电商可以打12315投诉吗打什么电话能投诉电商，投诉打什么电话最管用

一、怎么投诉电商平台？
电商平台可以打12315 。对电子商务平台经营者和通过自建网站等网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉，由住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉，由平台经营者实际经营所在地或者平台经营者住所地的县级市场监管部门处理。投诉内容应当符合平台要求的格式，事实清楚，实事求是，并按照平台和处理单位的要求提供电话号码等有效联系方式，以便市场监管部门在处理时及时与投诉人取得联系。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的规定，具有处理权限的市场监管部门将在收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定，并告知投诉人。2315历史：1999年3月15日，为有效解决消费者”投诉难”问题，及时、方便、快捷地受理消费者诉求，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国范围内开通了12315消费者投诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话号码为依托，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡的12315消费者投诉举报服务网络。2019年2月28日，官网，中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前，原有的工商、质检、食品药品、价格、知识产权投诉举报电话，即12315、12365、12331、12358、12330等。将统一整合为12315热线，用一个12315号码提供市场监管投诉举报服务。以上内容参考全国12315平台-投诉信息。以上内容参考百度百科-12315 。

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第二，
1315可以投诉Aauto更快的平台吗？我买金牛电商的货。他们做虚假广告。回来后。你不能接电话吗？这笔钱不会退还。
摘要
价格投诉：12358，消费维权投诉：12315，质量技术监督局：12365，劳动和社会保障局：12333 。地税服务热线：12366，供电抢修服务热线：95598，环保局监察：12369，城建服务热线：12319 。国家烟草局投诉：96300，全国纪检检察举报：12388，全国文化市场举报：12318，全国法律服务热线：12348，公共卫生环境投诉：12320，偷税漏税热线：96102，医疗机构投诉：12320，用电投诉：12398，质量投诉：12330 。
2021年7月4日咨询记录及回答
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1315可以投诉Aauto更快的平台吗？我买金牛电商的货。他们做虚假广告。回来后。你不能接电话吗？这笔钱不会退还。
您好，我是鹿林平台的合作律师，很高兴为您服务。
是的，12315是全国消费者维权热线。你可以投诉。
价格投诉：12358，消费维权投诉：12315，质量技术监督局：12365，劳动和社会保障局：12333 。地税服务热线：12366，供电抢修服务热线：95598，环保局监察：12369，城建服务热线：12319 。国家烟草局投诉：96300，全国纪检检察举报：12388，全国文化市场举报：12318，全国法律服务热线：12348，公共卫生环境投诉：12320，偷税漏税热线：96102，医疗机构投诉：12320，用电投诉：12398，质量投诉：12330 。
第三，
1315可以投诉Aauto更快的平台吗？我买金牛电商的货。他们做虚假广告。回来后。你不能接电话吗？这笔钱不会退还。
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是的，只要你消费了，你就是消费者。可以向消费者协会投诉。
五、怎样向有关部门投诉电商平台？比如美团这样的电商？
全渠道运营让我们的工作从单点走向立体，从两面进化到多面。只有到了这个阶段，电子商务才能真正做到电子化加工。
方式和商务的复杂性进行结合。也正是因为我们要应对这么多复杂的状态，我们才能得以快速的成长和发展。那么电子商务的全渠道运营需要哪几个要素来切入呢？商品要素：第一个也是至关重要的要素是商品。在电子商务的运营中，商品的重要性怎么强调都不为过。首先：我们要改变原来不适合电子商务的商品结构，改变原来不适合全渠道运作的商品结构。从有什么卖什么，到卖什么有什么是我们的理想王国。而做到这点，我们需要强大的市场分析能力、计划能力、组织能力、和快速反应的供应链来支撑。其次：商品的结构决定着销售的结构，我们常用的是二元结构法：横向按品类、款类占比分配，并考虑季节因素；纵向按引流款，主推款，常规款，清仓款来进行分配。好的商品结构会指导你正确的下货，正确的出货，达到库存平衡。最后：有了商品就需要定价，成本、毛利、各平台的平均扣点、市场竞争力、策略性产品都要考虑。我们经常看到一个现象，某品牌的某商品在淘宝、京东、卓越、当当卖的价格都不同，这里因为很多传统企业都是以毛利成本核算定价的，就是在基础商品成本之上+渠道运营扣点+标准毛利要求就出货，运营团队卖什么价格是他自己的事。这个在线下或许可行。但在线上，查询比价非常方便，价格差异非常的敏感，在网上，同款不同价的情况，不光是会引起消费者投诉，甚至会影响企业的品牌形象。合适的做法是将各渠道的销售占比和渠道平台的扣点进行测算，确定一个平均扣点。再用它来反算平台渠道的运营扣点来确定全渠道的统一定价。店铺要素：店铺运营就一个要点，就是要吸引人。能吸引人，访问深度、转化率、客单价都会跟着上去。在全渠道的环境下，我们要分析的是，各渠道的人群特征以及对商品陈列和推荐的影响。我们知道三大网购平台分布在不同的地方，淘宝在杭州、京东在北京、拍拍在广州，其各自的核心会员大多呈现区域化，各有各的特征。比如南方人大多喜欢周立波，北方人大多喜欢郭德纳。你觉得卖给周立波的东西跟卖给郭德纳的东西会一样吗？肯定不一样嘛，但也有一样的，比如iPhone、iPad他们都喜欢，但他们拿到后一个可能用来炒股，一个则用来看新闻，其实还是有不同的，更别说服装、鞋包之类的了。所以我们在什么渠道下卖东西，需要给消费者的东西是不同的，就算是同样的东西，给的卖点和推荐理由也需要不同。另外，针对众多的渠道平台，我们需要将渠道平台进行分类和分级，谁是根据地、谁是主战场，这样区分的好处在于针对于主流渠道，我获取的是最主要的销售额和会员口碑，针对于清货渠道，我是不上新货的，其实新货也没这么多，只在过季的时候进行库存清仓。在渠道活动、商品价格、商品数量发生冲突的时候，我优先保证什么。值得注意的是在多店铺运营时，我们在每个店铺里的主推商品和主题活动都应该是不同的，这个不同是要针对于在当前店铺的当前渠道平台里突出我们的独特性。物流要素最后，我们来谈谈物流的要素，全渠道营销的多复合模式，对仓储物流提出了更高的要求。一方面，全渠道运营要求支撑更为复杂的物流运作方式。各类平台的运营模式可以分为铺货模式和自营模式，铺货模式按结算条件和退货比例大致可分为代销和经销；自营模式则分为直接发给顾客和通过中转发给顾客这两大类，再加上是否支持货到付款，是否支持直接开票，所有全渠道的运营需要电商公司支撑大约有8-10种分类的物流模式，其间有不同的包装、标签、打单、配送的要求。另一方面，对发货准确性和及时性的要求也更高。这部分需要通过信息系统的支撑来实现，像汇海电子商务公司，他们和物流配送已经可以帮到半自化，即物流部门分为内外两个场，内场为自己的工作人员，外场的为多家第三方快递公司的人员，内场进行数字化标签管理，外场根据标签来接收和发运物品。这一切的控制都是通过强大的系统来实现，比如它要计算第三方快递公司每天的发货能力、发货时间、配送的优势区域(网点多)、价格(有的按件算、有的按份量算)，对订单进行自动计算和排列，进行物流运作的最优化匹配。

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六、
电商平台投诉举报管理办法
摘要
消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民法院提起诉讼。
咨询记录 · 回答于2021-11-28
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电商平台投诉举报管理办法
您好~我是百度合作律师，已经收到您的问题了，我需要一点时间编辑答案，稍等一下下哦。
消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民法院提起诉讼。
可以直接拨打当地12315，上报消费者协会，让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议，维护消费者自身的权益。
如果作为消费者权益受到损害您是可以向消费者协会进行投诉的。
可以直接拨打当地12315，上报消费者协会，让相关的人来解决。消费者拨打当地的12315即可上诉到消费者协议，维护消费者自身的权益。
如果是产品给您造成了侵权，那么您也是可以通过诉讼途径来维护您的合法权益的。
如果是一直不给您处理，建议您这边去消费者协会投诉的，亲。作为消费者，投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦，这个是最经济、有效的方法哈，亲。
12315”消费者投诉举报专线电话的开通，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
亲，已经为您作出详细的解答，请您务必仔仔细细阅读，阅读结束之后有什么疑问或者有什么不懂的地方，您可以继续问我。
你好
我想咨询一下51创业
这个软件
您这边是遇到什么问题呢，亲亲，您还是可以具体说一下的，我给您再解答哈。如果您方便也可以说说自己的问题，我给您支招。
您好，您是要查询的这个公司在我国的工商信息官方网站上是查询不到的。
一般来说，遇到这类公司，都是想让您进入就职或者投资资产，但是本身这类公司的合法性真实性都存在很大的问题，因此您这边还是需要谨慎对待的。
如果很急迫的让您投钱或者让您去某某地方就职，允诺您高额的报酬或者薪资，那么大多数就是属于诈骗公司或者是传销机构的哦。
如果您确实遇到这种公司的话，您可以直接不予理会，不要被所谓的高额的利润或者报酬给冲昏了头脑，天上不会真的掉下来馅饼的，踏踏实实才是真。
您要是已经投入相关的资产的话，您最好还是抓紧想办法抽身，如果对方给您拖延时间，那么建议您抓紧报警，对方可能已经在悄悄转移财产了，所以这边抓紧报警才是能够帮助您解决问题的。
【电商可以打12315投诉吗打什么电话能投诉电商，投诉打什么电话最管用】