一、电商行业是如何发展起来的?
国内电子商务历史悠久,我们今天看到的蓬勃发展的电子商务,其实就是国内电子商务整合的结果 。早期的电子商务还只是在想象阶段,对未来的前景一无所知 。1.萌芽阶段(199133541999),最早的电子商务是——EDI电子商务 。互联网电子商务起步于B2B 。1997年,中国最早的两家电子商务公司——中国商品交易中心和中国化工网分别上线 。两家公司都从事B2B业务 。早期电子商务零售网站的典型代表是8848、携程、易贝和当当 。1999年9月,招商银行在国内率先推出“一网通”网上银行服务,成为国内首家实现中国联通“网上银行”的商业银行 。在导入期的萌芽阶段,全新的电子商务概念开始被引入,但新经济的前景还只是在想象阶段,真正的互联网应用市场尚未形成,电子商务环境也远未成熟 。网络零售刚刚起步,对于大多数人来说,还没有体验到网购的便捷和乐趣 。而在企业电子商务方面,还基本停留在概念阶段,甚至简单的认为电子商务就是无纸化办公 。2.波动培育阶段(200033542009)2000年,互联网泡沫破裂,中国电子商务进入寒冬期,导致一批电子商务公司倒闭 。非典带来新机遇 。非典时期,中国电子商务发展史上诞生了JD.COM和淘宝两家重要的网络零售公司 。易贝与淘宝之争是电子商务史上第一次也是最激烈的同行业竞争 。淘宝于2003年推出,采取免费策略与行业领头羊易贝竞争 。淘宝的免费策略是一大创新,后来被列为互联网思维之一,从免费进一步发展到补贴 。C2C成为当时中国网购市场(包括B2C和C2C)的主流商业模式 。波动培育阶段,经历了互联网泡沫和金融危机的煎熬和洗礼,2008年中国成为全球网民最多的国家,2009年电子商务交易额突破3万亿元,网购人数突破1亿 。鉴于中国庞大的网络市场规模和全民创新创业的高涨热情,似乎没有任何障碍可以阻挡中国电子商务的前进 。3.激烈竞争阶段(2010 33542014)2010年,卖衬衫的凡客诚品备受关注 。农村电商也有很多亮点 。沙集模式引起了社会的广泛关注 。农民通过网店经营,找到了一条以信息化带动工业化的新路 。在政策利好、技术进步、市场需求和社会投资的推动下,2011-2014年电子商务交易额持续高速增长,其中网络购物市场依然火爆,占社会商品零售总额的比重大幅提升 。在此期间,每年的11月11日成为人们期待的网购节,Suning.cn、JD.COM、国美等电商巨头展开“史上最大规模的电商价格战” 。在激烈的竞争阶段,中国电子商务经历了迄今为止最激烈的竞争时期 。竞争范围之广、参与企业之多、投入资本之巨、战争之密集、影响之深远,在中国商业史上都是罕见的,许多竞争案例堪称经典商战 。从某种意义上说,激烈的市场竞争成就了中国电子商务的发展 。截至2014年底,中国电子商务已经全面超过欧盟、日本等经济体,并在部分领域与美国比肩 。4.稳定发展阶段(2015年至今)进入2015年,资本驱动的惊心动魄的搏杀渐行渐远 。握手言和已经成为今年的主旋律 。2015年被称为合并年,一系列的合并事件标志着中国电子商务发展进入了一个全新的阶段,即相对稳定的发展阶段 。与2010-2014年相比,2015-2017年网购人数、电子商务交易总额、网络零售交易额均有较大幅度增长,但增速放缓 。
同时,现阶段龙头电商企业纷纷出海(跨境电商)下乡(农村电商),说明传统电商市场已经逐渐从蓝海变成红海,这也在一定程度上说明我国电子商务的发展已经进入了一个相对稳定的发展阶段 。5.从2018年下半年开始,国内市场趋于饱和,商家竞争激烈,价格逐渐透明,单品利润大幅降低 。新业务的生存空间越来越窄 。跨境电子商务势头开始上升 。随着国家“一带一路”政策的兴起,政府出台红头文件,开始大力扶持对外贸易 。国内低价商品通过亚马逊平台发往国外,单品可以获得几十倍的利润 。未来电商创业群体将集中在跨境电商 。(亚马逊线下实践无货源,请联系作者 。)无论是新晋电商创业者,还是国内电商转型,跨境电商都是不二之选 。
文章插图
二、什么是电子商务?
电子商务电子商务通常是指在全球范围内广泛的商业贸易活动中,以浏览器/服务器应用模式为基础,买卖双方在不见面的情况下进行各种商务活动,实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型商务运作模式 。电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业或企业对消费者类型 。此外,还有一种正在快速增长的消费者对消费者模式 。随着中国互联网用户的增加,利用互联网进行网上购物和银行卡支付的消费方式逐渐普及,市场份额也在快速增长,电子商务网站层出不穷 。电子商务中最常见的安全机制是SSL和SET 。【分类】B2B、B2C、C2C和B2M四种电子商务模式 。B2B指的是企业对企业 。正如企业与其他企业做生意一样,电子商务是企业对企业,即企业对企业 。
间通过互联网进行产品、服务及信息的交换 。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程 。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等 。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即to) 。B2B的典型是阿里巴巴,中国制造网等 。B2C即business to customer B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志 。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付 。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间 。C2C即Consumer To Consumer 。C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一 。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价 。B2M 指的是Business to Manager B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式 。而这种电子商务相对于以上三种有着本质的不同,其根本的区别在于目标客户群的性质不同,前三者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现,而B2M所针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作者,而不是最终消费者 。企业通过网络平台发布该企业的产品或者服务,职业经理人通过网络获取该企业的产品或者服务信息,并且为该企业提供产品销售或者提供企业服务,企业通过经理人的服务达到销售产品或者获得服务的目的 。职业经理人通过为企业提供服务而获取佣金 。B2M与传统电子商务相比有了巨大的改进,除了面对的用户群体有着本质的区别外,B2M具有一个更大的特点优势:电子商务的线下发展!以上三者传统电子商务的特点:商品或者服务的买家和卖家都只能是网民,而B2M模式能将网络上的商品和服务信息完全的走到线下,企业发布信息,经理人获得商业信息,并且将商品或者服务提供给所有的百姓,不论是线上还是线下 。以中国市场为例,传统电子商务网站面对1.4亿网民,而B2M面对则是14亿的中国公民!因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付 。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等 。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种 。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心 。从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成 。要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行 。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用 。【优点】电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向 。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构 。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的 。
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