电商客服主要做什么电商梦是干什么的，电商好做吗 _睿知

一、电子商务主要是做什么的？
电子商务是借助信息网络技术，以商品交换为中心的商务活动。也可以理解为在互联网、内网、增值网上进行的电子交易活动及相关服务，是传统商务活动各个环节的电子化、网络化、信息化。以互联网为媒介的商务活动属于电子商务的范畴。电子商务可以提供在线交易和管理服务。因此，它具有广告、咨询和谈判、在线订购、在线支付、电子账户、服务交付、咨询、交易管理等多种功能。1.广告电子商务可以借助企业的Web服务器和客户的浏览，在互联网上发布各种商业信息。客户可以借助在线检索工具快速找到所需的产品信息，而商家可以利用在线主页和电子邮件在世界各地做广告。相对于过去的各种广告，网络广告成本是最低的，而给客户的信息量是最丰富的。2.咨询洽谈电子商务可以通过非实时电子邮件、新闻组、实时讨论组等方式了解市场和商品信息，洽谈交易事务。如果有进一步的需求，还可以使用在线白板会议来交换实时图形信息。网上咨询谈判可以超越面对面谈判的局限，提供多种便捷的异地交谈形式。3.在线订购电子商务可以通过Web中的交互式邮件传输来实现在线订购。在线订购通常会在产品介绍页面提供非常友好的订购提示信息和订购互动格式框。当客户填写订单时，系统通常会回复确认信息表单，以确保收到订单信息。订购信息也可以加密，这样客户和商家的商业信息就不会泄露。4.网上支付电商应该是一个完整的流程。网上支付是一个重要环节。信用卡账户可用于客户和商家之间的支付。在互联网上直接使用电子支付手段，会节省很多人在交易中的开支。在线支付将需要更可靠的信息传输安全控制，以防止欺骗、窃听和欺诈使用等非法活动。5.电子账户网上支付必须有电子金融的支持，即银行、信用卡公司、保险公司等金融机构要为金融服务提供网上运营服务。电子账户管理是其基本组成部分。信用卡号或银行账号是电子账户的标志。其可信度需要通过必要的技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等。这些措施的应用提供了电子账户操作的安全性。6.服务交付对于已经付款的客户，应尽快将他们订购的货物交付给他们。虽然有些货物是本地的，有些货物是异地的，但电子邮件将能够在网络中部署物流。最适合在网上直接交货的商品是信息产品。如软件、电子书、信息服务等。它可以将货物直接从电子仓库发送给客户。7.咨询电商利用网页上的“选择”、“填空”等格式文件，可以方便地收集用户对销售服务的反馈。这样企业的市场运作才能形成闭环。客户反馈不仅可以提高售后服务水平，还可以使企业获得改进产品和寻找市场的商机。8.交易管理整个交易的管理会涉及到很多方面，比如人、钱、物，企业之间、企业与客户之间、企业内部的协调管理。因此，交易管理涉及业务活动的全过程。电子商务的发展将为交易管理和各种应用服务系统提供良好的网络环境。这样才能保证电子商务得到广泛应用。信息：电子商务领域的监管和立法进程再次提速。《电子商务法（草案）》第二次提交全国人大常委会审议。草案二审稿进一步强化了电商平台对假冒安的监管责任
这意味着，未来可能禁止电商经营者“刷单”和“刷信誉” 。在业内看来，进一步细化的草案将有效促进网络空间秩序的管理，将禁止刷单等规则纳入草案，也将使电子商务的规范管理在未来有法可依。1.平台承担连带责任。具体而言，草案拟规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施。未采取必要措施的，应当与侵权人承担连带责任。原草案规定，电子商务平台“知道”平台内经营者侵犯知识产权的，应当依法采取删除等必要措施。不难看出，二审稿进一步加强了对知识产权的保护。从“知道”到“知道或者应当知道”的表述变化，对电子商务平台经营者控制假货提出了更明确、更严格的要求。通过强化电商平台侵权假冒责任，体现了立法对知识产权的进一步保护。为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范，加强消费者权益保护，草案二审稿拟规定，电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、期限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任；电子商务平台经营者对标注为自营业务的商品交易或者服务交易，应当依法承担商品销售者或者服务者的责任。针对“刷单”“刷信誉”等不正之风，草案拟规定，电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵犯消费者的知情权。2.填补监管漏洞草案二审稿严格禁止电商经营者刷单、刷信用后，可以预期，这将大大减少当前行业刷单的隐性乱象。单手一刷每天只需要刷不到20单就能获得100元左右的回报。如果能争取到其他单手加入群，可以获得更高的收益。甚至在平台商家竞争激烈的情况下，行业内也传出了“不刷单等死”的理论。刷单行业就像是行业的毒瘤。虽然平台一直处于打击刷单的高压态势，但隐藏的刷单产业链在没有执法力量的无奈下使用平台，依然吸附在电商平台上。草案二审稿中，明确电商平台连带责任的内容，进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高的要求。事实上，加强电商平台的知识产权保护，也就是坚持正版品牌，打击通俗意义上的假货，一直是电商行业发展的共同话题。JD.COM全球购因为有第三方商家在平台上销售假冒“虎虎牌”保温杯而陷入舆论风暴，虽然事后JD.COM出示了该集团的证据
与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开，但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑。3、政策仍存细化空间目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日，各界对法案进一步细化也抱有较高期望。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理。除了将禁止刷单的行为增加在草案中，后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化，但考虑到互联网行业所存在的特性，草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程。而在假货治理方面，如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵，在草案二审稿中的表述则意味着，电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化，甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪。今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容，网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在，电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势，此外，现在流行的一些网络直播以及相关经济行为，也采取摄像和录像的方式向消费者呈现，这与传统电视媒体并无二致。参考资料来源：百度百科—电子商务

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二、云厨电商具体是干什么的？长沙云厨电子商务公司由陈光辉先生创立于2015年4月，是基于厨房的交易平台，是基于社区的社交平台，是中国网格化O2O+B2F开创者！成立短短一个月内完成首轮天使融资1个亿，实现公司A股上市，估值10亿元等常规公司难以想象的神话。并且，同时完成了产品开发，核心团队组建，以及168人的精英团队招募等一系列常规公司无法完成的工作成果。如果你有梦想，有足够的信心和激情，加入我们吧！
三、电子商务这个专业毕业以后干什么？第一个事情，梦想，无论工作也好还是生活也好，我们要工作首先要解决收入来源问题，这是工作的目的，那么工作多年之后我们是选择职业生涯还是自己创业，所以要定好方向，但无论是创业还是选择职业生涯，对于刚毕业都需要历练，选择好你想历练的方面，找到和你匹配的公司。如果一时找不到，那就稍微降低标准。第二个事情，刚毕业建议在一个公司长期干至少3到5年，这样才能达到深耕，要不在这个公司达到想要的，要么积累3到5年之后跳槽或者创业。这两个事情明确之后，一个是自己为未来需要什么历练，找到能实现的公司，一个是历练坚守3到5年，那么剩下的事情就好解决了。当然你也可以不用想那么远，找到一份自己喜欢的工作也行。未来和喜欢是不冲突的。那么选择的话，你可以选择自己的专业，可以不选择自己的专业，像做客服，像做运营助理，像做电商销售顾问，像跨境电商类，其他行业的也可以。总之，参考标准就是，你以后想从事什么样的工作，然后这样去选择就好了，遇到困难遇到问题，解决就好了，不用担心哪些难做哪些容易，没有一份工作容易，也没有一份工作那么难。要看用心了。至于发展前景，相对来说朝阳行业吧，从事电商相关的都可以，剩下来的靠自己成长学习积累来的经验了。当然如果你想不出自己喜欢什么，也没想过未来做什么，那也没关系，选择一个你擅长或者和你专业相关，不讨厌的，能满足你现在开支需求的，工作是为了赚钱，赚钱是为了生活，生活是为了活得更好！
【电商客服主要做什么电商梦是干什么的，电商好做吗】

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四、电子商务是什么，主要是做什么的啊？网购得到大众的喜欢，电商也日益发展起来，对于电商的运营主要是干什么的那？电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案。
五、电子商务公司的销售部门好吗?主要是干什么及时、准确地分析和把握市场动态，根据市场的情报情况制定各类产品的销售需求计划；掌握市场的变化情况，及时反馈产品的需求状态，以便于研发计划的调整；对各区域事务进行管理，掌握其销售动态，并对销售动态进行分析，总结后将结果上报公司；对销售协议、合同及其他协议进行规范管理；进行市场信息收集、整理与反馈工作，及时将销售动态上报公司；对产品销售进行管理，且准确追踪客户对产品的事情情况，对用户进行回访，以追踪、考察行业动向，产品的使用状况，并将有关情报况及时向公司汇报：完成公司及市场部协调制定的合理的销售任务。

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六、现在创业做什么最好呢？是不是要从事电商行业呢？想做事作为男人我们首先得有野心，其次就是开动我们聪明的大脑。开始的时候我在银 ·行上班，来了一个客 ·户，我就问了一下你的事业怎么做起来的?结果我没想到人家就告了我四个字“创新、野心” 。他说现在的富二代就是垃圾。你应该努力的去成为创一代。13岁的罗斯柴尔德一个人到汉诺威的欧本海默家族银行当银 ·行学徒。通过自己的聪明才智以及坚持不懈的努力，成为了世界上地位最显赫家族的领导人。你要成功，风险和机遇是并存的，“天下没有白吃的午餐”，这是保罗·盖帝让他儿子们记住的第一条最重要的原则，所以选择正确的方向很重要，当你确立了正确的方向后接下来就是你做事的细节，往往细节决定成败。你的计划设计的再完美，它也赶不上迎面而来的变化，这时我们必须依靠自己的努力克服重重的困难。你一定要知道人的潜力是无限的，当遇见困难的时候或许不是困难，或许它就是你打开成功之门的一扇窗户，你坚持一下过去了，你也就成功了。如果你心态不好，前怕狼后怕虎，恭喜你，一事无成是必然的，与其你犹豫不决一天天一眨眼就过年的浪费时间等死，不如你脚踏实地，千里之行始于足下，努力了未必成.功，不努力一定失败。咱们穷人家的孩子拼爹不如人，只能拼自己，靠自己的双手打出自己的一片天。三年前我大学毕业了，虽然自己满脑子都是理想，但是却找不到自己事业的突破口，想当年在大学生活自己也是要风得风要雨得雨，可是走出学校的大门才发现自己什么都不是，“我”只是一个平凡人，最最普通的一个人。一度的迷茫曾经让我无所事事，虽然家里凭借关系给我找了一份银行的工作，但是这个工作只能把自己满足，对于以后自己的家庭显得那么无力，而且在哪里，那个狭小的空间里，根本没有什么梦想可谈，只会慢慢的消磨自己的意志。糊糊涂涂的一辈子这不是我想要的生活。几个月后我和同学一起吃饭，人家那会在北京做的一个新的项目，在我看来这个很是有潜力，经过一定的思考，也没听家里人的反对决定和他一起去北京打拼，男儿成人必定要远航，是男人就应该做出属于自己事业，所以我决定自己努力闯出属于自己的天空！来到北京看见那么多功成名就的人，我没有去羡慕，而是务实一点，脚踏实地，把我们的公司好好发展，我就信一条，弱肉强食，别人没有义务同情你，人们大多数都是救急不救穷，只有你自己脑子开窍了，想办法把自己的公司让大家认可了，这样才能发家致富，穷人家的孩子发家致富，一定要学会做杠杆率大的，投资小，回报高，但是切记，不要赌博，玩儿股票，那都不是一般人玩儿的，那都是大庄家玩儿的，股民都是小鱼，被吃的，你踏踏实实找个实体行业的好项目，一定要是新兴项目。你要是做什么餐饮·服装·小商品销售，这种满大街都是人干的项目，说起来你是个小老板，但是在实质上你还是个为人家打工的，为什么？一年到头你除了店里的开销，算算你账上有多少是你的纯利润？所以不要一提创业就想着做满大街都是人做的行业，同类行业之间的竞争考虑过吗?利润空间考虑过吗？现在你看着街边开店的，不是因为他们发达了，当初是因为他们见识短，除了干这个他们也不知道还能干什么，后来成家了得养家，干这个虽然没办法翻身挣大钱，但也不赔钱，还是能挣点儿生活的基本开销用的钱，加上毕竟自己干了这么多年了，其他的也不会，所以就像活死人一样，面子上是小老板，其实永远没有做大的机会了，一辈子就那么做为一个社会底层的人过去了，人，只有一次生命和年轻的机会，所以，我主要强调头脑灵活，有野心的年轻人，要干，你们就要干有市场前景的新兴行业，能做大的，有远景的。如果你只是想挣点儿小钱，那你真不如继续打工，省的你自己花钱投资累死累活一年到头等于给房东打工，在商言商，商人是为了挣钱，务实不务虚，不是为了让说你是当老板的你觉得脸上就有光，打肿脸充胖子，就去随便干什么饭店·服装店·小商店，要做就要做有市场前景的。要有利润空间的，要有利润积累速度的。只有这样才能做大做强！找项目不懂的，可以找我！