跨境电商是什么意思 电商的大致操作是什么,关于电商

一、电子商务主要是做什么的?
电子商务是借助信息网络技术,以商品交换为中心的商务活动 。也可以理解为在互联网、内网、增值网上进行的电子交易活动及相关服务,是传统商务活动各个环节的电子化、网络化、信息化 。以互联网为媒介的商务活动属于电子商务的范畴 。电子商务可以提供在线交易和管理服务 。因此,它具有广告、咨询和谈判、在线订购、在线支付、电子账户、服务交付、咨询、交易管理等多种功能 。1.广告电子商务可以借助企业的Web服务器和客户的浏览,在互联网上发布各种商业信息 。客户可以借助在线检索工具快速找到所需的产品信息,而商家可以利用在线主页和电子邮件在世界各地做广告 。相对于过去的各种广告,网络广告成本是最低的,而给客户的信息量是最丰富的 。2.咨询洽谈电子商务可以通过非实时电子邮件、新闻组、实时讨论组等方式了解市场和商品信息,洽谈交易事务 。如果有进一步的需求,还可以使用在线白板会议来交换实时图形信息 。网上咨询谈判可以超越面对面谈判的局限,提供多种便捷的异地交谈形式 。3.在线订购电子商务可以通过Web中的交互式邮件传输来实现在线订购 。在线订购通常会在产品介绍页面提供非常友好的订购提示信息和订购互动格式框 。当客户填写订单时,系统通常会回复确认信息表单,以确保收到订单信息 。订购信息也可以加密,这样客户和商家的商业信息就不会泄露 。4.网上支付电商应该是一个完整的流程 。网上支付是一个重要环节 。信用卡账户可用于客户和商家之间的支付 。在互联网上直接使用电子支付手段,会节省很多人在交易中的开支 。在线支付将需要更可靠的信息传输安全控制,以防止欺骗、窃听和欺诈使用等非法活动 。5.电子账户网上支付必须有电子金融的支持,即银行、信用卡公司、保险公司等金融机构要为金融服务提供网上运营服务 。电子账户管理是其基本组成部分 。信用卡号或银行账号是电子账户的标志 。其可信度需要通过必要的技术措施来保证,如数字凭证、数字签名、加密等 。这些措施的应用提供了电子账户操作的安全性 。6.服务交付对于已经付款的客户,应尽快将他们订购的货物交付给他们 。虽然有些货物是本地的,有些货物是异地的,但电子邮件将能够在网络中部署物流 。最适合在网上直接交货的商品是信息产品 。如软件、电子书、信息服务等 。它可以直接将货物从电子仓库发送给客户 。7.咨询电商利用网页上的“选择”、“填空”等格式文件,可以方便地收集用户对销售服务的反馈 。这样企业的市场运作才能形成闭环 。客户反馈不仅可以提高售后服务水平,还可以使企业获得改进产品和寻找市场的商机 。8.交易管理整个交易的管理会涉及到很多方面,比如人、钱、物,企业之间、企业与客户之间、企业内部的协调管理 。因此,交易管理涉及业务活动的全过程 。电子商务的发展将为交易管理和各种应用服务系统提供良好的网络环境 。这样才能保证电子商务得到广泛应用 。信息:电子商务领域的监管和立法进程再次提速 。《电子商务法(草案)》第二次提交全国人大常委会审议 。草案二审稿进一步强化了电商平台对假冒安的监管责任
这意味着,未来可能禁止电商经营者“刷单”和“刷信誉” 。在业内看来,进一步细化的草案将有效促进网络空间秩序的管理,将禁止刷单等规则纳入草案,也将使未来电子商务的规范管理有法可依 。1.平台承担连带责任 。具体而言,草案拟规定,电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的,应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施 。未采取必要措施的,应当与侵权人承担连带责任 。原草案规定,电子商务平台“知道”平台内经营者侵犯知识产权的,应当依法采取删除等必要措施 。不难看出,二审稿进一步加强了对知识产权的保护 。从“知道”到“知道或者应当知道”的表述变化,对电子商务平台经营者控制假货提出了更明确、更严格的要求 。通过强化电商平台侵权假冒责任,体现了立法对知识产权的进一步保护 。为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范,加强消费者权益保护,草案二审稿拟规定,电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、期限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任;电子商务平台经营者对标注为自营业务的商品交易或者服务交易,应当依法承担商品销售者或者服务者的责任 。针对“刷单”“刷信誉”等不正之风,草案拟规定,电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵犯消费者的知情权 。2.填补监管漏洞草案二审稿严格禁止电商经营者刷单、刷信用后,可以预期,这将大大减少当前行业刷单的隐性乱象 。单手一刷每天只需要刷不到20单就能获得100元左右的回报 。如果能争取到其他单手加入群,可以获得更高的收益 。甚至在平台商家竞争激烈的情况下,行业内也传出了“不刷单等死”的理论 。刷单行业就像是行业的毒瘤 。虽然平台一直处于打击刷单的高压态势,但隐藏的刷单产业链在没有执法力量的无奈下使用平台,依然吸附在电商平台上 。草案二审稿中,明确电商平台连带责任的内容,进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高的要求 。事实上,加强电商平台的知识产权保护,也就是坚持正版品牌,打击通俗意义上的假货,一直是电商行业发展的共同话题 。JD.COM全球购因为有第三方商家在平台上销售假冒“虎虎牌”保温杯而陷入舆论风暴,虽然事后JD.COM出示了该集团的证据
与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开,但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑 。3、政策仍存细化空间目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日,各界对法案进一步细化也抱有较高期望 。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理 。除了将禁止刷单的行为增加在草案中,后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化,但考虑到互联网行业所存在的特性,草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程 。而在假货治理方面,如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵,在草案二审稿中的表述则意味着,电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化,甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪 。今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容,网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在,电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势,此外,现在流行的一些网络直播以及相关经济行为,也采取摄像和录像的方式向消费者呈现,这与传统电视媒体并无二致 。参考资料来源:百度百科—电子商务

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二、电商运营主要是做什么?网购得到大众的喜欢,电商也日益发展起来,对于电商的运营主要是干什么的那?电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案 。
三、电商的工作内容是?一般的电商运营,是一个完整的电商小团队的核心,是经营者或者管理角色,他需要全盘操控,比如一个天猫店的运营,发展初期团队可能3-5个人,运营只有一个,你就是店长的角色,店里的日常经营都要管理,什么时候要进货,什么时候做促销,那些产品做暴款,店铺或产品怎么推广,预算的制定与执行,团队各成员和角色的管理和协调 。这个店铺的总业绩直接与你挂钩 。如果是一个大店,销售规模比较大,店长下面可以有多个运营,你可以按照产品品类、渠道,风格等分出几个运营,让他们横向管理,也可以按进货,销售,推广等职能来区分 。如果你是一个品牌多个店,或者一个公司多个品牌或者不同行业的产品,你可以针对性的让他分别带领不同的团队发展 。运营晋升主要以业绩考察为主,如果分职能管理,则需要相应的KPI指标 。根据企业自身的情况而定吧 。
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四、电子商务具体是做什么的?电子商务的定义是,电子商务是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)以上电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化 。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动 。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义 。但是,电子商务不等同于商务电子化 。定义电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务 。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统 。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话 。首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务 。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动 。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念,电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台,没有了网络,就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动 。狭义上讲,电子商务(Electronic Commerce,简称EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动 。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和 。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务 。广义上讲,电子商务一词源自于Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动 。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率 。联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是:采用电子形式开展商务活动,它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具 。如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易 。电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程 。电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程 。电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程
五、电子商务运营到底是做什么的呢?能具体描述下工作内容吗?广义上来说,运营的工作内容包含这几块: A、 内容产出内容大致分为四种: 一是营销方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用户点击 。二是偏推荐方向的导购文案,深入挖掘商品或者服务者的特色,对其内容包装和推广提高转化 。三是规则说明型内容,活动的玩法,相关的标准和产品的功能说明,需要简单直接让用户明白 。四是场景相关的软文、用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣,唤起用户的需求B、资源把控活动、频道都是资源位,资源是有限的,就会出现竞争,资源的管理就需要立规矩,不然就会有人问资源位的标准是什么,为什么他能上我不行,这涉及到横向行业、品类维度的划分,和纵向的商家头部腰部 。尾部的分层 。细化来说还包括同一个页面,商品先后排序的调整优化 。C、数据分析数据分析整理的很重要,从哪几个角度分析,需要哪些指标,不同指标间如何横向纵向对比分析,数据的变化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改进的举措 。从完全不会,到逐步有一套思想方法,个人觉得数据分析是做运营以来最大的收获之一 。数据是评价效果的客观标准,是辅助科技学决策的重要手段,不会做数据分析的运营就是瞎子 。D、沟通做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成,很多的时候都在辩论探讨中 。作为需求方,需要与产品、设计、开发同学沟通,保证需求不变形,实际最终效果 。最为资源方,需要与行业商家同学沟通,明确规则和标准 。E、杂事 说运营琐碎,就是因为安排好以上几大块工作外,需要自己默默低头审商品、做图片、编页面、营销后台人肉操作甚至采购发货等 。这些都是运营要做的事,细分来看其实包含了三个岗位,内容运营、活动运营、产品运营,提炼这几个岗位的侧重点 。产品运营的目标运营的本质是经营,运营是有成本的,因此有极为明确的目标:1.扩大用户群 2.寻找合适的盈利模式增加收入3.提高用户活跃度 。无论运营怎么玩,花样有多少,殊途同归到一点:营收 。即便是短期的扩大用户,提高用户活跃度,到最后还是回归到盈利这个点
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六、电商运营主要是做什么的?网购得到大众的喜欢,电商也日益发展起来,对于电商的运营主要是干什么的那?电商运营主要是负责店铺的整体经营与营销方案 。
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