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腾讯电商为什么不成功 腾讯的电商平台为什么失败了，腾讯的电商平台为什么失败了呢

电商知识

腾讯为什么电商做不起来
【腾讯电商为什么不成功 腾讯的电商平台为什么失败了，腾讯的电商平台为什么失败了呢】电商平台的模式其实是以给用户提供服务为基础的 。我的QQ网购支持支付宝是一个很大的进步(后面分析) ， 也是其开放心态的体现 。腾讯的用户资源 ， 而苏宁有强大的供应链和仓储能力 ， 未来会成为稀缺资源 ， 所以我更看重用户资源 。只要加紧仓储物流的布局 ， 超越苏宁只是时间问题 ， 所以真正的对手是淘宝和JD.COM 。电子商务分拆后 ， 腾讯提出QQ网购五年2000亿 。我个人是夸大其词了 。我查阅了相关资料 。去年腾讯营收250亿到300亿 ， 所以我急于把电商作为下一个增长点也是可以理解的 。电商用户的培养是一个漫长的过程 ， 不可操之过急 。首先 ， 对于商家来说 ， 要让他们知道 ， 不能光赌淘宝 。除去流量获取成本增加等客观因素 ， 商家以淘宝为首 。如果在多个平台上进行 ， 商家会更有发言权 。对于用户来说 ， 需要完善商品的种类和数量 ， 做到真正的“有货” ， 并在此基础上提升购物体验 。一.入口1 。不要走淘宝的老路：Yitao.com试图成为网购的入口 ， 但传统网购者的习惯很难改变 ， 所以效果不明显 。QQ网购 ， 拍拍等 。都不太成功 。如果走淘宝的老路 ， 是赢不了的 ， 因为淘宝已经足够优秀了 。腾讯有足够的流量 ， 但转化率才是最重要的 。对策：分析用户来源 。对于从各个入口进入QQ网购的用户 ， 要仔细分析从搜索、导航页面、导购等渠道的转化率如何 。他们应该知道用户来自哪里 ， 他们支付的比例 ， 第二天购买的比例等等 。并找出转化率低的具体原因 。同时还有针对性的广告或者购买关键词 。另外 ， 可以为新老用户设置相对不同的页面 ， 新用户可以宣传网站；老用户直接刺激消费 。2.用户粘性不足：第一 ， 腾讯还不错；第二 ， 腾讯在流量上并不差；缺的是淘宝这样的服务和忠实用户 。服务可以通过收购易迅来弥补 ， 这是最大的问题 。腾讯不担心流量 ， 但百度与乐酷天合作的失败案例足以敲响警钟 。光有流量 ， 不停的通过弹窗推送优惠信息是不够的 。1.对策：美的理论习得 。有蘑菇街和美丽说蘑菇街更倾向于导购网站 ， 美丽说更倾向于社区 ， 腾讯运营的社区都比较熟悉 。另外 ， 美利说在QQ空间的份额是蘑菇街的好几倍 ， 所以我选择了美利说 。对策：把微店发展成类似蘑菇街、美丽说的产品 。微店也是腾讯在微博中电商运营的作品 ， 也是唯一可以国产的 。但是 ， 我觉得还是要考虑一个本质：用户来这里是找朋友的 ， 不是买东西的 。腾讯的强关系社交网络 ， 相比新浪微博的媒体属性 ， 更倾向于与人交流 。我想这也是脸书试水电商失败的根本原因 。虽然脸书的礼物功能最近很受欢迎 ， 但它也是基于社交互动 ， 而不是电子商务 。维棉网的失败我想也是如此 。我们没有认识到问题的实质 。大家都来买袜子 。买衬衫的时候只能买几双袜子 ， 买袜子或者衬衫是不可能的 。所以万科成了 ， 维棉输了 。相比之下 ， 我喜欢对策1 。第二 ， 用户体验 。腾讯的用户体验一直是我比较满意的 ， 但是有几个地方我不太懂 。(1)微店首页实际活动已经结束 ， 给用户造成错觉 。没有其他活动 。实际上 ， 对网页的E字区的利用还是不够的；(2)微信网页版的登录需要经过以下流程：点击登录网页版-开始扫描-等待扫描-确认登录-退出登录 。很麻烦 ， 影响体验 ， 一键登录即可 。我觉得以后会的 。当然我觉得这个登录过程和QR的推广有关系
比如在活动期间 ， 或者在微店购物时 ， 点击购买后会跳转到拍拍网店或者官网购买 ， 未能提供一站式购物 ， 影响购物体验 。所以 ， 要想完善电子商务的生态系统 ， 首先要理顺网站上的流程 。2.结合二维码的流畅体验 。一旦用户习惯了二维码的生活 ， 二维码就可以成为电商的入口 。我觉得以后肯定会是一键登录 ， 甚至是类似iTunes的电脑授权 。用户在这台机器上打开购物页面登录 ， 不用扫描 ， 只需按手机 。当然 ， 如果扫描我的二维码可以读取我的授权信息 ， 登录其他网站 ， 会比现在点击进入有更好的体验 。当然 ， 二维码的推广还是有障碍的：消费习惯不容易被改变 ， 推广成本高 ， 移动终端不普及 。三 。付款 。1.丰富支付方式 。用户的注意力成了稀缺资源 ， 所以用户体验更重要 。所以我是绝对赞成腾讯电商支持支付宝的 ， 因为好乐买 ， 易迅等 。之前都接入过支付宝 。再加上开放的需求 ， 外部合作伙伴也支持支付宝 。这一措施将降低腾讯电子商务业务吸引更多用户的门槛 。QQ网购和淘宝还是有很大差距的 ， 不用担心数据被阿里掌握 。用户还是用户 ， 只是给用户提供了更多的支付选择 。电子商务的本质是服务用户 。2.结合二维码的支付方式 。不走淘宝的老路 ， 可以选择大胆创新 。所以我结合二维码设想了以下几种购物方式：选择好的商品(数量、大小等 。)在QQ网购中 ， 扫描商品二维码 ， 系统读取用户信息(姓名、电话、收获地址) ， 跳过支付(二维码信息中包含的用户信息 ， 绑定支付宝、财付通 ， 甚至银行卡等 。) ， 并确认购买 。另外 ， 平台不仅要服务买家 ， 还要服务买家 。ECC在开发过程中需要考虑以下问题：1 .如何保证流量的持久性 ， 但是光学弹窗做不到；2.不要为淘宝培养用户 。像美丽说和蘑菇街的月流量几百万都去淘宝了 。如何在不影响买卖双方交易体验的情况下切断流量；3.淘宝一直在寻找买家和买家的沟通工具 ， 像淘江湖这样的产品并不尽如人意 。ECC可以吗？4.当平台一步步做大 ， 相应的后端数据分析工具能跟上吗？5.社交电商真的能行得通吗？移动购物是未来发展的趋势 。面对不同的消费群体(快速购买、比价、购物)如何定位自己 。如何选择另一种移动支付方式 ， 由运营商支付？NFC？信用卡？应用内支付？二维码？也需要精心布局 。
腾讯关停小鹅拼拼 ， 电商业务再失败
中国第一电商易主 ， 阿里跌落神坛 ， 无奈向腾讯“低头” ， 对此你怎么看？
中国第一电商易主 ， 阿里跌下神坛 ， 却无奈向腾讯低头 。对此 ， 我个人的看法是 ， 这种说法有点不妥 。现在说阿里电商跌下神坛可能还为时过早 。虽然如今的电商平台可以用JD.COM、淘宝、拼多多三足鼎立来形容 ， 但阿里淘宝的市场份额依然是第一 。虽然品多多大有后来居上的势头 ， 甚至品多多还有一些数据 。当然 ， 正是因为拼多多的猛烈冲击 ， 阿里才不得不寻求与腾讯的合作 。众所周知 ， 阿里和腾讯一直是一对“苦情好友” ， 两者在很多领域都有很强的竞争 。所以几乎看不到他们之间有什么合作 。不过最近有声音说两者会合作 。据悉 ， 阿里已计划在腾讯微信上接入淘宝特别版小程序 ， 并开通微信支付 。真的很难相信 ， 阿里的支付宝支付和腾讯的微信支付一直在争夺各种市场 ， 目前的局面可谓两个世界 。正是因为这种竞争 ， 各自的app都无法使用对方的支付系统 。不过这次阿里主动向腾讯示好还是如题主所说的“低头” ， 可以看出阿里对拼多多暴力冲击的轻微恐惧 。淘宝特供版的由来是因为拼多多 ， 而是阿里针对拼多多的app 。但是从实际效果来看 ， 并不是很好 。或许这就是阿里寻求与腾讯合作的关键原因 。淘宝特供版一旦能成功入驻微信 ， 将依靠强大的流量支撑 。在和拼多多争夺市场的过程中 ， 并不是很好 。当然 ， 根据阿里的消息 ， 他们和腾讯还在进行相当的申请审核 ， 淘宝特别版正式入驻微信可能还有一段时间 。事实上 ， 这类企业之间的竞争是有利于消费者的 ， 一家独大是可怕的 。

腾讯电商为什么不成功 腾讯的电商平台为什么失败了，腾讯的电商平台为什么失败了呢

文章插图
GMV2万亿：腾讯杀回电商 ， 将跃居榜眼
同样被腾讯扶持 ， 为什么拼多多成功了而微店失败了？
表面上看 ， 拼多多和微店都是社交电商 ， 但两家公司的发展却大相径庭 。这是有原因的 。诚然 ， 拼多多和微店都是社交电商 ， 微店之所以没有这么做 ， 是因为没有和其他竞争对手形成优势 。对于普通消费者来说 ， 一提到拼多多 ， 第一印象就是超级便宜！还有一点不能忽视的是 ， 拼多多还有一些消费频率很高的商品 ， 比如纸巾、充电器等 。低价降价切中了消费者的痛点 ， 这使得很多人有意识地转发拼多多商品链接 ， 这在最近已经成为一种病毒式营销 。看微店 ， 定位也是社交电商 ， 这个平台卖的大部分都是化妆品 。价格方面 ， 微店没有优势；在服务层面 ， 微店多为个人运营 ， 不像拼多多是平台运营 。所以既没有产品优势 ， 也没有价格优势 ， 服务也不专业 ， 微店做不下去是必然的 。还有一点不能忽视 ， 微店是基于手机的社交电商 ， 和之前的淘宝C店很像 。从影响力来说 ， 淘宝的影响力高于微店 。在商家数量上 ， 微店也处于劣势 。既没有富商 ， 也没有丰富的商品 ， 价格上也没有优势 。微店即使依靠社交平台也很难成功 。总之 ， 拼多多的崛起很大程度上是因为“低价” ， 而不是社交 。虽然同样是借助社交平台的电商 ， 但对于消费者来说 ， 低价依然是获取用户的王道 。无论是淘宝、JD.COM、苏宁、国美等电商平台 ， 还是线下店铺 ， 低价都是收割用户的利器 。早期淘宝低价崛起 ， 持续增长 。定位B2C平台的JD.COM也通过价格战获得用户 。在这样的市场背景下 ， 一提到电商 ， 消费者就等同于低价 。没有价格优势 ， 微店自然起不来 。只能说微店不了解国内电商市场 。

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