电商主要做什么想做电商需要怎么做
电子商务似乎离我们很近 ， 我们都在网上购物和消费 。但我们不知道它是什么 。很多人认为电商就是网店 。事实上 ， 电子商务涵盖的范围很广 。说什么电子商务主要是做电子商务很简单 ， 但是业内人士都知道这是一个很大的领域 。不是一两句话就能说清楚的 。首先 ， 电子商务的发展需要一个网络平台(即网站) 。他们有的直接依托淘宝这样的第三方电商平台 ， 有的自己搭建商务平台 ， 需要专门的网页美工、编辑、网络维护人员、网站开发人员 。简单地说 ， 商业活动是通过互联网进行的 。人们不再需要面对面 ， 以面对面的方式进行商品交易 。而是通过网上商城、物流配送、网银资金结算等方式进行交易 。对于传统的商业模式来说 ， 有着巨大而明显的优势 ， 比如扩大消费群体、降低成本、效率更高、24小时服务等 。2电子商务现在有B2B、B2C、C2C三种模式：B2B: Business to Business ， 是企业之间的网上交易 ， 比如典型的阿里巴巴 。B2C:商家对海关是企业与消费者之间的交易 ， 如JD.COM、当当、天猫等 。C2C:即海关对海关 ， 是消费者之间的交易 ， 比如淘宝 。做电商需要做什么 ， 其实是一个很宽泛的概念 。它就像一张网 ， 而程序只是这张网中的一个小小的网眼 。在详细介绍电子商务之前 ， 我们先来了解一下什么是商业 。业务的核心是企业 ， 同行企业构成行业 ， 相关行业构成行业 。这是一个业务流程 ， 可以用价值链、供应链、产业链来解释 。价值链企业为客户创造价值 ， 可以简单描述为：产品设计-原材料采购-工厂生产-仓库存储-物流运输-营销宣传-中间销售-消费者购买 。在销售过程中间 ， 衍生了很多角色 ， 比如经销商、分销商、渠道商、零售商等 。这样一个简单的链条 ， 扩大成了一个复杂的“小网络” 。在产品生产和流通过程中 ， 供应链按照合理的流程将相关角色组合成合理的网络结构 。例如：原材料供应商、生产商、分销商、零售商和最终消费者 。供应链就像一个庞大的团队网络 ， 从一个企业扩展到多个企业 ， 多个企业组合成一个更大的协作网络 。什么是产业链？产业链稍微宏观一点 ， 属于企业的集群结构 ， 但是产业维度已经基本超出了大部分中小企业能做的范围 。了解实体业务流程 ， 更容易理解电商产品的商业模式和产品定位 。常见的电子商务类型有B2C、B2B、B2B2C、C2C、O2O、风口新零售、C2M、C2B 。如果考虑跨境贸易通关的特殊性 ， 跨境电商也是一个大类 。更简单的说 ， 现在的电子商务模式一般分为：企业对企业、企业对用户、企业对企业、用户对企业等 。根据企业和用户的定位选择不同的电商模式 。现在如果你是电商 ， 你觉得做淘宝好还是做淘宝好？首先 ， 你要明白你的定位 ， 你想把你的企业放在一个什么样的位置上 。如果只是想做B2C ， 直接给用户发货 ， 最明智的做法就是开淘宝店 ， 这是一个快捷安全的电商思路 。如果你把你的企业定位在一个行业 ， 这将是一个巨大的目标 。你必须开发自己独立的商城平台 ， 也可以和唯品会等主流平台合作 。这些平台也有开放的SDK ， 对你自己的商城会有很大的帮助 。独立电商平台应该怎么做？它绝对不是简单的订购和购买 ， 而是由商品中心、调度中心、支付中心、WMS等组成的集成系统 。
一旦决定构建这样一个体系 ， 企业将被定位在一个更宏观的位置 ， 不能局限于单个企业的维度 。搭建平台 ， 优化行业效率 ， 永远是更大的蛋糕 。从零开始做电子商务 ， 首先要了解商务社交协同流程 ， 了解价值链、供应链、产业链的运作与协同 。然后根据自己的目标和定位 ， 找到合适的电商定位 ， 开始运营 。如果下一个领导问你要不要尝试做电商 ， 你可以直接问：你想做什么类型的电商？它位于哪里？电子商务的日常工作 。1.门店日常运营数据的统计和分析 ， 发现并解决问题 。第二 ， 店铺细节优化 ， 活动海报优化 ， 第三 ， 竞品跟踪分析 。四、直通车、钻秀、淘等 。推广五、客服聊天跟进、客服培训、提供业务能力六、活动报名策划、活动效果预估、总结七、评价跟进、店铺动态指标跟进 。电子商务：如何做好淘宝店铺营销的策划？1.日常与平台沟通 ， 及时报名平台活动 ， 多关注后台营销中心 ， 看看店里有没有合适的活动 ， 多报名 。2.日常与品牌沟通 ， 确认当前店铺活动的产品、页面设计及文案、礼品、优惠券等资源信息 。3.促销活动和促销方案确定后 ， 做好相关准备 ， 包括流量资源、运营活动、人员安排、产品信息沟通、团队培训等 。4.竞争对手分析：每天查看竞争对手的店铺 ， 了解对方的新活动和新品上架趋势 。关注热门商品排行榜前五名 ， 了解竞品的流量来源详情 ， 竞品的引流关键词和关闭关键词排名 ， 以及一些好的首页活动和详细的页面设计 。也可以从他们身上学习认识自己 ， 认识自己 。5.客流量分析：分析昨天店铺的客流量 ， 了解客流量 ， 参考同行业竞争对手的客流量情况 ， 看店铺的不足 。6.销售分析 。分析店铺昨天的活动 ， 了解活动的反馈数据是否达到了店铺的预期效果 。7.推广分析：分析店铺的营销手段(包括直通车、钻秀、淘宝客等 。) ， 了解店铺活动的投入产出比 ， 跟踪店铺付费推广的效果分析 。
【电商要干什么 初干电商应该干些什么，干电商需要什么】
电商0基础 ， 起步该做些什么基础工作
1.收集资料开店前要做的第一件事就是做准备 。对于一个网上商家来说 ， 信息收集是非常重要的 。对于一个新手来说 ， 不知道收集什么信息有用 。只要是和网店有关的 ， 都是了解的对象 。包括淘宝发布商品的规则 ， 支付宝的使用规则 ， 论坛规则 ， 社区规则 ， 推广规则等等 。第二 ， 找货源 。了解了网店的所有细节后 ， 找到货源 。一个成功的网络运营商必须有自己的长期供应商 。成功的关键是找到好的货源 ， 质量、款式、价格都要有自己独特的优势 。这样才能在很多比赛中占有一席之地 。但是有些新手会说我没那么好的基础 ， 实力不错 ， 没经验之类的 。当然 ， 没有问题是一帆风顺的 。任何事物的成长都伴随着困难和挫折 ， 问题和机遇并存 。因此 ， 无论如何处理这些问题 ， 我们都不能对供应掉以轻心 。第三 ， 收到货后 ， 要准备放在店里发布(在此之前 ， 一定要准备好数码相机) 。我们应该怎么处理这些照片？大家都知道很多卖家都在用Photoshop处理器 。这个软件早就被大家认可了 。建议新手咨询长辈卖家 。相对来说 ， 他们在这方面都有很多值得借鉴的地方 。第四 ， 上架图片准备好了就可以上架了 。编辑商品时 ， 有些新手不知道有效期是干什么用的 。有两种选择模式：7天和14天 。7天和14天有天壤之别：众所周知 ， 淘宝把即将过期的宝贝放在首页 。如果选择14天 ， 产品曝光次数为每14天一次 。如果选择7天 ， 可以再曝光一次 。这样一来 ， 浏览量和成交量的几率就翻倍了 。五、物流配送管理选择好的物流公司也是关键 。建议你问问老卖家 。这也将为卖家减少因物流延迟或损坏而引起的纠纷 。发货时要注意以下几点：1)发货前一定要仔细检查每一件商品 ， 尤其是带电池或电子产品的商品 。2)如因色差导致部分商品图片与实物不符 ， 发货前应向买家说明 。3)如果数量不足或略有瑕疵 ， 尽量向买家说明 ， 以免造成不必要的麻烦 。6.在开网店的过程中 ， 宣传是非常重要的一步 。推广很多新手一开始就面临信用危机 。一定要抓住任何机会做宣传做广告：多逛社区 ， 多写回复 ， 参加活动 ， 加入旺铺 ， 直通车 ， 支付宝社区 ， 支付宝活动 ， 支付宝促销 ， 写回复等等 。七 。支付宝管理支付宝管理等于基金管理 。作者现在使用三个账户 ， 一个管理销售资金 ， 一个管理采购资金 ， 一个管理支出成本 。这将有助于你更好地管理自己的业务 ， 尤其是销售情况 。八、防骗意识要时刻牢记 。当今社会 ， 各种骗子无处不在 ， 作弊的方式更是让人防不胜防 。但只要记住一点：不要贪小便宜 。不要以为馅饼真的会从天上掉下来 。俗话说 ， 天下没有免费的午餐 。记住 ， 不管对方用什么借口 ， 最后都会把账号密码透露给对方 。只要对方说起这个 ， 请警惕 。九 。售后管理 。在笔者的意识里 ， 不管每一单的利润是多少(对于新手来说 ， 有时候可能会有亏损) ， 我都会一直把服务做到买家满意 。这是至关重要的 。无论和买方发生了什么不愉快的事情 ， 都要意识到这一点 ， 甚至可以用一句话来形容：卖产品就是卖服务 。谁的服务到位 ， 谁的成功几率就大 。十、诚信经营什么是诚信？诚信是任何行业买卖的坚实基础 ， 也是所有人活动最重要的基础！网店更是如此 。
我们必须创造一个基于诚信的网上购物环境 。
文章插图
现在电商如何做 ， 新手从哪方面入手？
一、先选平台再选平台 。先了解自己：你有货源吗？有货源 ， 你的产品适合哪里？初期投资是多少？是选择囤货还是代发？只有认清自己的情况 ， 才能更好的选择平台 。下面简单分析一下五大平台 ， 供大家参考：亚马逊：对新手卖家比较友好 ， 店铺的档次不会影响商品的实力和销量 。没有店铺的档次 ， 看重的是产品的质量 。EBay:对产品质量要求较高 ， 注重价格 。在产品质量相同的条件下 ， 价格越低越有优势 。平台规则严格 ， 时效性要求高 。愿望：发货速度比较快 ， 不需要太多操作技巧 。上传商品相对简单 ， 容易上手 。账户注册率低 ， 新卖家需要支付2000美元的注册费；平台客单价比较低 ， 需要上传大量SKU 。全球速卖通：主要针对俄国 ， 巴西 ， 土耳其 ， 东欧 ， 经营淘宝类型 。占用成本高 ， 客户群体以中低端为主 ， 客单价低 。Shopee:前期投入小 ， 前期可以选择做分销形式 。平台佣金5%-6% 。孵化期为入驻后前三个月 ， 平台免佣金 。第二 ， 入驻开店的平台 。在这里 ， 我简单给大家说一下以上五个平台的结算情况：亚马逊：有营业执照就可以了(最好是电子商务网络技术相关的) 。准备双币信用卡、外币收款账户(P卡、宫品等 。)可以支付美元 ， 以及没有运营过亚马逊的设备和网络 。易趣：你可以凭营业执照进入易贝 。准备好营业执照 ， 法定代表人身份证明 ， 公司地址证明入驻 。Wish:Wish平台可以支持个人入驻 ， 不需要营业执照 。入住前准备好相关的个人信息和账户信息 ， 比如pingpong ， Payoneer ， Paypal等账户 。Wish平台需要支付“预付注册费”2000美元 ， 仅支持Payoneer、UMPay联动支付和Paypal支付 。全球速卖通：个体工商户或企业身份可以开店 ， 企业身份认证必须在全球速卖通通过企业支付宝账户或企业支付宝账户完成 。如果卖家拥有或代理一个品牌 ， 可以根据品牌资质选择经营品牌官方店、专卖店或加盟店类型 。Shopee:有营业执照也可以入驻 。个人证照需要提供电商体验(如店铺链接、店铺流水) 。第一站可以落户台湾省的站点 。营业执照不提供电商体验 ， 首站可以是台湾省、马来西亚、菲律宾的站 。根据自身情况 ， 选择相关平台入驻 。在这里 ， 新手小白卖家推荐Shopee 。三 。产品选择和运营电商行业有句老话“七分靠产品选择 ， 三分靠运营” 。选好产品是我们跨境电商运营的第一步 ， 也是最重要的一步 。在选择产品之前 ， 你要了解目标市场用户的需求和趋势 。也可以参考Google Trends等方式选择产品 。选好产品后 ， 就可以运营了 。运营离不开店面装修、房源优化、引流推广三个部分 。店面装修：有自己的店面风格 ， 设置营销活动等 。来吸引顾客 。列表优化：打关键词 ， 提高产品曝光率和转化率 。引流推广：了解平台规则 ， 获取平台免费/付费流量 ， 进行站外引流 。例如 ， 脸书 ， Youtube等 。四 。客服客服是跨境电商必不可少的环节 。客服可以创造产品或服务的差异化 ， 好的客服可以促进用户二次下单 ， 提高转化率 。售前咨询：可以创建常用回复 ， 提高客服的回复效率 。对于订单未付款的买家 ， 进行提醒和营销 。销售跟进：制作发货通知和不发货通知 ， 并与c反馈物流情况
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