在美国,实体店打败了电商,为什么在中国截然相反?
如今,我国电子商务行业的发展越来越好 。很多人开始从事电子商务 。从事电子商务的方式有很多 。有的把产品拍下来发给朋友分享给大家,有的在一些软件上直播销售,所以很多实体店的销量都下降了 。然而,美国的情况与我国相反 。在美国,实体店打败了电商,但是为什么呢?第一,国内和国外的人工成本不一样 。要知道,国内电商行业有今天的成就,快递业功不可没 。我们都知道中国的人力成本一般不是很高,但是相反在美国,最贵的就是人力人力成本,而对于当地人来说,他们不愿意做一些低工资、劳动密集型的工作 。所以美国的快递业不如中国,快递业发展不起来,它的电子商务就像它的脚被捆住了一样 。第二,国内外实体店有一些区别 。对于美国的零售业来说,很多零售巨头本身就是电商行业的大佬 。和我们熟悉的沃尔玛一样,它不仅是美国零售业的巨头,也是电子商务巨头 。相比国内,很多传统零售巨头其实并不稳定,行业竞争力相对较弱 。在电商行业兴起的时候,那些传统零售行业还处于互相厮杀的状态 。所以在电子商务异军突起之后,这个传统行业被迫改变自己 。美国很多实体店都是知名的,不会轻易受电商影响,电商的货源也需要实体店支撑 。然而,美国最大的百货公司沃尔玛也投资了我国著名的电子商务平台JD.COM 。由此可见,很多著名的实体店也看到了电子商务的发展前景 。第三:实体店其他因素的影响 。当然,电商并不是影响实体店的唯一因素,所以原因在于实体店本身 。早些年,实体店都在进行大量开店和囤地的计划 。但随着经济发展放缓,房租和人力成本上升,实体店的压力近年来也迅速上升 。相比之下,国外实体巨头的日子就轻松多了,因为他们在行业的大竞争中挺过来了,行业抗风险能力强,所以不会被电商击倒 。
电商直播购物在中国是价值数十亿美元的产业,为何止还没在欧美流行起来?
电商直播购物之所以在欧美没有普及,是因为当地直播购物平台还没有建立起用户信任机制,当地居民并不认为这种直播购物方式很安全 。不像中国的电商直播购物已经发展到平台和用户之间已经形成良好默契的阶段,但这种情况在欧美并没有实现 。1.之所以在欧美不受欢迎,是因为欧美很多品牌都不想把价格降太多 。欧美的直播购物对待大品牌的方式和全网最低价的理念非常相似 。购物平台鼓励品牌商有大幅折扣 。然而,本土品牌并不那么满意 。他们不想有这么低的折扣水平,所以干脆放弃了直播电商这条路 。他们不想把价值降得太低,所以很多大牌都和live购房解约了 。2.电商直播购物在欧美不流行的原因是直播购物平台的物流和售后还没有跟上欧美居民在亚马逊上购物,亚马逊上的商品更加齐全,有时还会打折,居民在上面购买大量商品就能获得低价 。但是直播购物平台的物流还是需要等上一个星期或者十天,而且购买后商品会丢失损坏,售后服务不如本地电商,这也是很多人不选择网购的原因 。3.国外主播的工作模式和我们国家不一样 。之所以不受欢迎,是因为国外主播的工作强度不高 。外国主播选择播出的时间是外国人上班的时间,很少加班 。不像我们主播,有时候可能直播到凌晨一两点,很多人选择下班后看直播 。而国外的主播只会在上班时间直播,下班后想买东西的用户是找不到直播的 。而且国外主播的直播时间只有两到六个小时,不利于卖东西 。
全世界布局的亚马逊,为何到了中国就“水土不服”?
近年来,随着科技的飞速发展,人们足不出户就可以轻松地做很多曾经不可能的事情,而这些事情中最方便的无疑就是网购 。2008年左右,一个名为淘宝的网站出现了,以其方便快捷的电子购物模式席卷了整个传统销售行业 。现在流行的电商行业和电子支付都来源于此,淘宝背后的阿里巴巴成为中国电商行业第一巨头 。虽然阿里巴巴现在这么厉害,但还不是电子商务真正的开创者 。早在1995年,全球第一家电子商务公司——亚马逊在美国正式成立,而这家公司的创始人就是后来成为全球首富的杰夫贝索斯 。亚马逊的三阶目标其实在一开始 。亚马逊只卖书,就连创始人杰夫贝索斯当时的目标也是让亚马逊成为“世界上最大的书店” 。但或许连贝佐斯都没想到,亚马逊成立后发展迅速 。不到两年,亚马逊真的成为了世界上最大的书店!从这种极其迅猛的发展中,贝佐斯第一次感受到了电子商务行业的巨大潜力 。贝佐斯毫不犹豫地迅速开始布局其他产品体系,将零售产品的销售加入到亚马逊的业务项目中 。此时,亚马逊的商业目标已经变成了“全球最大的在线零售商”,而为了实现这一目标,亚马逊正在国内发展,并以更广阔的市场瞄准海外市场 。2000年初,贝佐斯为亚马逊加入了第三方合作的新颖管理体系 。与此同时,亚马逊开始努力让用户获得更好的体验,“最以客户为中心的公司”成为亚马逊发展的新目标 。此时的亚马逊已经不再是单纯的网络零售商,而是不断发展壮大业务范围的亚马逊,成为了综合服务提供商 。现在亚马逊是世界上著名的电子商务公司,其创始人杰夫贝索斯已经成为全球价值超过2000亿美元的亿万富翁 。水土不服的世界第一电商公司,在进入中国市场时遭遇了诸多挫折 。即使在去年,亚马逊也别无选择,只能宣布从中国市场撤出其主要业务电子商务 。事实上,亚马逊在中国的经历并非无迹可寻 。说白了就是外企水土不服造成了这种局面 。亚马逊进入中国的时间比很多人想象的要早 。早在2004年,亚马逊就已经进入中国市场 。当时亚马逊已经成功征服了加拿大、英国、法国、日本等多个国家的电商市场,对落户中国信心满满 。野心勃勃的亚马逊一出手,就以7500万美元的高价买下了小米创始人雷军创办的Joyo.com,并向当时中国的电商从业者宣布了它的到来 。当时国内电商鱼龙混杂,淘宝和JD.COM都上线不久 。可以说,当时的亚马逊占领中国市场应该是轻而易举的事情 。然而,与高调亮相相比,亚马逊对Joyo.com的整改可谓极其缓慢 。直到2011年,Joyo.com正式从Joyo.com更名为亚马逊中国 。亚马逊这个新人,在中国并没有真正做深入的市场调研,导致其发展速度稳中有慢,比如卓越的更名 。在中国,任何一家公司最多需要半年时间,但亚马逊花了7年时间才完成 。除了整改缓慢,一向更注重长远发展和产品质量的亚马逊,在其他家电价格战如火如荼的2013年,也没有任何相应的措施 。美国公司一直比较注重自己产品的运营和发展,并不在乎这种简单粗暴的营销方式 。亚马逊没有考虑到的是,对于当时刚接触电商平台,对产品质量缺乏信任的中国人来说,低价可以促进购买力 。
这个决策失误最根本的原因是亚马逊没有真正信任中国的团队 。据CEO刘称,当他联系亚马逊中国时,他惊讶地发现亚马逊中国的总经理竟然是一个从未真正在中国生活过的外国人 。俗话说,百战不殆,将军对战场和对手一无所知 。他如何赢得这场战斗?亚马逊中国的真正决策权始终掌握在亚马逊总部的外国人手中 。要知道,中国的市场变化非常快,没有授权的亚马逊中国在宣传的发展上一直束手束脚,甚至从来没有进行过大规模的广告宣传 。究其原因,正是因为总部高层对中国式广告营销的不理解和不信任,根本无法为市场做出正确的商业决策,因为他们从来没有了解过中国 。最后是用户体验的问题 。号称非常注重用户体验的亚马逊,其实有一个致命的缺点,就是慢!在崇尚慢生活的美国,如果你在亚马逊上买了一本书,至少要等上十天,有时甚至半个月,才能拿到你想要的产品 。亚马逊也将这种缓慢的送货过程原封不动地带到了中国 。但是,对于快节奏的中国人来说,这样的速度显然是难以承受的 。其他电商平台最短一天,最长不超过五天就能把货送到客户手里 。这种明显的效率对比也使得越来越少的人选择亚马逊,导致亚马逊最终退出中国 。事实上,亚马逊并不是唯一一家在中国面临“水土不服”的外企 。在亚马逊离开之前,雅虎、谷歌、易贝等公司也选择退出中国市场 。有意思的是,大部分离开中国的外企都是互联网公司,而宝洁、联合利华、可口可乐、肯德基、麦当劳等实体企业在中国都做得不错 。正是因为国外的互联网公司往往比国内的更安逸,更自由 。和其他非互联网公司一样,他们主张稳健发展,而不是改革创新 。在中国,互联网从业人员在中国一直被称为绝望的萨布罗 。为了避免被随时可能出现的新技术淘汰,互联网运营人员加班熬夜很正常 。除了996,他们有时甚至要面对716 。这种外国人眼中不合理的加班趋势背后,其实是刻在那些互联网大佬骨子里和血液里的危机感 。现在的互联网大佬基本都是70年代左右出生的 。他们创业的时候,没有资源,没有人力,甚至没有先例可参考 。他们不得不咬咬牙,努力在群众中杀出一条血路,但当他们选择了互联网这个创新迅速的行业,这条路就注定永远不稳 。即使现在,李彦宏仍然每天早上五点起床去工作 。马花藤被称为“邮件狂人”,因为他仍然在清晨发送工作邮件 。华为创始人任郑飞甚至在办公室里放了一张小床,方便加班 。相比之下,亚马逊的创始人贝佐斯每天要睡八个小时 。《优步》的第一位女导演阿里安娜赫芬顿甚至说过,“如果你想成功,就要多睡觉” 。这种鲜明的差异也是国外互联网公司在中国走不下去的重要原因 。居安思危,戒奢俭用,是中国每一个互联网从业者的共识 。即使他们已经到了行业第一的位置,但仍然总是害怕被后来者淘汰,所以中国的互联网行业总是提倡创新 。长江后浪推前浪,新人换旧人 。如果你永远墨守成规,跟不上时代的步伐,不能学会创新和改革,那么即使你是一个全球性的大企业,也迟早会因为你的自大而迷失在世界的大潮中 。
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淘宝作为中国第一大电商,为何至今无法被超越?
首先,“淘宝”等电商拉近了国民消费距离 。全国各地,全国任何一个地方都可以买到千里之外的另一个地方的各种特产,这在电商之前是不可想象的 。以前,只有到一个地方旅游,才能买些土特产带回去 。现在,不需要千里之外带回家,在旅游地买更贵 。现在在旅游,基本上不会在旅游景点买东西带回去 。其次,“淘宝”等电子商务公司解除了购物之累 。有些人喜欢购物,但当然许多人不喜欢 。喜欢购物的人即使很累也觉得很开心,不喜欢的人则觉得很痛苦 。陪人逛街如坐针毡 。嗯,有了淘宝等电商,你在家就能轻松逛遍网上成千上万的商家,足不出户,只需鼠标一点,就等着货上门 。而且同类商品的效率比购物高很多 。最重要的是“淘宝”等电商购物的便宜,这是中国电商快速发展的基础,也是国外电商发展缓慢的关键原因 。当然这个问题就大了 。简而言之,就是蝴蝶效应 。因为我觉得这是根本原因,这个我就多说一点 。中国有三只巨大的房地产老虎 。分别是“土地垄断”、“行政管制”、“货币超发”!这三只房地产超级老虎一起让中国的房价居高不下 。首先是土地垄断,供需决定价格 。由于城市土地被政府垄断,每一块土地都高价出售,导致土地更加稀缺,房价更高,更具投机收藏价值!二是行政管控 。中国经济的管制种类太多,每一种管制都是腐败的温床,都是收费站 。这不仅绑架了中国人投资的手脚,也大大增加了投资的成本和难度 。同时也降低了员工工资的增长潜力和消费潜力!结果就是行业难做,行业难做,大家都抢着炒房地产!第三,钱超支 。我国的货币供应量长期以来是GDP增速的两三倍,不仅造成严重的通货膨胀,而且造成资产价格上涨,尤其是便于保值增值的房地产(不动产)价格上涨!最重要的是“淘宝”等电商购物的便宜,这是中国电商快速发展的基础,也是国外电商发展缓慢的关键原因 。当然这个问题就大了 。简而言之,就是蝴蝶效应 。因为我觉得这是根本原因,这个我就多说一点 。中国有三只巨大的房地产老虎 。分别是“土地垄断”、“行政管制”、“货币超发”!这三只房地产超级老虎一起让中国的房价居高不下 。首先是土地垄断,供需决定价格 。由于城市土地被政府垄断,每一块土地都高价出售,导致土地更加稀缺,房价更高,更具投机收藏价值!二是行政管控 。中国经济的管制种类太多,每一种管制都是腐败的温床,都是收费站 。这不仅绑架了中国人投资的手脚,也大大增加了投资的成本和难度 。同时也降低了员工工资的增长潜力和消费潜力!结果就是行业难做,行业难做,大家都抢着炒房地产!第三,钱超支 。我国的货币供应量长期以来是GDP增速的两三倍,不仅造成严重的通货膨胀,而且造成资产价格上涨,尤其是便于保值增值的房地产(不动产)价格上涨!
为什么在日本是实体店干掉电商,在中国却是电商干掉实体?
【中国电商为什么强于外国市场 中国电商为什么强于外国,中国电商为什么强于外国电商】不能简单说电商杀实体 。其实是诚信杀死不诚信,好服务杀死差服务 。完全符合商业逻辑,没有特别的区别 。日本所有的商场都有非常人性化的服务体验 。以东京为例 。东京的百货店都在中心位置,所以安排一天专门用来“逛商场”是最合适的方案 。大多数购物中心从上午10点或11点开始营业,晚上8点到10点关门 。人们会选择在开业时间进店,上午购物的积分可以在商场顶楼的“大食代”兑换免费午餐,省下不少钱 。东京每年有两大打折季,分别是6月和12月(因为日本人一年发两次双薪,所以日本每年会有两次打折季),每次持续3到4周 。日本的实体产业给人印象最深的就是专注 。一家寿司店可以经营150年,甚至250年,这在日本很常见 。随着中国人使用电子商务购物,他们中的大多数人将主要关注电子商务的价格 。一般电商的价格都比线下便宜 。在日本,有机构做过相应的调查,享受购物是日本消费者的首要原因,第二个原因是“比实体店便宜” 。日本长期以来对在其境内从事电子商务的企业实行税收政策 。目前国内是否对电商企业征税还在讨论中 。信息:随着一些实体店陆续关门的影响,很多人把矛头直接指向阿里巴巴 。很多人认为淘宝模式摧毁了中国的实体店,甚至可能摧毁中国的经济,形成垄断经营 。2016年,商务部发布的信息显示,在内贸流通领域,店铺租金占实体店经营成本的30%左右 。近年来,实体店的租金正以每年20%的速度递增,给实体店的经营带来了很大的压力 。面对电商的冲击,实体店也开始反击 。2014年11月,由Lianshang.com、银泰商业、大商集团、王府井集团、BBK、华帝国际、瀚丹阳光集团、五星电器等17家企业联合主办的首届中国购物节,吸引了全国136家实体零售企业、16000多家门店参与 。
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