一、电子商务的关键是什么
根据发达国家的经验,发展电子商务必须具备七个关键条件:网络系统、公共电子商务购物平台、企业级电子商务系统、安全认证系统、安全支付结算系统、协同运营系统、法律制度 。国家经贸委经济信息中心近日对我国电子商务发展的七个方面现状进行了分析,认为我国发展电子商务的关键环节仍有待完善 。网络:计算机网络基础设施是发展电子商务的前提 。美国的宽带骨干网传输速率已经达到622兆(MB),互联网端点之间的传输速率为40千字节(KB) 。而中国四大互联网骨干网的带宽只有2兆(MB),端点之间的传输速率只有1千字节(KB) 。由于网络租赁价格过高,一些网络服务提供商因亏损而退出 。普通用户平均每月上网费用为195元,而57%的用户,即超过一半的用户表示,可承受的月租费在100元以下 。网络带宽不足和高资费直接影响在线用户的增长 。公共电商导购平台:是电商发展第一阶段实现信息流共享的条件 。目前国内的厂商、供应商、经销商、银行、物流部门中,还没有一个贸易信息流快速的网上导购平台 。只有少数企业(主要是IT企业)建立了独立的企业商品信息数据库 。企业级电子商务系统:在构成电子商务发展的条件中,最关键的是企业级电子商务系统 。企业电子商务的发展至少需要三个层次的网络建设和相应的信息资源整合,包括内网、外网和互联网 。其中,互联网是实现供应商和客户之间信息沟通,进而从信息流走向资金流和物流一体化的桥梁,是电子购物和电子交易的出口 。根据对全国重点企业的调查,虽然有70%的企业接入了互联网,但大多数企业只有电子邮件地址,因此没有广泛利用网络资源,也没有利用互联网开展业务活动 。企业内网和外网的发展也不平衡 。安全认证体系:我国的安全认证体系刚刚起步,还不能保证网上交易的安全 。全国50家大型商场加盟的网站,开业当天就被黑客瘫痪 。甚至在德国,从1999年11月到2000年2月,被称为电子商务之星的Expedia旅游公司因信用卡被盗而支付了高达400-600万美元的欺诈性旅游费用 。价值数十万马克的信用卡网上诈骗导致巴登-符腾堡州一家网络公司破产 。安全支付结算系统:在国内,目前只有招商银行和中国银行在金融专网和互联网之间设置了支付网关,作为支付结算的安全屏障 。分别推出的“一网通”和“电子钱包”的服务也仅限于个人用户 。货到付款(COD)仍是目前网购最主要的支付方式,网上支付在不久的将来将很难实现 。货到付款在一定程度上降低了经营者的资金运用水平,增加了经营风险,增加了消费者的成本 。全球1000家银行中约有500家加入了互联网联盟,预计2000年将有1300万人使用电缆银行 。美国和加拿大的网上信用卡支付比例已经达到75% 。协同运营体系:电子商务需要信息流、资金流、物流的协调统一;需要工商、税务、银行、交通、商检、海关、外汇、保险、电信、认证等部门以及商场、商家、企业、客户等单位在发展电子商务中相互配合、相互衔接,确保电子商务的有效性和效率 。在国内,由于物流配送行业尚未形成体系,大部分网站都是与suppl沟通
目前B2C网购发货主要是通过快递系统或者普通邮件 。由于不同价值的商品和配送成本的悬殊,增加了网络公司的成本负担,使得公司现阶段无法考虑如何盈利,而是以减少损失为目标 。法律制度:电子商务需要一套完整的法律制度来保证电子交易双方能够按照共同的规则进行交易,保护交易安全,适用于国际贸易 。贸易法委员会已经完成了一部支持在国际贸易中应用电子商务的示范法 。其内容包括:电子合同的效力;有效电子文件的规范;电子签名和其他身份识别程序的合法性;保护知识产权;商标权和域名的保护;和保护公司隐私 。我国新合同法规定,电子合同与书面合同具有同等法律效力,但出现纠纷时,电子合同的取证难、认证难等问题仍需解决 。电子商务必须建立在企业的高信用基础上 。作为法律法规,消费者、生产经营者、流通环节乃至防范措施都不完善,实务制度也远远不够成熟,即使有形的、面对面的交易都有争议,更别说网上交易了 。
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二、现在B2B电子商务平台的一般业务内容包括哪些?
顾名思义,B2B平台的主要业务组成是企业之间的商业交易,即电子商务平台为企业之间的商业交易提供一个安全、快捷的交易平台 。但随着时代的发展,个别有实力的平台不仅提供安全、快捷、优质的婚介服务,甚至开发出一整套类似全产业链的服务 。以郭烨的跨境一站式电商平台为例,还有其他更完善的服务 。郭烨的产业涵盖石油、化工、钢铁、矿产、金属、能源、橡胶、塑料、农产品、工业和制造业产品等商品原材料,以及云仓储、云物流、大数据和技术等服务经济产品 。它集商品网上交易、市场信息、网上支付和金融衍生品增值服务于一体,提供从信息到保险的服务 。
三、电子商务的核心业务是什么
拉目标群体展示你的产品(用户体验),吸引对方消费(支付方式),送货上门(物流),回访(维护会员) 。
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四、什么是电子商务服务?能提供哪些服务?【做好电商的关键是什么 电商平台关键业务是指什么,电商流程】电子商务服务是指为电子商务应用提供的服务,即面向机构或个人的电子商务应用的服务 。具体包括:软件服务(如电子商务ERP\电子商务CRM,促销软件,商品管理工具等) 。营销服务(如精准营销、效果营销、病毒营销、邮件营销等)、运营服务(如代运营、客服外包等)、仓储服务(电商仓储、物流服务等)、支付服务等 。扩展资料:电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系:一、交易平台第三方电子商务平台(以下简称第三方交易平台)是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和;二、平台经营者第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织;三、站内经营者第三方交易平台站内经营者(以下简称站内经营者)是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织 。参考资料来源:百度百科-电子商务
五、电子商务涵盖的业务包括有什么电子商务所涵盖的业务范围它包括:信息传递与交流;售前及售后服务;网上交易;网上支付或电子支付;运输;组建虚拟企业 。电子商务,一般可分为代理商、商家和消费者(Agent、Business、Consumer,即ABC)企业对企业(Business-to-Business,即 B2B),企业对消费者(Business-to-Consumer,即 B2C),个人对消费者(Consumer-to-Consumer,即 C2C),企业对政府(Business-to-Government),线上对线下(Online To Offline,O2O),商业机构对家庭(Business To Family),供给方对需求方(Provide to Demand),门店在线(Online to Partner,O2P)等8种模式,其中主要的有企业对企业(Business-to-Business),企业对消费者(Business-to-Consumer)2种模式 。消费者对企业(Consumer-to-Business,即 C2B)也开始兴起,并被马云等认为是电子商务的未来 。随着国内 Internet 使用人数的增加,利用 Internet 进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已日渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷 。电子商务最常见之安全机制有 SSL(安全套接层协议)及 SET(安全电子交易协议)两种 。电子商务是一个不断发展的概念 。IBM公司于1996年提出了 Electronic Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出了 Electronic Business(E-Business)的概念 。但中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务,很多人对这两者的概念产生了混淆 。事实上这两个概念及内容是有区别的,E-Commerce 应翻译成电子商业,有人将 E-Commerce 称为狭义的电子商务,将 E-Business 称为广义的电子商务 。E-Commerce 是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,E-Business 是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化 。类型划分 按照商业活动的运行方式,电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务; 按照商务活动的内容,电子商务主要包括间接电子商务(有形货物的电子订货和付款,仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货),和直接电子商务(无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务);按照开展电子交易的范围,电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务 ;按照使用网络的类型,电子商务可以分为基于专门增值网络(EDI)的电子商务、基于互联网的电子商务、基于Intranet的电子商务;按照交易对象,电子商务可以分为企业对企业的电子商务(B2B),企业对消费者的电子商务(B2C),企业对政府的电子商务(B2G),消费者对政府的电子商务(C2G),消费者对消费者的电子商务(C2C),企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务(ABC),以消费者为中心的全新商业模式(C2B2S),以供需方为目标的新型电子商务(P2D) 。
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六、电商平台是做什么的?电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台 。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、货物流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所 。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动 。
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