美国网购退货量飙升，为何美国电商发展不如中国？
在美国实体店价格和网上价格差别不大 。在美国网上买东西和在实体店买东西价格差不多 。为什么我们中国很多人喜欢待在这里？在淘宝拼多多这样的平台购物怎么样？更多的原因是他会用实体店买的东西会便宜很多，所以我们会选择网上购物 。电商失去价格优势后，我们去美国这样的城市，会觉得东西无论在哪里买价格都差不多，不会再有人选择网上买了 。美国的电商价格和实体店差不多 。一方面，政府从保护实体店的角度考虑 。如果美国商品在实体店和网上的价格相差很大，网上的东西太便宜，就会引起不正当竞争的调查 。违法成本很高 。如果你在网上卖东西，你也需要交税 。有的税比实体店收的还高，美国的快递费用也很高 。如果亚马逊prime的运费不是5.99美元或7.99美元起步，至少要40元人民币，3-5天才能到 。这导致美国的网上商品价格相对较高 。所以当电商和网店的价格趋于一致时，大部分人会选择实体店购物 。美国的实体零售业已经成熟 。美国的线下零售比较发达 。不像国内，线下实体相对落后，我们的一些商业设施可能不是很成熟 。如果你想买东西，你需要走很远的路才能买到 。而且如果有一些品类，我们也不能马上在实体店买到 。所以，在这种情况下，我们不得不通过互联网购买我们想要的东西 。但是美国不一样 。在美国，有一些像沃尔玛这样的大型超市就在一两百米之外 。沃尔玛的布局非常密集 。在步行距离内，我们可以买到很多东西 。对于美国这样的发达国家来说，线上电商只是线下零售的补充 。另外，在美国实体店买东西，享受优良的售后服务，30天内可以享受免费退换货 。有些地方甚至会出现一年可退的服务 。就是因为美国的线下零售太厉害了，他的一个线上电商很难发展 。
电商直播购物在中国是价值数十亿美元的产业，为何止还没在欧美流行起来？
电商直播购物之所以在欧美没有普及，是因为当地直播购物平台还没有建立起用户信任机制，当地居民并不认为这种直播购物方式很安全 。不像中国的电商直播购物已经发展到平台和用户之间已经形成良好默契的阶段，但这种情况在欧美并没有实现 。1.之所以在欧美不受欢迎，是因为欧美很多品牌都不想把价格降太多 。欧美的直播购物对待大品牌的方式和全网最低价的理念非常相似 。购物平台鼓励品牌商有大幅折扣 。然而，本土品牌并不那么满意 。他们不想有这么低的折扣水平，所以干脆放弃了直播电商这条路 。他们不想把价值降得太低，所以很多大牌都和live购房解约了 。2.电商直播购物在欧美不流行的原因是直播购物平台的物流和售后还没有跟上欧美居民在亚马逊上购物，亚马逊上的商品更加齐全，有时还会打折，居民在上面购买大量商品就能获得低价 。但是直播购物平台的物流还是需要等上一个星期或者十天，而且购买后商品会丢失损坏，售后服务不如本地电商，这也是很多人不选择网购的原因 。3.国外主播的工作模式和我们国家不一样 。之所以不受欢迎，是因为国外主播的工作强度不高 。外国主播选择播出的时间是外国人上班的时间，很少加班 。不像我们主播，有时候可能直播到凌晨一两点，很多人选择下班后看直播 。而国外的主播只会在上班时间直播，下班后想买东西的用户是找不到直播的 。而且国外主播的直播时间只有两到六个小时，不利于卖东西 。
从物流角度来看，为什么我国电商发展非常迅速，而美国等发达国家发展速度较慢
文章插图
【为什么电商在美国发展不起来】为什么在中国电商能“干掉”实体店，而在美国却相反？
随着国内电子商务的兴起，大量实体店被关闭或转让 。现在国内实体店真的“不好混” 。在美国 。亚马逊的电商平台并没有扼杀美国的实体店，而是线上线下各有发展路径 。对此，业内专家回答；中国人口多，美国人口少 。电子商务要想成功，需要大量的人参与 。如果参与的人少，电商做不起来 。比如欧洲国家人口太少，发展不了电子商务，而中国人口多，所以中国的电子商务可以发展 。同时，电子商务只能杀死一些行业，比如家用电器、日用品等可以定量生产的商品，而餐饮、服装和私人裁缝、教育培训等行业基本是不死的 。但我们认为，近年来实体店的逐渐消亡和电商的兴起在一定程度上是有责任的，但实体店的倒闭不能归咎于电商 。比如实体店同质化竞争激烈，一条街上服装店、餐饮店、百货重复太多 。在这种情况下，很难生存 。此外，近年来，高房价导致高租金，进而让实体店不堪重负，被迫宣布破产 。美国的线下实体店和线上电商之所以能“和谐相处”，其实有三个原因：一是美国资产阶级搞了几百年，形成了强大的实体经济 。而且欧美国家的人喜欢购物，但不喜欢网购 。在这些人眼里，网购商品只看照片下单有点太虚，而在实体店购物看到的才是真货 。所以在美国，像亚马逊这样的电商发展空间有限 。电子商务在中国的兴起，正值国内人民收入不断增加，消费能力提高之际 。而且国内的电商平台都可以制假售假，就算被发现也没人管 。但是在欧美国家，制假售假的处罚是非常严厉的 。制假售假者只要受到惩罚，就会血本无归，被重判 。而且在社会上，制假售假者都抬不起头，连家人都被大众看不起 。另外，中国物流人力成本低，电商可以保持价格非常有吸引力 。在美国，人工物流成本高 。往往商品不值钱，但配送费却很高，这也是阻碍西方国家电子商务发展的重要原因 。最后，中国电子商务平台之所以发展迅速，是因为中国电子商务抓住了互联网金融和网络支付空白的历史机遇，快速成长 。也就是说，在中国，人们在网上购物时，可以使用微信或支付宝轻松消费 。在欧美国家，金融服务非常完善，人们主要使用信用卡 。即使有网上支付方式，也只是信用卡消费的辅助手段 。移动支付发展的迟滞，使得欧美国家的电子商务发展远不及中国 。平心而论，中国的电商只是影响了部分实体店的衰落，其他因素还包括同质化竞争激烈，租金高 。在欧美国家，这些国家的电子商务一直无法蓬勃发展，因为普通人习惯于购物 。更何况国内电商的崛起，主要基于卖假货、打假、送货人工成本低的优势，碾压了实体店 。更重要的是，由于转移支付的兴起，越来越多的人通过电子商务平台购物 。正是因为中国与欧美国家消费观念的差异，中国的电商平台才能迅速崛起，而欧美国家的电商发展相对缓慢 。
为什么中国的电商企业逐渐代替实体，在美国却正好相反？
电子商务作为一个新兴行业，发展速度非常快 。既有全职的，也有兼职的电商，电商卖的商品五花八门 。有些人也通过电子商务成为了真正的富人 。不可否认，电子商务给许多人带来了巨大的好处 。普通人做电子商务都能赚很多钱，更不用说电子商务霸主云了 。他的淘宝和天猫的交易额更高 。一个天猫双11的交易额就能达到几十亿，利润可想而知 。随着电子商务的兴起，对实体店的冲击是巨大的，越来越多的实体店被迫倒闭 。其实这是一种取舍关系 。人的购买水平总是有限的 。既然他们已经通过电商购买了一些产品，那么在实体店购买这类产品肯定很难 。中国是这种情况，美国则相反 。美国的电商远不如实体店 。为什么？中国的电子商务公司正在逐渐取代实体，但美国的情况恰恰相反 。我觉得最直接的原因是马云 。放眼全球，能把支付宝打造成中国第一移动支付终端，成功整合阿里巴巴、淘宝天猫、全产业链的，只有马云一个人 。而且，的刘正在奋起直追，其购物中心和物流业在国内首屈一指 。最强的两家电商都来自中国，难怪中国的实体店这么惨 。我觉得美国没有马云，美国的电子商务一直做的很差，没有形成规模 。另一个原因是美国人的生活节奏是慵懒自由的，远没有我们国家那么高的节奏 。所以，懒惰的美国人民特别喜欢在实体店买东西，因为他们有充足的时间去购物，并且非常享受购物的过程 。正是因为这些原因，美国的电子商务一直不是很成功，所以美国实体店“干涸”电子商务是没有问题的 。但如今美国的实体店已经开始和中国的电商联手，在电商的暴利下，谁也无法拒绝 。比如美国最著名的沃尔玛已经开始登陆JD.COM商城，我们可以在网上买到美国沃尔玛的任何东西 。由于美国的电子商务并不普及，他们只能选择中国的电子商务 。
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