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电商公司的价值观 电商企业的价值观应该是什么，电商企业的价值观应该是什么样的

电商知识

电子商务的核心价值是什么？
以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商业活动；也可以理解为交易活动及相关服务是在互联网、内网、增值网上以电子交易的形式进行，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；一切以互联网为媒介的商业活动都属于电子商务的范畴 。电子商务是互联网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向 。互联网本身具有开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的固有特征，大大超越了电子商务作为一种新的贸易形式的价值 。它不仅会改变企业自身的生产经营管理活动，还会影响整个社会的经济运行和结构 。基于互联网的“电子”技术平台为传统商务活动提供了无比广阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒体根本无法比拟的 。电子商务通常是指在互联网开放的网络环境下，买卖双方在全球范围内广泛的商务活动中，不见面而进行各种商务活动，实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型商务运作模式 。扩展资料：电商网站建设有三种模式：第一种是基于平台在网上商城开店，适合二手或闲置商品；二是进入大型网上商城，像实体店进入商场；三是独立网店 。可以根据自己的喜好选择自己喜欢的店铺风格，设置自己的商品分类和商品管理规则，添加各种支付方式，根据自己的要求给用户最好的网购体验 。功能支持是三种模式中最全面的，服务支持也是最专业的，但成本是三种模式中最低的 。一些支持这种模式的主流平台是免费的，只需要收取托管成本(空间、带宽、域名支持等)就可以开一家专业的网店 。).来源：百度百科-电子商务
杰夫电子商务的公司价值观
马云为什么认为电商行业最重要的一点是诚信？
作为阿里巴巴的创始人，马云经历了很多困难，甚至“抛妻弃子”，将阿里巴巴打造成为中国最大的电子商务公司 。阿里的出现也在互联网的发展和普及的契机下改变了国人的购物习惯，电子商务的潮流从此不断高涨 。由于阿里巴巴旗下的天猫和淘宝给人们的生活带来了改变，提高了社会经济水平，马云有意将阿里巴巴国际化 。原本他以为一切都会一帆风顺，没想到，他因假货屡遭滑铁卢而华丽进军国际舞台的计划 。如今，越来越成熟的阿里巴巴把打假放在首位，企图打造高端电商环境 。在马云眼里，支付宝是基于人与人之间的信任和诚信体系 。在提到创业初期时，马云直言：“我以前看不起商人，我也认为没有什么生意是不诚实的，商人创造的社会价值是非常有限的 。我自己创业之后才明白，其实一个创业者是要长期做下去，并且做好的 。他每天想的大部分事情应该和钱无关 。跟钱有关的都不是战略，不是基于利益的战略决策才是真正的庙堂政策 。”在阿里巴巴的发展过程中，马云说他特别注重团队精神，更注重团队的价值观，也就是诚信 。马云说，因为诚信，阿里坚持不行贿不盈利，甚至依靠诚信体系创建了支付宝 。在中国几千年的历史文化中，诚信是我们经久不衰的话题 。马云说中国人最诚信但缺乏诚信体系，所以他认为阿里巴巴应该在中国建立诚信体系 。给你用户的评价，支付宝帮你交易 。
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20世纪90年代以来，随着互联网在全球的普及和应用，出现了一种全新的商业模式————电子商务，它是以互联网为基础，以交易双方为主体，以银行电子支付结算为手段，以客户数据为基础 。它给企业带来了新的价值，重新整合了企业内部资源，带来了降低交易成本、提高效率、缩短生产周期等诸多好处，挑战了现有的企业文化 。在实施电子商务的过程中，一些企业存在“信息孤岛”现象，信息资源没有得到充分整合和共享，电子商务的优势没有得到充分发挥 。究其原因，是这些企业“重硬轻软”，在实施电子商务的过程中盲目投资 。实践已经使许多企业认识到“软件”(组织文化、战略等 。)和“硬件”(技术、设备等)一样重要 。).没有合适的软件，再好的硬件配置也无法帮助计算机完成预期的任务 。同一个组织，如果“软件”部分不到位，“硬件”部分就无法真正发挥作用 。电子商务的发展给企业文化提出了新的课题：如何提高知识价值，如何面对员工的知识更新；网络技术的兴起为新的企业文化的诞生提供了利器 。[1]总之，在电子商务环境下，企业将面临企业文化再造的问题 。也就是说，需要在公司内部建立一种全新的适应电子商务发展的文化，以取代现在难以满足公司成长需要、将来会阻碍公司发展的旧文化 。其实质是使原有的企业文化发生质变，实现升华，将企业文化建设提高到一个新的水平，使公司能够适应不断变化的电子商务环境 。1.著名学者斯蒂芬罗宾斯(Stephen P.Robbins)基于电子商务环境下企业文化的特点，认为企业文化是一个组织成员所共有的价值观和信念体系 。它代表了本组织成员的共同想法 。在部落文化中，组织有一种支配其成员行为的文化，就像部落人和外来者的图腾和戒律一样 。[2]这一观点是西方管理理论在经历了“经济人”、“社会人”、“自我实现人”、“复杂人”等假设之后，对组织的管理理念、管理过程与长期绩效之间关系的又一次重新审视 。[3]随着企业内外部环境的不断变化，企业组织所共有的价值和信仰体系不是一成不变的，而应该与时俱进 。也就是说，企业文化是一个动态的概念，其特征随着环境的变化而不断变化 。基于电子商务环境的企业文化特征与电子商务的特征紧密相连 。企业电子商务的实施需要面对内部和外部两种不同的环境，因此其相应的企业文化特征也可以从内部文化和外部文化两个方面来分析 。(一)内部文化特征1 。改变文化 。电子商务极大地促进了企业之间的贸易，掀起了一场结构性的商业革命，给各个企业的业务发展带来了新的机遇和挑战 。同时也要求企业管理模式由竞争向开放合作转变，企业管理模式由垂直向扁平化转变，企业管理手段由纸质化向无纸化、信息化转变 。所以电商环境无形中需要一种改变 。俗话说“不可破，不可立 。”在当今“激流勇进”的竞争环境中，企业要想赢得信息经济时代的竞争优势，就必须开阔视野，认清实际差距，致力于积极创新 。电子商务的发展要求企业进行相应的转型，而在企业转型过程中，企业文化起着重要的阻碍或促进作用 。当一个企业的内外部环境发生了重大变化，需要变革时，如果此时的企业文化是一种支持变革的文化，就会给人以巨大的推动力
互联网的普及和使用，使得横向信息交流和越级信息交流成为可能 。在网络的帮助下，过去不互相交流的商务人士现在可以快速方便地交流 。企业的高层领导总能知道下属的需求和想法，员工有什么好的想法和建议也可以直接和上级沟通 。显然，这种模式不仅能极大地调动员工的积极性，还能增强企业的凝聚力和向心力 。但是，它的功能必须得到相应文化的回应，这就是我们所说的“传播文化” 。它是由企业的网络存在而引起的企业通信系统的更高层次的体现 。一方面，企业成员可以在任何地方通过网络进行异地交流；另一方面，通过扩大沟通渠道，企业成员之间的沟通范围得到了极大的提高 。在电子商务环境下，企业在所有的商务活动中充分利用信息技术，这一切都极大地优化了企业内部成员之间、部门之间、部门之间的传统沟通方式，同时也在很大程度上呼唤企业中良好沟通文化的出现来支撑这种变革 。3.学文化 。彼得 。美国著名管理学家塞奇(Sage)通过研究将企业的学习文化形象地概括为五个学科：自我超越、心智模式的改进、共同愿景的建立、团队精神和系统思维 。[5]随着经济网络化、全球化和多样化的发展，特别是随着互联网和电子商务的迅速发展，不仅迫切需要计算机和网络技术的商务人才，而且需要企业全体成员掌握一定的电子商务技能 。这就需要在企业内部形成一种学习文化 。在加强员工操作计算机和使用各类软件能力的同时，要不断加强对企业价值分析的培训，让员工真正成为“知识型”员工 。此外，在电子商务的环境下，客户的需求越来越个性化和多样化 。与此同时，新技术和新知识以爆炸的速度出现 。如何提高企业的适应性已经成为企业管理的核心任务 。现实告诉我们，只有不断学习，逐步提高企业的整体信息化程度，才能适应时代发展的需要，才能给企业带来持续的机会和收益 。彼得圣吉指出：“未来真正优秀的企业，将是那些能够试图让各行各业的人都投入到新的方式中，并有能力不断学习的组织 。”[6]因此，在电子商务环境下，企业必须建立学习型文化，以应对快速变化的环境和日益激烈的竞争 。4.团队文化 。所谓“团队文化”，是指团队所共有的价值观、信念和习惯的体系，是团队发展过程中形成并遵循的工作方法、思维习惯和行为准则的总和 。团队文化形成后，会有力地支持团队成员的思想和行为，使团队成员高度合作，共同完成工作目标 。电子商务环境下，企业间的竞争将在全球范围内展开，企业面临的内外部环境将越来越多变，这就要求企业对激烈的市场竞争做出快速反应 。电子商务企业是一个智能企业，其员工是知识型员工 。企业的工作只能靠高效的团队合作来完成，而不是靠行政命令 。如果企业仍然依靠传统的行政命令和集中控制来管理企业，很难适应电子商务的发展 。因此，要使企业在电子商务环境下实现高效快速的发展，就必须培育统一的团队文化 。(二)外部文化特征1 。信用文化 。电子商务的信用不仅是电子商务发展的必要条件，也是相关利益主体在开展电子商务时的相互需求，并融入到电子商务的处理过程中 。这些信贷需求大致可以分为：能够保证相关利益主体身份和可靠性的信贷；保证数字化的质量
作为一种商业活动，电子商务是以信用为基础的 。而且电子商务的远程性、记录的可更改性、话题的复杂性等特点，决定了其信用问题更加突出 。为了克服这个瓶颈，仅仅制定相应的交易规则或政策法规是远远不够的 。因此，我们必须建立信用文化，并利用它来创造信用环境，以引导企业采用自己的信用模式 。2.形象文化 。电子商务的出现开始改变很多商家的市场行为 。许多企业通过自主手段或委托服务商开发建设企业在线信息门户，旨在利用网络信息传播优势塑造良好的企业形象，在互联网虚拟市场中抢占先机，为未来发展奠定基础 。网页是一个商业平台，它不仅可以通过向客户提供公司信息和展示最新的产品或服务来宣传自己，更重要的是它在无形中向客户传达了企业形象 。为了网上的企业形象，我们必须注意遵守网上礼仪(网络礼仪) 。其核心是尊重客户，遵守网络上大众的默认规则 。否则，企业的促销行为可能会适得其反 。也就是说，一定要尽量让客户在网上看到的企业形象与现实相符 。现在很多公司的网页做得确实很漂亮，但实际上并不注重企业形象的树立，让客户有上当受骗的感觉，失去对企业的信任 。因此，在电子商务环境下，企业必须把形象文化作为企业文化建设的重要组成部分 。3.合作文化 。基于电子商务环境的企业间合作是一种基于知识的合作，知识是企业活动的重要资源 。它将把能够增进双方利益的知识、智力和创新能力转化为可持续发展、资源控制和长期合作的持续动力 。在电子商务环境下，企业面对不断变化的技术、客户需求和集成市场，应该对此做出快速反应 。它要求企业不仅要满足合作企业的产品或服务需求，还要满足合作企业在知识、智力、创新等方面的需求 。一方面，合作可以将企业间的知识、智力和创新能力转化为“数字资本”优势，提高预测的准确性，最大限度地降低电子商务环境带来的不确定风险，把握风险和机遇，提高合作的成功率；另一方面，合作可以优化物流、资金流和信息流，提高流程竞争力，改善电子商务环境下企业的供应链流程 。可见，电子商务环境下的合作需求十分强烈 。企业要想利用电子商务调动各方资源，促进其高效运作，就必须有“合作文化”的支撑 。二 。电子商务中企业文化再造的途径 。即使一个决定是正确合理的，如果不执行，也只是一纸空文，对解决问题起不到任何作用 。企业文化建设也是如此 。就国内很多企业而言，缺乏的不是对信息时代新文化的响应能力，也不是建设具有时代特征的企业文化的能力，而是文化再造的执行力 。企业应该建立适应电子商务环境的企业文化 。不应该仅仅停留在这种企业文化讨论的表面，而应该将这种企业文化渗透到每一个细节中，通过不断加强执行力度来规范员工行为，从而达到企业文化再造的目的 。(1)内化为了加强电子商务环境下企业文化的实施，激发新形势下企业文化的活力，不能让塑造好的企业文化停留在一纸空文的阶段，必须让员工理解和掌握，即必须内化在心里 。3354关注新时代企业文化的传播和学习 。在这个过程中有许多微妙的形式，如故事、仪式、实体符号、l
培训不仅是帮助员工提高工作技能，更重要的是促进员工转变观念 。因为观念是行为的起点，所以能产生更强大更持久的能力 。可以说，“理念”是企业文化落实到员工行为中的根本保证，尤其是在制度没有规定的情况下 。这也是国内外很多成功企业对员工进行洗脑以适应电子商务发展的原因 。但培训作为新时代企业文化传播和学习的主要途径，不会一蹴而就，要通过多种形式不断强化 。海尔公司就是一个生动的例子：在企业文化再造的过程中，不仅对员工进行技术培训，还对他们进行潜移默化的道德教育，从而及时、多样地在企业中传播新时代企业文化的价值观 。美国政治学家哈罗德D拉斯韦尔(Harold D.Lasswell)用5W模型(又称拉斯韦尔模型)表达了新时代企业文化的传播，即由——个信息、3354个媒体、3354个受众、3354个效果组成的互动系统 。[7]从这个层面来说，互联网平台上的电子商务应该是这个时代传播文化的宠儿 。电子商务为企业文化的推广和传播提供了广阔的空间，其所有的流程、过程和程序都可以传递文化信息 。因此，在电子商务时代，我们不仅要利用好传统的传播形式，还要充分发挥电子商务平台的作用，利用好这个平台，把企业自身的企业文化提升到一个新的高度 。(2)物化系统是思想的物质附属物 。“物化在制度中”就是建立和完善相应的约束和激励机制来推动企业文化再造，用规章制度来防止“心有余而力不足”的现象 。如果说培训是解决观念问题，制度更多的是解决企业文化实施的行为问题 。要求员工接受“你必须这样做”的培训，而制度帮助员工做到“我应该这样做”，使企业文化成为员工自觉的行为准则，实现员工在思想上对企业的认同和一致，提高员工的忠诚度和效率 。[8]1.加强培训和思想教育，调动员工接受新文化的积极性 。员工永远是企业的主体，再好的企业文化，没有员工的认同和支持，也无法真正发挥作用 。因此，在“物化于制度”这一环节，必须加强对员工的知识培训和思想教育，让他们不仅掌握电子商务技能，而且真正理解企业文化再造的重要性和必要性 。从而整合全体员工(或大部分员工)的力量，形成强大的凝聚力和向心力，共同推进“制度化”建设 。2.严格管理，规范员工行为 。仅仅调动员工的积极性是不够的，因为他们朝着目标前进的方式不同 。这时候如果不加强和规范，企业文化再造就会失败 。以全球零售巨头沃尔玛为例 。为有效推进企业文化再造，公司制定了“顾客就是老板”的信条和一系列严格的规章制度，将企业文化精神付诸实践 。因此，在电子商务环境下，企业文化再造的初始阶段，强制性的灌输是必不可少的，然后按照统一的制度和要求“规范”员工的行为，最终打造出适应电子商务发展的优秀企业文化 。(3)外化在电子商务环境下，要真正实现企业文化的再造，仅仅“内化于心”“物化于制度”是不够的 。还需要将这种新文化外化于三三五四行，上下结合，持之以恒 。企业文化再造的旅程是由正确的思想和正确的观念组成的(即思想决定出路)，正确的思想和观念是由正确的行动组成的，而正确的行动是由思考和思考组成的，思考和行动相互促进，相辅相成
【电商公司的价值观 电商企业的价值观应该是什么，电商企业的价值观应该是什么样的】此外，在基于电子商务环境的企业文化再造过程中，会出现各种意想不到的困难和挫折 。这就要求：一方面，企业领导者要身体力行，持之以恒；另一方面，企业要紧密结合，形成一个整体 。海尔公司总裁张瑞敏用实际行动诠释了“追求卓越”的海尔文化，就是一个很好的例子 。他坚持通过首先在自己身上体现这种精神来教育员工 。这种实践倡导的良好文化氛围，极大地感染和教育了海尔公司的每一位员工，从而形成了一个为实现公司目标而努力的整体 。所以，只有牢牢抓住这两点，上下联动，企业文化再造才能稳步推进 。三 。结论很多效益不错的传统企业都面临着电子商务带来的挑战，其中之一就是文化的挑战 。一些实施电子商务的企业之所以成功并盈利，靠的是强有力的领导和适应电子商务发展的企业文化 。这种文化再造是一种“以人为本”的信息管理，要体现“以人为本”的特点和企业的IT精神 。它是一项强调以人为中心的系统工程，涉及企业的方方面面，其最终目标是建立和谐有效的人机信息文化 。[10]总之，在电子商务环境下的企业文化再造过程中，必须确立以人为本的管理思想，因为没有人的参与和协作，任何技术都不会有效地改变人的行为，企业文化再造也无从谈起 。

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