电商公司注销电商被12315投诉有什么后果，电商法对购买者的影响 _睿知

一、12315投诉对商家有什么坏处
【电商公司注销电商被12315投诉有什么后果，电商法对购买者的影响】会有影响。如果消费者投诉后，属于商家问题，商家拒不改正，消费者可以要求赔偿，要求行政部门处罚。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：第三十九条消费者与经营者发生争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商解决；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方法提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、广告发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政部门予以处罚。广告经营者、广告发布者未能提供真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，有关行政部门应当自收到投诉之日起七个工作日内予以处理，并告知消费者。扩展信息：12315投诉要求：符合条件(1)有明确的被投诉人；(一定要了解具体的商家信息，比如店名、地址、电话等。投诉前)(2)有具体的投诉请求、事实和理由；(三)属于工商行政管理机关管辖的；(管辖范围可分为：负责市场监督管理和行政执法相关工作。管辖权涵盖功能和地域两个方面)(4)消费者为日常消费需要购买和使用商品或者接受服务。驳回(1)被申请人对已过保修期或购买后已过期的商品不再承担违约责任；(二)调解协议已经达成并执行，没有新的情况或新的理由；(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；(四)消费者知道或者应当知道其权益受到侵害超过一年的；(五)消费者不能证明其权益受到侵害的；(六)不符合国家法律、行政法规和规章的。来源：百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法百度百科-12315

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二、12315投诉对商家有什么坏处
消费者拨打12315投诉，对商家的坏处：(1)如果商家侵犯消费者权益，消费者向12315投诉后，消协将组织商家协商解决。如果商家和消费者协商不好，消费者协会将向工商局反映此事。(2)工商行政管理局将对商家的行为进行调查，并根据调查结果对商家(企业和商家)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收非法所得、责令停业等；(3)如果工商行政管理部门作出了相应的处罚，消费者可以以此为证据向法院向商家(企业、商家)提起民事诉讼，要求商家进行赔偿。延伸信息：消费者拨打12315的要求是：(1)有明确的被告；(一定要了解具体的商家信息，比如店名、地址、电话等。投诉前)(2)有具体的投诉请求、事实和理由；(三)属于工商行政管理机关管辖的；(管辖范围可分为：负责市场监督管理和行政执法相关工作。管辖权涵盖功能和地域两个方面)(4)消费者为日常消费需要购买和使用商品或者接受服务。参考来源：百度百科—12315
三、被顾客投诉到工商局有什么后果？
一般工商局的人会带着客户来你店里，或者去工商局了解情况，做个记录，然后要求你提供相关材料证明自己没有过错。只要不涉及质量问题和欺诈行为，工商部门只是对双方进行调解。调解不成，中止调解，建议投诉人向法院起诉。工商行政管理局的主要职责：贯彻执行工商行政管理的法律、法规和方针政策，负责市场监管和行政执法；研究制定地方工商行政管理的规章制度和具体办法。负责各类企业、农民专业合作社、从事经营活动的单位和个人、外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记和监督管理，承担依法查处取缔无照经营的责任。依法承担规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责对市场交易、网络商品交易及相关服务进行监督管理。承担流通领域商品质量和流通领域食品安全的监督管理职责，组织开展相关服务领域的消费维权工作，按照分工查处假冒伪劣等违法行为，开展消费者咨询、投诉、举报受理和处理及网络系统建设等工作。保护经营者和消费者的合法权益。负责查处违法直销和传销案件，依法对直销企业、直销员及其直销活动进行监督管理。承担垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除、限制竞争等反垄断执法(价格垄断除外)相关工作；依法查处不正当竞争、商业贿赂、走私贩私等经济违法行为。负责依法监督管理经纪机构、经纪人和经纪活动。依法实施合同行政监督管理，负责管理动产抵押物登记，监督管理拍卖行为，依法查处合同欺诈等违法行为。指导广告业发展，负责广告活动的监督管理。依法监督管理商标的使用；组织查处商标侵权行为，保护商标专用权；开展安徽省著名商标的审查、申报和保护工作；依法保护驰名商标、地理标志商标、特殊标志和官方标志。承担企业、个体工商户和商品交易市场的信用分类管理，负责对个体工商户和私营企业的服务、监督和管理。依法为市场主体登记分析和提供基础信息服务。负责全市工商系统的领导班子建设、机构编制和人事管理、财务预决算、基本建设和国有资产管理。承办省工商行政管理局和市政府交办的其他工作。
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四、投诉京东打12315投诉有用吗12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
五、消费者投诉12315后已经说好赔偿已经给他了但还是不撤诉怎么办？如果双方能达成协议，可以直接向人民法院申请撤诉；中华人民共和国消费者权益保护法第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。不过具体情况具体分析顾客投诉12315后即便主动要撤诉，但这并不能代替本身违法性的行政责任追究，工商局还是会依法处理。买家撤诉只12315投诉不撤诉会怎样是代表买家对这一行为表示谅解，不希望就该行为继续追究，但是工商部门作为国家的执法机关，具有职责范围内的行政处罚权。在调查取接到有人投诉不去工商局处理会怎么样？答：如果工商局检查后发现情况属实，会接到相应惩罚。【注意】与市场监督管理局工作人员沟通的最后，是要给出其明确您店铺的处理方法的！常见的有四种： 1）拒绝工商调解，也不与投诉人联系处理； 2）拒绝工商调解，但会与投诉人私下联系处理； 3）在天猫投诉商家如果不撤诉会受到什么处罚答：具体的话要看你投诉的类型的。如果是交易问题投诉的话，投诉商家一旦成立，会让商家赔付消费者，并且罚款，店铺交易违规严重的话，还要扣分的。求采纳谢谢！商家被买家投诉了,是不是买家撤诉了就没有事情了？答：在电商平台上是这样，若是投诉到国12315投诉不撤诉会怎样家监管部门了，己在受理，怕就不是这样简单了。投诉成功，12315可以怎么处理商家答：商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）首先会来组织商家去协商解决；若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理部门；工商行政管理部门受理后，会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企工商局投诉能撤销吗答：当然可以撤销，如果分配的辖区消协已经给你打电话的话，只要跟他们说撤销就可以了，如果刚投诉完马上就想撤销，可以再打一次12315.315消费通中怎样撤诉几天前提交的投诉，现在想撤销答：买东西被骗或者你的消费权益被侵犯，可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315投诉不撤诉会怎样。投诉后，工商部门会就展开调查，给予调解处理。如果处理不了，你还可以向法院起诉解决。向12315投诉后，最后问题自己私下双方协商解决，答：如果双方能达成协议，可以直接向人民法院申请撤诉；中华人民共和国消费者权益保护法第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

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六、网上举报工商12315做假货的电商仓库，会不会被泄露信息这个一般不会泄露举报人的身份隐私，接到举报的机关单位也有保护举报人身份信息的义务，是不允许向被举报人泄露举报人的信息的。但是呢，目前国内又有些人举报人因为有关单位的错误操作而暴露身份信息的，比较少。网上实名举报一般没问题，但是还是有可能暴露信息。不是法规缺失，而是具体操作的公务员们有时候会犯些低级错误。