亚马逊开case怎么开
打开亚马逊盒子的步骤：1 。登录亚马逊卖家账号，下拉页面到底部，可以在底部看到【获取支持获取支持】，点击获取支持；2.点击帮助和获得支持后在页面右侧弹出的窗口；3.点击新弹出窗口底部的【联系我们】；4.出现一个新的[联系我们]页面，有两个选项 。一般选择【在亚马逊上销售】，点击右边的箭头 。当然，如果你有广告或品牌问题，也可以点击下面的【广告与故事】；5.这时右侧会出现一个弹窗，里面有一些问题的解决方法；6.下拉弹出窗口，下面会出现【趋势问题】 。点击下面的问题；7.左边出现案例目录，找到问题对应的目录，点击目录；8.一般会有【邮件】、【电话】、【网聊】等方式 。温馨提示：以上内容仅供参考 。如有疑问，请咨询亚马逊官方客服 。回复时间：2021年5月17日 。最新业务变动请以平安银行官网公告为准 。【我知道的平安银行】想了解更多？快来看《我知道平安银行》~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html
亚马逊卖家开Case需要注意些什么？
1.中英文客服的权威性和解决效率 。用过客服的卖家都知道，立案很简单，但是反馈问题不一定能解决 。因为亚马逊随机分配客服跟进案例，每个客服小姐姐的水平和业务能力都不一样，所以不是万能的 。客服小姐姐回答问题的速度是绩效指标评价 。面对庞大的咨询，他们有时往往采用程序甚至机械的流程问答，很难解决卖家的实际问题 。那么我们该怎么办呢？卖家可以关机，然后开机几次，直到找到客服帮卖家解决问题 。但是英文客服和中文客服的权限差别很大 。比如房源标题、图片、节点被VC账号恶意修改，中国客服解决不了 。卖家可以找英文客服试试！怎么找英文客服？先打开中文客服案例 。然后咨询他们找到国外客服团队的路径 。将中文界面切换到英文界面 。然后写一封英文邮件，让联系卖家的客服很可能是美国客服 。卖家也可以通过电话找到 。接电话的人说英语 。然而现在，它很可能来自中国 。其实现在很难找到美国客服 。2.注意案例打开的频率，以防止警告或标题风险 。虽然开箱的操作很简单，但是作为卖家，一定要充分利用开箱的功能，但是卖家也要注意频率 。不要滥用 。如果卖家短时间内疯狂重复案例，卖家很可能会被亚马逊警告，甚至有被封杀的风险！所以记得要小心 。那是关于凯斯的笔记 。希望能帮到你——VC账号申请或者回答找WAYLI跨境电商 。
做跨境电商亚马逊如何进行售后？开case原来如此简单！
文章插图
跨境电商精细化运营是什么？
1.图像处理的精细化：参考竞品图像处理的思路，严格遵循平台要求 。判断图片质量，可以看点击率 。超过1%就可以了 。2.精心的标题写作：长度在80-120个字符之间，标题的关键词布局遵循从左到右顺序分布的原则，避免堆砌和重复 。3.五点描述提炼：提炼卖点，逐条陈述，避免多个卖点交叉陈述 。卖点可以包括材料、功能、使用场景、售后保障、注意事项 。4.准确选择品类：选择最适合产品定位的品类，提前调研品类竞争，做到心中有数 。5.点评和QA优化：类似于我们的一个宝贝，阅读点评是第一要务 。这些来自客户的评价比详情页的商家描述更能打动客户，而且都是一样的 。QA也会曝光一些卖家关注不到的问题和卖点，协助优化和改进产品 。三 。精细化广告1 。学会收集广告关键词：在亚马逊前端搜索框下输入产品相关词后，同步下拉框会出现很多长尾词 。可以收集这些出现过的长尾词 。这些都是站内客户搜索到的高频长尾关键词 。另外，优秀竞品的关键词也是你需要收集的对象，不仅要收集还要分析 。2.学会分析ACOS:ACoS(广告销售成本)，广告支出占广告销售的比率，用百分比表示 。该值是衡量亚马逊广告业绩的关键指标 。ACoS=广告支出广告销售额 。3.学会自检广告效果：在前面搜索框输入商品的主要关键词，查看商品是否能正常搜索，关键词排名是否有变化，如何改进等 。这些都与产品的销售和性能有关 。四 。精品绩效管理产品选好了，清单写好了，广告投放好了，运营的大框架基本完成了 。但是还有一项工作要持续做，也是精细化运营中不可或缺的关键环节 。即精细化绩效管理：1 。关注账户健康：及时处理小红旗的业绩通知；及时回复站内信件(不超过24小时)，处理差评，做好售后工作 。2.持续关注库存表现：及时修复未售出库存，清除多余库存，及时补货，保持良好的销售率，保持高分，避免FBA存储限制 。如果有自提，做好信用卡拒签、订单取消、地址变更、退货等各种问题的处理 。并妥善处理，避免对账户造成负面影响 。3.随时关注商品状态：从前端看商品是否正常发售，购物车是否有丢失，被关注，页面是否能正常显示等 。4.持续关注竞品动态：重点关注其排名变化，是否有价格调整，是否有更多变种，是否有新品 。对比竞品，优化自己的产品 。6.随时关注卖家中心通知：新闻是亚马逊新政策法规发布的地方，包括一些行业新动态、亚马逊大事件、新功能介绍、优惠措施等 。及时检查就好 。7.疑难问题开案：常见的突发事件，比如换页、商品下架、变体拆分等 。如果处理不了，一定要第一时间立案 。
亚马逊店铺关联是怎么引发的，有人讲解吗？
【个人如何做跨境电商 跨境电商开case是什么意思，跨境电商平台是什么意思】首先，为什么会有店家协会 。为了改善买家的购物体验，防止卖家重复配送商品，一个卖家只允许拥有一家店铺 。其次，连接是如何触发的 。亚马逊通过技术手段监控账号、软件、硬件等信息，然后对这些信息进行匹配，确定多个卖家账号属于同一个卖家，那么这些账号就是有关联的 。常见的相关因素有：1 。电脑和浏览器中可以检测到并用于识别的部分，卖家访问的网站的IP，登录的Cookie，2 。卖方注册账户信息；人的操作习惯和人的失误 。目前第一项可以通过使用一些反联想软件来避免，比如使用跨界卫士；也可以用云托管，但是有一定风险，因为ip不一定干净 。第二，管理者在注册阶段就要注意 。第3项，主要是减少操作人员的人为错误，比如在一个环境下登录两个不同账号的低级错误 。似乎跨境守卫都有避免这种风险的设置 。
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