建设几个方面来规范和推动电子商务市场的发展。大量不合规的从业者将会陆续退出，有利于行业内优质公司的集中度提升。更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国电商行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。
【电商行业中的变革驱动因素有哪些电商平台能做出什么样的变革，电商的发展带来的市场变革】