电商中tms是什么意思 _睿知

一、谁能告诉我现在物流仓储的wms，tms系统和生鲜电商所使用的生鲜配送管理系统有什么区别吗？
(WMS)仓储管理系统，英文为WarehouseManagementSystem，是管理物料存储空间的软件，不同于库存管理。主要有两个作用：一是通过在系统中设置一定的仓位结构来定位物料的具体空间位置；二是通过在系统中设置一些策略来指导物料入库、出库、入库的操作流程。是TMStransportationmanagementsystem的英文缩写，意思是运输管理系统。在管理软件中，用英文缩写给系统命名并不少见。TMS大多只是作为一个管理系统中的子系统之一，主要是在物流管理系统中，其主要功能是管理物流环节中的运输环节，包括车辆管理、在途货物管理等等。TMS可以作为大型物流门户网站中的一种SaaS软件服务。其主要功能包括：业务流程管理(BPM)、托运单管理、订单跟踪、货物跟踪、员工管理、运输业务管理、运输业务流程可视化监控、结算管理等。TMS可以实时跟踪物流公司的所有车辆(结合GPS系统)，保持信息流和物流的畅通。我们常说的生鲜配送管理系统也是一种广义的SaaS 。普通仓库里的商品大多是普通的3C，服装、家纺、化妆品等产品几乎都是标准品。就算叫粮食仓库，里面的产品一般都是经过加工的可储存的货物，比如三只松鼠。生鲜产品是非标产品。所以生鲜行业的公司如果使用通用进销存系统是无法实现精细化管理的。而且这种系统也没有生鲜配送行业所要求的突出功能。虽然在一定程度上降低了劳动强度，但是并不是那么好用，与类似小麦观测系统的信息化管理预期相差甚远。可能外行不了解生鲜的难处。生鲜相比其他品类有很大的不同，一般的进销存系统是满足不了的。编辑起来不容易，但希望采纳。

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二、什么是电商仓储？
电商仓：第三方的外包仓，为电商商家提供仓储服务和发货服务。以数据为核心，以精细化管理为动力，以效果为目标，结合多年的仓配管理和服务经验，为企业提供高效降本的优秀仓配托管解决方案。电子商务仓储、配送、包装、发货、退换货、质检、精准库存的专业第三方托管服务。拓展数据电商存储需要柔性生产和平台运营，注重商品生产设计和营销，物流外包，提高企业效率；润宝仓降低企业各种风险，优化仓储设施布局，解决物流瓶颈问题，使企业物流系统更加系统化、标准化、信息化、智能化。其实每个电商仓都有自己的运营模式，最重要的是看是否适合自己仓的运营。为了集中精力，做强主业，提升企业核心竞争力，产量管理是指销售或生产企业以合同的形式将仓储管理业务委托给专业的仓储管理公司。这种模式是企业之间长期的业务委托和合同执行模式。仓库管理输出提供仓库的日常管理。为企业提供商品信息服务、商品配送服务、快速高效的仓库操作级服务等。随着市场对仓储配送业务的要求越来越高，仓储配送业务逐渐成为企业有效竞争力的要素之一，对库存准确性、配送准确性、货物吞吐量和个性化操作的需求也在不断增加…………
三、SAAS是什么？目前主流的SAAS平台提供商有哪些！
SaaS是软件即服务的缩写。Saas服务软件针对不同的行业有相应的服务商：(1)CRM(客户关系管理软件)SAAS服务商如Salesforce等国际知名，国内有800家客户和其他厂商。(2)部分Saas服务商，如2)ERP(企业资源计划管理软件)、TMS(电话销售管理软件)，提供基于Saas的租赁服务。(3)呼叫中心(又称联络中心)领域有Saas服务商，通过租赁的方式提供呼叫中心运营服务。比，如青牛、迅鸟、天润融通等公司。(4)其他行业也有很多类似的SAAS服务商。扩展信息是通过互联网提供软件的一种模式。厂商在自己的服务器上统一部署应用软件。客户可以根据自己的实际需求，通过互联网向厂商购买所需的应用软件服务，根据购买服务的数量和期限向厂商支付费用，并通过互联网获取厂商提供的服务。SAAS是许多中小型企业采用先进技术的最佳方式，无需企业购买、构建和维护基础设施和应用程序。资源saas_百度百科

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四、京东买东西订单状态正在出库是什么意思
出库是指仓库正在分拣，或者分拣完成没有装货。在JD.COM商城前端下单后，需要通过拉单服务将订单拿到后端生产仓库，一般不需要过多的逻辑处理。在后端仓库，需要对订单进行拆分，按照业务规则设置拆分规则，商家商品要按照发货商家进行拆分自发货。
商品要根据商品仓库、温控属性、活动类型（预售商品）等进行拆单。在拆单过程中要进行商品相关金额的分摊。订单经过拆单后，需要与仓储系统WMS进行对接，由仓库安排发货。扩展资料京东商城发货、收货流程：1、订单发货发货是意味着我们的流程已经走过了一半，订单发货了一般情况下用户就不能再取消了。仓储发货前需要进行订单波次生成、拣货、打包、发货等流程。2、商品运输对于订单发货，可能涉及多个包裹单，每个包裹单又对应不同的物流单号，此部分是与TMS系统对接的。不同的物流公司对于包裹单的处理跟踪也会有所不同。用户在商城中看到的是订单，每个子订单由于商品属性不同，选择的物流产品也不同。3、商品收货收货又分为两部分即签收与拒收。签收就是用户确认商品没有问题，签收确认（现在淘宝订单有的是先签收，如果有问题与快递员确定后再联系商家进行售后；贵重商品需要当面验收）。拒收就是家里无人或商品质量或包装问题，用户不收货；拒收后商品会退还给供应商或仓库。这里又涉及到有实物拒收入库与无实物拒收入库（如保质期很短的鲜奶、鸡蛋、水果等用户拒收后如果再返还到仓库已经过期或腐烂，这时就不退仓了，降低物流成本）。4、商品补发与换货当商品在运输过程中损坏等原因没有满足用户需求，用户会通过售后系统进行申请商品补发或换货。商品补发就是一个新的商品重新生成补发订单、订单下发、发货、运输最终到用户手中。这里仍然走一遍订单流程。换货：如果是有实物的换货则原商品需要寄回到仓库或供应商，然后再生成一张换货订单，重新走一遍订单流程。注意，这两种都不涉及用户的退款和收款（一般认为是等价相同商品），如果不同的商品，可以走退货流程，然后再重新代客下单。5、商品退货一直以来，商品的正向流程是比较简单的（相对于逆向流程）。但退货等售后工作必不可少，客服的售后系统是每个电商系统中非常重要的组成部分。它包括工单的处理流程、理赔流程；工单和理赔都是围绕着商品的订单展开进行的，主要考虑以下几个方面即商品是否可退、退货或理赔的原因，责任方是谁。商品发生退货后是否涉及优惠，是否需要重新计算优惠，涉及的优惠券、红包等是否失效。
五、wms、erp、mes、oms这四个之间有什么不同？OMSOMS是Order Management System的缩写，即订单管理系统。订单管理模块是信息系统集中管理的核心模块，是实现宏观调控、统一管理和决策分析的核心。订单管理模块主要以订单管理为核心，辅助以工作流控制技术，使得在供应链上的各个部门，各个工作中心能够统一的协调物流资源，提高协作效率订单管理模块是整个信息化系统的数据中心，拥有各地的所有交易数据。所有物流业务活动的全过程将在订单管理模块得到恰当的体现，为企业的各项分析、决策和其他活动提供基础数据支持。OMS不仅仅是订单执行的分配，而是监控异常，管理订单全程生命周期的系统。WMS是仓库管理系统(Warehouse Management System) 的缩写，仓库管理系统是通过入库业务、出库业务、仓库调拨、库存调拨和虚仓管理等功能，综合批次管理、物料对应、库存盘点、质检管理、虚仓管理和即时库存管理等功能综合运用的管理系统，有效控制并跟踪仓库业务的物流和成本管理全过程，实现完善的企业仓储信息管理。该系统可以独立执行库存操作，与其他系统的单据和凭证等结合使用，可提供更为完整全面的企业业务流程和财务管理信息。SRMSRM是Supplier Relationship Management的缩写，即供应商关系管理。是企业供应链（Supply Chain）上的一个基本环节，它建立在对企业的供方（包括原料供应商，设备及其他资源供应商，服务供应商等）以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上，对供应商的现状、历史，提供的产品或服务，沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。ERPERP是Enterprise Resource Planning的缩写，即企业资源计划。ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。BPR(business process reengineering)业务流程重组、企业流程再造,是当前管理学领域非常有争议的话题，支持者声称BPR 是恢复美国竞争力的惟一途径，并将取代工业革命，使之进入重建革命的时代，而反对者则提出了实施BPR的失败率高达70％。1990年著名管理学家Michael Hammer”Reengineering Work：Don”t Automate，But Obliterate ” 一文中首次提出了BPR的概念。1993年，Michael Hammer和James Champy在”Reengineering The Corporation” 一书中正式对BPR做了如下定义：企业流程再造工程是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境。BPR的定义:对组织中及组织间的工作流程与程序之分析和设计。BPR是一使用信息技术从根本上来改变企业流程以达成主要企业目标的方法性程序。BPR牵涉到使用信息技术为中心的企业重组。企业程序被重新设计以开发信息技术的能力至极大，而不是将现有程序做为信息技术基础架构设计时的限制。彻底检修会限制组织竞争效率及效能的企业流程与组织架构。是对企业流程的基本分析与重新设计以获致绩效上的重大改善。CRM（Customer Relationship Management）就是客户关系管理。从字面上来看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。