让成都跨境电商发展为什么让电商任意发展，跨境电商发展现状与趋势 _生活百科

一、电子商务的未来发展前景如何？
电子商务未来的发展可以分为五步走：一是电子商务的深度将进一步拓展。目前，受技术创新和应用水平的限制，企业电子商务的发展仍处于初级阶段。随着这两个层次的提高和其他相关技术的发展，电子商务将向纵深推进，新一代电子商务将会出现，取代目前单纯依靠“网站电子邮件”的方式。电子商务企业将从网上商店和门户网站的初级形式过渡到核心业务流程和客户关系管理向互联网的延伸，使产品和服务更贴近用户需求。交互性和实时性已经成为企业信息交流的共同特征，网络已经成为企业资源规划、客户关系管理和供应链管理的中枢神经。企业将创造和形成新的价值链，联合新老上下游利益相关者，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。第二，中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势。随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业走向世界势在必行，这也是进一步扩大对外经济贸易合作，适应经济全球化，提升中国企业国际竞争力的需要。随着中国加入WTO，国外电子商务企业也将渗透到中国，对中国的电子商务提出了严峻的挑战。第三，电子商务网站将出现合并热潮。首先，类似的合并。目前国内大量网站属于重复建设，定位相同或相近，业务内容相似。由于资源有限，在互联网“赢者通吃”的原则下，最终只有排名靠前的网站胜出；其次，互补合并。那些龙头电商企业在资源、品牌、客户规模等方面都有很大优势，但与国外知名电商企业相比还有很大差距。这些基础好、发展前景好的网站要想发展，必须采取互补的收购策略，形成战略联盟。由于个性化和专业化是电子商务发展的两大趋势，每个网站的资源总是有限的，而客户的需求是全方位的，不同类型的网站以战略联盟的形式相互合作将是一种必然趋势。第四，行业电子商务将成为下一代电子商务的主流。中国电子商务进入高速发展期的典型特征是，风险投资和网站定位将从以前的“大而全”模式转变为专业化的商业门户。第一代电子商务以内容为主，第二代以综合电子商务为主，而下一代行业电子商务将增值内容和商务平台紧密结合，充分发挥互联网在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。五、电子商务将诞生新业务eASP——电子商务应用服务提供商。电子商务是未来主要的商务交易方式，但对于我国大量的中小企业来说，将面临建设投资大、运营成本高、有效期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件不断升级等一系列问题。信息：电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可以理解为交易活动及相关服务在互联网、内网、VAN(增值网)上以电子交易的形式进行，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；一切以互联网为媒介的商业活动都属于电子商务的范畴。电子商务通常是指世界范围内广泛的商业和贸易活动。在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用，买卖双方在不见面的情况下进行各种商务活动，实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付。各国政府、学者和商界人士根据不同的标准给出了不同的定义
参考：电子商务

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二、做电商有什么好处
1.降低交易成本。首先，企业可以通过网络营销活动提高营销效率，减少促销费用。据统计，在互联网上做广告可以增加10倍的销售额，其成本是传统广告的1/10 。其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助互联网，企业可以在全球市场上寻求价格最优的供应商，通过与供应商共享信息，可以减少中间环节信息不准确造成的损失。有资料显示，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。2.降低库存企业为了应对不可预测的市场需求，不得不保持一定的产品库存，而且由于企业对原材料市场不确定，往往会保持一定的原材料库存。库存的根本原因是信息不畅，基于信息技术的电子商务可以改变企业决策中信息不准确、不及时的问题。通过互联网将市场需求信息传递给企业进行决策和生产，并将企业的生产信息即时传递给供应商及时供应，实现零库存管理。3.缩短生产周期。一种产品的生产是许多企业合作的结果。因此，产品的设计、开发、生产和销售可能会涉及很多相关的企业。通过电子商务，可以将过去信息封闭的阶段性合作模式转变为信息共享的协同工作，从而最大限度地减少因信息封闭而产生的等待时间。4、降低管理成本，不需要门面，可以在任何地方办公，沟通成本低。
三、电商的利与弊？
1.优点1 。电子商务将传统业务流程电子化和数字化。一方面用电子流代替了实体物流，可以大大减少人力物力，降低成本；另一方面，它突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。2.电子商务具有开放性和全球化的特点，为企业创造了更多的贸易机会。3.电子商务使企业以类似的成本进入全球电子市场，使中小企业拥有大企业成为可能。
一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。4、电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。5、电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。6、互动性：通过互联网，商家之间可以直接交流，谈判，签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质，做到良性互动。二、缺陷1、网络自身有局限性：在这一模式上，只有依靠网站的制作和网页设计师对网页把握更加好的模式，向消费者展示商品。2、搜索功能不够完善。3、交易的安全性得不到保障：电子商务的安全问题仍然是影响电子商务发展的主要因素。由于Internet的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT业最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数的人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题，和现实商业贸易相识，均需双方的共同协作和努力。电子商务的未来，需要所有网民的共同协作。交易的公正性是电子商务的安全要求之一。4、电子商务的管理还不够规范。5、税务问题：税务（包括关税和税收）是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。6、标准问题：各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界、全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易活动中建立相关的、统一的国际性标准，以解决电子商务活动的互操作问题。中国电子商务的问题是概念不清，搞电子的搞商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散、无序、局部的状态。7、配送问题：配送是让商家和消费者都很伤脑筋的问题。网上消费者经常遇到交货延迟的现象，而且配送的费用很高。业内人士指出，我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，这毫无疑问地影响了人们的购物热情。8、知识产权问题：在由电子商务引起的法律问题中，保护知识产权问题又首当其冲。由于计算机网络上承载的是数字化形式的信息，因而在知识产权领域（专利、商标、版权和商业秘密等）中，版权保护的问题尤为突出。9、电子合同的法律问题：在电子商务中，传统商务交易中所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造、难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效力进行规范。10、电子证据的认定：信息网络中的信息具有不稳定性或易变性，这就造成了信息网络发生侵权行为时，锁定侵权证据或者获取侵权证据难度极大，对解决侵权纠纷带来了较大的障碍。如何保证在网络环境下信息的稳定性、真实性和有效性，是有效解决电子商务中侵权纠纷的重要因素。11、其他细节问题：最后就是一些不规范的细节问题，例如网上商品价格参差不齐。主要成交类别商品价格最大相差40%；网上商店服务的地域差异大；在线购物发票问题大；网上商店对定单回应速度参差不齐；电子商务方面的法律，对参与交易的各方面的权利和义务还没有进行明确细致的规定。扩展资料：电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。1、广告宣传电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具（Search）迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(HomePage)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。2、咨询洽谈电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组（NewsGroup）和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。3、网上订购电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。4、网上支付电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。5、电子帐户网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。6、服务传递对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品7、意见征询电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。8、交易管理整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。参考资料来源：百度百科—电商

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四、电子商务的好处？1、降低交易成本　首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。2、减少库存　企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品，而且由于企业对原料市场把握不准，因此也常常维持一定的原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以俯唬碘舅鄢矫碉蝎冬莽将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。3、缩短生产周期一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作，从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。4、降低管理成本　无需门面、可在任意地点办公，通讯费用低。
五、电子商务的优点有哪些？1.时空优势：传统的商务是以固定不变的销售地点(即商店)和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售。Internet上的销售通过以信息库为特征的网上商店进行，所以它的的销售空间随网络体系的延伸而廷伸。没有任何地理障碍，它的零售时间是由消费者即网上用户自己决定。2.速度优势：电子商务异有极大的速度、效率优势。首先，电子商务可以加快生产流通速度。3.成本优势：与传统的商务相比，利用Internet渠道可避开传统商务渠道道中的许多中间环节，降低流通费用、交易费用和管理成本，并加快了信息流动的速度。事实上，任何制造商都可以充当网上零售业中商品的提供者，能以墓本价格向消费者提供商品。当投资传统商店所需要的建材和商品库存费用越来越贵时，投资电子商务商店所需的电脑和电信设备却日益便宜。同时，软硬件价格的降低使更多的消费者能以低盛的价格接入Internet，享受电子商务带来的种种好处，并进而促进了电子商务的发展。4.个性化优势：由于Internet的实时互动式沟通，以及没有任何外界因素干扰，使消费者更易表达出自己对产品及服务的评价，这种评价一方面使网上的零售商们可以更深入了解用户的内在需求，更好地提供产品和服务；另一方面使得为用户提供个性化服务成为可能。5.信息优势：传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给消费者，但对一般消费者而言，对所购商品的认识往往是很浮浅的，也无法了解商品的内在质量，往往容易被商品的外观、包装等外在因因素所困惑。利用电子商务技术，可以全方位展示产品及服务功能的内部结构，从而有助于消费者完全地认识商品及服务。另外，信息优势还体现在通过对企业内部信息的整合和优化，改善了企业信息的组织结构，加快了信息流动，为企业的生产和决策提供了更快、更好的数据。

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六、任意分析一个电商平台,说出如何激发消费者需求在销售过程中，有兴趣的客户有购买欲望的重要组成部分，并为销售人员是一个挑战性的部分，是由销售人员与客户进行了心理战。大脑，迅速，准确地把握客户的心理，在正确的时间指出了客户的关注是非常重要的。在实践中，当面对终端客户的销售人员，如何激发他们的欲望，以达到完美的销售过程中它买？在本文中，通过案例分析，提出了自己的看法，并就如何刺激购买欲望提出了解决方案。关键词：欲望，激发购买欲望;完善的销售流程; 销售过程管理有四个主要部分：销售准备，获得客户，处理异议，促成交易。这里要谈的是给客户的主要通道在最后阶段 – 刺激购买欲望。欲望是人们想要得到更深层次的需求得到满足。虽然这是不可能创造的人类基本需求的销售人员，但它可以用各种手段来刺激销售人员的愿望，和特定服务或产品的开发和销售，以满足这个愿望，以促进其购买。刺激后买在后一阶段的愿望是准备做好销售，引发了客户的利益，客户的短兵，以满足“为了方便购买，以及它是如何完成好这一阶段？让我们来看一个案例，也许能给大家带来一些启示一，案例：火车的人似乎都有这样一个共识，就是在火车上高粮价，不好，卫生也不是那么让人放心相同的饮料瓶在市场上。三联卖，在火车上要5元。火车是一个封闭的市场，在这个封闭的市场，消费者被迫购买最，尤其是在硬乘坐马车，很多人喜欢在炎热的一天浸泡使他们的自己的水桶法师，不想买自助晚餐车提供，所以经常训练服务手推车卖副食品，销售时往往并不乐观。案件这里所指的是发生硬坐于一个完美的营销过程。车厢首先出现 – 各种各样的人聚集在一起聊天室。一个服务人员推推车通过，喊了句“该吃饭啊……”他在卖的鸡，猪和小豆子说。只有少数人买，大部分人继续聊天。第二次出现 – 过了一段时间，车子从他来到推着购物车的另一端。这一次，他没有卖，但不时，跟我们的乘客，说同样的话，“怎么味道就像鸡肉，猪味道怎么样，”问乘客点点头说好。一些乘客开始主动这段时间他卖剩下来买鸡和猪。等他的时候，他发现后，只有两三个车被挑剩的鸡和四只猪。这也许并不奇怪，可能是晚餐时间，乘客都饿了，还喜欢今天吃的鸡和猪越来越多的人什么都没有。第三个出场 – 约一个半小时，他出现了。他发现了一个很老实，穿着很简洁干净，一看就是一个真诚的人。他开始了一句：“吃饭啊……”那“另一个锅猪，鸡熟哦，现在发售，出售四五鸡，猪也卖四六个街区，并能四元不但吃得好，但你可以吃。比外面便宜。“就这么简单，他的脸上一直挂着真诚，还是从时间第一次购买的乘客时问味道怎么样。因此，从晚餐到夜宵大约七个小时，他一共有五六个手推车的产品，他的每一个产品都耗尽出售。那是不是每个一个小时多一点，他能卖就完成了一车皮的火车鸡和猪。令人惊讶的高效率。不仅提升了产品的销售，他逐渐建立起他的个人品牌的一部分 – 一个真诚的表达，和蔼可亲的声音。后来，他出现了这么多的时候，我们都真诚地嘲笑他，重复购买也增加了。还有另外一半的工作人员还推他的车，卖同样的鸡和猪，比他的声音洪亮，比他好看。但销量却远不如他。二，案例研究：第一，客户至上。每次他被出售给潜在客户是在火车上乘客的重中之重，他的第一句话提醒了一顿乘客，而不是上来就直接销售自己的产品。他的第一句话就让人觉得很真实，拉近了距离。我做销售，虽然大家都知道以客户为中心，但很多时候我们都忽略了为客户着想和更多。三，产品优势点要求。首先，在价格方面，他现在强调的是产品推广期。告诉潜在客户，并比平时现在的价格低。然后强调口味 – 好吃，量 – 可以吃。至于他的产品是不是真的比外面便宜，大家都知道。但他有信心，他相信最好的产品，以满足客户的需求，并且物有所值。自信是很重要的产品销售人员的素质应该有。第四，适当的访问，既利用口碑宣传，维护客户的忠诚度。注重关系营销和客户保留是一个长期的双赢关系。每次他经过乘客侧买了他的产品，时间是很诚恳的问：“味道怎么样？”那种在他的态度，没有人会说他的产品是不好的。除了他的产品味道真的不错。别人说好，人不买，当然，想尝试，口碑是最好的广告。许多乘客是重复购买。在火车上这种封闭的市场，他真正成为活跃客户被迫买买。总结一下：他的销售过程是一个好产品+好服务，以客户为中心，合理利用的宣传工具。简单来说，简单的销售执行力。以刺激购买一个解决方案的愿望；客户需求相结合，充分挖掘需求。刺激对方的购买欲望是让客户清楚地了解他需要什么，和你的产品只是为了满足他的需要。顾客的面前，产品的好处仔细寻找，并结合客户的需求，从而刺激顾客的购买欲望。根据他的兴趣找出他的需求，甚至创造为我们的客户，他们的需求的需求，然后明确表示，如果可能的话，能有一个快乐的客户把他描述你的产品的需求得到满足刺激顾客的想象之后。
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