为什么百分之九十的传统电商会死
传统企业(电商)为什么会死?陆小舟看过一篇文章,说90%的中小企业会死掉 。虽然论点有问题,但论点是正确的 。其实还有一个问题,就是这个中小企业的定义是什么?从规模上?显然不只是这一个维度 。在目前的竞争形势下,规模并不意味着强弱地位的悬殊 。诺基亚足够大,但也很脆弱 。有无数看起来很牛逼的企业,有足够宏伟的工厂,有足够多的车间工人,甚至有足够多的所谓销售精英 。但这些都是阿喀琉斯的脚跟,面对全方位饱和的市场进攻,几乎没有还手之力 。国内经济的探底,国际政治局势的动荡,都会加速这个残酷的过程 。你敢在朋友圈秀心情吗?一个传统的广告企业,包括传统的电商,在当前的市场环境下越来越笨拙和呆滞,因为当前市场的竞争因素已经完全改变了 。以前讲市场规模,厂房,工人,渠道等等 。土豪总说:“跟着我,我有平台有资源 。” 。这些土豪引以为豪的东西,一文不值 。市场发展的基本逻辑第一次发生了变化 。第二,传统企业留下的唯一有说服力和竞争力的资源就是钱 。当然前提是把钱作为资本,作为资源来带动企业的发展 。如果连花钱都不想,那就是弄巧成拙,放弃了市场机会 。现在不拿出真金白银,就想空手套白狼 。这样的好事一去不复返了 。
为什么跨界电商都会死?
不一定会死,但赢家通吃是必然趋势 。如何生存,尤其是当阿里、JD.COM等电商大佬和网易等老牌门户开始玩跨境电商的时候,才是问题所在 。我们用一个案例来分析一下 。曾经强势的跨境电商兰亭集势 。对于跨境电商兰亭集势来说,虽然2015年底8季度净利润扭亏为盈,但在连续7个季度亏损后,2016年再次入坑 。12月12日,兰亭集势发布2016年第三季度财报,净亏损230万美元 。显然,它过去聚集的强大势头已经到了强弩之末的阶段,它的潜力再也无法通过米露了 。虽然这样的评价难免会有后见之明,但实际情况是一样的 。在外界看来,或许兰亭集势今天的困局,主要是因为阿里巴巴和亚马逊开始冲刺跨境电商后的强大压力和抵制 。但这能怪巨人的入侵吗?就像前几年大家都把入侵互联网各个领域的腾讯当成公敌一样,BAT现在的大规模扩张,除了自有资本之外,更关键的是因为他们扩张的边界都在自己领地的边缘,或者换句话说,在过去,他们无力应对“城乡一体化” 。兰亭集势是电子商务某垂直领域的又一个后起之秀 。类似的还有玩特卖的唯品会,玩美妆的聚美优品等 。相比唯品会和聚美优品,兰亭集势的势力范围被电商大佬侵占还为时过晚,却如此颓废 。为什么?总之,我们找到了边缘化和创新的机会,却没能筑起一座能够抵御海啸的大坝 。纯外语平台,跨国B2C,Google推广,Paypal支付,UPS和DHL发货,主要面向北美和欧洲市场 。兰亭集势的模式并不复杂,说白了就是现在火热的海淘的反转版 。这是原来阿里和亚马逊地图的边缘,现在已经不是了 。但兰亭并没有在对方的空窗期稳稳地占领市场,也没有向更边缘的地区开疆拓土,依然停留在对手的边界上 。用军事家的话说,就是缺乏战略纵深 。一旦有对手入侵,边境失守,马上就打黄龙 。这样的例子在网上随处可见 。当时蘑菇街和美丽说自己依附于淘宝边缘,在淘宝客做引流生意 。最终因为阿里牵手微博而被抛弃,从此归于尘土 。米聊颠覆飞信多年的大堤进入移动社交,在腾讯进入后终于再次被颠覆.以上都是边缘化的创新取得奇迹后,因为战略深度浅而被颠覆的例子 。兰亭集势不是不知道这个道理 。他们总是想在对手的军事实力地图之间的差距上进行边际创新 。例如,他们希望将以婚纱为主的部分单品产品模式转移到安全等产品上,而对手很少涉足这些产品 。他们心中所想的,也包含了从跨境B2C向跨境B2B进军,这是一个连对手都做得很差,长期被业界忽视的领域 。这个不难,但是成功了就解决问题了,但是试错的结果并不理想 。当兰亭集势将目光投向C2C,并于2015年5月发布了基于全球社交网络的C2C移动电商平台WeStore时,它显然乱了脚步,走上了后续路线 。只是在C2C跨境电商大爆发的当下,在一个没有社会基础的大环境下,我们跟着巨头走,想顺便打造自己的跨境物流 。用粗俗的话来说,也许我们连屁都闻不到 。其实这也违背了兰亭集势一贯边缘化创新的战术 。虽然扭亏,但只是在跨境电商大爆发阶段,得到了一点顺应潮流的收益和对当年引领潮流的回报 。边缘化说起来容易做起来难,但窗口期只有这么长,这恰恰是很多创业者在解决了创业难之后,往往忽略了维持创业难的结果 。
或者,在边缘中不断寻找更多的边缘,让你的“资本”尽可能远离边界,会更好 。当然,说起来容易做起来难 。只是兰亭集势如何避其锋芒,迂回穿插 。(张书乐)
为什么这些年学costco模式的电商都死了
Costco是什么?如果你是或者曾经是小米的发烧友,应该不陌生 。我记不清雷军有多少次在演讲中提到他,但我可以肯定的是,这激发了雷军“发烧”,决心“饥饿营销” 。而且,雷军并不是Costco、巴菲特、查理孟格、傅盛等的唯一粉丝,就连布拉德皮特也为之疯狂 。言归正传,好市多是美国第二大零售商(仅次于沃尔玛),也是最大的连锁会员制仓储式直销店,在全球41个国家和地区拥有600多家门店,年销售额超过970亿美元 。而且Costco还进入了《财富》杂志评选的全球最受赞赏的50家全明星公司名单,排名第16位,现在在专业零售商中排名第一 。你可以简单的理解为大型超市,但不是超市那么简单 。除了一般超市出售的各种日用品,好市多的很多分店还开设了补胎服务、药房、眼科诊所、照片处理服务、加油站、烘焙屋等 。甚至是自主品牌柯克兰 。目测,Costco今年会自建养鸡场……简直就是开放式超市!Costco为什么这么牛逼?基于电子商务,好市多似乎让人思考更多 。这几年模仿者很多 。但让我万万没想到的是,这几年学Costco模式的电商都死得很暴力 。为什么?一、“价格警察”的陷阱这家超市是出了名的“特别赔钱” 。布拉德斯通(Brad Stone)撰写的亚马逊发展史传记《万货商店:杰夫贝佐斯和亚马逊时代》也提到,他在2001年与好市多(Costco)的老板辛尼格尔(Sinegal)有过一次会面,这直接影响了杰夫贝索斯的持续关注 。之后,亚马逊专注于客户忠诚度和低价 。那么,Costco的价格低到什么程度才能影响到亚马逊呢?有一个笑话:星巴克曾经因为咖啡豆降价而不给好市多提供折扣,导致好市多威胁要把星巴克的咖啡产品全部下架 。后来,星巴克主席霍华德舒尔茨打电话给辛尼格尔,问他:“你以为你是谁?价格警察?”结果,Sinegal回答:“是的 。”一般超市的毛利率在15%~25%,而好市多的平均毛利率只有7% 。一旦商品毛利超过14%,就必须向CEO汇报,然后由董事会批准 。如果其他地方设定的商品价格低于好市多,就会被下架 。价格够低了吧?你可能会说,这只是“烧钱”来博取人气 。谁不会呢?但事实上,好市多在美国只用了20年就超过了沃尔玛,位居行业第二 。为什么?很多电商从一开始就陷入了“价格警察”的陷阱 。大家都认为互联网可以通过去中间环节重构传统行业经销商的高利润 。但现实情况是,在食品配料领域,如粮油、大米、面粉、香料等品类,电商的毛利率只有3%到5%,蔬菜水果的毛利相对较高 。但由于时效性强,物流仓储都是难题 。Costco从一开始就不是在烧钱,而是在省钱 。“好市多的目标一直是提高销售业绩,削减长期成本,让会员享受实惠” 。好市多首席财务官理查德加兰蒂(Richard Galanti)表示,“我们的经验法则是将节省下来的80%-90%的成本返还给消费者 。”Costco“仓库整售”的经营模式,加上其强大的采购体系,精选SKU,会员店模式,具有管理商品、开展研究以及与厂商合作共同开发自有品牌产品等能力 。让Costco的库存周转天数出奇的快,类似京东 。COM的 。就这样,Costco做到了无条件令人信服的品牌和绝对严格的质量控制,从而达到了“省钱”的目的 。同样,沃尔玛今天的效率也不是从它成为全球最大的零售商开始的 。它的单位成本从第一天就控制得很好 。它深刻理解EDLP不仅是一种低价策略,更是一种零售经营理念 。互联网创业公司天天画大饼,明天就赚钱 。
闭嘴 。《长尾理论》中的“免费”商业模式3354“可以主导未来市场,碾压当前市场” 。想最后打“神”的主意,但说实话,电商今天赚不到钱,明天也一样 。因为“免费”和“烧钱”是两回事 。二 。会员:另一种赚钱方式 。前天,猫创始总经理、现特购机构CEO黄若早年曾说:“当大家都在强调要服务好客户的时候,只有0.1%的零售公司能明确地说:谁不是我的客户?其实回答谁不是你的客户比什么都重要 。”好市多从一开始就知道,它要为——3亿美国人中的5000万中产阶级服务 。事实证明,会员费的上涨直接影响了好市多净利润的增长:近五年来,净利润的同比增长几乎都在10%以上;对比沃尔玛,过去十年,沃尔玛净利润平均增速为3%,好市多为9% 。而且,好市多的会员费正以每年2亿的速度递增 。根据好市多2015年财报,商品销售亏损1.6亿美元,会员费收入25亿美元 。Costco的股价也在2015年12月8日达到了168.87美元的历史峰值,涨幅高达322%……这种“羊毛出在猪身上”的商业模式,用互联网的说法就是“粉丝经济” 。但是为什么借鉴了会员制的亚马逊、Jet.com、天猫、特买社都活不好呢?黄若曾在采访中分析:“会员制的模式在中国市场还没有到合适的时机 。根据零售法,只有当一个地区的人均GDP达到或超过3000美元时,消费者才基本具备会员消费的能力 。”这似乎是Costco一直没有进入中国的原因 。至于jet.com,凭借其“会员制模式”,在正式上线后的三个月内,正式扩张为美国第四大电商 。据统计,在Jet和亚马逊的常见产品中,Jet的价格比亚马逊便宜94% 。Jet当时的愿景是到2020年拥有1500万付费会员,仅会员费收入就将达到7.5亿美元 。然而,三个月后,官方表示,“为了吸引更多会员加入平台,取消了年费50美元的制度” 。但人们不得不思考真正的原因,或许是因为仅仅打价格牌还无法撬动整个电商产业链 。不可忽视的是,在运营初期,支付、物流、金融衍生品等一系列服务问题 。导致Jet.com烧了数百万美元,仍然没有达到理想的用户水平 。Jet.com需要数千万会员来弥补低成本利润的差额 。日前,有外媒报道称,jet.com正在与沃尔玛洽谈出售事宜,交易金额为30亿美元 。好像又是一个死循环 。毕竟Costco会员制的核心竞争力是“服务”,服务不仅仅是低价 。O2O也是一样 。三、——服务的症结好市多的选址策略、产品控制、不打广告、不急于扩张等 。首先考虑的都是围绕——“服务”这个词 。以好市多2001年到2003年的战略转变为例 。从2001年到2002年,好市多在全球开设了61家新店,其中72%位于未开发的市场 。但是Sinegal后来发现市场远未饱和 。为了巩固已打开的市场,好市多2003年的投资更侧重于已打开的市场,巩固成果,防止竞争对手的入侵 。“这种方式确保了好市多的财务状况一直很好 。这是一种填充策略,可以让打开的市场物流更加合理,通过改善老店的一些缺点获得更高的客户满意度,投资回报率更高 。”Sinegal说,“如果管理层愿意,Costco可以进入50个国家 。但我们不能丢下我们的管理层 。”只卖4000个SKU也是如此 。SKU旨在选择商品,精心管理和控制整个生产和物流过程 。一个直接的利好是,好市多的库存周期只有29.5天,低于沃尔玛的42天,几乎和京东持平 。COM的 。
库存周期的压缩也带来了资金运营效率的提升,运营成本也有一定程度的降低 。基于好市多的优质服务,它每年销售超过十亿美元的葡萄酒,是美国高品质葡萄酒的最大卖家,也是全球高端法国葡萄酒的最大进口商 。它也成为美国第二大汽车经销商,去年销售了46.5万辆汽车,等等 。正如雷军在演讲中所说:“他用了15年的时间说服了好市多的美国人民,因为大家都觉得没有背信弃义,没有生意 。你一定欺骗了我 。当你进入Costco,你不必选择或看价格 。闭上眼睛买就行了 。这是一种‘信仰’” 。这与苹果的“直营业务是最好的业务”如出一辙 。Costco这么多年立于不败之地,最重要的原因就是抓住了它存在的本质:商品优良,价格极低,服务超预期 。
文章插图
为什么跨境电商都会死
跨界不会死 。现在国内100个电商里面,95个会死掉 。跨界相对没有那么大的死亡率 。毕竟国内产品总是被其他国家倾销,这意味着价格优势在哪里?赚的多,最多卖的少 。
为什么说一类电商已死?二类直营电商正兴?
【电商会死吗 为什么电商死的多,为什么电商死的多了】没错,目前一类电商(通过主动搜索)展示的宝贝销量,由于目前流量的净增长,已经出现天花板,大部分流量已经被头部玩家占据(任何软件和平台成熟后自然是二八法则) 。而且他们比你更努力,更熟悉平台的规则 。他们怎么pk?各大高流量平台都对电商虎视眈眈,跃跃欲试(主要是流量变现),流量大的平台都涉足其中 。而淘宝JD.COM等历史悠久的搜索式购物,在移动互联网上已经变得操作起来很累很不方便,尤其是兴趣式购物(顾客不需要自己买东西,突然想买),需要跳转到第三方平台下单购买,总感觉不方便 。所以,电商的形态也在慢慢改变(比如Tik Tok开通了企业账号的购物车功能,可以边看边买),这让电商有了全新的想象空间 。二类直营电商不同于一类电商(主动搜索) 。其实现在的二类直营电商和电商的定义是不一样的,因为二类直营电商的主力其实是一类电商,也就是3-4线的老年人,他们没有来自pc端的过多体验,拿着手机直接走进移动互联网,没有支付宝也不会用淘宝 。他们相信他们看到的 。习惯了一手交钱一手发货,所以这部分隐藏人群并没有被主流电商平台重视(记得淘宝曾经推出过货到付款的服务,但是因为平台的原因没有下功夫推广) 。所以就有了两类直营电商的概念 。现在二类直营电商做的比较好的是聪明 。他们的运营团队非常专业,推广成本低 。
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