无经验电商运营面试电商运营为什么面试不过视频，跨境电商运营工作内容 _睿知

一、电商运营工作怎么面试？
电子商务工作面试问题：1 。语言表达，仪器序列号题目1简单说说自己。观察候选人的语言是否流畅、有条理、有条理，说话的方式。请告诉我你的一次失败经历。如果能快速回答，说明考生比较敏感，也可能是考生善于总结经验教训。3你的优点和缺点是什么。候选人对自己的判断是否中肯，以及他的自信、自卑、骄傲的倾向。请说一个让你很感动的经历。检查候选人是否有感性。2.工作经验否话题面试要点参考1你在目前或最近的工作中的职责是什么？候选人是否曾经关注过他的工作，他是否专注于他的工作，他的陈述是否简明扼要。你认为你在工作中的成就是什么？了解对方对“成就”的理解，以及自己能力的亮点。能客观总结检讨自己吗？3你之前在日常工作中主要处理过哪些问题？通过总结自己的工作来判断对方对业务的熟练程度和重视程度。你可以在这里继续询问详情。4你在之前的工作中有过什么好的建议和计划？了解对方改进工作的能力。询问细节，避免对方随意捏造或吹嘘。3.申请号的动机和期望话题面试要点参考1你最喜欢的工作是什么？为什么？请告诉我你选择工作时会考虑哪些因素。如何看待待遇和工作条件？同时可以判断对方的分析能力和洞察力。你为什么选择在我们公司工作？你对我们公司了解多少？你为什么申请这个职位？只是为了谋生而盲目求职的培训潜力不高，但对公司的不了解应该不是重点。你对我们公司提供的工作有什么希望和要求？大胆客观的诉求优先，不切实际的诉求可以忽略。4你喜欢什么样的领导和同事？喜欢什么样的人，最终就会成为什么样的人。5你认为在一个理想的工作单位，是什么决定了你个人事业的成败？一种价值观。不同的岗位需要有不同价值观的人，但基本理念不能离企业文化太远。6你为什么选择这个专业？你的专业和我们的工作有什么关系？在对方专业与本岗位关系不大的情况下使用此第7条。你喜欢什么样的公司？判断对方在我公司的适应性和稳定性。4.进取，进取，自信，序号，标题，面试要点，参考1 。你的个人抱负和理想是什么？你打算如何实现它？提问，避免对方吹嘘。你认为你能通过这次面试吗？原因是什么？最理想的情况是自信，不自大。你认为成功的决定性因素是什么？问：你认为你有什么？你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？一个有计划的人确实有事业心，但是要看对方描述的是否适合这个岗位。
5.工作态度，组织纪律，诚实可靠，问题序号，面试要点，参考1 。你认为公司管理松散好还是严密好？没有标准答案，关键在于对方的思维。2你是喜欢在工作中经常和主管沟通汇报工作，还是最后才做汇报？没有标准答案，工作习惯问题3 。如何看待周末和休息日加班和加班？理想的情况是，你可以接受也可以不同意加班。4你认为系统的作用是什么？如何才能保证系统的有效性？观察对方是否言不由衷。6.分析判断能力.序号题目面试要点。参考文献1 。你认为你适合什么样的工作？为什么？希望对方能结合自己的性格、能力、经历特点进行系统分析。你认为我们怎样才能跟上快速发展的时代而不落后？问题：你通常采用什么学习方法？3“失去监督权必然导致腐败” 。这句话怎么理解？虽然与工作无关，但主要是观察对方的观察问题，以及由此衍生的想法。4吸烟有害健康，但烟草业对国家税收贡献很大。你认为政府采取的禁烟措施怎么样？虽然和工作无关，但主要是观察对方观察问题的角度和推导的思路。7.应变能力序号题目面试要点参考1现实生活中，你做了一件好事，不仅没人理解，反而被周围的人嘲讽、挖苦。这个时候你会怎么处理？反馈时间应作为主要参考因素。如果对方在20秒内还没有回答，自然会进入下一个问题2 。在一次重要会议上，领导在做报告时念错了一个重要数字，如果不纠正会影响工作。那你会怎么做？反馈时间应作为主要参考因素。如果对方在20秒内还没有回答，自然会进入下一个问题。8.自知力与自制力序号题目面试要点参考1你认为自己的优点和缺点是什么？怎样才能扬长避短？注意对方对自己缺点的描述。2你听到有人在背后议论你或说风凉话。你是怎么处理的？注意对方思考的出发点。3领导和同事批评你的时候，你是怎么对待的？看对方有没有诚意。4如果这次面试没有被录取，你以后会做哪些努力？观察对方提到问题时的即时反应。9.组织协调能力、人际关系、适应能力.序号题目面试要点参考1你做过什么样的社区工作？询问细节，全面观察对方。2你喜欢和什么样的人交朋友来营造轻松的氛围？尽量让对方降低警惕，展开阐述，从中观察细节。3你将如何努力从一个熟悉的环境适应一个不熟悉的环境？需要多长时间？我们举个例子来引导对方，比如：想象你在一个陌生的城市拓展你的市场业务。4你更喜欢主动工作还是被上级指挥？你喜欢独立工作还是与他人合作？两种人各有千秋。当对方选择了其中一种，问他对另一种人的看法。10.精力活力兴趣爱好序号题面试要点参考1 。你喜欢什么运动？把彼此的兴趣分为身体接触型、非接触型、非竞争型、静态型、排他性兴趣型等。然后进一步分析2你的业余时间是怎么度过的？你喜欢什么电视节目？你喜欢读什么书？将自己的兴趣爱好与应聘的职位进行分析，尽量寻找共同点，判断对方未来对职业感兴趣的可能性。3你通常什么时候休息？你什么时候起床？最好有规律的休息。4你经常和朋友玩到很晚吗？能熬夜是精力充沛的表现，但如果经常“玩”到很晚，就会动力不足。
业知识水平及特长序号题目面试要点参考1 你认为自己最擅长的是什么与应聘职位一起综合考察，寻求共同点2 谈谈你对本专业现时发展情况的了解。你认为业界今后的发展如何？时刻掌握专业最新资讯的有培养潜力3 你有什么级别的专业资格证书和能力证明？你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题？对本专业的深度理解4 你最近阅读、写作或发表了什么专业文章或书籍？有何收获？一般侧重于阅读的收获。

文章插图
二、电商运营面试经验？一、面试前准备工作。1.当接到面试电话或通知，别忙着高兴，首先你要了解这个公司靠不靠谱。最简单的方法：百度搜索公司名称，空格，后面加“骗子”俩字搜索，看能不能搜到相关信息。如果不小心搜到一些猛料，请自行三思。2.打开淘宝或者1688官网，输入你要面试的公司名称，查查看公司有没有开淘宝店和1688店，如果有，看下运营的产品是什么，公司店铺注册了多少年。如果注册年限久远，而且店铺销量稳定，那恭喜你，这公司运营的还不错，你去了能学到点东西。另外如果查到这些信息，你就直接了解下产品，网上找找关于产品的资料介绍，并对产品提出几个疑问准备着，记住是疑问不是建议，你还没通过面试暂时没资格跟公司提建议。疑问可以包括：客户群体，客单价，产品质量，产品优势等等。二、开始面试1.简历。不需要太多废话，个人简介中有经验的介绍经验，没经验的谈行业感悟以及行业趋势，网上查点专业名词了解一下，这种方法是在暗示HR你有了解行业，至少这是入行的第一步，不是来混日子的。有什么技能写清楚，技能水平用“入门”、“一般”、“精通”、“专业”四个梯度表达。大学时候参加的什么社团学生会之类的一笔带过就行，不要过多赘述，没什么卵用，HR才不会管你大学学的什么，他们只会看你大学有没有学点对公司有价值的技能，才有可能考虑聘用你。我曾见过新手做简历时候用了整整一张A4纸介绍自己大学时从事学生会主席的经历，结果HR直接把简历扔垃圾桶，这么厚的东西谁有时间看！还不如写写自己做兼职的经历。2.面试一定要有自信，昂首挺胸，不要让HR感觉你很猥琐，感觉你靠不住。衣着要简单整洁，天热时不一定要穿西装（应聘线下销售除外），但不要妄想在HR面前彰显个性，男性要穿凸显成熟的衣服，女性要穿凸显活力青春的衣服，女性不要穿过于性感妖娆的衣服去面试，除非你是刻意去找那种不正经的公司。男性袜子不要穿白色，女性随意别过分个性就好。夏天穿凉鞋面试就等着完犊子吧，男女都一样，正常点的HR见你穿凉鞋来直接就应付你几句就让你回去了。男性不要穿网红豆豆鞋和看不到袜桶的船袜，运动鞋、帆布鞋或者皮鞋都可以。总结一下就是，第一印象是绝对加分的选项，把这项工作做的好坏直接决定HR是正视你还是敷衍你。3.面试时候自我介绍语言组织要提前准备好，烂熟于心。声音未必要洪亮，但吐字要清楚，口吻也要透露着自信，方言能纠正就纠正，普通话必须相对标准，胆怯造成的结巴一定要克服，克服的方法是放慢语速，不要着急。介绍自己是哪里人，毕业于哪个学校，现在住在哪里，精确到哪个区，如果是外地的要介绍下自己来了多久了，有工作经验就说一下之前在哪个公司担任什么职务，做了多久，主要工作内容是什么，创造了多少业绩。没工作经验就说自己在课堂之余学习了XX技能（一定要是你当前面试岗位的相关技能，别扯没用的），了解了行业的哪些趋势，说一下你对行业的看法。然后重点来了，这一句加上能或多或少的给你加分：【在学习过程中，加了一些行业群，认识了一些多年从事这方面工作的朋友，在我遇到疑惑的时候会向他们请教，他们教会我很多东西，这是我学习和获取行业新知识新信息的一个重要渠道】。你在自我介绍把这句加上去无异于暗示HR你虽然是个菜鸟，但身边有人可以指导你。虽然这是话术，但你确实要这样做。4.等你做完自我介绍，不要主动去谈什么规划，规划是给有经验的职场人来说的，新手千万不要乱谈规划。要等HR问你，不问你就不要说，问你无非给你设个套，试探你能不能安心在这里上班，还是另有居心，因为HR知道，一般来说新手是不可能有什么规划的，即使有也是天马行空不切实际。如果HR问你关于规划的问题常规应对话术如下：我作为新手来说目前专业知识匮乏，长期规划不敢当，短期的学习计划倒是有，比如一单我到贵公司任职，我会先从了解产品做起，学习关于产品的有关知识，深度了解产品，从细节上提炼产品的优势和卖点，了解完公司产品后我会开始跟有经验的同事学习工作流程和思想（这句说的要委婉，千万不要透露野心，HR也很敏感，你不要说自己要跟同事学运营知识，知识是无形的，谁知道你学完后会不会跑路？所以你想表达这种意思就用“学习工作流程和思想”来代替），争取提前完成考核独立上手工作。5.说完自我介绍这些，要用个简单的结束语提醒HR你说完了，不要有尴尬的冷场。话术很简单：我的自我介绍大致就是这些。这样就可以了。6.下一步HR基本上会对你感兴趣了，除非你遇到非常奇葩的HR或者某方面准备工作没严格按我说的做。接下来他会给你介绍公司状况，其实你按照我的方法，早就在网上翻过这公司的信息了对吧，这时候你一定要耐心听完HR的介绍，并要表现出很感兴趣的样子迎合HR，避免尴尬。听完以后记得我让你查公司整理出几个问题吗？这时候可以跟HR以聊天的方式把这几个问题问出来，但要注意语境。话术如下：听您这么一介绍我明白了很多，其实我来面试之前已经到公司的网店去看了一下主营产品构成，但几个疑问还没搞清楚，想耽误您几分钟请教一下。这是一种心理烘托，把自己烘托成一无所知的小白，把HR烘托成知无不言的老师，这会让HR很有成就感，从而增加对你的好感。但你注意拿捏你提出问题的深度，如果面试你的是个小姑娘你的问题又太深奥，人家有心情回答你才怪，问题通俗浅显就行。7.薪资方面。你作为一个小白，不要强势要求增加薪资待遇，问好基本的薪资和薪资模式（有的是无责任底薪，有的是底薪加提成，新手建议无责任底薪），五险一金这些福利搞明白，这些你满意你就直接说可以接受，不满意也不建议狮子大开口要价，往上商量着加个三五百有的公司会考虑，毕竟你是新手，只要前期能让你在这个城市里生存下来就可以，学习专业知识是你的目的。如果你急于寻得一份工作，有的公司不提供五险一金都别介意，只要能让你学到本事你就先干着，后期如果公司制度实在不靠谱或者老板的承诺不兑现再跳槽，跳槽理由简单粗暴：前任公司不提供五险一金，老板不讲诚信。总结：到这一步你的面试基本完成了，HR让你回去等消息就真的是等消息了，毕竟他们也要斟酌一下谁更有竞争力。
三、电商运营面试技巧

文章插图
四、去面试电商运营助理，请问大家面试准备些什么，我对这一点经验都没有两点：1.去面试当然最主要的是面试时的表现，电商助理需要的更多的是细心，尽量把优点展示出来。2.对于电商助理，一般技术要求不是特别多。但一定要熟练使用excel等办公软件。知识拓展：去面试最主要的还是面试技巧，以下是面试技巧的方法：注意仪表参加群面时要衣着正式一些，并且要整洁，注意不要弯腰驼背。最好面带微笑，并且注意礼貌，向面试官问好握手等。2.进入主题状态面试开始后，拿到面试官给的题目后要迅速进入设定状态。3.发言技巧发言时要积极，求职者是竞争关系，群面时虽然表面上是一个小组，但每个人想的都是让自己脱颖而出，所以想到发言内容时要立刻说出来，甚至有时候要抢过话头，不然很有可能你有话想说却没机会说。另外发言不在多，而在精。如果听了其他人发言内容你觉得不合理时，立刻说出你的想法，这时很容易获得面试官注意。观点要与众不同，别人想不到的你想到了，那你自然就获得面试官注意了。4.要自信发言时要自信，不要唯唯诺诺，表现出自己的紧张与不自信。大方大胆的说出你的观点，其实面试官不一定在乎你说的对不对，而是在于你整个人的风范和一个态度。电商相关工作都会经常接触数据，所以会经常制作表格。然后，再去搜索一些有关电商运营方面的知识，例如直通车，淘宝SEO等等，这样会显得你是有备而来。
五、焦虑的电商运营入职后，工作内容跟面试说的不一样，怎么破呢？现在很多工作跟面试都是不太一样的。入职了，以后如果大意还好我觉得可以尝试着做新的工作，然后不断地学习一样自己适应。

文章插图
六、毕业生求教面试电商运营技巧1、首先你要确定你要选择什么电商平台，因为规矩规则都不一样。2、了解该平台的相关案例，多查看相关的案例（当然网上水分鸡汤比较多），吸取其中的技巧。3、实践是真理的唯一标准，摸着石头过河，就算在电商里面，不同的品类玩法也不大一样，以最小的成本不多的去试错，打出缺口。这个世界上没有捷径，技巧本身就是想找捷径，踏踏实实的干吧，加油！
【无经验电商运营面试电商运营为什么面试不过视频，跨境电商运营工作内容】