社群电商运营培训什么是网红电商社群电商运营，大学生进入电商运营社群 _睿知

一、社群电商是什么？
2016年互联网行业有三大趋势：分享经济、网络名人经济、社区电商。共享经济：让所有权让渡分配权，在社会资源配置中流通价值凸显。互联网像水一样，唤醒并循环沉睡的资源。网络名人经济：社会孤独，人性崛起，价值观货币化加速，功能需求下沉，消费升级加速。电商：信任依附从权威转移到社交，完全平等感空前高涨，群体个性化消费开始流行，变革带来的不安全感让社交成为刚需。电商：信任依附从权威转移到社交，完全平等感空前高涨，群体个性化消费开始流行，变革带来的不安全感让社交成为刚需。互联网时代，感觉一直都有嗡嗡声。就像最近网络名人经济蓬勃发展一样，网络名人这个词也成了大家茶余饭后谈论的话题。尤其是我们互联网人，不知道几件事，都不好意思出门。根据我一年多的社区研究和实践，社区模式在移动互联网领域大有可为。今天主要说一下——社区电商。那么什么是社区电商呢？我查阅了现有的关于社区电商的文章和观点，基本上没有成型的内容。大多数人既不了解社区，也不了解电商，更不了解社区电商。观点也比较乱，有些有点过于接近，没有完全切中要害。在社区经济的今天，流量端口已经成为电商的必争之地。淘宝，京东。所有这些都向我们表明，网络名人正在催化社区电子商务的裂变。粉丝经济为社区电商奠定了大厦基础，社区电商的发展不仅是商品本身的需求，也是粉丝效应带动的需求。粉丝的购物需求，从以前的到店购物到现在的分享，催生了购物，人们的消费习惯发生了改变，这使得粉丝经济为社区电商奠定了基础。网络名人催生了社区电商的裂变，网络名人用粉丝经营秘笈，不断为自己的品牌吸金。在社区电商的风口浪尖下，社区电商顺势而为。借助网络名人强大的流量端口，不断催化自身转型，进行电商裂变，实现产品和品牌的双重红利。本文源于《微商的救赎者—社群电商》，最近一直在写。我的观点还是停留在模型论上。为什么这么说？在今天的第一篇文章中，我们来谈谈社区电商中的一些关键词。不管是工具还是新的商业模式，也可以自己总结一下。后面我会写一些关于社区电商具体运营的系统内容，欢迎大家和我一起交流探讨“yserve”这封信。电商关键词标签：给定某种态度，这种态度就会形成一个标签，用户群就是拥有这个标签或者想给自己贴上这个标签的人。这个设置决定了未来用户基数的大小和天花板的高度。产品：不是所有的产品都适合社区电商。做得好的话，可以几何式的传播影响力。做不好会加速死亡。对于一些产品质量不过关的企业来说，社群化只会加速产品的死亡，因为用户对产品的个体投诉变成了群体投诉。信任度：意见领袖产品的专业程度。比如逻辑思维的罗胖，为什么只有卖书卖的最好，因为他的专业是知识传播和图书，所以大家卖书一定要选罗胖。路径：通过一些场景化的交互，用户和用户之间可以先建立一个Sino-relationship为平台背书，然后依靠这个Sino-relationship成为电商的交易目标群体，价值自然可以实现。这样的流量和沉淀的用户关系是社区电商的核心价值，也是不同于媒体属性的平台最大的区别。
商业密码：基于用户之间关系结构的社区电商，不仅拥有传统电商和媒体属性平台，还拥有传统电商和媒体属性平台所拥有的流量和价格的商业密码，还拥有独特的信用和体验，这将成为目前乃至未来的主导商业密码。用户对社区的信任是不可复制的，用户的体验也是不可复制的。不可复制性直接造成了自身的稀缺性。自然是有价值的张力，而媒介的载体是信息，最容易被复制。容易被复制的东西并不稀缺，所以它的价值大打折扣。单一的内容就是王者时代已经不适合社区时代的商业基础了。转化率：社区电商就是在用户之间分享消费行为的经验形成价值链，然后将其变成交易入口。简单来说，就是让消费者或其他有价值的、引导消费行为的个体的经验分享发挥作用，成为其他用户消费指南或消费线索的聚合。这种模式可以双向反映到用户本身，在这个过程中，不仅可以实现用户的连接，还可以在价值实现中增强关系，这样连接也可以增加更多的连接，对平台本身的粘性不断提高。属性：社区电商的本质是个体孤独和自我实现的客观表现。根据马斯洛的需要理论，这是三个高层次的需要，即社会需要、尊重需要和自我实现。就像游戏层面一样，是很高的层面，是上升到精神层面的需求。如果是你，你会把灵异的东西放在一个充满铜臭味的奇怪场景里吗？所以有用，有趣，有情，有益。这就是一个社区电商的四个属性。排名精致，盈利在后。当前三个属性都满足了，盈利就不是什么问题了。连接：在传统中小企业转型互联网轻模式的趋势下，社区电商可以为传统企业、微信商家、平台店铺提供有效的移动分销解决方案，尤其是借助社区多样性和社交性两大主要特征，更容易利用移动互联网“连接”人和商品。社区电商超越了微信业务的层面，加入社区，这也将成为一种现象级的创业趋势。总结社区电商：是传统电商和移动电商的深化延伸。是商业意识形态的觉醒，是社群经济的体现。从某种意义上来说，社区电商就是一套客户管理系统，通过客户的社会化，充分激活企业的沉淀客户。它摒弃了传统的客户管理方式，通过社交网络工具改造每一个个体客户，并加以利用。
社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。社群电商模型不仅适用于传统电商，也适用于移动电商，甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。

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二、什么是网红电商,什么是社群电商,有何区别和联系区别在于～网红电商走“名人”效应社群电商就是在各类圈子逛逛相同点在于～他们都是在社交网卖东西网红需要实力去玩而社群在于下苦功夫
三、如涵美股上市，你看好网红的电商生意吗？不想看好，但不容小觑。网红作为新进发展的潮流，各类营业都有，入驻电商领域，都踏入股市了，确实有点实力。股市的波动与公司企业的运营以及领导人的影响有关，一石可以激起千层浪，网红虽然看起来不是什么正当的职业，但不得不说就是很火，而且出名的网红还不是好当的。能够想到发展电商生意，也是很有商业头脑了，踏入股市谋取更多利益，个人不看好无效，网红事业依旧会做的风生水起的。好比很多娱乐圈的明星发展副业开各个行业的门店一样，总会有人去捧场的，网红能够火起来，就是因为有很多人去追捧，网红不缺人脉，有大量的粉丝，再有点经营头脑，网红的电商生意还真的不能小瞧了。大多看好短期的，毕竟网红是如果红起来的我们都心知肚明，电商龙头是如何屹立不倒的，网红是无法企及的，网红很多都是一时爆红的，等不红了，稀稀落落落了，任何生意也很难经营下去了。而且在网络出言不逊，行为不端正被举报封杀了，那网红的事业也就摇摇欲坠了，给人不踏实的感觉，因为对网红不放心，三分钟热度的追捧数不胜数，盲目追捧的也不少。不管在哪个领域都要实打实的来才好，多数网红给人的感觉是缺少真才实干的，幸运的得以入驻商业圈，努努力充实自己，学习学习门路，以后的发展也不是没有可能的。
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四、现在新型的会员制社群电商平台都有哪些？社群电商是什么意思？社群电商不是传统电商或者移动电商的颠覆模式，而是两者的一个深化延伸，它是一种商业意识形态的觉醒，是社群经济线上的表现形式，从某种意义上来说，社群电商是一套客户管理体系，通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户，它抛弃了传统的客户管理方式，将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造，利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。社群电商模型不仅适用于传统电商，也适用于移动电商，甚至它也适用仅仅通过社交工具进行销售的微商。社群电商的起源背景是怎样？互联网的双向传播属性打通了企业和消费者之间最短的距离，吸引一群人的关注不再是多困难的事情，利用这些关注，只要方法得当，任何企业都有机会在这个竞争激烈的市场里打下自己的位置，这种模式，就是社群电商。社群电商有什么特点?社群电商的关键点在于：信任感。社群电商的基本模式可以分为三个阶段：受众社群的特点和销售商品的关联度。如何利用社群客户确定客户社群关系。在社群中发展一个信任关系强大，也能进行推广的成员，然后由点及面不断列表，最终实现社群客户的完整信任关系的成功。社群电商的优缺点有哪些？社群电商开始热门是因为粉丝经济，对商家魅力和产品特质都有要求，也存在一定的优劣势。社群电商优点：新模式的获利点：社交工具的兴起降低了卖家与买家的沟通距离，也增加了社群客户之间的沟通频次，继而产生了很多的团购群，社区站长角色，相对于传统电商模式来说，社群电商模式成本低，见效快，轻运营模式，极大的降低了人力物力及资金付出。产品物美价廉体验好：产地直达，价格优势非常明显，而且同社群发展出来的卖家与买家的关系平等，容易产生信任感和熟悉度，交付体验具有很高的宽容度，差评机会少。容易复制：做好供应链和物流的管理之后，就可以迅速在特定区域范围内快速复制和推广了，容易形成盈利模式。社群电商缺点：产品品质不稳定：产品到店前的品控可以管理，但是到达社群点之后的管理容易出现状况，尤其是保质期要求高的商品，如何监管和批量管理都是比较难实现的事情。用户选择多没有比较：不像电商模式用户可以看到店铺评级，客户评价，在社群中购买时选择余地和社群客户评价获取并不便捷。裂变需要知识储备：进行裂变的点需要掌握一定的知识，和做好大量的准备工作，经常在开端就变成失败的开始了。社群电商排名：拼多多：拼多多是国内主流的手机购物APP，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。2018年7月26日，拼多多在美国上市。小红书：小红书是一个生活方式平台和消费决策入口，创始人为毛文超和瞿芳。截至2019年1月，小红书用户数已超过2亿，其中70%用户是90 后。在小红书社区，用户通过文字、图片、视频笔记的分享，记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活，小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。小红书旗下设有电商业务，2017年12月24日，小红书电商被《人民日报》评为代表中国消费科技产业的“中国品牌奖” 。唯品会云仓：一家由腾讯、京东、唯品会共同持股的全球社群电商平台，成立于2017年。继承母公司唯品会多年的中国零售业特卖专品的经验，全面布局“买全球”模式，目前已有两万多的品牌入驻，销售产品包括服饰鞋包、家居家电、母婴亲子、美妆个护、饮食健康等，用社群团购的模式降低销售价，自配物流减少收货时间。好衣库：好衣库是一款致力于为广大代购提供品牌货源的app，每天数十个品牌专场，支持一键播货、代发。主要是为代购提供服务的社群电商平台，每天不同品牌多次专场，店主可以直接转播和发货，货源保证正品，是一个连接代购和消费者的平台。发货依旧是由平台提供，而店主也就是代购负责客户关系的维护。贝店：贝店创立于2017年8月，是贝贝集团旗下的社交电商平台。秉承“让更多人过上更好生活”的使命，为消费者提供居家、服饰、美食、美妆、母婴等全球好货。模式是与品牌源头直接合作，对店主进行直供，贝店自己也做直营。和云集有类似之处，产品都是由贝店统一采购和发货，这样也减少了产品质量问题，不过贝店的产品集中在家庭消费相关的物品上。云集微店：云集微店是一款在手机端开店的app，为店主提供美妆、母婴、健康食品等上万种货源。并有商品文案，手把手培训，一件代发，专属客服等特色服务，是个人零售服务平台。做个人零售的平台，重点在于对店长的一条龙培训，从注册登录、文案运营、商品物流到话术培训、客户咨询等服务应有尽有，货品种类也比较多，涵盖母婴、美妆、食品类等，店长不需要压货和压款，云集物流统一发货，店长赚取差价和佣金。蚁购：一家区块链技术的社群电商平台，成立于2018年。商品分类多，包括但不限于母婴类、护肤类、美妆类、旅游类等，重点是关注家庭品质的提升，口号是“把美好带回家” 。强调优选、专业产品线。上线三个月后会员超过10W人。闺蜜mall：一家很特别的做闺蜜经济的社群电商平台，商业模式是S2B2C新零售。不过由于模式不同，产品类型比较局限，集中在美妆个护、女性甲亢和两性用品等，才用ODM模式推广商品。截止2018年中，注册用户已经超过百万。黑逗：目标产品主营是海外一、二线商品，特色的地方是不同地区的农产品，成立只有半年时间，商品类别倒是不少，涵盖了美妆、饮食、健康、日用、家居以及奢侈品等。
五、电商运营（旅游）是做什么的电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案。电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。