公司主管是什么职位公司电商部主管是什么职位，电商公司代运营 _睿知

一、电商运营团队岗位和职责？
电商运营团队岗位如下：1 。运营部职能：负责团队内部资源自上而下的整合，计划、组织、跟进团队运营事务，掌控全局，综合协调，掌控团队方向。2.商品部职能：根据市场销售趋势定制商品销售，预见市场趋势，快速准确下单，跟进到货周期，分析商品数据，关注商品销售率。3.推广部职能：根据流量指标，通过直通车、钻展、活动等手段，增加店铺流量，提升营销效果，降低成本。4.市场部职能：负责项目推广定位和主题策划设计，通过主题营销和淘宝活动，提升买家购物体验，提升营销效果，提供店铺转化率。5.销售部门的职能：直接面对消费者，以最佳的服务态度和销售技巧寻找并满足买家的需求点，为买家提供良好的售后服务和良好的客户体验。6.物流部的职能：管理库存，安排配送，交货及其他物流相关事宜。信息：电子商务代理运营是针对企业电子商务需求的一种商业服务。电子商务代理运营企业是以合同方式委托专业电子商务服务商为企业提供部分或全部电子商务运营服务或网络营销服务的传统品牌企业。电子商务代理运营服务可以帮助企业有效降低成本，获得更专业的服务，提高工作效率，满足企业拓展电子商务战略的需要。电子商务代理运营服务内容：主要包括电子商务战略咨询、电子商务渠道规划、电子商务平台设计与建设、电子商务网站推广、电子商务营销策划、电子商务培训与指导、电子商务运营托管包括数据分析、客户关系管理、商品管理、企业网络营销策划等。帮助企业低成本快速推动电商业务增长。参考：百度百科——电子商务代理运营

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二、电子商务主管都需要做什么
电子商务主管是指负责网站运营管理、网站战略决策和网站运营计划监控的网站运营管理岗位。其主要职责在于网站战略目标决策和监控，协调运营团队的整体工作，保证业务往来的及时性。电商高管属于公司中层管理人员。职责：1 。负责业务发展计划的编制和实施以及相关项目对外合作的谈判，并对合作项目的进展进行跟踪和管理；2.积极挖掘市场需求，为公司产品和服务寻找新的业务增长点；3.与合作伙伴建立并保持正常稳定的关系，以确保良好的业务发展。部门主要有在线销售、客服、在线编辑、技术支持等岗位。在线销售主管的职责如下：1 。贯彻公司各级领导的指示。2.对部门的人员编制和人事管理组织架构提出建议或意见，选拔和配备部门各岗位人员，培养和巩固骨干队伍。3.负责制定本部门人员的岗位职责，评估员工的工作绩效，据实提出奖惩意见。4.负责本部门员工的职业道德教育和安全教育，带领本部门全体员工完成各项任务，保持本部门的进取作风，提高本部门的服务意识、工作效率和执行力。5.对部门的整体工作质量、工作效率和整体销售负责。协调部门内部以及与其他部门的工作关系。7.部门兼职(网站编辑，电话销售) 。客户服务职责。客户信息分类。负责整理客户信息，发布客户统计报表，根据市场需求对客户进行分类统计。2.客户回访：对已完成交易的客户进行定期回访，跟踪物流配送时间流程。3.负责发货，办理发货手续，包装货物，查询货物邮购情况。4.产品销售统计。处理客户投诉，回答客户咨询的各种问题。6.根据工作需要，接受领导交办的其他工作。网络销售人员的职责。负责接听客户售前咨询电话，记录客户信息。2.负责产品销售。3.根据部门的安排，定期提交客户信息和产品销售信息。4.配合客服人员配送货物。网站编辑的职责1 。负责网站内容的管理、更新、修改和维护。2.负责网站的推广。3.负责网站的流量。电子商务高管的职业标准和道德要求1 。忠于职守，坚持原则。各行各业的所有员工都应该忠于职守，热爱本职工作。这是职业道德的一大规范。作为电子商务主管，忠诚就是忠于电子商务主管这个具体岗位，自觉履行电子商务主管的职责，认真协助领导做好各项工作。电商高管要有强烈的事业心和责任感，坚持原则，注重社会主义精神文明建设，反对不良思想和作风。2.兢兢业业，任劳任怨电商高管的工作性质决定了员工不仅要在理论上有一定的造诣，还要有吃苦耐劳的精神。脚踏实地，努力工作，任劳任怨；能够围绕电商开展各种活动，能够触手可及。在具体而紧张的工作中，我能不计个人得失，有拼搏甚至妥协的精神。3.谦虚谨慎，办事公道。电商高管要谦虚谨慎，办事公道，平等对待领导和群众，办事公正，平等相待。不要因人而异，要亲近，更不要执着于权力。只有谦虚、谨慎、公正、正派的电商高管，才能胸怀宽广，充满vi
它要求电子商务高管在职业活动中坚持原则，不得利用职务之便或找借口。
领导名义谋取私利，不搞你给我一点”好处”，我回报你一点”实惠”的所谓”等价交换” 。要以国家、人民和本单位整体利益为重，自觉奉献，不为名利所动，以自己的实际行动抵制和反对不正之风。5．恪守信用、严守机密电子商务主管必须恪守信用，维护企业的商业信用，维护自己的个人信用。要遵守诺言，遵守时间；言必信，行必果。在商务活动中，电子商务人员应当严格按照合同办事。通过网络安排的各种活动，自己要事先做好准备工作，避免因个人的疏忽对工作造成不良影响。严守机密是电子商务主管的重要素质。电子商务主管的一个显著特点是掌握的机密较多，特别是商业机密。因此，要求电子商务主管必须具备严守机密的职业道德，无论是上机操作还是文字工作都要严格遵守国家的有关保密规定，自觉加强保密观念，防止机密泄露。发现盗窃机密的行为和盗窃机密的不法分子，应做坚决斗争，并应及时报告公安、保密部门。6．实事求是、工作认真电子商务主管要坚持实事求是的工作作风，一切从实际出发，理论联系实际，坚持实践是检验真理的惟一标准。电子商务主管工作的各个环节都要求准确、如实地反映客观实际，从客观存在的事实出发。电子商务主管无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持实事求是的原则。在工作中，切忌主观臆断、捕风捉影，分析问题必须从客观实际出发。7．刻苦学习、勇于创新电子商务主管工作头绪繁多、涉及面广，要求电子商务主管有尽可能广博的知识，做一个”通才”和”杂家” 。现代社会科学技术的发展突飞猛进，知识更新速度加快，因此，电子商务主管应该具有广博的科学文化知识，以适应工作的需要。作为电子商务主管，对自身素质的要求应更严格、更全面，甚至更苛刻一些。是否具有良好的素质，对于做好电子商务主管工作是一个非常重要的问题，也是评价电子商务主管是否称职的基本依据。因此，电子商务主管必须勤奋学习、刻苦钻研，努力提高自身的思想素质和业务水平。现在各行各业的劳动者，都在破除旧的观念，勇于开创新的工作局面。作为复合型人才的电子商务主管更应具有强烈的创新意识和精神。要勇于创新，不空谈、重实干，在思想上是先行者，在实践上是实干家，不断提出新问题，研究新方法，走出新路子。8．钻研业务、敬业爱岗从发展的角度看，电子商务主管必须了解和熟悉与自身职业有直接或间接关系的领域中取得的新成果，才能更好地掌握电子商务主管工作的各项技能。电子商务主管要根据自身分工的不同和形势发展的需要，掌握电子商务交易所需要的技能，如计算机技能、网络技能、网络营销技能、电子支付技能等。这些技能都必须随着电子商务技术的发展和自身工作的需要，在实践中不断地学习和提高。电子商务主管可以利用一些网络资源如易开发网学习一些网络技巧。电子商务主管需掌握电子商务交易中的各种管理知识，将网络技术与商业管理结合起来，提高企业应用电子商务的能力，促进企业经济效益的提高。
三、电子商务有哪些工作岗位？1、网站运营经理/主管一般要求：熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验；能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督，能够完成整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售，能够完成网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。2、网站策划/编辑一般要求：网站策划重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值，以及通过何种方法去实现这种价值，从而帮助业务员赢取订单;网站策划从业者要求的知识面较广阔，必须具备市场和销售意识，具备较强的沟通能力和文字表达能力，熟悉商业情报收集和信息分析的方法，熟悉网络广告3、网站推广一般要求：负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划，网站社群相关服务，内容规划及经营；会员维护及管理工作；文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。4、网站开发人员一般要求：比如说动态网页。ASP、PHP、JSP网页。而且网站开发一般是原创，网站制作可以用别人的模板。网站开发字面意思比制作有更深层次的进步，它不仅仅是网站美工和内容，它可能涉及到域名注册查询、网站的一些功能的开发。熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。5、网络营销员一般要求：熟悉网络、网络营销和办公软件；负责公司产品在网络上的推广，对网络营销感兴趣，并能很好地掌握电子商务及网络发展的各种理念。
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四、电子商务出来是干什么的？一般在哪里工作的？公司吗？一、技术类1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作。3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。二、商务类1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。3、新型网络服务商的内容服务（代表性岗位：网站运营人员/主管）：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。4、电子商务支持系统的推广（代表性岗位：网站推广人员）：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。5、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。三、综合管理类1、电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。2、企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。扩展资料电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比如说技术型人才，它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识，又要求了解商务流程，顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底，但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务，又需要分析企业的客户需求，所以该类人才还应该对企业的流程，管理需求以及消费者心理有一定了解，而这将成为电子商务人才的特色所在。商务型人才在传统商业活动中都有雏形，不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者，一方面要求他们是管理和营销的高手，同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律；另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。综合管理人才则难以直接从学校培养，而是市场磨炼的产物。参考资料来源：百度百科-电子商务（使用电子工具从事商务活动）
五、电子商务主要是做什么的？电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。1、广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。2、咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议（Whiteboard Conference）来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。3、网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。4、网上支付电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5、电子账户网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等，这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。6、服务传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。7、意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。8、交易管理整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。扩展资料：电子商务领域监管立法进程再提速。《电子商务法（草案）》第二次提交全国人大常委会审议，草案二审稿进一步强化了电商平台对假冒伪劣产品的监督责任，并拟明确电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。这意味着，今后电子商务经营者“刷单”、“刷信誉”等行为或被禁止。在业内看来，进一步细化后的草案将有效推动网络空间秩序管理，将禁止刷单等规则列入草案中，也使得未来电商规范管理有法可依。1、平台承担连带责任具体来说，草案拟规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施；未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任。而原版草案则规定，电商平台“明知”平台内经营者侵犯知识产权的，应当依法采取删除等必要措施，不难看出，二审稿进一步加强了对知识产权的保护。从“明知”到“知道或者应当知道”的表述变化，对电商平台经营者治理假货提出了更明确、更严格的要求，通过强化电商平台对侵权假冒行为的责任，体现了立法对知识产权的进一步保护。而为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范，加强消费者权益保护，草案二审稿拟规定，电子商务经营者应按照承诺或与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或服务，并承担商品运输中的风险和责任；电子商务平台经营者对标记为自营业务的商品交易或服务交易依法承担商品销售者或服务提供者的责任。针对“刷单”、“刷信誉”等不良之风，草案拟规定，电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。2、填补监管漏洞草案二审稿对电子商务经营者刷单、刷信誉行为做出严令禁止后，可以预计，这将大幅度减少当前行业内暗藏的刷单乱象。一名刷单手一天只要刷不足20单就可获得100元左右的回报，如果能够拉拢到其他单手入群，可获取的收益会更高。甚至在平台商家竞争激烈的情况下，行业内传出了“不刷单等死”的理论。刷单灰黑产业犹如行业毒瘤，虽然平台打击刷单一直处于高压态势，但隐蔽的刷单产业链利用平台没有执法权的无奈，依然吸附于电商平台之上。而草案二审稿中有关明确电商平台连带责任的内容，则进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高要求。实际上，强化电商平台知产保护，也就是通俗意义上坚持正品品牌、打击假货的问题上，一直是电商行业发展中老生常谈的话题。京东全球购因平台上有第三方商家销售假“Tiger虎牌”保温杯而陷入舆论风波，尽管事后京东拿出证据表明，集团与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开，但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑。3、政策仍存细化空间目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日，各界对法案进一步细化也抱有较高期望。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理。除了将禁止刷单的行为增加在草案中，后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化，但考虑到互联网行业所存在的特性，草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程。而在假货治理方面，如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵，在草案二审稿中的表述则意味着，电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化，甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪。今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容，网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在，电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势，此外，现在流行的一些网络直播以及相关经济行为，也采取摄像和录像的方式向消费者呈现，这与传统电视媒体并无二致。参考资料来源：百度百科—电子商务

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六、电子商务是什么职业简单地讲，电子商务是指利用互联网络进行的商务活动。世界电子商务会议关于电子商务的概念:电子商务(ELECTRONICCOMMERCE)，是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据(如电子数据交换、电子邮件)、获得数据(共享数据库、电子公告牌)以及自动捕获数据(条形码)等。欧洲议会关于电子商务给出的定义是:电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得。它包括了产品(如消费品、专门设备)和服务(如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、体育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练) 。美国学者瑞维.卡拉科塔和安德鲁.B.惠斯顿在他们的专著《电子商务的前沿》中提出:广义地讲，电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的建低成本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天的电子商务通过计算机网络将买方和卖方的信息、产品和服务器联系起来，而未来的电子商务者通过构成信息高速公路的无数计算机网络中得一条将买方和卖方联系起来。中国上海市电子商务安全证书管理中心给电子商务下的定义是电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。电子商务(EC)主要包括利用电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-MAIL)、电子资金转帐(EFT)及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。IT(信息技术)行业是电子商务的直接设计者和设备的直接制造者。很多公司都根据自己的技术特点给出了电子商务的定义。虽然差别很大。但总的来说，无论是国际商会的观点、还是HP公司的E-WORLD、IBM公司的E-BUSINESS，都认同电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动。