跨境电商的基础理论电商基础操作是什么，跨境电商要具备哪些知识 _生活百科

一、电子商务基础知识是什么？
电子商务基础知识是计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基础理论和知识。这个专业的学生主要学习：1 。基础知识、经济数学、英语、经济法、经济写作等知识；2.企业经营管理的理论知识；3.计算机基础知识；4.电子商务概论；5.计算机网络和网络营销知识；6.营销知识；7.Photoshop图像处理；8.Flash制作。延伸资料：关联方电子商务的形成和交易离不开以下四个方面：1 。交易平台第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统的总和；二。平台经营者第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并取得营业执照，从事第三方交易平台经营，为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；三。站经营者第三方交易平台的站经营者(以下简称站经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及相关服务活动的自然人、法人和其他组织。四。支付系统支付系统(PaymentSystem)是一种金融安排，有时也称为清算系统，由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传递和资金清算的专业技术手段组成，用于实现债权债务的清算和资金的划转。来源：百度百科-电子商务

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二、做电商需要学哪些基础？
电商必须达到的基本功：熟悉电商平台的环境和规则：无论哪个电商平台都有其基本的规章制度，都有一些不能触碰的底线。不管你学了多少操作技巧和策略，也要熟悉平台规则，不然你迟早会被gameover赶超。而且平台的规则随时都有可能发生变化，运营也要因势利导，及时调整店铺规划，避免不必要的风险，或者懂得抓住一个新规则的出现带来的机会，通过上一层楼来做店铺。一定要完全熟悉产品。如果连自己运营的产品都不熟悉，怎么谈运营？就像舵手不熟悉方向盘和航行方向一样。根据特点、功能、优势等。各种产品的，要做相应的规划和包装，要根据产品投放市场后的数据进行调整。如果你自己对产品不熟悉，说明你当初定的发展方向是错误的。在这种情况下，不仅不会产生令人满意/惊艳的运营效果，甚至可能导致很多不必要的人力物力财力损失。一定要熟悉如何上下架，如何优化标题，如何选择关键词，如何设计主图，详情页等等各种操作。可以去淘宝大学，腾讯课程或者其他网站找一些实用的视频，自己试着操作一下。手术不会是硬伤。毕竟你在工作中的学习时间有限，只能额外补课。光看着不思考是不够的，光操作不思考也是不够的。我们必须灵活处理各种变化。注意：市场是动态的，今天一个样子，后天又一个样子，店铺经营往往不是“不变”的。丰富的运营经验可以帮助店铺在各种市场环境下“力挽狂澜”“转败为胜”，同时也可以避免很多不必要的损失。这个电商行业大忌“纸上谈兵”，不是你开了一家店，卖了几单。你可以说你是看了几篇甚至上百篇所谓的“大神干货文章”才学会操作的。操作上没有那么多条条框框，也没必要走直线或者曲线。越是经验丰富的操作手法，越难琢磨，越难b
三、零基础怎么做电商
肯定有很多小伙伴想学操作，但是不知道从何下手。今天给大家讲一套淘宝运营内训教程。运营的职业发展轨迹可以分为几个阶段：新手合格(会运营)，叫运营助理，或者初级提升，会运营基础后台；合格骨干(推广)，命名推广专员，流量优化1名，单品爆款2名，活动策划3名；负责人(会议运营)，叫运营/店长，1个做产品选择策划，2个做运营节奏，3个做活动计划，4个做执行计划；项目经理(接项目)，名为运营总监，基本上是接手项目，所以没有一线实践，实践下面有人；第一阶段：职位：运营助理/店长助理时间：1个月关键词3360会运营后台阶段3360新手合格(会运营)【学习内容】淘宝规则天猫规则搜索入口3354自然搜索(默认人气和销量)、付费入口：直通车、钻秀和淘(识别淘)第三方活动入口找词法3354数据魔方、下拉词、http://top.taobao.com优化标题3354教程、道道、派代、淘宝大学等电商论坛明星模特知识3354你店里的明星模特(俗称爆款)知识xmind软件用起来很简单3354 。ps自学软件介绍使用——PhotoshopCS5视频教程商务顾问3354(天猫店铺会自动跳转商务顾问)数据魔方3354行业分析、竞争对手流量来源分析、淘宝关键词查询淘宝指数——关键词趋势、朝阳产品学习、直通车精选等。看店宝——看店宝官网_淘宝店和天猫商城商品管理数据查询分析。免费的淘宝卖家工具，竞争对手数据分析，查询排名，信誉查询。店铺装修：定制装修【学习入口】:天猫培训3354百度搜索淘宝大学3354百度搜索走路网3354走路网——电商之路。我将取道www.52da.com去完成上述工作。【晋升考核】1 。爆款页面策划——xmind脑图演示，爆款视觉楼层布局平面图2 。爆炸主图设计3354参考图素材整理3 。
爆款数据诊断——能解读单品数据问题所在，能提供解决方案4丶店铺自定义装修 ——自定义装修，基础装修5丶竞争对手数据跟踪报表：对手爆款流量丶销量监控，寻找暴起原因(淘客打爆款丶直通车打爆款?)如果以上5项能完成，恭喜你可以晋升为推广专员，请学下一个阶段的内容如果以上内容不知道哪里学起，参考以下入口，然后把以上的内容关键词放到以下入口查询教程【学习入口】：天猫培训——百度可以搜索到淘宝大学——百度可以搜索到搭道网 —— 电商之路成功搭道www.52da.com【工作常用入口】装修模板购买入口： http://zhuangxiu.taobao.com淘宝指数： http://shu.taobao.com淘宝热门词查找： http://top.taobao.com第二阶段岗位：推广专员时间 :3个月关键词:1丶单品打爆2丶流量优化3丶活动策划阶段: 合格骨干(会推广)【学习内容】视觉进阶(字体-海报) ——方便指导美工单品打造爆款计划——制定计划直通车进阶推广——直通车计划优化，搞懂什么是战略性亏损，直通车在什么时候要赚钱直通车基础推广 ——制定计划，添加关键词，搞懂直通车数据意义淘宝客招募 ——论坛招募，招募书撰写，淘宝客分类与维护，淘宝客推爆款合作方案制定淘宝客操作 ——后台操作，整理淘宝客，能分辨流氓淘客，上海奇泰丶苹果圆圆，51返利等等聚划算报名与策划——搞懂自己类目的坑位，预热期丶展现天数等等(新开天猫3个月不能上聚划算)官方活动报名与策划——双11,618年中大促，38手机节丶淘金币丶天天特价第三方活动报名与策划——折800，卷皮等等手机端活动策划——手机端有流量，低转化?是我们不够用心?店铺活动策划 ——主题活动，店庆，中秋聚惠等主题策划手机端视觉策划 ——区别与pc端的设计理念，参考小米官方丶锤子手机官网产品介绍你就懂了数据化诊断单品 ——诊断单品哪里出了问题，爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了，非标品类目爆款跳失率要控制在70%以内【学习入口】站酷——站酷花瓣——花瓣网_发现、采集你喜欢的一切参考数据：《数据化管理》《广告人笔记》叶茂中《决战大数据》【行动领域】学会一下十点：海报素材收集与整理分享——方便与美工沟通丶提高沟通效率爆款打造策划与执行直通车投放与优化淘宝客管理与招募聚划算报名与策划官方活动报名与策划第三方活动报名与策划店铺活动策划手机端流量优化、视觉优化数据诊断单品问题【考核晋升】爆款30天销量规划广告预算费用 (入下图)数据诊断单品制定解决方案活动方案设计与执行第三阶段岗位：运营/店长时间 :6个月关键词:1丶选品策划2丶运营节奏3丶活动计划4丶执行计划阶段: 合格骨干(会推广)【学习内容】全店运营计划 ——主推款丶利润款，形象款丶活动款规划，目标销售额计划知识点总结 ——总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道，你教会别人，不会抢你饭碗的数据诊断店铺制定解决方案——每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题，制定解决问题方案全店运营节奏 ——双11预热丶测款预热丶新爆款策划节点等等钻展基础推广——钻展800w卖家，就1w卖家才在开，是上聚划算拉流量的一种补充钻展进阶推广 ——钻展没有一部车，烧不出来技巧的创意钻展图打造 ——好的钻展图，单次点击费用会变得很低直通车找款 ——寻找潜力款销量找款 ——寻找引流款生e经选款 ——寻找搜索引擎喜好的款【典型工作】店铺规划选款打造爆款数据诊断店铺制定解决方案月度、季度、年度运营计划与实施爆款打造计划与实施年度店铺主题活动策划与实施分销招募(如果你是品牌商)管理与培训双11、双12等节日活动的大促方案【晋升考核】1丶群爆款销量规划2丶店铺年销售额规划3丶月度运营计划表3丶月度丶季度丶年度运营广告计划表4丶分销招募书5丶分销培训脑图规划6丶官方大促方案设计(双11)如果以上你都学会了，恭喜您，已经成为牛逼的运营了!!

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四、零基础怎么做电商运营零基础做电商运营，要从7个方面入手：一、学会看生意参谋；二、选择定位产品；三、标题信息的优化；四、商品描述的优化；五、积极参加阿里活动；六、网销宝推广、百度推广；七、软文的撰写。1、生意参谋学会看生意参谋是会做电商的第一步。你要知道你生意怎么样？生意参谋的数据分析都会给你分析。你昨天的商品在核心看板的搜索曝光次数、访客数、浏览量、支付买家数、支付金额、客单价、动销商品数、支付转化率；在流量看板的人均浏览量、PC访客、无线访客、老访客、新访客等等都有详细的数据分析。你可以根据生意参谋的指数，进行你的店铺运营。2、选择和定位产品你的客户群体是什么类型的，是采购、还是大客户，或是代理。你都要心里清楚。然后根据你的客户群体去选择和定位你的商品。3、标题信息的优化选择和定位好你的产品了，接下来就是产品的运营和维护。你的产品的要以怎样的方式去上架，你的产品标题信息应该怎么定位，关键词应该是什么才能上热搜、增大产品的曝光率。这都要你平时对同行产品的关注和指数、热搜词等等进行综合整理出你自己的产品关键词。关键词整理出来了，就可以帮助你产品标题信息的优化。4、产品描述的优化产品上架的时候，信息的描述时，可以结合自己产品本身的信息和热门标签描述商品，可以提高曝光率。例如#玉石工艺品平安扣摆件等。等你的产品都优化的差不多了，就要打造一两款爆款，有了爆款，你店铺的其他产品的销量也会慢慢上来的，那个时候，你就坐着等数钱吧。5、网销宝推广、百度推广古人言“舍不得孩子，套不住狼”，要想把生意做好，就要舍得下成本，在网销宝积极推广产品，选择自己的几款产品，然后进行主推。如果你做的好，效果是很不错的。百度是一个很好的产品推广平台，很多大客户，都是在百度上的，所以你要想谈大客户，百度是一个不可或缺的推广平台。6、软文的撰写如果说你的文章写得不错的话，你可以在阿里头条和挑货投稿那里撰写你的软文营销，可以增大你的产品的曝光率，同时还可以把你的软文转发朋友圈和微博，增大浏览量。
五、只是会电脑操作，电商0基础，能学会吗能学会。多学多练，加上好老师指导，轻而易举的。

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六、电子商务主要是做什么的？电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。1、广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。2、咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议（Whiteboard Conference）来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。3、网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。4、网上支付电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5、电子账户网上的支付必须有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行账号都是电子账户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证，如数字凭证、数字签名、加密等，这些手段的应用提供了电子账户操作的安全性。6、服务传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。7、意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。8、交易管理整个交易的管理将涉及人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。扩展资料：电子商务领域监管立法进程再提速。《电子商务法（草案）》第二次提交全国人大常委会审议，草案二审稿进一步强化了电商平台对假冒伪劣产品的监督责任，并拟明确电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。这意味着，今后电子商务经营者“刷单”、“刷信誉”等行为或被禁止。在业内看来，进一步细化后的草案将有效推动网络空间秩序管理，将禁止刷单等规则列入草案中，也使得未来电商规范管理有法可依。1、平台承担连带责任具体来说，草案拟规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施；未采取必要措施的，与侵权人承担连带责任。而原版草案则规定，电商平台“明知”平台内经营者侵犯知识产权的，应当依法采取删除等必要措施，不难看出，二审稿进一步加强了对知识产权的保护。从“明知”到“知道或者应当知道”的表述变化，对电商平台经营者治理假货提出了更明确、更严格的要求，通过强化电商平台对侵权假冒行为的责任，体现了立法对知识产权的进一步保护。而为进一步强化电子商务经营者特别是平台经营者的义务规范，加强消费者权益保护，草案二审稿拟规定，电子商务经营者应按照承诺或与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或服务，并承担商品运输中的风险和责任；电子商务平台经营者对标记为自营业务的商品交易或服务交易依法承担商品销售者或服务提供者的责任。针对“刷单”、“刷信誉”等不良之风，草案拟规定，电子商务经营者不得以虚假宣传、虚构交易、编造用户评价等方式侵害消费者知情权。2、填补监管漏洞草案二审稿对电子商务经营者刷单、刷信誉行为做出严令禁止后，可以预计，这将大幅度减少当前行业内暗藏的刷单乱象。一名刷单手一天只要刷不足20单就可获得100元左右的回报，如果能够拉拢到其他单手入群，可获取的收益会更高。甚至在平台商家竞争激烈的情况下，行业内传出了“不刷单等死”的理论。刷单灰黑产业犹如行业毒瘤，虽然平台打击刷单一直处于高压态势，但隐蔽的刷单产业链利用平台没有执法权的无奈，依然吸附于电商平台之上。而草案二审稿中有关明确电商平台连带责任的内容，则进一步对电商平台打击假货的工作提出了更高要求。实际上，强化电商平台知产保护，也就是通俗意义上坚持正品品牌、打击假货的问题上，一直是电商行业发展中老生常谈的话题。京东全球购因平台上有第三方商家销售假“Tiger虎牌”保温杯而陷入舆论风波，尽管事后京东拿出证据表明，集团与正品虎牌的授权合作早于2014年就已经展开，但第三方商家的售假行为仍不能彻底打消社会各界的疑虑。3、政策仍存细化空间目前仍处审议阶段的电子商务法距正式出台尚有一段时日，各界对法案进一步细化也抱有较高期望。电子商务法草案的进一步细化显然将进一步推动我国网络空间的秩序管理。除了将禁止刷单的行为增加在草案中，后续还需要考虑如何对刷单处罚措施进行细化，但考虑到互联网行业所存在的特性，草案内容的细化乃至落地实施仍需要经历一段持续推进的过程。而在假货治理方面，如果说原草案中对电商平台承担连带责任的限定条件是平台存在主观放纵，在草案二审稿中的表述则意味着，电商平台需要进一步做到在商家审批、入驻环节的审核强化，甚至对于一些消费者在评论中提到的售假线索也要做出相应的线索追踪。今后电子商务法应增加媒体购物的相关内容，网络购物与电视购物、电话购物、广播购物、报纸购物相结合的模式大量存在，电子商务的发展呈现出一种全渠道趋势，此外，现在流行的一些网络直播以及相关经济行为，也采取摄像和录像的方式向消费者呈现，这与传统电视媒体并无二致。参考资料来源：百度百科—电子商务
【跨境电商的基础理论电商基础操作是什么，跨境电商要具备哪些知识】