电子商务企业什么叫电子商务电商平台托管运营，电子商务技术是什么 _睿知

一、国际电商平台托管协议需注意什么
但是，宾杰(左一)的电商运营公司包括所有环节，比如照片上架、客服下单、仓储配送等。随着投资向土地和房产倾斜，他的公司会不会越来越重？
【电商样本】时间是一条长河。自1998年3月中国第一笔互联网交易完成以来，电子商务企业风起云涌，生死存亡。有1999年就成立的Dangdang.com ，也有才上线三个月就巨资高调入驻的Pinju.com 。从7月份开始，新浪科技每周都会选取一到两家有代表性的电商进行观察。我们无意对成功直言不讳，但我们愿意将其失败归因，梳理其模式或报告其成长，以记录当下的电商样本。
新浪科技王
电商时代，很多传统品牌都涉水电商，比如安踏、361、九牧王、Seven、大排等等。你可以在天猫等电商平台上找到相应的官方店铺，但你可能不知道，这些官方店铺并不总是由品牌直接运营，这些品牌背后隐藏着一类公司，专门从事电商运营。
他们不同于传统意义上的分销商和围绕软件、商品拍摄、物流、客服等电商服务的所谓“水贩子” 。他们是品牌背后隐形的电商管家。他们熟悉电商，和不熟悉电商的传统品牌约定佣金，绑定佣金和风险，直接把商品卖给消费者， “输赢” ，靠业绩吃饭，靠口碑接更多的生意。
厦门网美电子商务有限公司就是这样一个隐形管家，其创始人然而斌杰的创业经历在闽南电商圈更是传奇：又一个蔡文胜式的高中辍学生，白手起家，勤奋努力。在电商时代的风风雨雨中，他的财富从无到有，在两三年内迅速积累到一两百万元。
网美为新浪科技提供的资料显示，厦门网美2011年代运营销售额为2亿多，是福建为数不多的年销售额过2亿的电商。华强北在线前副总裁龚文祥甚至认为厦门网美是华南地区最大的电商代理商。
按需发电和运营
电商运营模式并不新鲜。在国外，电子商务代理运营公司的鼻祖是美国的—— GSI(GlobalSportsInc. Commerce) ，而在国内，也有更早的电子商务代理运营的萌芽。但真正提供网店运营和整体托管，还是要从2008年全球金融危机开始。与海外海归将国外的创新模式带回国内不同，以曲斌杰为代表的本土创业者见证了国内电商代运营行业的兴起。
但因为他姓少，一般人都不读他的姓，所以都叫他小杰。小杰1984年出生于福建省三明市。高二辍学，去厦门做生意。他做过很多生意，包括卖水货手机，成立广告公司。他做的更多的是在淘宝市场卖仿制品和尾鞋。这并不奇怪。厦门背靠晋江的服装鞋包“原产地” 。从供应链成本来看，其作为电商的优势非常明显。后来诞生了很多鞋服淘品牌，比如羊皮堂ing先生创始人尹志强，也是晋江最后一个外贸。
然而， 2008年在淘宝上买鞋的时候，斌杰还有一个叫齐的伙伴。两个小洁每天做的就是从批发市场借鞋，然后拍照，处理照片，写说明，上架，服务顾客。有人拍了照片后，去了信贷，包装，物流。客户收到货确认付款后，和赊账的老板算账。整个过程就像空手套白狼。在这些经历中，小杰积累了电商营销和运营的经验，生意越来越好，受到了批发市场老板的关注。老板不会做电商，但是看到电商的前景，愿意出高薪请大侠们为h运营电商
看到这个机会，小杰、齐和之前广告公司的合伙人曹芳华一起出资3万元，于2008年底成立了网美公司，专注于电子商务运营服务。
用361赌博接手生意
成立之初，网美知名度不高，接不到大品牌的生意，只能为一些二三线小品牌打理电商。新的机会出现了，当地媒体朋友告诉他们，运动品牌361正在找TP(代理运营)公司外包电商业务。擅长策划的曹(曹是厦大传播学硕士)写了一个策划，但斌杰拿着这个策划找到了361 。
31的要求是2009年实现线上销售额500万元。当时竞争对手很多，但小杰和361签订了对赌协议。根据协议， 361拿出目标销售额的10%~15%在淘宝上做广告。如果销量达不到预期，这笔费用最终将由网美科技支付。对于一个只有3万元启动资金的小公司来说，这无异于赌博。
拿下361合约仅两个月，网美就实现了预定销售目标的70% 。因此，到了年底，网美的销售任务无疑提前完成了，而在2009年淘宝“双十一”活动中，网美运营的361更是实现了单日80万的销售额，创造了福建品牌线上销售的纪录。美女第一次出名。
第二年，小杰拿着一份361分的成绩单找到了安踏的总裁丁志忠。因为安踏在淘宝的旗舰店已经外包给了另一家代理运营公司，所以网美拿到了安踏在淘宝的加盟店，广告费用由网美负责。到了年底，不需要安踏交广告费的加盟店比需要安踏交广告费的旗舰店要好。网美在闽南电商圈再次出名。
到第三年，网美代运营的订单会顺畅很多。2011年初，网美正式运营九大王牧电商。目前有九大牧王，七大品牌男装， Glipemont ， Spalding(国际品牌) ，大派， NBA ， Alide 。
直到现在，网美还没有专门负责业务拓展的市场部，但是斌杰说，我们靠的是口碑传播，不仅不用担心订单，还可以挑单。
轻公司的重布局
与其他常规电商不同的是，网美这样的代运营看起来门槛很低，是一种轻公司模式。有一个很好的例子：同样是在厦门， 2008年底，和网美几乎处于同一经济环境、同一时间的公司有好几家。
点起步，网美起步投资只有3万元，而其他几家公司都是百万、千万级的投资，网美一开始就是盈利的，而其他常规电商公司从开始到目前持续亏钱。
根据淘宝定义，电商托管服务包括店铺整体托管和店铺代运营。其中又可分为装修、摄影、客服接单、店铺日常运营、数据分析、投诉处理、物流系统、品牌推广等多个小项，其中一些小项是必须涵盖的服务。但无论怎样，简而概之，电子商务就两块的事情，一个是前端的店铺运营，一个是后端的仓储发货。店铺代运营只做前端的事儿，而店铺整体托管则把前端和后端的事都做了。
天猫数据显示，目前天猫上共有18个品类共计377个公司规模以上的代运营商，其中具备前端、后端整体托管能力的代运营公司只有162个。
网美目前做的包括前端店铺运营、后端仓储发货，渗透了电子商务全部环节。而在运营平台上，淘宝、天猫之外，京东、QQ商城等主要电商平台上网媒也可以开展全网代运营，覆盖所有平台。
随着电子商务的发展，网美面临着和国外GSI公司相同的质疑：即被所服务的品牌商甩开的问题，如同当年Amazon被Target百货甩掉一样。
却斌杰对此较乐观：“通过规模化和专业分工，运营服务商永远有机会。”他举例，代运营商现在的运营平均成本为7%～8% ，那么提点10%就能盈利，而品牌商自己做，成本至少要12% 。如果代运营商把规模扩大十倍，那么成本能够进一步降低到4% 。报价6%的话，品牌公司仍然愿意合作。
通过持续扩大规模从而降低成本似乎成了网美未来的发展方向。但全盘托管的业务发展越多，所需的仓储、客服配套就需要越重。2011年，网美在三明市永安工业区买了一块地，正在修建一个面积达24000平方米的仓储和行政办公楼。仓库附近的圆通、申通的经营权也被网美买下。
网美公司副总戚俊杰给出的解释是，一是为家乡多创造一些就作机会;其次，永安的生活成本相对厦门、福州等城市相对较低，因此人力成本相对较为合理;而且网美作为目前永安甚至三明少有的电子商务公司，同行的挖墙脚相对较少，人员的稳定性较高。此外，在永安建设电子商务仓储集散中心也是考虑到永安的地缘优势。从永安发往华中、西南等区域的发货速度比在厦门、晋江等区域发货能让用户提前一天收到货品。
戚俊杰希望通过规模化和差异化竞争，网美的客服和物流有望在将来成为新的业绩增长点。网美的野心是：未来美宁电子商务将构建厦门运营营销中心、永安客户服务中心、永安物流集散中心三位一体的综合架构。在未来业务层面，美宁电子商务将建立知名品牌代理，小类目自建品牌，农产品、林产品、土特产等特色商品销售的全品类销售运营。预计2013年永安电子商务仓储集散中心和客服中心全部建成，可支撑到年销售额10个亿的货物吞吐量和客户咨询量，进而带动当地物流仓储、包装印刷等相关产业发展。
网美的投资向土地、物业倾斜，会让公司的未来变得越来越重么?

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二、电子商务托管公司主要是做什么的？电子商务托管，主要是指企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的信息技术、产品或服务功能，从企业在互联网上的“包装”、“宣传”和“销售”三个要点出发，提供以网站建设、网站推广和网上贸易为重点，相关服务为辅助的一系列服务。把部分或全部电子商务应用托管给一个可信赖的合作伙伴，可以帮助企业降低成本，获得专业服务，提高工作效率，在预算约束范围内及时地满足所有电子商务需求。在国内能有资格帮助企业做电子商务托管服务的服务商并不多，其中， bimc是最为突出的一家。bimc核心团队从2005年开始专注于电子商务和网络营销的整合营销实战研究；是目前国内最大的电子商务外包公司与电子商务整体解决方案的策划机构。他们针对不同的企业量身制定不同的电子商务整体解决方案，而电子商务的优势也在他们手里利用得淋淋尽致。
三、电子商务具体是做什么的？网络公司原本指的是提供网络服务的互联网内容提供商ICP公司，提供互联网接入的ISP公司，提供内容托管的IDC提供商，还有无线接入，网络游戏，网络视频，网络培训等的服务及工程公司，比如中国的网通和电信的网络的服务，他们提供网络集成，线路架设，各种网络服务。拓展资料：产品服务：中国的网通和电信的网络的服务，他们提供网络集成、线路架设、各种网络服务。只要跟网络打交道的公司一律叫网络公司，网络公司可分为:ICP(互联网内容提供商)公司，如(百度、腾讯、欢聚时代、优酷土豆、163、21CN);ISP(互联网接入商)公司，如电信、网通、铁通;还有一些是地区性的网络公司，提供企业网站建设、网站诊断分析、网站优化、网站推广、网页设计、网络营销策划、网络营销外包等服务。市场分析：中国网络市场中小的网络市场存在很多市场机网络公司会，在细分市场提高自己的服务质量是一个可靠的方法之一。鉴于企业对互联网投入(网站建设、网络营销，网络销售等)仍作为企业的成本来计算，所以短期内对于网络公司市场前景的预测来说应该和广告公司的发展预期差不多，良莠并存，高端的越走越高，以客户服务质量取胜;低端的越来越低，以服务数量取胜。以发展求生存，以质量求效益。不断扩大网络公司的经营能力和提高收益水平。

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四、电子商务运营模式是什么？主要的电子商务运营模式1、B2C模式B2C即Business To Consumer ， B2C电子商务指的是企业针对个人开展的电子商务活动的总称。具体是指通过信息网络以及电子数据信息的方式实现企业或商家机构与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动，是消费者利用Internet直接参与经济活动的形式。2、B2B模式B2B即Business to Business ， B2B电子商务是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。B2B电子商务平台是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。B2B电子商务模式是当前电子商务模式中份额最大、最具操作性、最易成功的模式。3、C2B模式C2B即Customer to Business ，即消费者到企业，是互联网经济时代新的商业模式。这一模式改变了原有生产者（企业和机构）和消费者的关系，是一种消费者贡献价值（Create Value），企业和机构消费价值（CustomerValue）。C2B的核心是以消费者为中心，消费者当家做主。该图片由注册用户”互联网说”提供，版权声明反馈4、O2O模式O2O即Online To Offline ，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。5、C2C模式C2C即Consumer to Consumer 。即消费者到消费者，指是个人与个人之间的消费活动，比如一个消费者有一台电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费者，此种交易类型就称为C2C电子商务。6、O2M模式O2M即互联网+分享经济新模式，通过线上线下的互动营销，目前以offline to mobile的渠道营销为主，线下实体店负责顾客体验，移动手机端做好顾客服务。7、B2B2BB2B2B即Business To Business To Business ，是指互联网市场领域的一种，是企业和企业通过电商企业的衔接进行贸易往来的电子商务模式。它将企业内部网，通过B2B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展，同时相对传统的B2B模式， B2B2B为网上交易提供更加安全、便捷的服务。8、B2B2CB2B2C即Business To Business To Consumer ，第一个B指的是商品或服务的供应商（并不仅仅局限于品牌供应商、影视制作公司和图书出版商），第二个B指的是从事电子商务的企业，通过统一的经营管理对商品和服务、消费者终端同时进行整合，是广大供应商和消费者之间的桥梁，为供应商和消费者提供优质的服务，是互联网电子商务服务供应商。C则是表示消费者，在第二个B构建的统一电子商务平台购物的消费者。B2B2C的源于目前的B2B、B2C模式的演变和完善，把B2C和B2B完美地结合起来，通过B2B2C模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统，提供统一的服务。
五、电商tp全称是什么电商tp全称是Temperature play ，简称“电子商务代运营” ，意思就是以物体和道具来刺激人体神经对热与冷的感官效应的SM方式的一种，物质可以包括水、油、熔蜡、冰、巧克力糖浆、奶油、牛油、冷冻新鲜水果和蔬菜。道具有餐具,球链,项链等等。它也是淘宝网针对中国特色的市场环境、业务模式，基于“大淘宝”战略，专门为合作伙伴量身定做的一系列全新的支持计划。淘宝提供电子商务基础服务之上，将淘宝植入商家电子商务链的各个环节根据自身业务发展的特点为淘宝从事电子商务的每个环节提供个性化的服务。扩展资料：电子商务代运营企业以合同的方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部的电子商务运营服务或网络营销服务。电子商务代运营服务可以帮助企业有效地降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业对拓展电子商务战略的需求。主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训辅导、包括数据分析、客户关系管理、商品管理等在内的电子商务运营托管、企业网络营销策划等方面内容。帮助企业以低成本快速推进电子商务业务的增长。参考资料来源：百度百科-电子商务代运营

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六、电子商务运营的关键是什么？总结了一下几个方面产品。做电商目的也就是要卖东西，首先你卖的东西是什么，在市场上有没有吸引力，你的核心竞争力是什么，这些都是要考虑的问题，选对产品才能开始往下走，要不然之后所做的工作都白费了。服务。现在做电商，在产品都差不多的情况下，谁家的服务好，当然就更受欢迎。服务做好了，回头客就多，反之，则是一锤子买卖，在新客户开发艰难的情况下，谁留住的老客户多，谁就更具竞争力。活动。做电商，不定期举办一些活动很有必要，一是可以让之前积累的老客户再次关注，增加影响力；二是吸引新客户，增加营业额。当然，既然是做活动，活动力度把控很有必要，必须要有能吸引消费者的地方，否则做一些不疼不痒的活动，抓不住客户痛点，除了能浪费点时间，真没别的用。物流。产品再好，活动做得再成功，没有一个好的物流配送是不行的，要让消费者感觉到，他购买的东西商家很重视，发货很积极，否则，购买了物品，迟迟不见动静，用户体验就差了，中间配送在耽误些时间，很难说客户下次还会不会选择购买了。做电商运营，关键是要找对人，个人的力量肯定是不够的，你需要有专业的团队来负责，暂时就说这么多了，如有疑问，可再交流。
【电子商务企业什么叫电子商务电商平台托管运营，电子商务技术是什么】