用户是谁,用户在哪里

做营销策划,最终的方案一定是最重要的,但方案绝不是第一位的,第一位是用户是谁,用户在哪里,而方案更多的是指导我们怎么去和他们建立连接,即如何去归集他们、维护他们、转化他们。
当“用户是谁”很难辨析的时候(产品很大众,用户人群太过宽泛),就去找场景,找细分场景,在产品端创造一个让他消费冲动的理由,在推广端让自己的产品在这样的消费场景下出现,并能满足他的需求。

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