电商培训是做什么的电商的供应商管理一般做什么，电商运营主要做什么 _睿知

一、求问电子商务供应链四大维度如何规划管理
电子商务供应链不得不从以下几个维度来分析。这些部分对于不同的企业有不同的作用。中小企业主要只是解决从商品到消费者的服务维度，而对于大中型企业来说，更多的会去规模化，从经济的角度长远规划供应链。供应链的四个维度：1 。供应商：供应商分为成品供应商、原料供应商、辅料供应商；仓库管理：货物的合理管理，多货架多仓库管理，入库出库管理；三。物流管理：其他物流管理包括自动发货系统的货到付款管理；四。e-信息化：订单管理、物流过程监管、货物科学管理、安全库存等供应商。第一章：我们将从供应商方面进行具体说明，比较JD.COM和淘宝体系这两大电子商务巨头的优缺点。京东的供应商有几种模式。COM:FBP ， LBP ， SOP和SOPL 。这些模式的区别和特点是什么？Fbp、lbp合作模式商户必须具备一般纳税人资格，需要开具增值税发票到JD.COM(注：不是普通发票) 。这里的一个重点是增值税。我想电子商务中有金融意识的朋友都知道增值税能给企业带来什么样的好处。如果你的企业一开始就要上市和IPO ，那你对它的要求肯定是相当高的。SOP和SOPL商家不需要向JD.COM开具增值税发票。那为什么JD.COM允许SOP和SOPL存在而不开增值税呢？其实这是京东的产物。COM对规模和市场份额的需求。除了这家常驻合作供应商之外，他们在JD.COM还有什么样的供应商？其实定制、清仓、炒货供应商也以某种方式存在，就是买手机。话虽如此，事实上，在JD.COM有两种合作模式。一个是供应体系，就是你的产品给JD.COM供应多少折扣， JD.COM卖了之后跟你结算(JD.COM一年前重点关注的就是这个模式)；还有一种是卖家在JD.COM开店， JD.COM收取一定的服务费和交易佣金。JD.COM在招商公告中在网上公布了各类商家的联系邮箱，这实际上表明JD.COM希望与更多的供应商达成合作。优质供应商的数量，其实可以决定这个企业能走多远。如果XX平台上有10000个优质供应商，每个供应商在XX平台上的库存是100万，月销量是20万左右，结算周期是30天，你就可以计算出XX平台上资金的可用空间，也就是说这个平台有20亿的流动资金，一个20亿流动资金的企业可以做很多大事。如果他在JD.COM有多少核心供应商？如果说在几年前，也许JD.COM需要扶持某种供应商，为自己的流量等问题做大市场，那么今天他应该有定价权，然后他会在供应商中争取利润空间，而3C优的利润空间不是很大，但是很多，因为基数大，所以JD.COM会通过管理供应商，为平台获得一定的资金，同时为平台带来大量的流动资金。众所周知，商场、供应商等大平台每月结算一次是很有能力的。因为这样的问题，当月要结算的账，总会拖到下个月或者下个月。其实这只是平台资本运作的一种手段。以上模式主要是FBP和LBP合作模式。
那为什么JD.COM需要SOP和SOPL？其实这两种模式只是你选择物流的一个变化。大家可能会质疑， JD.COM有FBP和LBP模式，都很好。那为什么我们这里需要SOP和SOPL？不得不说企业的管理运营成本。大家都听过一句中国谚语：“一人成龙，三人成人” 。事实上，不仅中国如此，任何一个民族都是如此。只是在发达国家，因为人民生活水平更高了，不用再为鸡毛蒜皮的利益争斗了，而中国才刚刚解决温饱几年。虽然蛋糕越做越大，但还是有无数人在分享蛋糕。同时，如果一个企业员工过多，就会出现管理不到位、内耗大、工作效率低等一系列问题。最主要的问题是人力资源成本，中国法律的成熟度也是企业需要考虑的问题，而电商需要轻资产。先说买家和炒货的博弈。这两种方式其实在淘宝和JD.COM都有。不是有句话是这么说的吗：“电商不就是为了盈利耍流氓吗？”JD.COM和淘宝是如何操纵它们的？对于聚焦3C的JD.COM ，他们有三种手段：买断、炒货和特价。了解的朋友可能从这几句话就知道味道了，我就不多说了。其实XX宝很多抄底背后都有官方的影子，是以货换钱的手段。反过来我们看看淘宝的供应商模式：淘宝最大的合作模式是SOP(即个人或企业来淘宝开店) 。第二种模式是(买家)机制(主要表现为活动) ，第三种模式是炒货(这种模式淘宝相当隐秘) ，直到很好的发现才知道这种模式的存在。你知道淘宝现在最大的危机是什么吗？那是他模型本身的缺陷。古人云：“君子不立危墙之下” 。但是淘宝的SOP模式本身并不严谨，而且其中有大量的合作方式存在很大的危机，所以出现了大C帮大B的现象，因为淘宝在大C上得不到应有的利益，淘宝之前给很多大C做了嫁衣，回过头来才发现自己的错误，所以现在是压着大C帮大B ，壮士断腕，然后他发现管理有问题，于是大B再优化。有人说，供应链就是企业的现金流。其实大家都很能体会这句话。如果你的供应链一开始就很优秀，我可以说你的运营会少花很多心思，会适合现在商业运营的流水线模式。如果你能确定你所有的产品都是供应商提供的，而且供应商的产品放在你的仓库里，你还要支付仓储费，那时候你就很难赚钱了。供应商就说到这里吧，这里面有很多门道。但一般都是先请人上船，然后慢慢收票，也就是现在大家玩的方式。仓库管理不可否认，亚马逊是全球电商企业中仓库管理最多的。
优秀的公司，其仓库的管理以及货架的合理安排，产品的合理科学化管理是我们需要学习滴，仓储管理这一节我以亚马逊来做例，来分析一下它的优势以便给我们带来一定的启发。PS：亚马逊很多东西可以适合我们，但大部分东西并不是我们拿来就可以用滴，我们需要学会变通才能解决我们仓库的问题。通过上图，我们看到二个重点标枪：随机上架、自动计算。在这一张图上只有几个字来表达他的系统，但这和几个字要我们做到可不是件容易的事喔!PS：对于货品动销率高的平台可以按亚马逊这样货品来后随机摆放随机上架这种方式。但这种方法一定是建立在一套完善的信息管理系统上滴，对于没有完善产品信息管理系统的平台和中小卖家不建议这么做。这是亚马逊的快速拣货区，针对平台动销率十分好滴以及活动产品都会在快速拣货区内摆放。大货存放区，分大箱和货架存堆放，每一个大箱上都有自已的条码和识别标签。现在大家对大货有一个更好的方法，叫做二层半摆放方法，也就是货架分二层，上面一层放整箱货(安全库存) ，下面一层是近期发货层，半层是产品展示及条码区(但对于那些动销率相当高的产品我们一般不上货架用堆头) 。打包台、条型码、自助封箱机以及称重等都在这一流水线上进行了相应的验证。在亚马逊，有时你一个单里的产品会分不同包裹给你寄过来，这是因为二个问题形成的，二个商品不在同一个仓库或其它一个商品在仓库的陈列位过于偏僻，不能因为它而影响流水线的作业。同时亚马逊是有自已的物流系统，所以打一个包和二个包对他的成本没有本质的区别。那我们中小型电子商务企业到底要如何管理好我们的仓库呢?在这里我有一个建议，当你要对你的仓库进行合理管理和优化时，请去大中型的百货商场好好去了解一下就会得到相当多的启发。那大家可以带着四个问题去参观超市：1：零售货架的摆放(货架和货架之间的距离以及卖场的流导向)关于人流导向在我第一部店铺装修中有提过。2：动销率高的产品和常规日用口的组合(日鲜用品、食品和百货产品)你们可以仔细分析一下3：产品陈列和百货超市仓库的相互关系4：产品分类和标签管理(以及百货区的模式堆头)这些都是对应着电子商务仓库的某些组成部门，而百货店铺在中国的货品管理肯定是我们电子商务的老师现在的教本，我们只要借引过来加以一定的优化就可以直接为我们使用了。关于仓库这一块我们就先沟通到这里吧，其实仓库管理在管理好货品的摆放问题后还有更重要的货品进出仓管理以及每天的发货打包等工作，但只要你对货品做好了合理的安排，做出了最佳方案很多问题就会自然而然在解决了。物流管理电子商务做到最后是什么呢?其实就是服务的比拼，说实在滴淘宝平台也好，拍拍平台也好，京东平台也好，他们非但没有必然的先天优势，而且他们还有本身的先天一足，然而这些平台在消费者趋向成熟的时候，在网络就如实体购物一样普及的时候，消费者对平台的忠诚度就会下降，而这个时候只有服务才能让他们忠诚于你。电子商务中唯一与消费者面对面沟通的平台就是物流，它是虚拟和现实的桥梁，对于大平台来说，自建平台的物流系统是他竞争能力的一种表现，同样也是一种不容小觑的社会资源，合理利用了就能为企业带来不错的收益。这里我们主要说一下中小企业——没有自己物流公司的电商要如何来利用物流这一工具。特别是针对那些线下有多门店在全国有多家分公司和仓库的企业那我们如何利用现有的资源呢?电子商务做到最后是什么呢?其实就是服务的比拼，说实在滴淘宝平台也好，拍拍平台也好，京东平台也好，他们非但没有必然的先天优势，而且他们还有本身的先天一足，然而这些平台在消费者趋向成熟的时候，在网络就如实体购物一样普及的时候，消费者对平台的忠诚度就会下降，而这个时候只有服务才能让他们忠诚于你。电子商务中唯一与消费者面对面沟通的平台就是物流，它是虚拟和现实的桥梁，对于大平台来说，自建平台的物流系统是他竞争能力的一种表现，同样也是一种不容小觑的社会资源，合理利用了就能为企业带来不错的收益。

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二、电子商务主要是做什么的？电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。1、广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。2、咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议（Whiteboard Conference）来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。3、网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。4、网上支付电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5、电子账户网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等，这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。6、服务传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。7、意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。8、交易管理整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。扩展资料：电子商务领域监管立法进程再提速。《电子商务法（草案）》第二次提交全国人大常委会审议，草案二审稿进一步强化了电商平台对假冒伪劣产品的监督责任，并拟明确电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。这意味着，今后电子商务经营者“刷单”、“刷信誉”等行为或被禁止。在业内看来，进一步细化后的草案将有效推动网络空间秩序管理，将禁止刷单等规则列入草案中，也使得未来电商规范管理有法可依。1、平台承担连带责任具体来说，草案拟规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施；未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任。而原版草案则规定，电商平台“明知”平台内经营者侵犯知识产权的，应当依法采取删除等必要措施，不难看出，二审稿进一步加强了对知识产权的保护。从“明知”到“知道或者应当知道”的表述变化，对电商平台经营者治理假货提出了更明确、更严格的要求，通过强化电商平台对侵权假冒行为的责任，体现了立法对知识产权的进一步保护。而为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范，加强消费者权益保护，草案二审稿拟规定，电子商务经营者应按照承诺或与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或服务，并承担商品运输中的风险和责任；电子商务平台经营者对标记为自营业务的商品交易或服务交易依法承担商品销售者或服务提供者的责任。针对“刷单”、“刷信誉”等不良之风，草案拟规定，电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。2、填补监管漏洞草案二审稿对电子商务经营者刷单、刷信誉行为做出严令禁止后，可以预计，这将大幅度减少当前行业内暗藏的刷单乱象。一名刷单手一天只要刷不足20单就可获得100元左右的回报，如果能够拉拢到其他单手入群，可获取的收益会更高。甚至在平台商家竞争激烈的情况下，行业内传出了“不刷单等死”的理论。刷单灰黑产业犹如行业毒瘤，虽然平台打击刷单一直处于高压态势，但隐蔽的刷单产业链利用平台没有执法权的无奈，依然吸附于电商平台之上。而草案二审稿中有关明确电商平台连带责任的内容，则进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高要求。实际上，强化电商平台知产保护，也就是通俗意义上坚持正品品牌、打击假货的问题上，一直是电商行业发展中老生常谈的话题。京东全球购因平台上有第三方商家销售假“Tiger虎牌”保温杯而陷入舆论风波，尽管事后京东拿出证据表明，集团与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开，但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑。3、政策仍存细化空间目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日，各界对法案进一步细化也抱有较高期望。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理。除了将禁止刷单的行为增加在草案中，后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化，但考虑到互联网行业所存在的特性，草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程。而在假货治理方面，如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵，在草案二审稿中的表述则意味着，电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化，甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪。今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容，网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在，电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势，此外，现在流行的一些网络直播以及相关经济行为，也采取摄像和录像的方式向消费者呈现，这与传统电视媒体并无二致。参考资料来源：百度百科—电子商务
三、跨境电商ERP供应商有哪些？目前市面上的跨境ERP的服务商有很多，例如易仓、店小秘、马帮、通途等等，市面上还有很多，但是需要选择适合贵公司业务的那一个则需要不同考虑。易仓ERP是独立部署系统，数据安全且功能齐全，支持无限量订单和海量SKU ，非常适合跨境电商的业务，可以根据业务需求适合制定适合自身企业的ERP 。

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四、电子商务的财务一般做什么做好财务工作应从公司整体全面的考虑，简单分享下如何做好电商财务工作：1丶电商账务基本业务:店铺收入丶店铺成本丶店铺费用丶店铺利润丶公司总费用丶公司净利润店铺收入:当月发货产品的销售收入(不含刷单等非正常销售收入)店铺收入公式:(1)当月实际销售额=销售总业绩-退款金额-刷单金额(2)当月发货产品销售收入=上月订单今月发货金额+当月实际销售额-今月订单下月发货金额店铺成本:当月发货产品成本(不含刷单发货的礼品等)店铺成本公式:当月发货产品成本=当月出库的产品采购成本+当月出库的产品包装成本当月出库产品次品成本分摊+当月出库的产品物料成本分摊+当月产品总损耗成本分摊+其他成本分摊-退货入库产品总成本店铺费用公式:店铺费用=刷单费用+店铺日常扣费+各类推广费等公司总费用=日常费用支出+工资+仓储费用+办公设施费用+其他费用支出+日常税费电商公司净利润=店铺收入-店铺成本-店铺费用-公司总费用2丶进销存管理电商企业的财务管理核心是产品的销售出入管理，这也是直接决定公司利润的，也是目前较多电商公司计算利润的大难点。l 运用相关软件进行销存管理，可直接购买相应公司规模的电商进销存软件，基础的下载订单，修改订单，打印快递单和发货单，上传发货状态，自动扣减库存，产品信息录入，计算单品毛利成本等。不涉及生产就可以直接通过软件的进销存管理，录入采购入库，退货入库，其他入库，发货出库，破损出库，其他出库来系统操作；涉及生产类可重新做一份表格计算好生产完工后入库的产品作为采购入库产品处理。l 做详细的产品信息表，包括产品的编码，产品的名称，产品规格，供应商，产品的进货采购单价，产品重量和体积等等(单品类的产品)；套装类产品需要更详细，应细致到每个单品的信息。l 货物管理必须要有专门的仓管人员负责，仓管人员应具备的就职条件:负责，懂进销存管理流程，按照软件的操作执行，并定时和财务核对备案数据，防止出现数据错乱等现象发生。
五、电子商务是做什么的电子商务，简单来说就是通过网络进行商务活动，人们不再需要面对面的，一手交钱一手交货式的进行物品交易，而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。电子商务相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势，消费者群体扩大，成本降低，更高效率，全天24小时服务等。在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。扩展资料：电子商务的开展需要一个网络的平台（就是一个网站），有的直接借助像淘宝这样的第三方电商平台，有的自己构建一个商务平台，这样就需要有专门的网页美工、编辑、网络维护人员以及网站开发人员。电子商务现在只要有B2B ， B2C ， C2C三种模式：B2B：即Business to Business ，是企业间的网上交易，如典型的阿里巴巴。B2C：即Business to Customs ，是企业与消费者之间的交易，如京东、当当、天猫。C2C：即Customs to Customs ，是消费者与消费者之间的交易，如淘宝。参考资料：百度百科-电子商务