一、电子商务托管公司主要是做什么的?
电子商务托管主要是指企业通过合同委托专业的电子商务服务商为企业提供部分或全部信息技术、产品或服务功能,以网站建设、网站推广、网上交易为主,相关服务为辅的一系列服务,从企业在互联网上的“包装”、“宣传”、“销售”三个要点出发 。将部分或全部电子商务应用委托给一个可信任的合作伙伴,可以帮助企业降低成本,获得专业服务,提高工作效率,并在预算限制内及时满足所有电子商务需求 。在中国,有资格帮助企业做电子商务托管服务的服务提供商并不多,其中bimc是最突出的一家 。自2005年以来,bimc核心团队一直专注于电子商务和网络营销的整合营销研究 。目前是国内最大的电子商务外包公司和电子商务整体解决方案的策划机构 。他们为不同的企业量身定制不同的电子商务解决方案,电子商务的优势也被他们充分利用 。
文章插图
二、电商代运营是做什么的?
电子商务代理运营是为企业或厂商提供电子商务服务的机构 。服务商为企业布局线上渠道,通过互联网实现传统企业的转型升级,不仅提高了知名度,也大大拓宽了企业的经营范围,促进了企业的多元化 。任何行业都是由市场需求驱动的,电子商务也不例外 。电子商务行业发展迅速,传统企业在电子商务领域的拓展越来越广 。正是这种蓬勃发展的市场需求,催生了大量的发电公司 。以下是仁德盛电商运营的三种基本模式,也是市面上大部分运营公司实行的基本模式 。1.全托管模式全托管模式是将厂家的所有事务委托给代理运营公司,包括淘宝或天猫、JD.COM、拼多多或其他平台店铺,包括开店、视觉、包装、营销、售后等一站式服务 。简单来说,厂商只需要提供产品,其他事务由代理运营公司处理 。2.半托管模式称为半托管,即将与电子商务相关的工作交给电子商务运营公司,如产品运营、推广等与网络销售模式相关的工作 。厂家负责财务,包装,发货等等 。在这种模式下,运营公司承担的风险相对较小 。3.功能模式功能模式,即电商业务的某个模块 。电商代理运营公司只负责一些企业不擅长或者无法完成的功能,比如单个或者多个板块,比如开店指导,直通车托管等等 。而其他核心业务则由制造商自己负责 。如果运用得当,这种模式可以让公司更有效率和成本效益,让企业更专业化 。
三、国际电商平台托管协议需注意什么
但是,宾杰(左一)的电商运营公司包括所有环节,比如照片上架、客服下单、仓储配送等 。随着投资向土地和房产倾斜,他的公司会不会越来越重?
【电商样本】时间是一条长河 。自1998年3月中国第一笔互联网交易完成以来,电子商务企业风起云涌,生死存亡 。有1999年就成立的Dangdang.com,也有才上线三个月就巨资高调入驻的Pinju.com 。从7月份开始,新浪科技每周都会选取一到两家有代表性的电商进行观察 。我们无意对成功直言不讳,但我们愿意将其失败归因,梳理其模式或报告其成长,以记录当下的电商样本 。
新浪科技王
电商时代,很多传统品牌都涉水电商,比如安踏、361、九牧王、Seven、大排等等 。你可以在天猫等电商平台上找到相应的官方店铺,但你可能不知道,这些官方店铺并不总是由品牌直接运营,这些品牌背后隐藏着一类公司,专门从事电商运营 。
他们不同于传统意义上的分销商和围绕软件、商品拍摄、物流、客服等电商服务的所谓“水贩子” 。他们是品牌背后隐形的电商管家 。他们熟悉电商,和不熟悉电商的传统品牌约定佣金,绑定佣金和风险,直接把商品卖给消费者,“输赢”,靠业绩吃饭,靠口碑接更多的生意 。
厦门网美电子商务有限公司就是这样一个隐形管家,其创始人然而斌杰的创业经历在闽南电商圈更是传奇:又一个蔡文胜式的高中辍学生,白手起家,勤奋努力 。在电商时代的风风雨雨中,他的财富从无到有,在两三年内迅速积累到一两百万元 。
网美为新浪科技提供的资料显示,厦门网美2011年代运营销售额为2亿多,是福建为数不多的年销售额过2亿的电商 。华强北在线前副总裁龚文祥甚至认为厦门网美是华南地区最大的电商代理商 。
按需发电和运营
电商运营模式并不新鲜 。在国外,电子商务代理运营公司的鼻祖是美国的—— GSI(GlobalSportsInc. Commerce),而在国内,也有更早的电子商务代理运营的萌芽 。但真正提供网店运营和整体托管,还是要从2008年全球金融危机开始 。与海外海归将国外的创新模式带回国内不同,以曲斌杰为代表的本土创业者见证了国内电商代运营行业的兴起 。
但因为他姓少,一般人都不读他的姓,所以都叫他小杰 。小杰1984年出生于福建省三明市 。高二辍学,去厦门做生意 。他做过很多生意,包括卖水货手机,成立广告公司 。他做的更多的是在淘宝市场卖仿制品和尾鞋 。这并不奇怪 。厦门背靠晋江的服装鞋包“原产地” 。从供应链成本来看,其作为电商的优势非常明显 。后来诞生了很多鞋服淘品牌,比如羊皮堂ing先生创始人尹志强,也是晋江最后一个外贸 。
2008年在淘宝上买鞋的时候,斌杰还有一个叫齐的伙伴 。两个小洁每天做的就是从批发市场借鞋,然后拍照,处理照片,写说明,上架,服务客户 。有人拍了照片后,就去赊货,包装,商品 。
流,顾客收货确认付款之后,再跟赊货的老板结账,整个过程像是空手套白狼 。在这些经历中,小杰积累了电商营销、运作的经验,生意也越来越好,引起了批发市场老板的注意 。老板不会做电子商务,但看到了电子商务的前景,便愿意出高薪邀请小杰们替其运营电子商务 。
正如这个老板所感受到的电子商务的魔力一样,因经济危机而出口停滞的晋江品牌商们也在把网络作为清尾货、清库存的主渠道,但终究是电商的门外汉,也有一些大胆的,尝试几番之后也无功而停 。
小杰看到这一机会,便和戚俊杰以及之前办广告公司的合作伙伴曹芳华三人凑了三万块钱,于2008年底成立了网美公司,专注于电商代运营服务 。
与361°对赌接下生意
创立之初,网美没什么名气,也接不到大品牌的生意,只能替一些二三线小品牌打理电商 。一个新的机会出现了,当地的媒体朋友告诉他们,运动品牌361°在找TP(代运营)公司,把电商业务外包 。善于策划的曹华芳(曹是厦门大学传播学硕士)写了一份方案,却斌杰拿着这份方案找到了361° 。
361°的要求是2009年要实现网络销售500万元 。当时竞争的同行也很多,但是小杰和361°签了一个对赌协议,根据协议内容,361°拿出目标销售额10%~15%的费用在淘宝上投广告 。如果销量达不到预期,这笔费用最终由网美科技买单 。对于一个启动资本只有三万元的小公司来说,这无异于豪赌 。
拿到361°的合同才两个月,网美就完成了预定销售目标的70% 。因此,到了年底,网美的销售任务毫无疑问提前完成了,并且在09年的淘宝“双十一”活动中,网美代运营的361°实现单日销售额80万,创造了福建品牌网络销售的纪录 。网美首次成名 。
第二年,小杰拿着361°的成绩单找到安踏的总裁丁志忠,因为安踏在淘宝的旗舰店已经外包给了另一家代运营公司,所以网美拿到的是安踏在淘宝的专营店,而且广告费由网美负责 。到年末一算,不用安踏出广告费的专营店比需要安踏出广告费的旗舰店业绩更好 。网美在闽南电商圈再次扬名 。
到了第三年,网美的代运营订单就顺利很多了 。2011年初,网美正式运营九牧王电子商务 。目前,已有九牧王、柒牌男装、格利派蒙、斯伯丁(国际品牌)、达派、NBA、亚礼得 。
直到现在,网美都没有专门发展业务的市场部,却斌杰说,我们靠的是口碑传播,不仅不愁订单,我们还可以挑订单 。
轻公司的重布局
和其他常规的电商公司不同,网美这类代运营商似乎门槛低、是一种轻公司模式 。现实就有例证:同样在厦门,同样是在2008年底,有好几家公司和网美几乎同样的经济环境下和同样的时间点起步,网美起步投资只有3万元,而其他几家公司都是百万、千万级的投资,网美一开始就是盈利的,而其他常规电商公司从开始到目前持续亏钱 。
根据淘宝定义,电商托管服务包括店铺整体托管和店铺代运营 。其中又可分为装修、摄影、客服接单、店铺日常运营、数据分析、投诉处理、物流系统、品牌推广等多个小项,其中一些小项是必须涵盖的服务 。但无论怎样,简而概之,电子商务就两块的事情,一个是前端的店铺运营,一个是后端的仓储发货 。店铺代运营只做前端的事儿,而店铺整体托管则把前端和后端的事都做了 。
天猫数据显示,目前天猫上共有18个品类共计377个公司规模以上的代运营商,其中具备前端、后端整体托管能力的代运营公司只有162个 。
网美目前做的包括前端店铺运营、后端仓储发货,渗透了电子商务全部环节 。而在运营平台上,淘宝、天猫之外,京东、QQ商城等主要电商平台上网媒也可以开展全网代运营,覆盖所有平台 。
随着电子商务的发展,网美面临着和国外GSI公司相同的质疑:即被所服务的品牌商甩开的问题,如同当年Amazon被Target百货甩掉一样 。
却斌杰对此较乐观:“通过规模化和专业分工,运营服务商永远有机会 。”他举例,代运营商现在的运营平均成本为7%~8%,那么提点10%就能盈利,而品牌商自己做,成本至少要12% 。如果代运营商把规模扩大十倍,那么成本能够进一步降低到4% 。报价6%的话,品牌公司仍然愿意合作 。
通过持续扩大规模从而降低成本似乎成了网美未来的发展方向 。但全盘托管的业务发展越多,所需的仓储、客服配套就需要越重 。2011年,网美在三明市永安工业区买了一块地,正在修建一个面积达24000平方米的仓储和行政办公楼 。仓库附近的圆通、申通的经营权也被网美买下 。
网美公司副总戚俊杰给出的解释是,一是为家乡多创造一些就作机会;其次,永安的生活成本相对厦门、福州等城市相对较低,因此人力成本相对较为合理;而且网美作为目前永安甚至三明少有的电子商务公司,同行的挖墙脚相对较少,人员的稳定性较高 。此外,在永安建设电子商务仓储集散中心也是考虑到永安的地缘优势 。从永安发往华中、西南等区域的发货速度比在厦门、晋江等区域发货能让用户提前一天收到货品 。
戚俊杰希望通过规模化和差异化竞争,网美的客服和物流有望在将来成为新的业绩增长点 。网美的野心是:未来美宁电子商务将构建厦门运营营销中心、永安客户服务中心、永安物流集散中心三位一体的综合架构 。在未来业务层面,美宁电子商务将建立知名品牌代理,小类目自建品牌,农产品、林产品、土特产等特色商品销售的全品类销售运营 。预计2013年永安电子商务仓储集散中心和客服中心全部建成,可支撑到年销售额10个亿的货物吞吐量和客户咨询量,进而带动当地物流仓储、包装印刷等相关产业发展 。
网美的投资向土地、物业倾斜,会让公司的未来变得越来越重么?
文章插图
四、为什么电商企业选择电商仓储托管因为优势更明显,比如电商仓储由于面向未知的终端消费者,订单的发货准确率要求要大大高于传统线下仓储,所以电商仓储在拣货作业和复核作业的要求更高 。关于仓储物流企业,首先推荐上海阳合供应链管理有限公司,它是一家集仓储托管、仓储外包、仓库出租、物流运输、快递配送的综合性仓储物流企业,致力于为企业打通线上线下销售过程中的仓储与物流、快递配送一体化的运作模式 。2014年成功为358家企业提供仓储与物流运输一体化服务,值得信赖 。更多问题请咨询上海阳合客服!
五、广州电商托管公司做的好的都有哪些?要活用百度啊,百度一下不就行了,望采纳
文章插图
六、电子商务代运营公司是做什么的?电子商务代运营商,顾名思义,就是当互联网成为一种越来越不容小觑的交易方式,随着传统企业渴望“触”网,却又要跨越技术、网络推广、客服售后、仓储物流等多重门槛,而出现的一种“中间商” 。代运营公司说白了就是网络经销商,像线下经销商一样,他们主要工作就是帮助企业在网上卖货 。但他们与传统经销商在工作上完全不同,他们主要从事网站建设、营销推广、分销渠道到仓储物流等电子商务的各个环节 。现在在网上做的比较好的,一是网货品牌,二就是代运营商,很多传统的企业自建自运营企业大都处于停滞状态 。国内主流的代运营商确实已经达到了“比传统企业自己做的更好”,以淘宝店运营为例,有了外包商的介入,销售额一般能成长10倍以上 。代运营企业的主要客户是传统企业,而这正是目前在进军电子商务、不可小觑的一支庞大军团 。有了代运营公司的帮助,传统企业甚至可以当起甩手掌柜 。代运营商与客户合作的一般过程是:搭建网站、拍摄照片,让客户每天检查;进货、促销、发货,客户负责提供产品;销售后分析数据,预测之后的销售趋势;销售量开始爆发后,客户需要投更多的资源进来、配更多的人手 。目前,代运营商的收费模式一般是基础服务费加销售额提成,提成率根据具体情况而定,一般在10%-40%之间,卖的多就收的多,企业比较容易理解 。尽管如此,传统企业如果把电子商务当作一个出货渠道、只看重销售量,是个错误的理念 。对于传统企业来说今天不投入,好像对销量的损失不大,但事实上损失的是一个市场 。有时候他甚至觉得传统企业非得吃个大亏,才能够意识到电子商务的重要性 。随着小熊电器、金泰昌洗脚盆、贝尔莱德挂烫机这样的网货品牌的崛起,传统品牌商的市场实际上在被这些伴随网络流行起来的商品所侵蚀,今天失去了一点订单,明天可能失去市场份额 。代运营公司的IT系统也是传统企业所看中的,国内的制造商还处在纸质订单的时代,对于处理日均100单的销量是可以解决,但对于处理1000单甚至是1万以上日均单量级订单和所对应海量问题的经验,而且缺乏为大客户提供运营服务的能力 。再比如IT系统的强壮度,举个例子,商城里上架价格发生错误,本来1000块钱的商品标成1块钱或10块钱是并不罕见但后果较为严重的问题,这时就要靠系统解决 。“上架的时候系统会做对比,如果发现这次跟过去价格相比中间相差了10%幅度以上,就会报警要求再审核一次”,电子商务靠细节 。从代运营的环境看,现在大部分代运营商主要是依靠淘宝来进行,但对于未来,将有更多的B2C企业演变成了平台,比如京东、当当、卓越、凡客 。这些企业已经允许第三方企业入驻,在其平台上开启店中店,他们收取适当的店面和物流费用 。还有一些B2B的平台也将发挥更大的作用,比如阿里巴巴、慧聪等 。相信多种多样的电子商务模式,将会是电子商务的发展达到最高点,代运营也是电子商务未来发展的趋势 。
【深圳电商托管公司 电商托管公司每天在做什么,托管网店公司排行榜】
推荐阅读
- 跨境电商企业发展的瓶颈 做电商的瓶颈是什么意思,传统电商发展遇到瓶颈
- 虾皮跨境电商什么好卖 虾皮电商手机版检视是什么意思,短视频电商平台
- 电商销售员每天做什么 十月电商应该销售什么,跨境电商怎么做
- 基于区块链的电商实例 什么是电商运营区块链,区块链对电商的影响
- 电商直播怎么做 电商主播有什么奖励,十大直播电商平台
- 电商是干嘛的 电商后期工作什么的,电商怎么做
- 辽宁政府采购哪些电商 辽宁市场电商是什么,辽宁电商培训班哪个好
- 配重吧 电商配重法什么意思,什么是配重怎么实现配重
- 电商选择什么样的产品 电商投放产品是什么,春季电商做什么产品