一、什么是电子商务交易渗透率
下面可以直接转化成电商 。市场渗透是企业发展战略的一种 , 即以现有产品为基础 , 充分开发其市场潜力的企业发展战略 , 因此也被称为企业最基本的发展战略 。[1]在市场渗透战略的前提下 , 预期的目标产品或服务与市场当时可能拥有的产品或服务之间的比率称为市场渗透率 。公式是预期市场需求/潜在市场需求 。对于有形商品 , 也可以指某一品牌(或品类或子品牌)的产品的潜在用户(拥有者)在调查对象(总样本)中所占的比例 。它是一个品牌在市场上的地位的总和 , 是多年形成的结果 。
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二、电商有什么发展前景?
电子商务的未来毋庸置疑 。决定什么时候做才是正确的选择 。现在国内的电子商务已经从第一代发展到了第三代 。虽然行业的标准化不是特别明确 , 但是相对完善 。电子商务大有可为 。目前就国内整体情况来看 , 电商高端人才非常匮乏 。目前电商行业鱼龙混杂的情况还是很严重的 。如果你有能力突破重围 , 更上一层楼 , 前景很好 。电子商务专业的考生毕业后发展前景广阔 。毕业后发展空间和发展方向都很好 , 可以做很多工作 。他们一般可以从事一些与电子商务相关的淘宝微信业务店铺 , 但其实这里的利润空间很大 , 或者也可以从事一些网络运营等网络相关的工作 。从目前的发展趋势来看 , 未来电子商务会高速发展 , 就业前景很好 。只要你的能力水平足够好 , 发展前景也很好 。
目前中国电子商务的发展速度有目共睹 。可以说 , 中国是全球电子商务的领导者 。主要基于阿里和JD.COM平台的几大系统 , 还有很多需要改进的地方 , 比如退换货、售后服务、假货(图片不真实)等问题 。未来五年中国电子商务的发展趋势是什么?电子商务的未来有十大趋势 。关键词是:移动化、平台化、三四五线城市、物联网、社交购物、O2O、云服务、大数据、精准营销和个性化服务、互联网金融 。电商在最近一年面临一个巨大的转折点:33601 。马云领导的淘宝系 , JD.COM以产品为主要形式的实体电商;2.腾讯系以马为首的、美团等 。这些以服务为主要形式的服务型电商 。第一个趋势是移动购物 。众所周知 , 到去年年底 , 手机用户数量已经达到5亿 , 而PC用户数量为5.9亿 , 手机普及率的增长速度远远快于PC 。也就是说 , 2017年手机用户将超过PC用户 , 这意味着未来电子商务的主战场不是PC 。但是在移动设备上 。移动用户有很多特点 。首先 , 购买频率更高 , 更零碎 。购买高峰不是白天 , 而是晚上、周末、节假日 。移动购物将彻底改变个人电脑电子商务 。我们应该为这场新的革命做好准备 。做好移动购物 , 不能简单的把PC电商搬到移动设备上 , 而是要充分利用这种移动设备的特点 。比如它的扫描功能 , 图像 , 语音识别功能 , 传感功能 , 地理功能 , GPS功能 , 真的可以把移动带到千家万户 。第二个趋势是平台化 。你可以看到大的电商开始有自己的平台了 。其实这个道理很清楚 , 因为这是一个最大限度的利用自己的流量 , 自己的商品和服务以及利益的过程 , 因为有一个平台 , 我们可以利用全社会的资源来弥补我们产品的丰富性 , 增加我们产品的丰富性 , 增加我们的服务和地域覆盖面 。第三个趋势是电商会渗透到三四五线城市 。一方面来自于移动设备的不断渗透 , 很多三四五线城市依靠手机和pad上网 。除此之外 , 这些城市的经济收入首先增加 , 当地购物不便 , 产品供应不畅 。此外 , 零售额落后于发达国家 。随着一二线城市网购渗透率接近饱和 , 电商的城镇化布局将成为电商企业发展的重点 , 三四线城市、城镇等地区将成为电商‘渠道下沉’的主战场 。同时 , 电子商务可以在三四线城市欠发达地区发挥优势 , 缩小三四线城市、城镇与一二线城市的消费差异 。阿里在发展菜鸟物流 , 不断辐射三四线城市;JD.COM申请IPO的融资金额约为15000万至19000万美元 , 但JD.COM在招股说明书中表示 , 1000万至12000万美元将用于电子商务基础设施的建设 。似乎两家巨头都在把目光聚焦在三四线城市 。事实上 , 谁先抢占三四线城市 , 谁在未来的竞争中就有更大的优势 。第四个趋势 , 我觉得是物联网 。你可以想象这些可穿戴设备和RFID的发展 。未来 , 芯片可以植入皮肤、衣服和任何物体 。对象状态的任何变化都会导致其他相关对象状态的变化 。你可以想象一下 , 如果你在冰箱里放一杯牛奶 , 它会在你进入冰箱的时候自动扫描 , 自动知道保质期 , 什么时候放进去 。了解你的消费 , 当你想完成的时候 , 可以自动下单 。商家一收到订单 , 就会把这个订单给你送过去 。仅仅下一个订单就可能触发电子商务 , 从供应商那里下一个订单 , 这个订单触发生产 , 这意味着所有的零售、物流和最终生产都可以结合起来 。第五个趋势 , 我认为是社交购物 。我希望
三、电子商务主要是做什么的?
电子商务是借助信息网络技术 , 以商品交换为中心的商务活动 。也可以理解为在互联网上 , 在企业内部
网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动 , 是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴 。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务 。因此 , 它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能 。1、广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览 , 在Internet上发布各类商业信息 。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息 , 而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传 。与以往的各类广告相比 , 网上的广告成本最为低廉 , 而给顾客的信息量却最为丰富 。2、咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件 , 新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务 , 如有进一步的需求 , 还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的图形信息 。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式 。3、网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购 。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框 。当客户填完订购单后 , 通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉 。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏 。4、网上支付电子商务要成为一个完整的过程 。网上支付是重要的环节 。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付 。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销 。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为 。5、电子账户网上的支付必须有电子金融来支持 , 即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务 。而电子账户管理是其基本的组成部分 。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志 。而其可信度需配以必要技术措施来保证 , 如数字凭证、数字签名、加密等 , 这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性 。6、服务传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中 。而有些货物在本地 , 有些货物在异地 , 电子邮件将能在网络中进行物流的调配 。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品 。如软件、电子读物、信息服务等 。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端 。7、意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见 。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路 。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平 , 更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会 。8、交易管理整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面 , 企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理 。因此 , 交易管理是涉及商务活动全过程的管理 。电子商务的发展 , 将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统 。这样 , 能保障电子商务获得更广泛的应用 。扩展资料:电子商务领域监管立法进程再提速 。《电子商务法(草案)》第二次提交全国人大常委会审议 , 草案二审稿进一步强化了电商平台对假冒伪劣产品的监督责任 , 并拟明确电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权 。这意味着 , 今后电子商务经营者“刷单”、“刷信誉”等行为或被禁止 。在业内看来 , 进一步细化后的草案将有效推动网络空间秩序管理 , 将禁止刷单等规则列入草案中 , 也使得未来电商规范管理有法可依 。1、平台承担连带责任具体来说 , 草案拟规定 , 电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的 , 应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施;未采取必要措施的 , 与侵权人承担连带责任 。而原版草案则规定 , 电商平台“明知”平台内经营者侵犯知识产权的 , 应当依法采取删除等必要措施 , 不难看出 , 二审稿进一步加强了对知识产权的保护 。从“明知”到“知道或者应当知道”的表述变化 , 对电商平台经营者治理假货提出了更明确、更严格的要求 , 通过强化电商平台对侵权假冒行为的责任 , 体现了立法对知识产权的进一步保护 。而为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范 , 加强消费者权益保护 , 草案二审稿拟规定 , 电子商务经营者应按照承诺或与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或服务 , 并承担商品运输中的风险和责任;电子商务平台经营者对标记为自营业务的商品交易或服务交易依法承担商品销售者或服务提供者的责任 。针对“刷单”、“刷信誉”等不良之风 , 草案拟规定 , 电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权 。2、填补监管漏洞草案二审稿对电子商务经营者刷单、刷信誉行为做出严令禁止后 , 可以预计 , 这将大幅度减少当前行业内暗藏的刷单乱象 。一名刷单手一天只要刷不足20单就可获得100元左右的回报 , 如果能够拉拢到其他单手入群 , 可获取的收益会更高 。甚至在平台商家竞争激烈的情况下 , 行业内传出了“不刷单等死”的理论 。刷单灰黑产业犹如行业毒瘤 , 虽然平台打击刷单一直处于高压态势 , 但隐蔽的刷单产业链利用平台没有执法权的无奈 , 依然吸附于电商平台之上 。而草案二审稿中有关明确电商平台连带责任的内容 , 则进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高要求 。实际上 , 强化电商平台知产保护 , 也就是通俗意义上坚持正品品牌、打击假货的问题上 , 一直是电商行业发展中老生常谈的话题 。京东全球购因平台上有第三方商家销售假“Tiger虎牌”保温杯而陷入舆论风波 , 尽管事后京东拿出证据表明 , 集团与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开 , 但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑 。3、政策仍存细化空间目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日 , 各界对法案进一步细化也抱有较高期望 。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理 。除了将禁止刷单的行为增加在草案中 , 后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化 , 但考虑到互联网行业所存在的特性 , 草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程 。而在假货治理方面 , 如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵 , 在草案二审稿中的表述则意味着 , 电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化 , 甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪 。今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容 , 网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在 , 电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势 , 此外 , 现在流行的一些网络直播以及相关经济行为 , 也采取摄像和录像的方式向消费者呈现 , 这与传统电视媒体并无二致 。参考资料来源:百度百科—电子商务
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四、电子商务中的B2B,C2C,B2C是什么意思?O2O、P2P、B2C、C2C、B2B这些术语都是什么意思?关注互联网的朋友们一定经常能够遇到这些英文缩写的词汇 , 可是这些缩写究竟是什么意思呢?小编我将结合自己的理解 , 为大家全面解释一下 , 这些令人费解(zhuang bi)的词汇 。B=Business , 即企业;C=Customers , 即消费者 , 这样就好理解这些简称了;M=Medium , 即媒介B2B:(Business To Business)商家对商家进行交易 , 是指企业与企业之间通过专用网络或Internet , 进行数据信息的交换、传递 , 开展交易活动的商业模式 。它将企业内部网 , 通过 B2B 网站与客户紧密结合起来 , 通过网络的快速反应 , 为客户提供更好的服务 , 从而促进企业的业务发展 。B2C:(Business To Consumer)商家对个人进行交易而其中文简称为“商对客” 。“商对客”是电子商务的一种模式 , 也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式 。C2C:(Consumer To Consumer)个人对个人进行交易c2c实际是电子商务的专业用语 , 是个人与个人之间的电子商务 。O2O:(Online To Offline)线上对线下进行交易 , 随着互联网+概念的提出 , 现在O2O也变得更加热门起来了指将线下的商务机会与互联网结合 , 让互联网成为线下交易的平台 , 这个概念最早来源于美国 。O2O的概念非常广泛 , 既可涉及到线上 , 又可涉及到线下,可以通称为O2O 。一 、互联网+O2OO2O是把将线下的商务机会与互联网结合 , 这就为传统的企业开辟了新的市场渠道 , 现在传统企业的生意越来越不容易做 , 成本逐渐增高 , 而通过O2O的方法 , 可以降低营销的成本 , 开辟新的市场渠道 。比如:在南京有个姓王的小伙子 , 自己经营一家水果店 , 生意很冷清 , 后来他朋友让他在互联网上找找机会 , 于是他找人搭建了一个网站 , 通过互联网渠道销售他的产品 , 没想到现在的每月营业额达到了30多万 , 南京当地的媒体也有报道 。当然线下的生意和线上的生意结合有很多的方法 , 但是现在的传统生意互联网化 , 是逃离不了的趋势二、如何才能玩转O2O呢?O2O你认为它重要 , 它对你来说就有意义 , 你认为它不重要 , 它对你来说就没有意义!对于传统企业和创业者 , 我们要做的不是看客 , 不是在这里看热闹 。一种新的商业现象和商业逻辑 , 我们要思考的是怎么为我所用 , 因为我们在切切实实地做生意!如果不理解 , 我们就去研究和学习;如果理解了 , 挽袖子动手去干就好了 。想把自己的生意搬到互联网上来做 , 需要一个自己产品展现的载体 , 要么搭建一个网站平台 , 或者做一家网店 , 因为只有这样才能让别人找到你 , 其实做网站很容易 , 申请网店也很容易 , 而最难的是如何获取流量?流量相当于是我们传统生意中的客户 。如果让网站获取流量 , 那么离不开SEO优化技术 , 如果让网店获取流量 , 离不开电商运营的技术 , 这是两大主流的互联网流量推广技术 , 也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器 , 所以如果想要玩转O2O就要学习这两大技术 。现在网上关于这方面的教程有很多 , 但是很多都是过时的 , 因为互联网是在不断的变化的 , 为了避免让大家学到错误的过时的知识 , 我联合互联网上的牛人 , 组建了一个qun , 想学SEO和电商的小伙伴 , 可以来这里学习 , 这个qun的开始的几位数字是:一舞七 , 中间的几位数字是:七二零 , 最后的几个数字是:七五二 , 按照顺序 组合起来就可以找到 , 我想说的是 , 除非你想学习这方面的知识 , 让自己获取互联网机会 , 如果只是凑热闹的话 , 就不要来了 。2. P2P是什么?P2P是英文peer-to-peer的缩写 , 意即个人对个人 。大多数的解释 , 都是说P2P是一种网络金融模式 。这在大多情况下都没有错 , 但是仅着眼于互联网金融 , 其实并没有真正理解P2P的精髓 。P2P网络借款 , 又称点对点网络借款 , 是一种将小额资金聚集起来借贷给有资金需求人群的一种民间小额借贷模式 。个人可以通过第三方平台(P2P公司)在收取一定服务费用的前提下向其他个人提供小额借贷的金融模式 。但其实P2P不仅仅局限在互联网金融领域 , 而是渗透在互联网的众多方面 。Peer在英文中不仅指个人 , 更强调人与人之间能力和地位的对等 。换言之 , 地位对等是P2P的核心 。从网络拓扑结构到其产生的文化场域 , 无不体现着这种特性 。一些西方学者认为 , P2P才是互联网的根本特性 , 它从本质上不同于大众传播自上而下的模式 , 将专业的舞台变为人人参与的平台 。3. B2B、B2C、C2C又是什么?B=Business , 即商户/商家 。C=Customer , 即客户/消费者 。所以从字面上理解 , B2C就是“商对客” , 也就是通常说的商业零售 , 直接面向消费者销售产品和服务 。企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店 , 消费者通过网络在网上购物、在网上支付 。B2B就是“商对商” , 是指企业对企业之间的营销关系 , 进行电子商务交易的供需双方都是商家 , 它们借助互联网的技术或各种商务网络平台 , 完成商务交易的过程 。C2C就是“客对客” , 就是个人与个人之间的电子商务 。淘宝就是典型的C2C平台 , 每个人都可以去开店 , 每个人也都可以去买 。所以 , 近年兴起的微商也应该属于C2C模式 。近年又出现了一个P2C的概念 , 即proction to consumer , 商品到顾客 。产品从生产企业直接送到消费者手中 , 中间没有任何的交易环节 。三 、做O2O需要了解一下互联网思维针对近期一些对互联网思维理解的误区 , 谈一下我的观点 。1、不是因为有了互联网 , 才有了互联网思维 。而是因为互联网科技的发展 , 以及对传统商业形态的不断冲击 , 导致了这种思维得以集中式的爆发 。这个道理很简单 , 生产力决定生产关系 , 互联网在技术和商业层面的变化必然会带来上层思考方式的变化 。2、互联网思维不是互联网人的专利 。不是因为你在互联网公司你就具备这种互联网思维 , 也不是传统企业就没有这种思维 。互联网思维就是一种思考方式 , 它不属于哪一类人 。互联网公司出来的也有很多人不具备这种思维 。3、互联网思维不是包治百病的灵丹妙药 , 但也不是境界虚高 。在互联网思维的指导下我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯 。现代社会碎片化阅读的习惯导致我们经常一知半解 , 很多人并没有深入地理解互联网思维 , 就四处挪用 , 这个稍微有点悲哀 。4、多数人都在用互联网思维做营销 , 而少有人去完成互联网思维的系统思考 。卖牛腩、卖煎饼果子的案例遭到大多数人吐槽之后 , 又有大把人用互联网思维来包装 , 卖电视、卖包子、卖卫浴、卖家居 , 等等等等 , 甚至还有人要用互联网思维去改造一所青楼!话说回来 , 用互联网思维做营销 , 本身也是去博取眼球、获得关注和流量 , 流量思维本身也是互联网思维的一种 。、那么 , 到底怎样理解互联网思维?依然是我之前总结的“独孤九剑”9大思维 , 包括:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维 。这里我给大家讲讲其背后的商业逻辑 , 这里尤其针对的是面临互联网转型的传统企业 。真正的互联网思维是对传统企业价值链的重新审视 , 体现在战略、业务和组织三个层面 , 以及供研产销的各个价值链条环节中 。并且将传统商业的“价值链”(见图1) , 改造成了互联网时代的“价值环”“价值环”以用户为中心 , 战略制定和商业模式设计要以用户为中心 , 业务开展要以用户为中心 , 组织设计和企业文化建设都要以用户为中心 。战略层、业务层和组织层都围绕着终端用户需求和用户体验进行设计 。这就是互联网时代的“价值环”模式 。其中 , 在业务层面 , 用户端和供应链端联接起来 , 形成了一个闭环 , 将不断地实现价值动态地传递 , 用户将需求反馈至研发生产 , 研发生产形成产品或服务再传递到销售端 , 销售端通过接触用户又形成了二次的循环 。这种经过互联网思维改造的“价值环”模式 , 将对传统商业生态和商业理论带来深刻的影响 。“价值环”要求我们必须要持续不断地关注用户需求、聆听用户反馈并且能够实时做出回应 , 这是未来企业建立商业模式的基础 。那么 , 互联网思维在这个“价值环”中如何分布呢?一、战略层主要命题:怎样明确产业定位?怎样制定战略?怎样设计商业模式?典型思维:用户思维、平台思维、跨界思维二、业务层(一)后端:产品研发及供应链主要命题:怎样做业务规划?怎样做品牌定位和产品设计?典型思维:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、社会化思维(二)前端:品牌及产品营销主要命题:怎样做品牌传播和业务经营?怎样做商业决策?用户思维、流量思维、社会化思维、大数据思维三、组织层主要命题:怎样设计组织结构和业务流程?怎样建设组织文化?怎样设计考核机制?典型思维:用户思维、社会化思维、平台思维、跨界思维四、o2o的优势有哪些O2O是结合本地特色发展的生存探索创新有限的生存空间需要新的模式探索和实践 。想想 , 逃离北京已三载有余了 。三年多的三线城市的互联网行业摸爬滚打 , 亲历了团购的狂热、房产网的火爆、社区论坛的蜂拥、地方电商的崛起和分类信息的渗入扩张 。地方网站狭小互联网生存空间 , 狼多肉少的状况 , 也让我所在的这个不大的城市“风云变幻” 。如今 , 团购的的狂热不在 , 房地产的冬天或许已至 , 地方新闻类网站和论坛的权威地位让地方门户日子并不好过 , 大型分类信息的强势进入瓜分了最后的“信息平台”这一领地 。种种形势的不容乐观 , 要求地方网站必须牢记两个字:创新 , 结合自身优势的创新 。那么 , 我们自身最大的优势是什么呢?我们对本地市场的了解和熟悉啊!O2O线上交易线下体验方式提供了全新的用户体验模式 。本地的人我们熟悉 , 本地的商家我们熟悉 , 本地的网站运营模式我们了解 , 三者的完美结合模式非“O2O”莫属了.O2O可带给消费者最真实的消费体验真实的消费体验是O2O模式适合地方网站发展的最大特征 。其实 , 团购的火爆 , 足以窥见一斑 。大家在线订购 , 线下体验忙的不亦乐乎 。当然 , 团购目前在衰退 , 原因种种 , 盲目的扩张 , 运营成本的加大 , 客户线下体验感差等等 。但我认为绝非是模式本身的问题 。O2O要解决好诚信记录问题 , 让每一份线下体验真实的在网络上记录下来 。加强管理 , 将线上和线下两个终端服务好 , 将消费者的体验感发挥到最大化 , 我们相信O2O的前景无限.此外 , 我们也应该看到 。地方网站O2O的得天独厚的优势 。B2C等模式电商再怎么发展 , 地方性的一些产品和服务 , 也不可能挂淘宝等商城上销售 , 比如结婚请司仪、装修公司、理发、家政服务、餐饮和娱乐等 。这些都是地方网站O2O的宝藏 。而这些 , 在团购浪潮的洗礼下 , 大家对于线上消费线下体验的模式已经不再陌生了 , 也无形中为地方网站O2O发展铺平的思想道路.真实的互动式营销可与地方商家深度融合记得有个朋友跟我说过一句话:你要找的商家信息 , 商家也正在找你 。是的 , 我们为找个信得过的装修公司、家政公司、理发师而苦恼时 , 那些优秀的商家或许也正在找我们 。我们生活的时代 , 信息总是那么不对称 。这种不对成 , 就是我们的机会 。多年的市场摸索 , 我总结了一句话 , 需求有多大 , 你的市场和事业就有多大 。既然 , 我们当地的商家都在相互寻找 , 我们为什么不去搭建这个平台 , 提供这种服务呢?地方网站O2O模式 , 可以充分利用这种互动式营销和地方商家深入融合 , 在诚信和质量的大旗下 , 共同发展大家的事业此外 , O2O可以充分利用线上平台 , 结合线下体验 , 全力打造商家口碑 。俗话说的好 , 金杯银杯不如老百姓的口碑 。口碑说实在的是个“虚”的东西 , 摸不见看不着;地方O2O网络平台可以将这种“虚”的东西给予真实化 , 让整个环节都实实在在的 , 看得见摸得着感受得到.五、致那些弱智的电商人之九大思维1.流量为王现实:消费者在鼠标移动见可以看多种产品 , 消费者为什么买你缺陷:只解决把产品摆到消费者面前的简单问题 , 没解决核心问题:如何铺到心中 , 让消费者在众多同类产品种选我改进:这种情况一般是领导者思维高度不够造成的 , 没有给产品一个犀利的差异化表达和位次表达……莫要寄希望于你的下属或者服务商 , 他们的存在就有他们自己的生存之道 , 永远不可能像你一样2.数据第一现实:数据 , 无论是销售还是平台 , 都属于历史 , 而历史是任何人都可以玩弄的 。她只能展示给你些规律的大众常识 , 却无法给你决定的智慧缺陷:数据是科学的 , 理智的 , 而人却是带有感觉的的 , 至少在消费上就是改进:别太在意数据商、服务商的说辞 , 除非你想知道一些常识的东西 , 或者 , 你也想转行加入他们3.电商太乱现实:现在的电商太乱 , 各种商业模式、营销手段让人晕眩 , 电商人追累了……缺陷:心在哪里 , 你就会哪里……注意力会早晚把你也绕进去 , 不满这个世界 , 只会苦了你自己 , 发展才是王道改进:如果不乱的话 , 电商哪里有你玩的地儿?乱是机会 , 乱才有作为!4.凡事讲对错现实:电商转型期 , 大平台举措不断 , 电商人开始慌了 , 骂了 , 甚至是开始反抗了……缺陷:缺少对市场规律的必然把握 , 遇事不想解决却讲对错 , 却不知讲对错本身就是错!改进:提高自身境界、格局 , 实事求是 , 在商场中 , 风险始终都在 , 谁预先规避谁就是胜者 。莫把自身生存问题建于对他人的感性因素之上 , 包括所谓的信任(说给中小卖家和马云)5.寻求蓝海现实:想在电商创业的或者做分销的人 , 一直在找所谓的蓝海区域……孜孜不倦缺陷:长远意义上讲 , 没有所谓的蓝海 , 你所求的只是先机而已 , 商场无捷径 , 莫把人性弱点带进来 , 因为这会影响到你的工作激情和思考方向改进:无论哪个行业 , 蛋糕都不会是无限大 , 要认识到 , 要生存下去必须竞争6.稳步发展现实:很多行业老大都说自己现在稳步发展 , 现在的中小电商们也在说自己稳步发展 , 还未达到九五之尊呢 , 就开始亢龙有悔了……缺陷:稳步是对于那些大鳄们说的 , 他们的稳步发展的数字 是一年百亿、千亿利润 , 我们电商凑什么热闹 , 在中国 , 据我所知就连海尔、联想现在都不敢这么说 , 他们都是几年内近万倍的发展速度 。市场中 , 要么大生要么大死 , 没有中庸改进:新行业 , 几十年内谈稳步都是扯淡 。速度!只有速度!未来市场如何 , 就看跑在最前沿的人和跑的最快的人7.团队文化现实:现在很多的电商 , 由于员工的年轻化 , 动不动就拿团队文化说事儿缺陷:有些话是必须说的 , 但与商业本质相违背的 , 别绕着绕着把自己绕进去了……文化是左右人行为的东西 , 有些东西是累计了几千年的 , 一般人玩不起……改进:员工既然是员工 , 本来就是商业一部分 , 逐利是本分 。对他们来说 , 工资没有多 , 只有应更多更多……如果你没有大魄力、大思维改善他们几十年沉积的思想 , 还不如给钱来的实在~~8.人才难找现实:现在电商人才需求大 , 从技术到服务 , 都需要很多 。简直闹饥荒缺陷:你不能靠优秀的人才取胜 , 必须靠优秀的方法取胜……改进:现在的电商领导人 , 有时候缺乏一种化繁为简的能力 , 从现在对运营人才的渴望便知 , 无论是庸才、人才还是天才 , 只要他是个人 , 是你的员工 , 就有着喜欢工作简单却领高薪 。初出茅庐的大学生倒是冲劲十足 , 喜欢一肩挑 , 你敢给予全责吗?9.公平的市场生态环境现实:随着前年有人喊出了所谓的公平、电商生态圈概念 , 电商人和媒体人便一哄而上 , 呼声越来越高 , 但不公平体现却越来越多缺陷:缺少对商业本质的认识 , 有了电商基因 , 失去了商业天分 。市场本来就没有主人 , 谁抢到就是谁的改进:作为一个商人 , 在这个世界上 , 必须明白一点:商业之所以是商业 , 本质就是不公平 。如果公平 , 就不该有利润!要想发展 , 有些思维不改变 , 有些东西必须打破 , 有些血和汗水必须流那些顽固的人 , 给你个团队你会把他们带到万劫不复给你项目你会做的祸国殃民六 、致那些考察行业的朋友人世中的许多事 , 只要想做 , 都能做到 , 该克服的困难 , 也都能克服 , 用不着什么钢铁般的意志 , 更用不着什么技巧或谋略 。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着 , 你终究会发现 , 造物主对世事的安排 , 都是水到渠成的 。我们的压力通常不是来自真正沉重的工作 , 而是因为自己缺乏解压能力 。缺乏解压能力 , 大多是因为不能信任他人和自诩完美主义而挑剔 。一个不难实行的遥远计划 , 意味着你并不想实行它 。明日复明日 , 明日何其多 , 人们总喜欢谈论着“我未来要……” , 而从未付诸行动 , 似乎以为自己有长生不死的能耐 , 有无限的未来 。我随处听到二三十岁的人说:“等我退休之后 , 我一定要……”“一定要”的后头接着的 , 可能是买一块田 , 可能是学画画 , 可能是学陶艺 , 可能是练书法 , 可能是短途旅行……据我统计 , 有80%是他现在省掉手机上花费的时间就可以做的事情 。你可能会认为打工是在赚钱 。其实打工才是最大最愚蠢的投资 。人生最宝贵的是什么?除了我们的青春还有什么更宝贵?!很多人都抱怨穷 , 抱怨没钱想做生意又找不到资金 。多么的可笑!其实你自己就是一座金山(无形资产) , 只是你不敢承认 。宁可埋没也不敢利用 。宁可委委屈屈地帮人打工 , 把你的资产双手拱让给了你的老板 。你试想一下 , 有谁生下来上天就会送给你一大堆金钱的?有谁是准备非常齐全了完美了再去创业就成功了?含着金汤匙出生的毕竟是极少数、富不过三代 , 许多伟业都是平凡人创造出来的 。计划赶不上变化 , 特别是在如今这个信息高度快速传播的年代!我曾经问过我的一个朋友为什么不去打工?他的回答是:“说句得罪点的话 , 出去打工简直就是愚蠢的浪费青春!”为什么你一直是打工仔?因为你安于现状!因为你没有勇气 , 你天生胆小怕事不敢另择它路!因为你没有勇往直前 , 没有超越自我的精神!虽然你曾想过改变你的生活、改变你穷困的命 运、但是你没有做 , 因为你不敢做!你害怕输 , 你害怕输的一穷再穷!你最后连想都不敢想了 , 你觉得自己也算努力了、拼搏了、你抱着雄心大志、结果你到预想的 成就 , 你就放弃了 。你就只能是一个打工仔!为什么你一直是打工仔?因为你随波逐流 , 近墨者黑、不思上进 , 分钱没有、死爱面子!因为你畏惧你的父母、你听信你亲戚、你没有主张、你不敢一个人做决定 。你观念传统、只想打工赚点钱结婚生子 , 然后生老病死、走你父母一模一样的路 。因为你天生脆弱、脑筋迟钝只想做按班就部的工作 。因为你想做无本的生意 , 你想坐在家里等天上掉陷饼!因为你抱怨没有机遇、机遇来到你身边的时候你又抓不住 , 因为你不会抓!因为你的贫穷 , 所以你自卑!你退缩了、你什么都不敢做!你只会给别人打工!你没有特别技能 , 你只有使蛮力!你和你父母一样 , 恶性循环!所以 , 你永远是一个一直在打工的打工仔!很多人想把握机会、但要做一件事情时 , 往往给自己找了很多理由让自己一直处于矛盾之中!不断浪费时间 , 虚度时光 。如:1、我没有口才——错:没有人天生就很会说话 , 台上的演讲大师也不是一下子就能出口成章 , 那是他们背后演练了无数次的结果!你骂人的时候很擅长、抱怨的时候也很擅长、但这种口才是没有价值的口才 , 看别人争论的时候、自己满嘴评头论足、却不知反省自己 , 倘若你付出努力练习 , 你今天是否还说自己没口才?2、我没有钱——错:不是没有钱 , 而是没有赚钱的脑袋 。工作几年了没有钱么?有、但是花掉了 。花在没有投资回报的事情上面 。花在吃喝玩乐上、或存放贬值了 , 没有实现价值最大化、所以钱就这样入不敷出 。每月当月光族、周而复始、没有远虑、当一天和尚敲一天钟 , 得过且过 。3、我没有能力——错:不给自己机会去锻炼 , 又有谁一出生就有能力?一毕业就是社会精英?一创业就马上成功?当别人很努力的学习、很努力的积累、努力找方法 , 而你每天就只做了很少一点就觉得乏味 。学了一些就觉得没意思、看了几页书就不想看、跟自己也跟别人说没兴趣学 。然后大半辈子过去一事无成 , 整天抱怨上天不给机会 。能力是努力修来的、不努力想有能力 , 天才都会成蠢材 。但努力 , 再笨的人也能成精英 。4、我没有时间——错:时间很多、但浪费的也很多!别人很充实、你在看电视 , 别人在努力学习时、你在玩游戏消遣虚度 。总之时间就是觉得很多余、你过得越来越无聊 。别人赚钱了羡慕别人、但不去学别人好好把握时间创造价值 , 整天不学无术 。5、我没有心情——错:心情好的时候去游玩、心情不好的时候在家喝闷酒 , 心情好的时候去逛街、心情不好的时候玩游戏 , 心情好的时候去享受、心情不好的时候就睡大觉 。好坏心情都一样 , 反正就是不做正事 。6、我没有兴趣——错:兴趣是什么?吃喝玩乐谁都有兴趣 , 没有成就哪来的尽兴!没钱拿什么享受生活!你的兴趣是什么?是出去旅游回来月光族、出去K歌回头钱包空空、出去大量购物回来惨兮兮……打工有没有兴趣?挤公交车有没有兴趣?上班签到下班打卡有没有兴趣?家里急需要一大笔钱拿不出来有没有兴趣?借了钱没钱还有没有兴趣?卖老鼠药的人对老鼠药有兴趣……?7、我考虑考虑——错:考虑做吧有可能就成了、不做吧好不甘心!一想整天上班也没有个头、还是明天开始做吧!又一想还是算了、这钱挣的也不容易!不不、就是打工挣钱也不容易 , 决定了不能放弃机会!哎呀、天都黑了 , 明天再说吧!然后第二天又因为以上12345点、因为左思右想、继续循环、最终不能决定 。犹犹豫豫、耽误了很多时间、还是一无所获 。有句话是:“可怜之人必有可恨之处!”你一生中不是没有机遇 , 而是没有争取与把握!借口太多 , 理由太多……!争取之人必竭力争取、一分钱都没有也千方百计想办法!不争取的人给一百万也动不起来、发财不了 , 还有可能一败涂地 。这就是行动力的欠缺!
五、电子商务的发展未来会是怎么样呢?电子商务现在是处于发展迅猛的时代 , 我的概念是从阿里巴巴开始 , 就拿购物来说 , 现在实体店明显比不过网点 , 之后有逐步崛起的微商事业 , 也是发展迅猛 , 现在又开始云服务 , 真的是越来越便捷 , 现在手机支付宝银行卡都是绑定的 , 出门只需要带手机走到哪都能消费 , 取款消费转账更是便捷 , 生活缴费 , 网上购物 , 可以逐步出乎所有问题都可以通过网络解决 , 让我们不得不感慨这个网络的时代真的很好 。谈到电子商务未来前景第一 , 现在的企业也越来越网络化 。电子商务企业将从网上商店和门户初级形态 , 过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上 , 使产品和服务更贴近用户需求 。互动、实时成为企业信息交流的特点 , 网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经 。企业将创建、形成新的价值链 , 把新老上下游利益相关者联合起来 , 形成更高效的战略联盟 , 共同谋求更大的利益 。第二 , 会走向世界 。电子商务是国际贸易发展的必然趋势 , 随着国际电子商务环境的规范和完善 , 中国电子商务企业必然走向世界 , 这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要 。而随着中国加入WTO , 国外的电子商务企业也将渗透到国内 , 对中国电子商务构成严峻挑战 。第三 , 也会兼并越来越多的商家 。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列 , 定位相同或相近 , 业务内容趋同 。由于资源有限 , 并且在Internet“赢家通吃” 原则下 , 最终胜出的只是名列前茅的网站;其次是互补性兼并 。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势 , 但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距 。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展 , 必然采取互补性收购策略 , 结成战略联盟 。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势 , 而且每个网站在资源方面总是有限的 , 客户的需求又是全方位的 , 所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势 。在当今这个社会 , 网络是必不可少的 , 人们已经习惯了这种简洁的生活步伐 , 所以 , 电子商务的未来发展仍然是不可小嘘的 , 也相信电子商务会发展的越来越好 , 越来越便民 , 也更适合企业运作 。
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六、什么是“用户下沉”?有哪些例子?用户下沉 , 也就是在消费层级中 , 位于三四线城市的消费人群 , 这类人群是潜在的互联网消费空白 , 相对于一线城市的消费人群更具挖掘潜力 。比如肯德基刚进入中国只在一线城市开设 , 因为一线城市能接受这个东西 。慢慢的 , 中国人富了 , 一线城市人该吃的都吃了 , 品牌也打开了 , 更多人知道了 , 二三线城市有吃它的需求 , 但二三线城市没有肯德基 。肯德基觉得时机到了 , 去二三线城市开了 。这就是用户下沉 。下沉人群典型分类1、空闲娱乐派:我不用996 , 我很闲五类典型人群当中 , 空闲娱乐派占比最高 , 接近7成 , 充分反映了即便在消费调查背景下 , 下沉用户仍然表现出了空闲时间长、娱乐活动匮乏的最基本社会生活现状 , 代表着典型的小镇青年形象 。2、疯狂囤货家:你敢打折我就敢囤疯狂囤货家是五类典型人群中的第二大类 , 占比接近五成 , 反映了下沉市场原本商品供应有限 , 在电商平台快速渗透.电商大促频繁的助力下 , 丰富、便宜、便利等商品要素使得这类人群主动选择以囤货为主要导向的消费策略 。3、极致羊毛党:数学大师手把手教你算账极致羊毛党是一类对价格极具敏感性的人群 。礴羊毛是线下讨价还价行为在线上购物的迁移 , 也与“性价比”等紧密联系 , 这既是勤俭持家的表现 , 也是下沉人群的一种生活乐趣所在 。4、社交向达人:聊到一起才能买到一起社交向达人凸显了下沉市场明显有别于一二线市场的特别需求——强社交连接 。下沉市场熟人社会特征明显 , 消费行为也与社交活动紧密联系 , 在网购中增加社交玩法成为社交电商的制胜法宝 。5、品质至上者:品质即信仰 , 我有我格调品质至上者在五类典型人群中占比最低但仍有20%以上比例 , 反映了下沉市场的消费升级趋势 。追求高质量商品、享受高水平服务 , 始终是消费者的高维追求 。
【电商的现状 电商中人群渗透什么意思,电商的消费人群】
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