如何做好跨境电商的推广?
跨境电商要取得更好的推广效果,最大的困难在于如何做好本地化 。本地化服务是制约很多跨境电商发展的重要因素 。要做好这一点,跨境电商不仅需要在设计和服务上贴近本地化,在推广上也要做到这一点 。通过优质的推广工具,提高跨境电商与海外用户的距离,从而达到更高的成交率 。群发消息就是这样一种工具 。相比传统广告,群发短信在价格上会更有优势;如果要说海外用户的到达率,群发短信的到达率要高于群发邮件 。这也是大多数跨境电商在推广时使用群发短信的原因 。跨境电商可以在哪些方面使用群发短信推广?对入站浏览感兴趣的新用户发送通知消息:当新用户在进行入站浏览,并且已经延迟购买额外产品和下单时,根据这类潜在用户,跨境电商可以发送有针对性的信息,提高客户的购买意向 。在短信中添加具体产品详情的链接,让用户点击后直接了解产品详情,添加购买和下单更方便 。追踪近期购买产品的海外用户体验:海外用户购买产品时,跨境电商的服务不应完全停止 。为了增强跨境电商与海外用户之间的粘性,跨境电商需要开设海外用户反馈或服务跟进的窗口,以便了解海外用户购买产品后遇到的问题 。跨境电商提供的服务越周到,用户进行两次、三次甚至更多次购买的可能性就越大 。节假日等活动的宣传推广:节假日是跨境电商企业促销的黄金期 。跨境电商企业举办促销活动,可以通过群发短信的方式帮助海外用户快速了解 。跨境电商企业可以通过结合活动、优惠力度等条件吸引海外用户产生交易 。跨境电商在实施节日促销时,需要了解各国哪些节日更倾向于购物狂欢 。如黑色星期五、圣诞节和其他受欢迎的节日 。向流失的海外用户发送活动推广信息:跨境电商可以对长期未登录或未购买产品的海外用户进行收集整理,并针对此类海外用户制定详细的推广计划 。为了避免海外用户的流失,跨境电商需要向这类海外用户发送有针对性的推广文案,无论是已经成交的海外用户,还是已经添加购买的海外用户,还是已经收藏的海外用户等 。以吸引海外用户了解活动详情并促成交易 。国际短信不能仅限于推广:跨境电商要想拉近与海外用户的距离,增强跨境电商与海外用户的粘性,一方面要把品牌做到极致,另一方面服务要到位 。如果跨境电商企业与海外用户的沟通仅限于推广,并不能帮助跨境电商企业拓展市场 。在节假日和海外用户生日期间,如果跨境电商能够第一时间送上祝福,将更快更有效地拉近跨境电商与海外用户的距离,与海外用户建立情感纽带,对跨境电商推广品牌更有帮助 。
跨境电商运营怎么推广宣传策略技巧是什么
我也会看的 。你怎么想呢?以下是今天看到的一篇文章,可以回答你的问题,转自网络 。
很多个人和企业都想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人没有概念的问题 。以出口电商为例,本文站在最高点,提炼出七个核心步骤,供大家参考!
1.人才:建立团队,先考虑自己 。
首先,不要指望一个人替你打理一切 。如果你不了解电子商务,你将永远不会
很多成功的传统企业,老板自己都很清楚,他们的成功都是从基础开始的 。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,以后缺什么补什么 。
创业初期,没有人没钱也没有宽敞的办公室 。传统招聘渠道招聘的人,看到你一个人在空荡荡的写字间里,可能都不敢来上班 。是时候“找对象”了 。找对象之前,首先要知道找谁?一般来说,因事设岗,因岗招人 。外贸和国内电商在工作岗位上没有区别 。都需要五个功能模块:技术、营销、运营、采购、物流 。人事,行政,财务呢?赚钱之前,自己去做兼职 。
二、产品选择:永远是平台运营和营销的第一步 。
产品选择一直是人们谈论最多的话题,也是跨境电商的核心话题 。对于不同的平台,最重要的是了解平台后选择产品 。同样的产品,通过不同的平台营销方式,可以相互借鉴 。
1.阿曼的选择
提到亚马逊,首先想到的就是适合做品牌,毛利高等等!但是,对于我们很多中国卖家来说,亚马逊留给我们的销售产品的路线只有“跟进上市”和“自建上市” 。自建上市适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略 。当然,如果是简单的代工,这条路线其实很累 。
那么,在这种环境下,如何选择产品呢?
其实卖的大部分都是标准化的产品,选品的思路是中国式的采购思维,比如电子、汽车配件、家居和运动器材等等 。目前亚马逊的很多规则已经是FBA分发了 。所以在选择这个品类的时候,要根据要跟随的母列表是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认是否侵权 。剩下的主要精力可以放在采购成本分析和国内物流头程的计算上,也需要围绕市场的售价区间不断测试这类产品 。同样的TITEL,关键词,页面,图片,本地投放,我们唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁的实力强,去竞争BUY BOX 。我们挑选的目的是为了能够卖出去,这其实也是挑选的根本核心 。
自建产品比较多,选择认可品牌(或认可伪品牌)的核心是这类产品的销售能力 。这些产品往往是非标准化的主观产品,是高利润竞争对手相对较少的小众产品 。这样就可以针对特定的用户群体和竞争不大的市场空白,在非中国采购思维的基础上发展 。同样,挑选的核心也是销售!
2.全球速卖通产品
目前,全球速卖通主要以直发为主 。本地化运营,只有卖家能提高时效和客户体验,平台本身对这些没有要求 。然后,要区分产品的重量和价值 。目前,有更多的品牌集中在全球速卖通,如时尚产品和配件以及小型家居运动产品 。因此,当卖家选择全球速卖通产品时,他们主要关注中国式的购买思维 。标题、关键词、页面、图片等 。一定要做好,性价比要求比较突出 。市场应主要放在除欧美以外的第三方国家,选择产品时应考虑主要销售目的地 。货物配送的思路和虚拟样品库存的操作模式,可能会导致线上SKU(备货单位)数量和实际库存SKU数量有天壤之别,但中小卖家可以很快上手 。在人力充足的情况下,他们不需要投入太多的股票资金,就能事半功倍 。
当然,有意向的卖家可以按照亚马逊自建上市的思维做垂直产品线,利用亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思维,重点利用全球速卖通的付费流量做自己的品牌店,但这个要尽快做(目前全球速卖通已经有很多大品牌在里面了) 。
3.ebay的选择
ebay的第三个原因是其平台的复杂性 。目前除了ebay出售的品牌和加盟店两种形式外,另一种可以用“海外仓派”和“中国直发派”来区分 。
可以直接使用上面亚马逊“海外仓派”的“跟卖”商品选择思维,但不同的是标题、关键词、图片、描述、当地物流选择方式等 。因为卖家本身而不同 。
“中国直发派”的选择思维可以用前面提到的“全球速卖通的选择思维”来操作 。可以说两个市场基本相同,区别只是平台对卖家的考核以及平台在受众国家的宣传力度 。
4.愿望的选择
如果Wish卖家同时做以上三个平台,会发现Wish的关键词和页面都是按照亚马逊的模式做的,只是在标签上失去了灵活性 。SKU的属性和搭配都是按照全球速卖通的模式做的,但是也缺乏灵活性 。用户界面选择了与大多数移动终端相同的性别和爱好推荐 。了解ebay的卖家立刻注意到,这个界面其实是ebay的“收藏” 。在搜索产品时,Wish作为一个整体回到了每个平台的相同算法 。所以,用全球速卖通的产品选择思维去许愿,基本上是可行的,只是因为移动端的特殊视角,页面和整体产品展示要有所不同 。但要注意WISH类似FBA的客服退款方式,以及目前暂停与PAYPAL的合作所带来的一些影响 。
萧艺有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和质量 。但是,由于一些销售商对工厂没有很强的控制力,他们可以尝试M2C的供销模式 。工厂提前备货到海外仓库,卖家可以一键上传商品描述等信息到上述所有平台 。货物售出后,他们可以从海外仓库发货,并支付货款 。对于卖家来说,有效控制产品质量风险,零成本、零库存、零支付压力拓展业务 。
3.仓储:注意海外仓的风险 。
这里,在货架空间、商品信息、流程设计等存储空间方面,前两项是基础设施建设,最后一项是系统应用 。
1、储存空间是货架空间的规格
货架信息是指将库存商品的存放地点按位置排列,用统一的标识标上序号,并标注清楚 。科学的货架信息有利于库存商品的维护和储存 。在货物入库过程中,根据货架信息,可以快速、准确、方便地完成操作,从而提高效率,减少错误 。
在编制货架信息时,应确保一个仓库的货架编号一致,以便于查找和处理 。
2.商品信息规范
这里的商品信息规范主要是指SKU(库存单位)信息、商品规格尺寸、中英文报关单信息的系统化和清晰化 。商品信息的标准化也有利于库存商品的精细化管理,及时准确的拣货,提高效率,避免拣货错误 。
SKU作为商品的最小库存单位,是商品管理中最重要、最基础的数据 。但是因为不是现有的信息,很多卖家会缺少SKU或者SKU不完善 。
3.工艺流程设计
这里的流程不是指4S或5S,而是指在上述两种规范下,订单、采购、销售、库存管理过程中各个节点的顺序连接 。
简单来说,跨境电商卖家的日常后端管理大致可以分为:1 。获得订单;2.订单分配;3.订购和分发货物;4.库存维护 。
订单获取:平台订单通过易贝、亚马逊、全球速卖通、Wish平台官方API接口自动导入管理系统;
订单配送:进入市场主流国际物流渠道 。通过用户自定义的配送规则,所有订单将根据规则自动配送到相应的仓库配送,
订单配送:订单根据规则自动获取物流信息,生成面单和跟踪号 。领料信息也与面板同步打印 。对于简单的包裹(一个订单只有一件商品的包裹),可以扫一扫商品,点出来;
维护:系统根据订单发货状态自动维护库存,并根据库存存量和近期日均销量结合采购周期自动生成采购建议 。
采购回来就可以支撑订单的持续生产,在流程上形成闭环 。
海外仓库适合那些货物(电池,粉末等 。)价格高,体积大,易碎,传统物流渠道无法走 。
海外仓需要考虑商家自身的资金实力和抗风险能力 。因为海外仓有个特点,送出去容易,拿回来难 。退回的货物是进口的 。在许多情况下,运费和关税的成本将远远高于货物本身的价值 。这个产品在这个国家卖的很好,但是可能卖不出去,剩下的就变成库存损耗了 。
萧艺有话说:仓库管理是一门科学,也是一门艺术,如何保证仓库的周转率、准确性、流程规范性,需要一个好的ERP或者软件来辅助,可以对仓库管理的入库、称重、包装、发货、库存、调拨进行记录和扫描,同时对发货进行检查,保证拣货、贴标的准确性 。一般来说,仓库管理要精细准确;操作流程规范但灵活;小卖家没有自己开发的能力 。建议用一些ERP软件来实现这些功能,可以大大节省工作量和出错率,也就是节约成本 。
四、平台:三方平台自建商城的智能组合 。
对于刚涉足跨境电商的商家,建议先选择第三方平台 。第三方平台有成熟的规则,是基于平台长期的经验积累 。首先最能保护购房者的利益,然后最大程度维护公平 。
对于卖家来说,第三方平台的优点是流量可以免费,缺点是做的越大,战略风险越大 。
而这些隐患对于自建商城的跨境B2C来说是不存在的,因为自建商城不求流量,只求品牌 。自建商场的意义绝对不是单纯的销售,因为在线就意味着处于一种推广和信息传播的状态 。所以第一功能是信息传播,其次是成交 。
现在,我们也可以看到,很多商家在第三方平台和自建B2C商城之间做了巧妙的搭配:在配送的包裹里放一张B2C商城的宣传单,从而实现自己商城的免费推广 。
动词(verb的缩写)推广:基础是要有好的产品 。
促销的产品主要有以下五种:
社会化媒体营销、付费流量营销、行业社群营销、意见领袖营销、优惠券和交易诱惑营销 。
对于不同的产品,不同的平台要选择一到两种合适的方式 。
不及物动词物流:选择合适的物流公司 。
衡量这家物流公司是否适合你,主要有四个方面 。
首先看公司的历史 。
其次,看公司的服务渠道是否全面 。
不同的商品需要选择不同的物流方式,比如考虑重量限制 。在物流公司发货越多,享受的服务就越多 。
再者,看价格 。
物流成本会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最关心的 。但是一味的降低价格会带来严重的后果,比如运行不正常,丢包,发货时间不稳定等等 。只追求经济效益必然会损害客户体验 。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会意识到 。
最后,看公司的整体实力 。
比如网点分布是否足够广,是否有上下游无缝衔接的体系等等 。
萧艺有话说:推荐跨境物流专家出口易公司,将全球物流网络系统与全球整合
资金安全是第一位的 。如果资金安全得不到保障,再好用的渠道,收到的钱越多,风险越大 。就像PP,使用起来很方便,但是存在资金清算风险,资金安全没有保障 。其次是渠道的稳定性,渠道三天两头都有问题,会很大程度上影响收款,尤其是高峰时段,一个小时的延误就会造成很多订单的流失 。第三,渠道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率 。成功率越高,实际转化率越高 。其他的,比如开户费、年费都是次要的 。相反,那些条件越有吸引力,风险可能就越大 。
不要局限于一个收藏渠道 。对于卖家来说,资金安全周转很重要,客户的网购体验更重要 。目前跨境人民币收款是很多外贸电商的选择,因为支付页面快,也符合国外消费者的购物习惯 。用户提升了价值体验,有利于稳定外贸市场份额 。(来自搜狐)
文章插图
跨境电商如何做好营销
首先,收集好数据(客户数据) 。也许你有一家喜欢的咖啡店,你是它的常客 。每天同一时间,你都会来到这家小店,坐在那里 。咖啡师只要抬头看一眼就能认出你 。有时候你甚至不用排队 。当你走进去,有热咖啡等着你 。严格来说,这家咖啡店的例子是一个很好的例子,说明了如何在商业中使用客户数据来改善购买体验 。对,就是通过识别回头客(熟客),然后提供加速服务 。看这个体验换成电商的过程,那个咖啡师刚好知道你的客户数据 。在互联网上,这是一个系统,但目标是一样的:提供良好的客户体验 。在内容营销中,这可能是一种个性化的形式 。它可以识别回头客,提供一系列顾客喜欢的商品或服务 。当网上商店收集到一定程度的顾客信息时,这种购物体验的提升将成为可能 。品牌认为,其实收集客户数据是获取所谓大数据的更进一步 。但小型零售商不必过于关注数据 。他们只需要了解客户的一些行为习惯信息,就可以用来提升个性化体验,预测销售趋势,提高转化率,完成产品价值(不是价格) 。2016年,多收集客户信息,会让你的工作更加个性化 。第二,利用你收集到的数据 。不要等到明年才使用数据 。现在就开始整理吧 。例如,许多电子邮件服务提供商提供带有电子商务订单数据的邮件列表 。因此,你也可以为在你那里购买了红色婴儿毯的顾客建立一个信息群 。现在,想象你要打折出售这张红色支票的婴儿毯 。您真的要将这封包含25%折扣信息的电子邮件发送给已全价购买的客户吗?当然不是 。您需要使用您收集的客户数据来个性化这些折扣通知 。针对不同客户的痛苦销售信息,给那些没有买这些红格子婴儿毯的客户发送打折信息,而那些已经买了的客户,可能会高兴的看不起一个和之前购买相匹配的红格子泰迪熊 。根据Experian几年前的调查数据,邮件营销个性化转化的可能性率可以提高600% 。三、新品介绍新年伊始,要做好营销计划,包括新品介绍的安排 。目标是为顾客提供一个新产品展示信息 。该计划包括营销联络点、社交媒体、电子邮件发送等 。另外,注意新产品线的产品要迎合回头客或者吸引新客户 。四 。特定主题商品的营销计划虽然2016年的圣诞节、黑色星期五、网络星期一还很远,但是在它们到来之前,你必须有一个计划来处理特定商品在特定日子的销售 。举个例子,如果你在卖“吻我,我是爱尔兰人”的t恤,那么你可能在3月17日之前有促销活动,3月17日和3月18日开始清仓大甩卖 。3月17日是圣帕特里克节,以纪念爱尔兰的守护神圣帕特里克 。)在这次促销活动中,我们要提前做好事件营销的准备,换句话说,就是设定目标,选择合适的日期,保证产品的进价和卖价都是理想的 。清楚地了解销量是如何增长的,并了解如何衡量目标是否最终实现 。五、策划内容营销遵循以下几点:你的内容营销是为谁而创造的?为什么要创建内容营销?在创作和加工过程中有哪些资源可供你利用?如何突出自己?一旦你找到了这些问题的答案,你就可以开始考虑营销文章或视频内容了 。
不及物动词邮件营销方案(酷鸟——客户营销)利用第一手资源,实现客户群发,推送新品,评价资源转化,更精准简单的维护评论,降低评价的无畏运营成本,高效运营 。当你弄清楚何时推出新产品、销售新产品和披露内容时,你就对何时以及如何推出电子邮件营销有了一个完整的想法 。不如再做一个自动邮件营销系列,比如热门商品系列或者售后系列,想办法最大化的销售或者转化 。七 。广告策划考虑你的广告预算,有没有购买banner广告位,有没有在社交平台投放广告,有没有参与视频广告?八、提高网站的易访问性 。更重要的任务是保证网站的可访问性,包括所有的潜在客户,简化复杂的渠道系统,使其能够轻松便捷地进入网站 。
如何做好跨境电子商务运营推广?
【跨境电商为什么要推广呢 跨境电商为什么要推广,跨境电商为什么要推广产品】1.做好自己的数据整理和客户群定位,比如国家、商品类型、消费人群、支付方式、费用和关税等,然后做好相应的方案;2.针对匹配的消费者,根据他们的生活、工作圈子、喜好等进行有针对性的有效宣传 。举个例子,如果客户是40岁以上有购买力的消费者,这类人通常是中高层企业的管理者或者私企老板,他们没有时间看路边广告、电视、玩网络游戏,那么最有可能的推广方式就是手机、报纸、杂质等 。你的网络广告基本完全无效,但你的财经杂志有效;3.赞助相关活动,如企业家协会等 。我从2000年开始做物流系统集成项目,1号店、JD.COM、亚马逊、赖艺、唯品会、永乐、当当、易迅的项目都有涉及,就不跟你废话了,因为你没有指定任何具体的商品品类,横跨那个国家和大洲,所以我给不出什么具体的建议 。
推荐阅读
- 跨境电商的前景怎么样 电商母婴是一个什么样的行业,母婴b2b电商平台有哪些
- 电商平台价值以什么评判为准 电商平台价值以什么评判,电商平台价值以什么评判为标准
- 电商类目是什么意思 深圳电商什么类目多,电商哪个类目好
- 电商平台 电商中的KPI是什么意思,二类电商骗局
- 做跨境电商怎么选产品 嘉云跨境电商什么产品合适,做跨境电商,要哪些条件
- 宁波哪个区做电商的多 宁波做电商什么好做,现在电商好不好做
- 网易严选营销模式 电商严选模式什么意思,电商的七种模式有哪些
- 做跨境电商,要哪些条件 跨境电商主营业务收入是什么,跨境电商毛利一般多少
- 抖音达人带货平台 什么叫抖音电商达人,抖音电商平台