锐客网

  1. 首页 > 睿知 > >

电商运营属于b端还是c端 电商运营c和运营b是什么意思，电商运营c和运营b是什么意思

电商知识小知识

请问互联网行业的运营中，经常说的”C端”,”B端”是什么意思？C代表什么，B又代表什么？
c定义为：消费者，客户端；例如，“消费者”是指使用客户端的消费者、个人用户或最终用户 。比如：网易新闻，网易云音乐等等 。b定义为：商业；通常由企业或业务用于工作或业务目的的系统软件、工具或平台 。比如：网易云、网易数码或者企业内部的ERP系统等 。C-B产品的本质和特点：扩展资料：C-B产品的本质基本上是一个核心功能 。比如音乐类app的核心功能是听歌；阅读app的核心功能是阅读；游戏app的核心功能是游戏 。C端产品的特点可以概括为一个字——“分享”比如“评论”、“打赏”都是建立在“分享”的基础上，也就是让别人听到我的声音，看到我的想法 。B端产品的本质是满足用户的工作需求，工作需求绝不是单一功能可以满足的，必须包含多个功能的复合和嵌套应用支持 。最终产品B的特征也非常清楚 。——是“合作工作” 。在信息时代的现代公司或企业中，几乎没有什么工作是不需要合作就可以独自完成的 。参考：百度百科-电子商务
电商的分销、B端、C端分别代表什么
b代表企业用户，商业，C代表消费者，个人用户 。分销是一种模式 。从分销的角度来说，B代表商家，C代表分销商 。一般常用来描述项目所面对的用户群体，比如电商B2B B2C C2C或者一些面向B端企业用户或者C端个人用户的软件应用 。浏览器呢，是用来开发的，比如：A端是开发接口；b是商家接口；c是用户界面 。移动互联网是移动通信和互联网的融合 。移动互联网是指互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术相结合的活动的总称 。4G时代的开启，移动终端设备的凸显，必将为移动互联网的发展注入巨大的能量，移动互联网行业必将在2014年实现前所未有的飞跃 。扩展信息：电子商务的优缺点和主要差异 。优点：品种齐全，种类繁多，一站式购物 。因为有客户评价机制，客服态度通常很好，是网购的首选 。缺点：商人龙蛇混杂，其中不乏黑店 。常见问题：货板不符(外观、颜色、质量或者其他)，当然更严重的是被骗(已经付款，但是迟迟不发货) 。区别的主要对象是-B2C:企业对个人ECC2C:企业对企业ECC2B:企业对企业ECC2B:企业对企业EC 。其他对象：O2O，M2C，I2C，O2P 。参考来源：百度百科
电商说的B端C端W端指的是什么？
或者说在电商互联网行业，B端产品和C端产品的区别：1 。用户群体B端：一般是多角色群体，多维度，一般是三个维度，决策者(老板)，管理者(财务和业务部门负责人)，执行者(用户) 。c:群体比较单一，通常是单一维度的 。2.业务形态b端：业务场景复杂：有很多业务场景对应很多角色，流程差异大：不同行业不同客户需要不同的专业解决方案 。c:业务场景，逻辑简单，流程相对规范：用户群体相对固定，场景相对简单，产品需求简单，流程需求相对统一规范 。3.用户诉求(价值主张)B端：注重效率、成本、控制 。追求服务的稳定性、保障能力和安全性 。c:注重个人体验，好用，好玩 。4.预防性维护的要求 。B需要的是专业性和深度，了解企业运营、组织管理、决策、财务制度等 。c要求理解人性，注重体验 。5.在用户推广和获取过程中，用户在CACB端的决策链条较长，开发客户难度较大 。一般需要销售团队的专业跟进 。原因是企业客户的角色和场景比较多，比如：财务、行政、采购、业务部门、管理层，每个角色都有不同级别的人员 。刚开始的时候业务多是销售驱动，慢慢的业务驱动，再到产品驱动 。c端相对容易推广，多是产品驱动，或者营销驱动，运营驱动 。6.产品层面B端：基于服务思维、工具思维和更多理性，B端更多的是帮助B端用户连接客户 。更好地让客户做到这一点需要我们的服务和工具来支持 。c:生产性思维，游戏化思维，更感性 。7.壁垒端B:由于其服务的特殊性，很容易设置壁垒，客户转换成本很高 。c:壁垒不易建立，用户转换成本相对较低 。8.后期运维级别(客户关系维护)End B:会进行客户分层，不同级别有不同的客户关系维护策略 。c:抛开微信这个大平台，大部分产品都比较统一 。9.在研究体验的B端，转换角色把体验带进来并不容易 。要求所有的产品经理都有很深的专业背景，或者一些行业专家和顾问团帮忙出谋划策 。可以去拜访行业内好的企业服务公司(如用友、金蝶、sap、salesforce等 。).考验人在行业、管理、组织、运营方面的经验，所以B端产品相对愿意招有经验的群体 。c端很容易切换角色，带入体验 。但是人长到一定年纪，就很难理解新生代的诉求，很难切入年轻人的世界，所以C端产品经理愿意招年前的人 。10.实施成本B端：部分服务解决方案，项目实施管理培训大于C端需求 。11.企业端服务的特点：B端：业务多以解决方案开始，偏向于内控、流程变革、效率提升 。提供的产品或服务大多是企业自身业务的延伸，需要考虑与对方自身业务的衔接，比如与erp、OA、财务、采购、供应商系统的衔接，实现订单推送、项目预算预警、费用报销等跨系统需求 。对于这些产品和服务的提供商来说，这是一个巨大的挑战 。12.产品生命周期B端：做业务，看商业模式，生命周期相对比C端长C:做产品，保质期短，生命周期短 。13.LTV/CACB end:一般来说，LTV/CAC3是个好生意 。B客户单价比较高，交易量小 。14.产品设计B端：更注重业务梳理，如实体关系模型图，抽象理解线下业务和流程，将业务实体模型转化为物理模型 。c端：和B端相比，没有那么复杂的业务设计，但是
1、2B的意思是：企业对企业的意思 。在英语中，2的发音与to相同，business to business缩写为(B2B)，是两个公司之间的企业对企业(B2B)交易，而不是一个公司与个人消费者之间的交易 。2、2C的意思是：对客户来说意味着业务 。英语中2的发音和to一样 。企业对客户的意思是企业对客户，缩写为B2C，中文缩写为“企业对客户” 。“企业对客户”是电子商务的一种模式，即商业零售，直接向消费者销售产品和服务 。资料：根据交易参与者的不同，电子商务可分为企业对消费者电子商务(B2C)、企业对企业电子商务(B2B)、企业对政府电子商务(B2G)、消费者对消费者电子商务(C2C)和消费者对政府电子商务(C2G) 。到目前为止，以B2B为代表的传统电子商务一直从事物质商品的贸易，而B2B衍生出来的B2C、C2C等形式的电子商务一直从事产品的贸易 。随着互联网技术的快速突破，整个市场经济体系的不断完善，以及社会对品牌文化这一无形资产的进一步认可和依赖，局限于物质商品贸易的电子商务已经不能适应中国特色社会主义市场经济的发展，“品牌B2B”就是在这种背景下诞生的 。参考来源：百度百科-B2C参考来源：百度百科-B2B
电子商务中的2B和2C是什么意思？
【电商运营属于b端还是c端 电商运营c和运营b是什么意思，电商运营c和运营b是什么意思】B-B-C是一种新的网络传播销售方式 。第一个B是指广义上的卖方(即成品、半成品、材料供应商等 。);第二个B是指交易平台，即提供买卖双方的联系平台，提供优质的附加服务；c指买方，卖方可以是公司，也可以是个人，即逻辑业务关系中的卖方 。电子商务是世界范围内广泛的商业贸易活动中一种新的商业运作模式 。在互联网开放的网络环境下，基于客户机/服务器应用模式，买卖双方在不见面的情况下开展各种商务活动，实现消费者的网上购物、商家之间的网上交易和网上电子支付，以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动 。扩展信息：电子商务的基本特征1 。电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业、消费者和政府带入了一个网络经济和数字化生存的新世界 。2.便利性在电子商务环境下，人们不再受地域的限制，客户可以用非常简单的方式完成过去复杂的商务活动 。比如网上银行，可以全天候访问账户资金，查询信息，同时可以大大提高企业对客户的服务质量 。在电子商务的商务活动中，有大量的联系人需要开发和交流，工作时间灵活，完成公司的要求，有钱有闲 。3.整体式电子商务可以规范交易处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理融为一个不可分割的整体，不仅可以提高人力物力的利用率，还可以提高系统运行的严谨性 。4.安全在电子商务中，安全是一个至关重要的核心问题，它要求网络提供一个端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、访问控制、防火墙、防病毒保护等 。这与传统的商业活动有很大的不同 。5.协调的商业活动本身就是一个协调的过程，它需要客户与公司、制造商、批发商和零售商之间的协调 。在电子商务的环境下，需要银行、配送中心、通信部门、技术服务等部门的配合，电子商务的全过程往往一气呵成 。来源：百度百科-电子商务

    推荐阅读


    上一篇：电商售后的工作内容 电商售后是什么工作内容，电商售后是什么工作内容啊

    下一篇：做跨境电商卖的是什么手机 做跨境电商卖的是什么，做跨境电商卖的是什么产品