一、物流在电子商务中的地位和作用?
物流是实施电子商务的根本保证,具有很高的地位 。现代物流在电子商务中的作用:1 .提高电子商务的效率和效益;2.协调电子商务的目标;3.扩大电子商务的市场范围,支持电子商务快速发展;4.整合电子商务中的商流、信息流和资金流,使电子商务成为21世纪最具竞争力的商业形态,实现基于电子商务的供应链集成 。电子商务的任何一笔完整交易都包含几个基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流 。信息流是指商品信息的提供、商业单据的传递、技术支持等 。流动是指商品交易和商品所有权转移的运动过程 。信息:电子商务的任何一笔完整交易都包含几个基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流 。信息流是指商品信息的提供、商业单据的传递、技术支持等 。流动是指商品交易和商品所有权转移的运动过程 。
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二、电子商务物流技术对电子商务的迅速发展有哪些重要意义
【物流对电子商务有哪些影响 物流对电商发展起着什么作用呢,物流在电子商务的地位和作用】1.物流信息会更加及时;2.物流速度会大大提高;3.物流企业的经营范围会更广;4.物流管理将更加科学;5.物流人才会接触到更广的知识,变得更专业;6.传统物流企业将因互联网而重新洗牌;7.电子商务物流将大大节省企业物流成本 。扩展信息的新特性1 。在信息电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求 。物流信息化的特征是物流信息的商品化、物流信息采集的数据库化和编码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传输的标准化 。2.自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化,自动化的外在表现是无人化,自动化的效果是省力化,还可以扩大物流作业能力,提高劳动生产率,减少物流作业失误 。物流自动化的设施有很多,比如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动引导车、自动货物追踪系统等等 。这些设施在发达国家的物流作业过程中已经得到了广泛的应用,但在我国,由于物流业起步较晚,发展水平较低,自动化技术的普及还需要很长的时间 。3.网络化物流领域网络化的基础是信息化,信息化是电子商务下物流活动的主要特征之一 。来源:百度百科——电商物流
三、试论述物流对电子商务的作用
1.物流是生产过程的保障 。无论是在传统贸易环境下,还是在电子商务环境下,生产都是商品流通的开始,商品的顺利生产需要各种物流活动的支持 。整个生产过程实际上是一系列的物流活动:(1)供应物流从整个生产过程的原材料采购开始,生产所需的物料采购到位,保证生产 。(2)生产物流所涉及的原材料和半成品的物流贯穿于生产的各个工艺流程,从而实现生产的流动性 。(3)回收物流用于回收生产过程中的一些剩余物料和可重复使用的物料 。(4)废弃物物流完成生产过程中废弃物的处理 。在商品生产过程中,现代物流活动可以降低生产成本,优化库存结构,减轻资金压力,缩短生产周期,最终保证高效生产 。反之,没有现代物流的支撑,商品的生产就难以顺利进行,电子商务交易模式就会先天不足,优势不复存在 。2.业务流程的结果是物流完成业务流程活动 。最终的结果是将商品的所有权从供方转移到需方,但实际上,交易合同签订后,商品实体并没有立即移动 。在传统的交易环境中,业务流转的结果必须由相应的物流活动来完成,即卖方根据买方的需要,以适当的方式和途径转移商品实体 。在电子商务环境下,网络消费者虽然通过网络订购完成了商品所有权的交付过程,但必须真正通过物流的过程将商品和服务转移给消费者,电子商务的交易活动才能告一段落 。因此,物流在电子商务交易的业务流程中扮演着跟随者和服务者的角色 。没有现代物流,电子商务的商流活动将是一纸空文 。综上所述,电子商务作为互联网时代一种全新的交易模式,相对于传统交易模式是一场革命 。然而,只有在现代物流技术的支持下,电子商务才能显示出其无可比拟的先进性和优越性,使交易双方最大限度地获得便利和利益 。因此,只有大力发展作为电子商务重要组成部分的现代物流,电子商务才能更好地发展 。扩展资料:特点和功能一、基本特征从电子商务的含义和发展历程可以看出,电子商务具有以下基本特征:1 。电子商务作为一种新型的交易方式,将制造企业、流通企业、消费者和政府带入了一个网络经济和数字化生存的新世界 。2.便利性在电子商务环境下,人们不再受地域的限制,客户可以用非常简单的方式完成过去复杂的商务活动 。比如,网上银行可以全天候存取账户资金、查询信息,同时可以大大提高企业对客户的服务质量 。在电子商务的商务活动中,有大量的网络资源开发和沟通,工作时间灵活,符合公司要求,有钱有闲 。3.整体式电子商务可以规范交易处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理整合为一个不可分割的整体,不仅可以提高人力物力的利用率,还可以提高系统运行的严谨性 。4.安全是电子商务中至关重要的核心问题,它要求网络提供端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、访问控制、防火墙、防病毒保护等,这与传统的商务活动有很大的不同 。5.协调的商业活动本身就是一种协调过程,需要客户与公司、制造商、批发商和零售商之间的协调 。在电子商务环境下,需要银行、配送中心、通信部门、技术服务等部门的配合 。电子商务的整个流程往往是一气呵成的 。第二,每个功能
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务 。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能 。1、广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在Internet上发布各类商业信息 。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传 。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富 。2、咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的图形信息 。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式 。3、网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购 。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框 。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉 。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏 。4、网上支付电子商务要成为一个完整的过程 。网上支付是重要的环节 。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付 。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销 。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为 。5、电子账户网上的支付必须有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务 。而电子账户管理是其基本的组成部分 。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志 。而其可信度需配以必要技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等,这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性 。6、服务传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中 。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配 。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品 。如软件、电子读物、信息服务等 。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端 。7、意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见 。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路 。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会 。8、交易管理整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理 。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理 。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统 。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用 。参考资料来源:百度百科-电子商务
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四、电子商务概论电子商务对创造就业具有怎样的重要意义电子商务对于产业升级的影响概括为电子商务发展对各产业素质的影响及其对产业布局和结构的影响两类 。电子商务发展对产业素质的影响是指电子商务这种新技术的引进,对于各个产业内的组织结构、生产方式、管理模式、技术水平、生产效率等方面所带来的巨大变化 。这种影响已经扩散到社会生产生活的各个方面 。从我国电子商务发展现状出发,在实证研究电子商务发展与经济增长之间关系是采用计量经济学的多元线性回归模型 。我们知道,影响电子商务发展的主要因素首先就是支付方式、商品质量、信息化建设以及安全问题和售后服务 。在缓解资源与环境压力、发展第三产业、优化产业结构以及创造企业发展机遇方面来看,电子商务对经济增长具有一定的促进作用 。其次,我国现阶段,虽然基础资源增长迅速,但是区域发展仍旧不平衡 。经过十几年的发展,虽然很大程度上提高了我国电子商务的发展水平,但是与发达国家相比还具有很大的差距 。最后,通过利用计量经济学相关分析和多元线性回归分析结果可以看出,电子商务的发展对我国的经济增长具有一定的促进作用,但是由于电子商务发展水平对国家经济增长影响的滞后效应还有待进一步发展 。为了解决我国现阶段面临的电子商务发展问题,我们不仅要加快建设信息化基础设施,还应当建立并健全网络安全与社会信用系统以推进和完善电子支付结算体系,此外,还应当加快建设支撑电子商务的物流配送体系,加强研究和制定法律法规以及加大人才培养和宣传电子商务的力度 。2 电子商务发展可能产生的就业弊端平台模式的淘宝网和天猫,一天成交额350亿,无疑已经成为全球最大规模的在线商业地产 。而马云在“双十一”发布会现场所说的“把线下商业地产价格打下来”言论,也将是未来中国线上线下两种零售形式互相竞争的最生动概括 。但是是否电子商务一统天下是好处大大的,不仅仅可以打压房价,而且降低物价 。对这个说法很多专家有不同的意见,有的专家甚至认为如果电子商务一统天下,会有很多弊端:2.1 给就业岗位带来压力 。电子商务平台销售的商品价格之所以低,并不仅仅是因为在场地的租金上占有优势,还有一个优势就是人工的减少 。如果真的满街没有传统店铺的话,势必会让原本就紧张的就业难更加紧张 。传统店铺的灭绝同时灭绝的就是营业员、收费员、保安等等岗位 。2.2 给社会融合带来影响 。传统店铺的存在,起到的不仅仅是商品流通的作用,它还起到一个休闲的作用 。周末带着爸妈,带着妻儿转转看看,购物并不见得就是主要的目的,其实起到的还有放松心情的作用 。如果真的没有了传统商铺,只会增加更多宅男宅女,只会增添更多的屏幕控,这给社会的融合带来困难 。2.3 给其他产业造成损失 。市场建立的传统店铺,吸引了更多人去购物休闲 。在这个过程中,除了采购商品,还无形之中带动了其他产业的发展,比如小食品销售等等 。如果没有了传统店铺势必会给相关产业带来很大的打击 。这是一个多元化的时代,理应是更多模式并存 。眼下,电子商务平台在价格上的确是有优势,其实这种优势也是有一个基础的,那就是竞争 。是源于和传统店铺的经销模式的竞争,电商才愿意去用价格优势抢占市场 。如果真的有一天,电商失去了传统商业模式的竞争对手,他们还会不会用价格去吸引消费者?由于种种原因,目前电商销售平台虽然也有不少,但真正形成规模的并不多,在已经形成气候的几家大销售平台面前,要想再出现可以抗衡的电商并不会是轻而易举的事情 。事实证明,任何模式下的商品销售都是需要竞争的,需要充分的竞争,无论是模式和模式之间的竞争,还是同一模式下的竞争 。而当有一天传统商业真的在电子商务面前溃败而下的时候,无论对于市场还是对于消费者,抑或是对于社会来说都不会是利好的消息 。当然,如果电子商务真的有一统天下的时候,也许会如马云说的那样起到“打压房价”的作用 。但是这种打压必然会是有限的 。首先它能够打压的也仅仅是商务用房和商铺房租,而对于整体房价没有多少作用 。再说了,物价的走高不仅仅是因为商业用房的价格飙升,还源于价格的垄断等等因素 。事实上也是这样,在市场上价格居高不下的不都是那些专卖的品牌吗?3 电子商务对就业带来的优势在当代的社会经济中,电子商务已经成为其发展的核心,他除了会改变人们的购物方式外,还能巨大的影响社会生产以及生活的各个方面,就业首当其冲的就会受到其影响 。就业作为立国之本和安民之策,但是人们的生活水平随着社会的发展以及科技的进步得到长足发展的今天,失业却成了一个摆在人们面前的世界性难题 。人们将目光越来越多的投放在失业问题上,特别是对于中国这种人口多而底子薄的发展中国家来讲,经济发展的关键就是如何利用有限的资源而增加就业 。作为第一生产力的科学技术,虽然有效的推动了经济的增长并创造了很多新的就业机会,但是结构性失业的问题也不可避免的摆在了人们的面前 。作为新兴信息技术革命的电子商务是如何影响就业的呢?我们目前最重要的一个课题就是如何才能通过发展电子商务而有效的缓解我国的就业压力 。电子商务专业的就业前景随着全球电子商务的高速发展变得越来越广阔 。由于互联网用户正以100%的速度递增,造成了该行业惊人的人才缺口 。预计未来的十年,我国需要二百万名电子商务人才 。通过社会实践调查来看,绝大多数的企业尤其是中小企业已经逐步的进入了电子商务行列,采用传统与网络经济相结合的方式进行生产经营,由此可知步入电子商务行列的中小企业急需大量的电子商务人才 。电子商务主要涉及四种领域:第一,B2B即企业对企业的业界代表:慧聪、环球资源网以及阿里巴巴等 。第二,B2C即企业对个人:业界代表有:a,平台类:当当、京东商城、VTOO维度商城、淘宝商城等;b,直销类B2C:海尔在线商城、戴尔商城以及TCL通讯官方商城 。第三,C2C即个人对个人:业界代表有淘宝、易趣、拍拍以及ebay等 。第四种,B2G即企业对政府:业界代表有政府采购网 。
五、电子商务物流仓储的作用 。电商仓储对电商企业的重要性:就是解决电商企业的仓储物流端问题,让客户有个更好购物体验,提高电商企业运营加分,这就是电商仓储服务的目的 。电商仓储和传统仓储最大的区别在于,电商仓储是发货频率高,与传统仓储相比其sku种类也很多,面对电商大促时,如果处理不当,可能会出现爆仓 。如果不使用电商仓储服务的话,会出现什么问题?1.仓储物流的成本控制问题 。如果解决不好会可能导致物流成本控制的居高不下,比如仓库设备的采办,仓库人员的招聘,仓库管理系统的配备等等,这些都会给电商企业的运营和现金流造成不小的压力 。2.仓储物流效率问题 。如果仓库管理不到位容易造成人力资源的浪费,发货效率不高,仓库各功能区也会产生混乱甚至错误,严重会影响电商企业成交额的达成率,损失因仓储物流效率造成的损失 。3.仓储库存管理问题 。这点是很多做仓库管理很容易出现的问题,如果处理不好会电商企业造成不少经济损失 。比如,会出现超卖的情况,货品丢失,货品过期的情况,这是需要仓库进行出入库规划,货品定期盘点,货品出入库的数据统一,货品的库存sku深浅的计算、冷热销拣货区放置、仓储货架标签设置、动销流动方向、拣货方式等等还有很多这些都是需要考虑的 。以上这些东西都是电商仓储需要解决的问题,希望仓储公司上海发网的回答能解决您的疑问 。
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六、试题论述电子商务的发展对企业物流的发展产生什么影响电子商务的发展对物流业的影响主要表现在以下几方面: 一、物流业的行业地位大大提高 在电子商务迅速发展的环境下,物流企业必须承担更多的角色:既要把虚拟商店的货物送到用户手中,而且还要从生产企业及时进货入库 。物流公司既是生产企业的仓库,又是用户的实物供应者 。物流企业成了代表所有生产企业及供应商对用户的唯一最集中、最广泛的实物供应者 。物流业成为社会生产链条的领导者和协调者,为社会提供全方位的物流服务 。所以,电子商务把物流业提升到了前所未有的高度,为其提供了空前发展的机遇 。二、供应链管理的变化1、物流路径短路化在传统的供应链渠道中,产品从生产企业流到消费者手里要经过多层分销商,流程很长,由此造成了很多问题 。现在电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离,改变了传统市场的结构 。企业可以通过自己的网站绕过传统的经销商与客户直接沟通 。虽然目前很多非生产企业的商业网站继续充当了传统经销商的角色,但由于它们与生产企业和消费者都直接互连,只是一个虚拟的信息与组织中介,不需要设置多层实体分销网络(包括人员与店铺设施),也不需要存货,因此仍然降低了流通成本,缩短了流通时间,使物流径路短路化 。2、供应链中货物流动方向由“推动式”变成“拉动式”传统的供应链由于供销之间的脱节,供应商难以得到及时而准确的销售信息,因此只能对存货管理采用计划方法,存货的流动是“推动式”的 。它有几个明显的缺点:第一是缺乏灵活性,销路好的商品,其存货往往可得性差,销路不好的就积压;第二是运转周期长,等等 。在电子商务环境下,供应链实现了一体化,供应商与零售商、消费者通过Internet连在了一起,通过POS、EOS等供应商可以及时且准确的掌握产品销售信息与顾客信息 。此时存货管理采用反应方法,按所获信息组织产品生产和对零售商供货,存货的流动变成“拉动式”,完全可以消除上述两个缺点,并实现销售方面的“零库存” 。3、第三方物流成为物流业的主要组织形式第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式 。第三方物流将在电子商务环境下得到极大发展,因为:(1)跨区域物流 。电子商务的跨时域性与跨区域性,要求其物流活动也具有跨区域或国际化特征 。电子商务按其交易对象可分为B2C和B2B 。在B2C形式下,如A国的消费者在B国的网上商店用国际通用的信用卡购买了商品,若要将商品送到消费者手里,对于小件商品(如图书),可以通过邮购;对于大件商品,则是速递公司完成交货 。目前,这些流通费用一般均由消费者承担,对于零散用户而言流通费用显然过高 。如在各国成立境外分公司和配送中心,利用第三方物流,由用户所在国配送中心将货物送到用户手里,可大大降低流通费用,提高流通速度 。在B2B形式下,大宗物品的跨国运输是极为繁复的,如果有第三方物流公司能提供一票到底、门到门的服务,则可大大简化交易,减少货物周转环节,降低物流费用 。并且,网上商店一般都是新建的企业,不可能投资建设自己的全球配送网络,甚至全国配送网络都无法建成,所以他们对第三方物流的迫切要求是很容易理解的 。(2)电子商务时代的物流重组需要第三方物流的发展 。电子商务时代,物流业的地位将大大提高,而未来物流企业的形式就是以现在的第三方物流公司为雏形,第三方物流将发展成为将来整个社会生产企业和消费者的“第三方” 。
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