跨境电商最大的痛点是什么

跨境电商发展的痛点是什么,为什么
当市场的消费水平和经济不再是困扰跨境电商企业发展的问题时,物流环境成为跨境电商COD配送的主要痛点 。近年来,东南亚和非洲的跨境电商市场发展良好,物流配送成为企业发展的首要问题 。在商品配送过程中,牛云信能起到什么作用?配送痛点1:配送的货物被拒收,货物到达客户住处附近 。送货上门物流过程中,叫客户来取货,客户拒收 。这种行为不仅为跨境电商企业产生了巨大的物流成本,而且在货物退回交货地时还会征收一定的关税 。一般出现这种情况,大部分企业都不要货,无论怎么处理,离岸企业都会受到一定的损失 。解决方案:采用牛信云国际短信智能出库系统的跨境电商企业,在发货过程中可以对接牛信云国际云通信平台的智能出库系统,通过多频高效的出库设备,跟踪用户在发货、运输、配送全过程中的态度 。如果境外用户在发货或运输过程中表示不签收货物,离岸企业可以快速停止运输,降低物流成本 。智能外呼系统可以让海外客户感受到企业真诚的服务关怀,提升购买体验,有效降低商品的废品率 。痛点二:邮寄设施落后于东南亚、非洲等新兴市场 。一些国家基础设施落后,物流业不发达 。离岸企业没有固定的合作物流企业 。要完成货物的送达,当地群众打电话识别地址,不仅效率低,而且成本高 。解决方案:使用牛心云国际短信号码检测智能出境跨境电商企业可以在配货前使用国际短信平台的号码检测,快速检测境外客户留下的号码是否处于正常接通状态 。之后,借助牛新云国际云通信平台的智能外呼系统,确认用户地址是否正确 。这样的大规模筛选,对于海外客户来说,效率更高,成本更低,签约率更高 。
跨境网购最大痛点是什么?
假货依然是跨境网购的最大痛点 。跨境电商在给大众带来便利的同时,也遇到了很多棘手的问题 。其中,“假货”问题仍然是跨境网购的最大痛点 。业内呼吁打击跨境网购售假要牢牢聚焦信用惩戒 。中国消费者激烈的跨境代购势头距离中国“双11”网购节只有半个月,美国市场的年终促销代购季“黑色星期五”也紧随其后 。采访人员在全球两大市场疯狂购物期间,收集了上海口岸的相关数据,可见中国消费者的跨境购买势头有多猛 。据上海海关统计,今年11月11日至14日“双11”高峰期,上海海关共监管跨境电商企业进口订单248.88万笔,货值3.26亿人民币 。较去年同期分别增长1.27倍和1.51倍 。这意味着,极具中国特色的“双11”网购节也成为了国外企业和商品的旺季 。据上海机场出入境检验检疫局统计,去年11月20日至30日“黑色星期五”期间,上海机场口岸直邮进口商品20.24万件,占2016年直邮进口商品总量的近10%,数量较2015年同期激增9.5倍 。从今年前10个月的情况来看,上海机场口岸已受理直邮进口货物398.7万批,同比增长1.86倍 。“毫无疑问,今年的‘黑色星期五’将是中国消费者‘买全球’的又一个重要时刻 。据估计,仅洋码头、小红书、亚马逊三家跨境电商每天的进口商品就超过4万件 。”上海机场出入境检验检疫局相关负责人表示 。据介绍,从“双11”到“黑色星期五”的跨境采购来看,中国消费者青睐的国外商品主要是日用品、母婴用品、服装和化妆品 。这一方面反映了我国消费者对高品质生活的追求,也反映了我国供给侧结构性改革的巨大拓展空间 。为营造优质的跨境电商环境,上海口岸建立了直邮注册商品的退出机制,所有跨境商品一经注册不再永久有效 。截至11月21日,上海口岸已对今年以来通过跨境电商渠道进境的3460批次不合格商品取消备案 。跨境网购最大的痛点还是“假货” 。跨境电商在给大众带来便利的同时,也遇到了很多棘手的问题 。根据中国电子商务研究中心发布的《2017年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》,网络购物占投诉总量的61.82%,跨境网购占13.34% 。其中,“假货”问题仍然是跨境网购的最大痛点 。中国电子商务研究中心法律与权益部分析师姚建芳表示:“随着海淘的兴起,关于跨境电子商务平台的投诉仍在增加 。平台每天都会收到很多消费者的投诉,主要是关于跨境电商平台涉嫌售假、售后维权困难、进货渠道等问题 。”事实上,随着跨境电商的迅速崛起,近年来假货问题层出不穷,很多跨境电商平台也屡屡被卷入假货风波 。在中国电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任张看来,从供应商的角度来看,跨境电商“主要分为四种模式,即经销商、代理商供货模式、厂家直供模式、海外超供模式和买家采购模式 。”为什么跨境电商会给消费者买一些三无产品?张平认为,这是因为跨境电商很难获得所有国外品牌的直接授权,所以只能退而求其次,采用国内供应商,从而拉长了供应链,很容易走出cont
跨境电商平台要想长远发展,构建可追溯、安全可靠的供应链体系才是王道 。今年7月,京东物流与商品进口链条中涉及的各类合作伙伴共同发起成立了“跨境溯源联盟” 。联盟成员包括中国出入境检验检疫协会等行业权威机构,沃尔玛、好奇、达能、ebay等20家全球知名品牌,以及德迅、雅致等国际货运服务商,覆盖美国、德国、日本、法国等全球热门跨境电商商品出口国 。曹磊认为,虽然大部分跨境电商都出现过假货,但相对而言,JD.COM等国内大型电商平台会更有竞争力 。“首先,大平台有更多的资源,会有更多的资本与海外知名品牌合作;其次,大平台可以充分利用大数据,了解消费者的消费习惯,选择更符合消费者需求的海外品牌进行合作 。”还需要建设信用体系的“堤坝” 。“相比实体经营,网购尤其是跨境网购更需要信用支持 。”浙江大学公共政策研究院执行院长金表示,应该坚定地把信用惩罚作为打击售假的出发点 。今年10月31日,信用中国网站公布了首批“电子商务严重失信企业黑名单”,涉及500家企业 。据了解,这些企业主要选自失信被执行人名单和工商吊销企业名单,经营范围集中在电子商务领域 。统计显示,2012年至2016年,我国网络零售交易额从1.31万亿元增长到5.16万亿元,年均增长40%,对社会消费品零售总额增加值的贡献率从17%提高到30% 。其中,2016年,我国跨境电子商务交易规模达6.7万亿元,同比增长24%;跨境电商交易规模也达到1.2万亿元 。显然,电子商务已经成为国民经济的重要组成部分和新的经济增长点,但也导致诚信缺失等问题 。筑牢安全大坝,离不开电商企业的努力 。去年10月,包括阿里巴巴和JD.COM在内的八家互联网公司成立了“反投机”联盟,共享信用信息,共同打击刷单和投机行为 。截至目前,“信用中国”网站上已经公布了5个“炒信”黑名单 。最近,7家互联网公司加入了该联盟 。反投机联盟现任轮值主席单位JD.COM集团副总裁曲跃川表示,“通过信用约束,联合惩戒违法企业,警示黑色产业链从业者,是构建社会信用体系的有益尝试 。” 。国家发改委财务司副司长陈洪万表示,将积极推进电子商务领域诚信建设,包括电子商务领域严重失信专项治理;组织第三方机构对各大电商平台相关承诺履行情况进行跟踪、测试和分析,并向社会公布;委托信用服务机构在产品质量、销售和服务、价格、物流等环节开展信用监测,完善电子商务信用记录 。

跨境电商最大的痛点是什么

文章插图
传统企业的老板转型做跨境电商遇到的痛点如何解决?
传统企业转型电商,遇到的问题往往是一味的犯,不知道怎么实施,不知道怎么吸引你的目标消费者 。总的来说,无论是传统企业还是转型的电商,都需要几个阶段,包括:让用户了解你;让用户了解你;让用户信任你;产生购买欲望;最后,成交 。如何面对困境:我们在转型的时候,要多想想我们的产品适合哪些人群,是个人消费者还是对应的企业消费者,然后做出正确的推广策略和时间节点,同时做出对应的推广页面和内容 。执行时,找到最有效的推广方式(当然推广方式需要用钱来检验),设定KPI,计算ROI等等 。对于这些模糊的内容,我建议你根据自己的产品制定一个策略,然后实施PS:有问题可以多交流 。
【跨境电商最大的痛点是什么】

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