新手怎么开始做电商开店做电商自己要学什么，电商开店 _睿知

一、做电商需要学哪些基础？
电商必须达到的基本功：熟悉电商平台的环境和规则：无论哪个电商平台都有其基本的规章制度，都有一些不能触碰的底线。不管你学了多少操作技巧和策略，也要熟悉平台规则，不然你迟早会被gameover赶超。而且平台的规则随时都有可能发生变化，运营也要因势利导，及时调整店铺规划，避免不必要的风险，或者懂得抓住一个新规则的出现带来的机会，通过上一层楼来做店铺。一定要完全熟悉产品。如果连自己运营的产品都不熟悉，怎么谈运营？就像舵手不熟悉方向盘和航行方向一样。根据特点、功能、优势等。各种产品的，要做相应的规划和包装，要根据产品投放市场后的数据进行调整。如果你自己对产品不熟悉，说明你当初定的发展方向是错误的。在这种情况下，不仅不会产生令人满意/惊艳的运营效果，甚至可能导致很多不必要的人力物力财力损失。一定要熟悉如何上下架，如何优化标题，如何选择关键词，如何设计主图，详情页等等各种操作。可以去淘宝大学，腾讯课程或者其他网站找一些实用的视频，自己试着操作一下。手术不会是硬伤。毕竟你在工作中的学习时间有限，只能额外补课。光看着不思考是不够的，光操作不思考也是不够的。我们必须灵活处理各种变化。注：市场是动态的，今天一个看，后天又一个看，门店经营往往不是“恒”的。丰富的运营经验可以帮助店铺在各种市场环境下“力挽狂澜”“转败为胜”，同时也可以避免很多不必要的损失。这个电商行业大忌“纸上谈兵”，不是你开了一家店，卖了几单。你可以说你是看了几篇甚至上百篇所谓的“大神干货文章”才学会操作的。操作上没有那么多条条框框，也没必要走直线或者曲线。越是经验丰富的操作手法，越难琢磨，越难被我这样的普通人理解。如果有机会，也可以尝试在不同的岗位上打磨自己，比如客服、美工等。我一直觉得每个人都应该对自己的职业保持敬畏之心，抱着学习的态度去学习。

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二、电商都要学些什么？
电子商务是集计算机科学、市场营销、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新兴交叉学科。本专业培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论和基本知识，具有通过网络开展商务活动的能力，运用计算机信息技术和现代物流手段改进企业管理方法，提高企业管理水平的创新型复合型电子商务高级专门人才。对口企业的培养目标要适合21世纪的要求。电子商务的主要内容有：计算机网络原理、网络营销实务、电子商务、国际贸易概论、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction脚本动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、网上创业。本专业毕业生主要从事电子商务运营和互联网应用，包括：电子商务系统设计与维护、财务管理、商务信息管理、互联网信息搜索与发布、网络营销、网络产品广告、计算机网络管理、企业网页制作等。
三、做电商必须学习的知识有哪些？
一、项目策划和运营技巧。首先，你要把你想做的事情当成一个正式的项目。你要对营业收入进行策划推广，分析总结，持续改进。只有这样，二类电商项目才能做好。如果没有这个基本能力，最好不要进入二类电商行业。毕竟现在赚钱不容易，投资得不到回报，这是大家都不愿意看到的结果！第二，产品选择的技巧。二次元电商对产品的选择和把控，直接决定了你项目的成败，也体现了一个商人的勇气和眼光！很多人做二次元电商都是看别人怎么做，自己去做。结果他们交了很多学费，除了把钱放到广告平台上什么也得不到！市场分析是二类电商的产品选择和人群定位的链条。商家需要对市场动态有预见性和数据分析能力，而不是盲目介入！a、不要追炸药，要学会预测炸药是什么！b、季节性产品，一定要提前至少一到两个月规划好促销计划！c、物流、拒签和售后问题必须考虑。这是三个最大的隐性成本！d、不要有太多库存，不要压货，压货=压资金，会切断你的现金流！e、黑科技、季节性、功能性爆款产品，大概率快速过时！f、食物可以做成自由形态，可以二次出售，适合长期选择！产品质量必须得到保证。不要做无产品，害人害己！三、产品页面制作的技巧1 。图片美化处理技能：熟练PS、ACDSee、美图秀秀、光影魔手等图像处理软件！a.拍照：网上买东西，怕和看到的不一样。多拍照，多视频直播，让客户安心。其实也是一门功课。b.美术制作：光有照片肯定是不够的。美工最好研究一下，加上产品的卖点和数据，这样别人浏览的时候会更直观的想买。2.各平台产品页面制作技巧：智能登陆页、桔子建站等各平台页面的建站技巧！广告登陆页参考IV 。各种平台的广告规则和技巧。广告平台的规则略有不同，还有投放技巧，这也是需要做二级电商的商家需要熟练掌握的必备技能。广告做得好，获客成本低，赚钱就多赚钱。反之，你肯定会赔钱！很多二次元朋友不熟悉广告的技巧和规则，投入了大量的广告费。结果，产品卖不出去。
出去几单，亏的没裤子穿！各个平台的规则很重要，务必合法合规五、数据处理分析的技能：一个单品是不是能畅销？上了新产品，推了广告，得到了多少收益？这都是需要看数据的，看流量的变化，看排名到了什么高度，学会分析数据是每一个做电商的人要学习的技能。一旦产品上线，只有通过数据分析和核算成本，知道你是赚钱还是亏本！通过数据分析，才能知道，下一步是盈利了，还是该止损了！平台报表，自制表格：日报、周报、月报，分析总结做到投入产出心中有数，才能保证广告费没有白投！广告投放就是要曝光，然后持续投放，一直在广告就是砸钱，一个产品的利润是有限的，获客成本一定要控制好，前期有亏损波动没关系，要及时调整广告投放策略，流量起来以后，获客成本降低了，还是能赚钱的。六、客户的二次开发技能二类电商虽然主要是货到付款模式，但也不能做成一锤子买卖，可以通过在发送产品的同时附赠优惠小卡片，拉客户进入你的额微信群，做二次开发，从而探知客户更多需求，达成新的交易，而且二次开发是不用付费的，只需要你付出一些时间把客户关系维系好，建立信任，推荐新品，达成交易！

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四、做电商要学习的东西有哪些？1、网站规划能力：网站规划，设计到很多细节，比如：产品展示的方式、用户体验、营销活动、用户口碑、CRM等。2、组织货源的能力：这是电子商务的基础，有了好的货源，才会有好的价格保障和商品质量的保障，在有了持续稳定的货源供应的情况下，还必须具备良好的供应商管理能力，以及能不断优化产品结构的能力；3、掌握网页设计制作技术；掌握SEO策略、关键词策略、网站内部优化、外链策略、数据统计与分析技巧；
五、做电商需要学什么？首先要做电商，你必须先学习一些电商方面的知识，从授权咨询到下单到成交，然后选择物流发货签收货物，如果不满意和买家的沟通，通过这些操作慢慢的去了解电商的整个流程。
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六、想做电商从哪几方面入手？做电商从先从学习开始，选择和建立账户，在平台上进行开铺然后就可以了。具体操作如下：1、学习一些电商方面的知识，从买家做起，了解电商的整个流程。首先要做电商，你必须先学习一些电商方面的知识，不会卖那就先从买家做起，从售前咨询，到下单成交，然后选择物流发货，签收货物，如果不满意和卖家沟通，卖家提供售后，退货，满意后的评价，通过这些操作能让你了解电商的整个流程。2、选择具有优势的产品和服务。关于电子商务方面理论知识的学习，可以网购或者去书店选购一些基础理论和操作指引方面的书籍，系统性的学习是做一个电商必须做的，而且这种学习必须贯穿整个电商生涯，所谓活到学到老，在电商领域，由于技术的发展和平台规整的变更、完善，哪一天不学习你就可能倒下了。3、选择适合自己的电商平台有了一定的理论支撑之后，我们再来进入电商的实际操作阶段。首先，你作为电商必然给顾客提供商品或者服务。所以，选择你具有优势的产品和服务很重要。这个产品或者服务以后就是你赖以生存的根基。4、按照流程注册店铺资料，缴纳保证金，符合条件之后，平台商铺就可以开通运营了。有了产品和服务之后，下一步就是选择适合自己的电商平台。分析各平台的优缺点，结合自己的产品和服务，看选择哪个平台更合适，每个平台都有自己的优势。选择好了平台之后，下一步就是按照平台要求准备相关的开店资料和启动资金，平台一般都要一定的保证金，按照流程注册店铺资料，缴纳保证金，符合条件之后平台店铺就可以开通运营了。开通之后怎么运营店铺，这也不是一日之功。开店之初以学习为主，熟悉平台，如果有实力可以聘请具备平台运营经营的人才操作，如果资金有限，可以自学如何运营推广。注意事项第一、我们做电商的目标就是达成交易商品卖点提炼、商品宣传素材策划及设计、给商品一个看得过去的销量数据、用户评价管理、挖掘精准用户、老用户维护、客服接待沟通。这些方面的综合因素，决定了我们的商品，是否能够取得好的业绩。所以如果自家网店经营不佳，要在这些方面找原因。第二、让用户成为回头客很多实体做电商，因为获客成本的问题，首单很难盈利，一般盈利周期都放在复购阶段。所以培养回头客是重中之重。在这方面，你可以给自己的网店打造一个会员日，在会员日里举行一些诸如买赠、满减的小活动。通过小恩小惠可以不断培养用户忠诚度，保持用户和自家店铺的粘度，另外也可以通过这类小型促销把积压、滞销的库存商品清理掉。而且一不小心，还有造就爆款的可能性。第三、用户贵在精而不再多有些网店运营，为了吸引流量，不管不顾。宣传素材和渠道很宽泛。最后导致来的用户匹配度不高，也就很难达成成交，最终拉低了店铺的成交率。要做好精准引流。首先要做好自己店铺和产品的定位。然后围绕这个定位确定自己的目标用户群体。然后分析用户群的流量特性、选择引流渠道。第四、用户不满意说啥都白费如果你的商品和服务不能让用户满意，那你做的再多都不会有长远的好结果。所以提升用户满意度不容忽视。在网店选货源的时候，要把好质量关。发货能快就别拖；有客户咨询要及时有效的热情接待；售后服务要给力。如果能给用户提供点意想不到的小惊喜更好，比如生日福利等。