跨境电商是做什么的为什么喜欢电商的工作，电商是干嘛的 _睿知

二、面试如果问你为什么会选择做电子商务互联网这块，应该怎么说
你可以说你是学这个专业的，对这个互联网电子商务有浓厚的兴趣。因为你感兴趣，所以你会主动去学习，去专业，这是你工作的基础。
三、大家为什么想做电商运营？
【跨境电商是做什么的为什么喜欢电商的工作，电商是干嘛的】1.电商行业可以让普通人获得相对较高工资的概率更大。电商可能是过去10年里让屌丝攻击最多的行业之一。因为进入门槛比较低，而且机会很多，抓住一个就能有很好的发展。即使在竞争越来越激烈的今天，更多的草根通过自己的努力获得更高的收入还是相对容易的。2.电商运营的发展前景还是很可观的。根据之前的数据分析，中国网民数量一直保持稳定增长。重要的是要知道有需求就有市场。仅此一点，互联网的地位依然不可动摇。更不用说电商运营了。以淘宝为例，阿里巴巴年收入1000亿。意味着只占总交易额的3% ，阿里巴巴营收的2/3是卖家支付的广告费，所以真正的平均广告费不会超过卖家销售额的3% 。数据不能骗人。尤其是现在，除了国内的淘宝JD.COM ，越来越多的企业正在海外拓展市场，比如喜马拉雅和亚马逊。一个公司要想扩大规模，人才是必须的。在这样的市场条件下找工作很简单。这种说法并非空穴来风。经常在网上关注这类新闻信息的人应该能看出来，中国电子商务各个领域的人才都很紧缺。可以说85%的电商公司都存在人才缺口。

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四、面试电商客服面试官问你为什么选择这份岗位该怎么答？
你可以从以下几个方面来回答：本人语言表达能力强，能很好的与客户沟通，为客户排忧解难。我对这份工作感兴趣，通过接触可以认识更多的人和事。随时准备接受客户的投诉、抱怨甚至谩骂。毕竟不是每一个客户的品质都那么高尚，如果他们残忍无理，一定要调整心态去面对。4不断提高沟通能力，有时会站在顾客的立场考虑问题，缓和顾客与店家的纠纷，化解矛盾，努力做好自己的工作。
五、为什么想要做电商运营
作为运营公司的新人，入行三个月，专业知识不深不浅。从运营部单纯的客服到现在的运营助理，就说说你从客服到运营助理再到运营经理需要接触的知识和实践吧。初入电商，你会很迷茫，因为你会发现，仓库发货，客服，美工，运营这些低学历的人，都是初中，高中，中专(说他们不一样，呃) ，各种不健康的观点，缺乏深度思考。我跑题了。前期了解淘宝的规则至关重要。客服语言规范，售前回复雷区(售前回复有误。客户马上下单，被投诉坑钱。我会告诉你吗？)简单的打折工具(打折亏了一分钟一千单，另一个发现的早，没有设置限购，一个ID拿了几千块，三个月前两个人坑了600块。当时店长脸色不好，企业管着，我感觉自己下地狱了) 。基本规则，雷区售后处理(差评投诉，退换货原因) ，软件熟悉程度(天猫营销工具，开心购物。在入门之前，你得知道这个操作是什么，它是做什么的。前期工作无非就是流量。流量换算后，客单价换算。基本框架就是这三个，复购率高，老客户营销做好了。流量：免费：装卸时间、优化标题、动态评分、窗口推荐。自然搜索、收藏、主图、关键词、相关销售、站内免费活动(与流量挂钩)付费：刷、直通车、淘宝客、站外、硬广、淘金等。影响流量转化的因素：复购、客服、店铺装修、详情页、推广面积、销量、客单价、评价、赠品、邮费、店内活动、影响转化的因素在了解了哪些因素影响流量和转化之后，你就知道该从哪里优化了。晚上没什么想法，呃，我个人对运营思路的理解是：年度目标规划，季度目标，月度目标，周工作计划，日常工作流程。日常工作流程：每日数据报表(排名、PC端流量、无线端流量、询价单数量、询价单转化、停留时间、成交关键词、流失客户等。) ，每日直通车调整，关注现场活动，每日团队会议。周工作计划：观察前一周的数据统计，流量呈现下降分析排名和主图。单击主图表。如果查询转化率低于50% ，客服需要培训，在详情页优化停留时间，交易关键词权重高，分析流失客户到哪一个，为什么流失到他家。每周直通车报告，每周计划总结会议。月度计划：分析上个月的销售，同行分析制定下个月的销售目标，整个计划的预算，直通车月报。每个月规划会议，落实到每个人，让每个人都有明确的目标。季度计划：我没做过。年计划：好远。题外话：这些知识可以从多种渠道学习，规则也在变化。今天学的东西，后天估计就没用了。如何让自己充满动力？大家都是普通人。想想自己想要的生活，制定一个简单的目标，在知道自己想要什么的时候，为之努力。你身边有太多没有目标，不努力，不知道自己想要什么的同事，呃？我现在遇到的问题无非是对电商淘宝的规则不够熟悉，运营专业知识的概念不够强，思路不够清晰，不得不打。
算多了解运营理念，多看书多交流（诶，本人在公司话很少，领导都不喜欢我这种喜欢安静思考的，所以比较担心被公司同事看到），一不小心扯远了，如果形成了压力请思考如何将压力转化成动力，早日发现自己不足并作出改变。就酱吧，第一次回答，不喜勿喷，这个号是用来看知乎日报填碎片化时间的。看到了，才打算答一答，好久没发表个人意见了，诶，算是缘分吧。