什么部门处理电商投诉

电商平台投诉哪个部门
法律分析:首先可以向电商平台投诉,或者直接向消协和工商部门投诉 。工商部门将根据投诉人提供的相关信息对卖家做进一步调查,如发现属实,要求卖家和电商平台对受害人进行赔偿 。网购时,一定要对产品进行强检 。发现问题,第一时间向工商部门和消费者协会举报,避免更多人上当受骗 。并在工商部门调查后,对受害人进行赔偿 。如果商家或电商平台拒绝赔偿,可以通过法律诉讼解决问题 。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会应当履行下列公益性职责: (一)为消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、资源节约、环境友好的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督检查;(四)就消费者的合法权益,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者投诉,对投诉进行调查和调解;(6)投诉涉及商品和服务质量的,可以委托有资质的鉴定人进行鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)支持受害消费者对损害消费者合法权益的行为提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)通过大众传播媒介揭露和批评损害消费者合法权益的行为 。各级人民政府应当为消费者协会履行职责提供必要的经费和其他支持 。消费者协会应当切实履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督 。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规的规定及其章程,开展保护消费者合法权益的活动 。
电商投诉找哪个部门
【什么部门处理电商投诉】投诉电商哪个部门管用??

什么部门处理电商投诉

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投诉电商哪个部门管用
电商投诉可以到中国电子商务投诉与维权公共服务平台,积极向相关部门举报,但要求对所提供信息的真实性负责,也可以向当地工商部门投诉 。055-79000第二十八条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内采取措施,保护消费者的合法权益 。有关行政管理部门应当听取消费者及其社会组织对经营者交易行为和商品服务质量的意见,并及时调查处理 。
电商欺诈向什么部门投诉
法律分析:1 。向网络交易平台投诉或举报;2.拨打12315举报消费者投诉;3.通过消保委、中国电子商务投诉与维权公共服务平台等进行投诉 。或者添加中国电子商务研究中心网购投诉平台账号投诉;法律依据:《消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利 。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为 。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,有权依法获得赔偿 。第十二条消费者有权依法成立维护自身合法权益的社会组织 。

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