电商厂是做什么的旅游电商公司是干什么的，去电商公司上班怎么样 _睿知

一、电商运营（旅游）是做什么的
电商主要负责店铺的整体运营和营销方案。电子商务是指在互联网、内部网和增值网上进行的电子交易和相关服务活动。它是传统商业活动所有环节的电子化和网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线交易处理、电子数据交换(EDI)、库存管理和自动数据收集系统。在这个过程中，使用的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和手机。
【电商厂是做什么的旅游电商公司是干什么的，去电商公司上班怎么样】

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二、旅游电商公司，客服中心需要备有哪些工具？比如记录受理过程用什么软件。求帮忙
三、
四、电商旅游平台对实体店的冲击，优势与劣势分别是什么？
表面上看，电商旅游平台对实体店的冲击，实际上是旅游电商的发展对传统旅游业的冲击。发展旅游电子商务具有独特的优势：1 .相比其他行业，旅游业更需要电子商务，也更容易推广电子商务。旅游产品具有不可见性和不可储存性的特点。生产销售的过程是在服务的过程中完成的，在电子商务的实现中不需要配送。旅游产品销售的过程就是将各种产品信息组合起来，传达给有旅游需求的人。因此，发展旅游电子商务的条件得天独厚。2.旅游业关联度高。它是由多个完全不同的行业组成的看似松散的综合性行业。旅游业的发展涉及广泛的社会和经济结构。旅游电子商务可以快速整合各种资源，促进各行业间的交叉组合和优势互补，将原来分散的盈利点集中起来，走向系统经济的新境界。形成旅游中介机构、旅游产品生产者、游客三方共赢的局面。3.旅游电子商务非常适合开发个人和小团体旅游市场，为客人提供个性化服务。由于传统的跟团游缺乏特色和良好的服务质量，已经逐渐被游客所抛弃，更多的游客倾向于选择个人游和小团体自助游(例如，如今只有5%的国内游客选择跟随旅行社组织的跟团游) 。然而，旅游景点、服务设施和游客在空间上是分散的。要从这些分散的资源中形成一个服务体系，必须有一个便捷、低成本的方式。过去，旅行社一直在承担这项任务。然而，由于旅行社与游客之间的“信息不对称”，游客不仅不能保护自己的利益，也不能因为旅行社有限的经营线路而在旅行社任意选择。电子商务最大限度地集中了旅游产品的需求方和供给方，为最大限度地满足游客个性化的旅游方式提供了便利。4.旅游电子商务技术提供的产品具有有竞争力的价格优势。旅游电子商务技术在内部管理、网络预订、信息咨询等方面的应用，大大降低了旅游企业的内部成本，克服了传统旅游服务的不足，用很少的人力为游客提供了科学、全面的信息服务。更重要的是，电子商务技术的应用极大地拓展了旅游企业的经营规模(客源数量和地域范围)，大规模采购势必进一步降低旅游产品的成本，从而为旅行社进一步占领市场、获取利润奠定良好的基础。比如今天国内旅行社的平均利润率只有1%左右，而上海的Ctrip(现已更名为携程翠明国际旅行社)2004年实现净营业收入3.33亿元，净利润1.33亿元，净利率40% 。旅游电子商务发展的劣势：1 。旅游电子商务的综合运用，首先会减少员工与客户的面对面交流。旅游作为一种精神活动，非常需要人与人之间的情感交流。这不仅存在于旅游活动中导游与客人的沟通中，也存在于网上预订、咨询服务和售后服务中。2.中国人的消费习惯不利于电子商务的大规模发展。支付是交易过程的最后阶段，也是衡量交易是否实现的重要标志。中国人有根深蒂固的使用现金交易的习惯。如果不能大规模使用银行卡在网上发货，又怎么谈得上网络的便捷呢？3.目前，我国旅行社的信息技术普及程度还不高，与酒店、交通等相关部门的通信系统还不发达，与在国际上有较大影响的计算机系统联网才刚刚开始。这与旅行社行业的发展要求和速度不符。一方面旅行社自身要加强基础设施的完善，另一方面政府要给grea
国外大型旅游企业的资金优势、管理经验和先进的技术水平，必将在不久的将来给国内旅游企业带来巨大的压力，竞争的残酷可想而知。电子商务技术的应用是大势所趋。但是，我们的旅游企业必须认识到，旅游电子商务只是手段而不是目的。旅游业一方面需要先进的网络技术，另一方面需要加强核心竞争力。这种核心竞争力更多体现在品牌、产品质量、内部管理水平和员工业务能力上。如果只是为了实现电商的形式而去做，无疑是放弃成本，追到底，最终可能达不到预期的效果。
五、电子商务的企业是做什么的？？急！！！
电子商务企业从事企事业单位的网页设计、网站建设和维护，或网络编辑、网站内容维护、网络营销(含国际贸易)等专业工作，或企业商品和服务的营销策划，或客户关系管理、电子商务项目管理、电子商务活动的策划和运营、电子商务系统的开发和维护等。概述：电子商务
务是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。拓展资料：电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。电子商务百度百科