本地化电子商务的优势
请问同程的电子商务服务模式是什么？要做作业，很急 。。。
您好，158教育在线为您服务！电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务模式的不断创新，电子商务的类型层出不穷，可分为以下四种类型：1 .企业对消费者(B2C) 。2.企业对企业的电子商务 。3.消费者之间的电子商务(消费者对消费者就是C2C) 。C2C商务平台是为买卖双方提供一个网上交易平台，让卖家主动提供商品的网上拍卖，而买家可以选择自己的商品进行竞价 。4.线下商业和互联网之间的电子商务(线上到线下就是O2O) 。这样线上可以用线下服务吸引客户，消费者可以用线上筛选服务，线上可以结算交易，快速达到规模 。这种模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可追踪 。随着ABC电子商务的不断发展，当人们为自己的信誉担忧时，一种新的电子商务模式ABC模式出现了，它被称为继b2b模式、b2c模式、c2c模式之后的第四种模式 。它是由代理商、商家、消费者共同搭建的集生产、经营、消费于一体的电子商务平台 。它们可以相互转化 。每个人都是这个平台的拥有者、生产者、消费者、经营者、合作者、管理者 。大家互相服务，互相支持 。你中有我，我中有你，真正形成一个利益共同体，资源共享，生产消费共生，达到共同幸福的良性局面，从而实现共产主义，相互淘汰，共同福利 。企业与消费者之间的B2C电子商务(Business to Customer，B2C) 。这是消费者利用互联网直接参与经济活动的一种形式，类似于电子零售商务 。随着互联网的出现，网上销售发展迅速 。B2C是指企业通过网络向个人消费者销售产品或服务 。企业直接将产品或服务放在互联网上，并提供充足的信息和便捷的界面吸引消费者购买 。这也是目前最常见的操作模式，如网上购物、证券公司网上下单、一般网站的信息查询等 。这些都属于企业与客户的直接接触 。运营模式有四种：虚拟社区：虚拟社区以客户的需求为中心，具有三个特征——以买家和消费者为中心而不是卖家，良好的信任关系，创新和承担风险 。交易聚合者：电子商务就是买和卖 。广告网：线上线下模式(线上到线下)B2B企业对企业(B2B) 。B2B是应用最广泛、最受企业重视的电子商务形式 。企业可以利用互联网或其他网络为每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订货到结算的所有交易 。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式B2B电子商务是指以企业为主体的企业之间的电子商务活动 。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面对激烈的市场竞争，改善竞争条件，建立竞争优势的主要方法 。发展电子商务将使企业拥有无限的商机发展空间，这也是企业生存和发展的必由之路，可以使企业在竞争中处于更加有利的地位 。B2B电子商务将给企业带来更低的价格、更高的生产率、更低的劳动力成本和更多的商机 。B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游第三方(B)之间的信息集成，在互联网上进行的企业对企业的交易 。通过内部网构建信息流通的基础，利用外联网将行业的上下游和制造商结合起来，实现供应链的集成 。因此，通过B2B的商业模式，不仅可以简化企业内部的信息流通成本，还可以使企业之间的交易过程更加快捷，减少成本损失 。
C2C消费者对消费者电子商务(消费者对消费者，C2C) 。C2C商务平台是为买卖双方提供一个网上交易平台，让卖家主动提供商品的网上拍卖，而买家可以选择自己的商品进行竞价 。其代表是易贝，淘宝电子商务模式C2C是指消费者之间的互动交易行为，这是多变的 。比如消费者可以在某个竞价网站或者拍卖网站一起在线竞价，出价最高者中标 。或者由消费者在网络新闻论坛或BBS上发布通知出售二手商品，甚至是新品等等，这些都是由于消费者之间的互动而完成的，属于C2C交易 。目前，竞价拍卖已经成为确定稀有物品价格的最有效的方法之一，如古董、名人物品、稀有邮票……只要需求方大于供给方，就可以用拍卖模式来确定最佳市场价格 。商品的拍卖价格因为买家之间的比较而逐渐上涨 。最后，最想购买商品的买方以最高价格购买商品，而卖方以市场能接受的最高价格出售商品 。这就是传统的C2C竞价模式 。2C招标网站，招标项目多样不限，商品提供者可以是邻家子弟，也可以是顶级跨国企业；但是自制的蛋糕也可能是毕加索的真迹 。而C2C并不局限于商品和金钱的交易 。在这个虚拟网站中，买家和卖家可以选择以物易物或与人力资源交换商品 。比如一个家庭主妇准备了一个宴会服务，来换取心理医生的安心之旅 。这就是参与网络竞价交易的魅力所在 。网站运营者不负责物流，而是帮助收集市场信息，建立信用评级体系 。买卖双方看着对方的眼睛，自己商量发货和付款方式 。每个人都可以创造惊人的交易 。C2B消费者与企业之间的电子商务(消费者对企业，即C2B) 。通常情况下，消费者根据自己的需求定制产品和价格，或者主动参与产品的设计、生产和定价 。产品、价格等 。展示消费者的个性化需求，厂家进行定制生产 。[1]O2O线上线下电商(Online to Offline，即O2O) 。O2O通过线上导购机，将互联网与地面店铺完美连接，实现互联网的落地 。让消费者在享受线上优惠价格的同时，享受线下贴心服务 。国内较早转型O2O且运营成熟的企业代表是领先的网上家具购物市场美乐家 。其线上到线下体现为线上家具网和线下体验馆的双平台运营 。[2]政府企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业之间的所有事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例的发布、法律政策的颁布等 。一方面，政府作为消费者，可以通过互联网公布自己的购买清单，公开、透明、高效、诚信地完成所需物品的购买；另一方面，政府对企业的宏观调控、引导调控、监督管理等职能可以通过网络由电子商务充分、及时地发挥出来 。借助网络等信息技术，政府职能部门可以更及时、更全面地获取所需信息，做出正确决策，快速反应 。它们能迅速、直接地向企业传达政策、法规和监管信息，发挥管理和服务作用 。在电子商务中，政府在促进、管理和规范电子商务方面也发挥着重要作用 。欢迎来到158教育在线提问 。
O2O模式介绍
就是o2o Online To Offline，指的是把线下的商机和互联网结合起来，让互联网成为线下交易的前台 。我们经常看到的店名都和o2o有关，因为这些网店把线下交易指的是线上交易 。
文章插图
o2o是什么意思
o2o解读：将线下商机与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台 。O2O电商模式需要五个要素：独立的网上商城、国家权威行业可信网站认证、网络广告营销推广、社交媒体与客户的全面线上互动、线上线下一体化的联盟营销体系 。O2O营销模式的核心是在线支付 。这不仅仅是因为线上服务不能成箱发货，更重要的是快递本身无法传递社交体验带来的快乐 。但是，如果线下的商品和服务能够通过线上到线下展示，并提供线上支付“预约消费”，不仅可以为消费者拓宽选择面，还可以通过线上对比选择最期待的服务，并根据消费者的地域享受商家提供的更合适的服务 。但如果没有线上展示，消费者可能很难知道商家信息，更别说消费这个词了 。此外，目前正在利用O2O探索前进之路的商家，往往会用比线下支付更优惠的手段来吸引顾客进行线上支付，这也为消费者节省了不少开支 。从表面上看，O2O的关键似乎是互联网上的信息发布，因为只有互联网才能把商业信息传播得更快、更远、更广，才能瞬间聚集强大的消费能力 。但其实O2O的核心在于在线支付 。整体来看，线上到线下运行得好的话，会达到“三赢”的效果；对于本地商家来说，线上到线下需要消费者在网站上支付，支付信息将成为商家了解消费者购物信息的渠道，方便商家收集消费者的购买数据，从而达到精准营销的目的，更好的维护和拓展客户 。通过线上资源增加的客户不会给商家带来太多的成本，反而会带来更多的利润 。此外，线上到线下在一定程度上降低了商家对店铺位置的依赖，减少了租金方面的支出 。对于消费者来说，O2O为商家提供了丰富、全面、及时的折扣信息，可以快速筛选、订购价格实惠的合适商品或服务 。对于服务商来说，线上到线下可以带来大规模、高粘度的消费者，进而赢得更多的业务资源 。借助线上到线下，拥有庞大消费者数据资源、本地化程度高的垂直网站还可以为商家提供其他增值服务 。信息：O2O的优势在于线上线下优势的完美结合 。通过网上导购机，将互联网与地面店铺完美对接，实现互联网的落地 。让消费者在享受线上优惠价格的同时，享受线下贴身服务 。同时，线上到线下也可以实现不同商家的联盟 。1.线上到线下充分利用了互联网的跨地域、无边界、海量信息、海量用户等优势，同时充分挖掘了线下资源，从而方便了线上用户与线下商品和服务的交易 。团购是O2O的典型代表 。2.线上到线下可以直观的统计和跟踪商家的营销效果，避免了传统营销模式推广效果的不可预测性 。O2O将线上的订单和线下的消费结合起来，所有的消费行为都可以精确统计，从而吸引更多的商家进来，为消费者提供更优质的产品和服务 。3.O2O在服务业有优势 。价格便宜，购买方便，折扣信息可以及时了解 。4.它将拓宽电子商务的发展方向，从规模化走向多元化 。5.线上到线下打通了线上线下的信息和体验链接，让线下消费者避免了信息不对称带来的“价格欺骗”，同时实现了线上消费者的“售前体验” 。与O2O B2C的区别：1 。O2O更注重服务消费(包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房、);B2C更注重购物(实物商品，如电器、服装等 。);2.O2O消费者到站点获取服务，涉及客流；B2C消费者待在办公室或家里，等待货物到达，涉及物流；3.O2O中的库存是服务，B2C中的库存是商品 。
相同点：1，消费者与服务者第一交互面在网上（特别包括手机）；2，主流程是闭合的，且都是网上，如网上支付，客服等等；3，需求预测管理在后台，供需链管理是O2O和B2C成功的核心 。参考资料：百度百科——O2O
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