供暖已久地暖不热，暖气费给退吗？ 官方回应
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近日 ， 有网友反映地暖不热的问题 ， 网友表示从开始供热至今已经很多天了 ， 自家的地板地暖一直不热 ， 而且自己并不欠取暖费 ， 打电话反映一直让等 ， 这么冷的天只能在家开空调 ， 这几天的电费四和承担吗？这几天不热的暖气费给退吗？
对于网友反映的问题 ， 四和供热回复如下：
尊敬的网友您好 ， 非常抱歉给您的生活带来不便 ， 因您小区目前处于封控期间 ， 非常抱歉只能与您电话沟通处理 ， 感谢您的理解 ， 我公司将在允许进户的第一时间和您联系 。 后期如有其他供暖问题 ， 可随时拨打我公司客户服务热线：0537-5668060 ， 我们将竭诚为您服务 ， 祝您生活愉快~
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