怎么补单才能提高权重 下单转化率多少算正常
现在外卖行业竞争越来越激烈,我们如何在众多虎视眈眈是对手中脱颖而出呢?
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做外卖数据很重要,想要单量大光有曝光是不够的,我们要着重关注我们的下单转换率 。
一般来说,一个正常的店铺下单转换率在15%到20%左右是正常的 。
但是很多商家朋友反应他们现在的下单转换率很低,有的甚至连10%都到不了 。
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那我们应该怎么办?
想要提高下单转换率我们可以从这几个方面下手 。
菜品
顾客在平台点餐的时候,都是按照产品图片和描述下单的,所以老板要在文字的设置上格外用心 。
菜品的图片,要有统一的店铺风格,要给顾客树立一个店铺的品牌感 。要能够吸引顾客的食欲,看上去有下单的欲望 。所以,菜品图片对于下单转换率的提高有非常重要的作用 。
菜品描述,要把菜品的卖点突出出来,可以让顾客在短时间内了解菜品,然后下单 。
对菜品的描述不可以太随意,名字的风格要保持一致,对菜品原材料的描述上要加上温度,甜度,这些 。
招牌
招牌菜品要可以既能够代表我们的品牌特征,也可以得到顾客的好评,容易吸引顾客下单 。
如果你已经经营了一段时间的话,可以把招牌菜品选择成智能模式,这样平台就会自动将我们销量高好评多的帮我们排在前面 。
评价
在外卖排名中,我认为好评并不是最重要的,但是好评率越高排名加权越高 。
我们可以给顾客制造一些随机的小惊喜,在出餐的时候随机赠送一些没有出现在菜单中的商品,可以是小菜,饮品或是一个温馨提示,给顾客提供一个超出预期的用餐体验 。
【怎么补单才能提高权重 下单转化率多少算正常】但是,要善意的提醒各位商家,好评返现是违法的,好评卡就不要再用了 。好多店铺已经被处罚,大家要注意!
活动
顾客在很多时候是被我们低价的商品所吸引过来下单的,但是商家不要为了吸引顾客下单而盲目的降价,我们要为我们的菜品成本考虑 。
但是顾客又对价格非常敏感,我们可以在保证我们利润的同时去让我们的活动多样化 。
比如满减、折扣、减配、秒杀、新客立减、收藏有礼等等 。
给顾客更多的选择 。
菜单
菜单的分类要清晰,顾客在进店后会展示6—7个菜单分类 。
商家可以根据套餐,口味,等等去分类 。
最合理的菜单就是让顾客轻松找到自己想点的菜品 。
如果菜单杂乱无序会导致顾客来回思考,增加顾客的思考时间,很有可能顾客就会去别的店铺下单 。
要记住,顾客的停留时间越长,流失几率越大 。
要把主营、热销、高利润的商品放在前面,凑单的小食和饮品主食放在最后 。
多规格
我们可以在不影响我们出餐效率的前提下,把之前顾客备注最多的几个要求做成多规格菜品,比如微辣,中辣 。
同时把酱料这些选项需求做成酱料自选模式,又可以增加我们的额外利润 。
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最后提高下单转换率还可以多研究竞品!
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