中国电子商务发展存在的问题有哪些？
中国电子商务发展中存在的主要问题是：1 。信息基础设施建设跟不上电子商务发展需求；我国在信息基础设施建设方面取得了一定成绩，但与发达国家电子商务的要求还有一定差距 。2.安全问题；交易安全是困扰电子商务发展的一个非常重要的问题 。双方的交易是通过一个虚拟的网络进行的，这个网络不仅涉及交易双方，还涉及工商行政管理、海关、保险、税务、银行等部门 。在不同的地区和国家 。这需要一个统一的法律和政策框架，一个强有力的跨地区和跨部门的综合协调机构 。3.网站建设和网店产品过于冗杂；现在网站建设存在很多问题，首先是广告 。商品广告夸大了对商品的不真实描述 。消费者收到商品后，发现实物与商品不符，会让很多人对电商产生恐惧，认为都是假货 。有些商品的标签编码还存在一些问题，消费者买了穿了会造成很多选择上的困难 。4.物流配送 。电子商务交易达成后，如何快速、准确、安全地将商品送达消费者手中，也是电子商务人员和消费者关心的问题 。目前，我国物流企业数量具有一定规模，但能适应电子商务的物流企业数量不完善，服务意识和服务质量不尽如人意 。比如一些偏远山区，农村物流达不到 。5.人民的基础和信誉 。电子商务适合有一定专业知识的人，但这部分人在国内的比例并不是很大，尤其是一些中老年人，对操作并不熟悉，传统观念也在一定程度上制约了电子商务的发展 。企业、商家、消费者的信誉是电子商务发展的重中之重 。信息：电子商务可以提供在线交易和管理的全过程服务 。因此，它具有广告、咨询和谈判、在线订购、在线支付、电子账户、服务交付、咨询和交易管理等各种功能 。1.广告：电子商务可以借助企业的Web服务器和客户的浏览，在互联网上发布各种商业信息 。顾客可以在网上搜索工具的帮助下快速找到他们需要的信息，而商家可以利用网上主页和电子邮件在全球范围内做广告 。2.咨询与谈判：电子商务可以利用非实时电子邮件、新闻组和实时讨论组了解市场和商品信息，洽谈交易事务 。如果有进一步的需求，还可以使用在线白板会议来交换实时图形信息 。3.网上订购：电子商务可以借助Web中的交互式邮件传输实现网上订购 。在线订购通常会在产品介绍页面提供非常友好的订购提示和互动格式框 。当客户填写订单时，系统通常会回复确认信息表单，以确保收到订单信息 。4.网上支付：电子商务应该是一个完整的过程 。网上支付是一个重要环节 。客户和商家之间可以通过信用卡账号进行支付 。直接在网上使用电子支付手段，会节省很多人在交易中的开支 。5.电子账户：网上支付必须有电子金融的支持，即银行或信用卡公司、保险公司等金融机构要为金融服务提供网上服务 。电子账户管理是其基本组成部分 。信用卡号或银行账号是电子账户的标志 。6.服务配送：对于已经付款的客户，要尽快将订购的商品送到他们手中 。虽然有些货物是本地的，有些货物是异地的，但电子邮件将能够在网络中部署物流 。最适合在互联网上直接传播的商品是信息产品 。7.意见咨询：电商可以方便地利用网页上的“选择”、“填空”等格式文件，收集用户对销售服务的反馈 。8.事务管理：对整个事务的管理
【关于电商模式有什么问题可以解决 关于电商模式有什么问题，关于电商模式有什么问题和建议】因此，交易管理涉及业务活动的全过程 。参考：百度百科电子商务
电子商务发展存在什么问题？
(1)商业模式缺乏创新目前，我国电子商务处于对传统商业模式和国外商业模式的复制和模仿水平，结合我国国情的创新模式较少 。理论上，与传统商务相比，电子商务有很多优势 。但由于种种原因，网站的爆发式增长与网站的“烧钱”亏损形成了巨大反差 。据相关人士分析，电子商务理论上可以节省76.59%的交易成本，但实际上在中国只节省了11.61%的交易成本 。近年来，国内电子商务网站很多，但大多数电子商务网站走的都是“炒作、吸引大众、争取广告、上市赚钱”的路子 。由于网上交易量小，他们的收入不足以维持日常运营，大部分网站不得不依靠国外资金的持续投入 。所以从2000年下半年开始，在美国纳斯达克指数快速下跌的影响下，中国出现了很多互联网公司 。面对深刻的教训，网络公司应该重新考虑自己的定位，回到“以盈利为中心”的轨道上来 。(2)企业信息化水平很低 。企业信息化离不开电子商务，企业信息化是电子商务的基础 。企业信息化的落后严重制约了我国电子商务的发展 。作为企业电子商务的主体，业务流程和管理流程的信息化是企业发展电子商务的必要前提 。目前，中国只有不到1%的企业接入了互联网 。在约1.5万家大中型国有企业中，约10%的企业基本实现了企业信息化，约70%的企业拥有一定的信息化手段或正在努力实现企业信息化，约20%的企业只有几台电脑 。目前，在国家工商行政管理局注册的约1000万家中小企业中，只有约百分之几的企业拥有一定的现代化信息手段 。(3)社会信用体系在市场经济中尚未形成，良好的信用在一个企业中的作用不言而喻，它能给企业带来稳定的供应商和客户群，以及各种附加利益 。但是，在我国信用体系尚未建立和完善的条件下，企业不讲信用往往比讲信用获利更多 。在经济转型过程中，我国社会化信用体系不健全，信用心理不健康 。交易缺乏必要的自律和严格的社会监督 。网络交易中如何保护企业的商业秘密？如何确定交易双方的真实身份和可靠性？如何保证交易达成后的不可抵赖性和不可修改性？如何保证网上支付的安全性？网上交易发生纠纷怎么办？如何获得满意的售后服务？等等 。这些令人担忧的问题没有得到很好的解决，极大地影响了中国企业和消费者对电子商务的信心和热情 。(4)缺乏电子商务高级人才 。发展电子商务的人力资源仍然不足 。电子商务是信息化与传统商务的有机结合，需要大量掌握现代信息技术和现代商务理论与实践的复合型人才 。一个国家或地区能否培养出大量这样的复合型人才，成为该国或地区电子商务发展最关键的因素 。虽然清华、浙大等高校开始培养电子商务专业人才，但目前电子商务理论、策划、管理等方面具有创新思维的人才匮乏，这是电子商务发展的又一难题 。电子商务是一个跨学科的领域，涉及计算机、经济、管理、法律等多个方面 。电子商务人才其实是一种复合型人才 。目前社会上的电商培训课程在教学过程中“重电商轻电商”或者“重商轻电商” 。即使能兼顾，也多是简单机械的拼凑，没有根据课程本身的内在规律和实际需要进行科学的制度设计 。
以这样的电子商务教学水平，要培养一批既懂电子商务技术，又懂金融、商业、物流等知识的跨学科专业人才和复合型人才，难度很大 。此外，目前我国电子商务的教育培训还缺乏统一的管理和规范 。(5)电子商务政策法规不完善 。宏观上，政策法规的不完善、标准的不统一、商业行为的盲目性，说明我国电子商务发展缺乏统一的指导思想、发展规划和实施策略 。电子商务是一项复杂的系统工程 。它不仅涉及交易各方，还涉及不同地区和国家的工商行政管理、海关、保险、税务、银行等部门 。这需要一个统一的法律和政策框架，以及一个强有力的跨区域和跨部门的综合协调机构 。现行的管理体制基本上是计划经济时代的产物，集中表现在条块分割、设置不合理、协调不够、效率低下和对新经济的适应性差 。虽然近年来我国出台了一些相关的政策法规，但总体上还很不完善 。目前，关于电子商务的专门立法仍然空缺，特别是在跨国家、跨地区、跨部门的协调方面 。例如，国家计委、商务部、信息产业部等政府部门都发布了促进电子商务发展的政策报告 。但由于各有侧重，缺乏相互协调，实施起来比较困难 。(6)电子商务的支撑体系不完善 。
文章插图
目前电子商务主要存在哪些问题？
一是各行各业信息化程度低，对信息基础设施重视不够 。二是安全问题，网络诈骗、黑客攻击等问题时有发生 。另外，人们的安全意识有待加强，这给了犯罪分子可乘之机 。第三，技术问题，电子商务可持续发展之路 。现在电子商务已经进入缓慢发展阶段 。电子商务依靠互联网技术成长，因此如何利用新技术促进产业升级是一个至关重要的问题 。第四，经济问题 。随着用户成本的增加，商家的运营成本也随之增加，给他们带来了很大的经济压力 。5.物流 。物流是电子商务的重要组成部分，也是实现最终交易的体现 。物流不畅直接给用户带来不便，抑制了电子商务的发展 。
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