如何使ktv的生意更好

如何把一家KTV经营好
管理一家KTV并不难 。想要经营好一家KTV , 需要它的高社会效益和经济效益达到一定的水平 , 即管理科学的系统化、服务的规范化、品牌效益的高质量管理等 。还有很多工作要做 。作为管理者 , 你要进行决策、组织、指挥、协调等管理职能 , 让KTV场所形成最大的接待能力 , 保证场所的双重效益 。(1)组织建设和管理 。作为一个企业 , 有必要组织和管理好自己的人力、物力和财力 。作为服务行业 , KTV的特点是业务庞杂 , 物资繁多 , 这样才能保证运营的有序 。(2)建立完善的规章制度:“没有规章制度就没有方圆” 。作为一个企业 , 就像一个国家一样 , 需要有一个规范完善的制度来保障 。站点组织、服务质量标准、促销计划的控制方法、人员管理、人员培训和质量要求、设备和设施、消耗品、业务目标等项目 。应该以明文规定的形式予以确认 , 让工作人员有章可循 , 有法可依 , 心中有数 。另一方面 , 着眼于细微处 , 就是制定具体的制度 , 如业务活动记录制度、考勤交接班制度、服务质量评价制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘点制度、人员考核检查制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等 。要用明文一一规定 。制定制度的主要目的是保证现场经营的所有(3)监督管理:KTV企业在经营中必须涉及现场事务 , 现场事务需要有人管理 。管理者每天必须做的最重要的事情就是做好现场作业的监督管理 。这项工作主要分为三个部分 。一、班前准备:召开班前会 , 总结分析前一天的工作 , 分配当天的工作 。检查员工的gfd和精神状态是否符合录用标准;第二:班内巡视工作 , 现场巡视 , 了解客人需求 , 为推广准备第一手资料 , 评估和检验员工的运营和服务质量 , 进行决策改进 。随时关注运行中存在的问题 , 并及时解决和纠正;第三:课后总结与评价 。对当天的劳动进行科学系统的评价 , 总结经验 , 提出改进方案 。总之 , 现场劳动力管理是重中之重 。作为管理者 , 必须从实际出发 , 充分发挥自己的管理才能和智慧 , 合理有效地管理现场 。
怎么能把ktv的生意火起来
他有责任感 。他需要的是全队的力量 。此外 , 他需要很强的洞察力 。ktv管理是多方面的 。总的来说是比较系统的 。一个店的生意提升不是一个人两个人能做到的哈哈 。
KTV生意不好采取什么样的措施能改变现状
1.重新调查周边市场 , 再现客户定位 。2.服务业的质量管理很重要 , 一个是服务 , 一个是卫生 。做好店铺基础管理 。3.更新曲库 , 保持时尚 。4.进行成本核算 , 修改主线的套餐活动 。5.做特殊包装 , 降低售价 , 增加客户心目中的标志性概念 。6.检修设备 。唱歌的关键是唱 , 音响设施是最重要的环节 。7.有些装修风格只是简单翻新一下 , 增加新鲜感 。如果还有疑问 , 可以直接给我留言 。

如何使ktv的生意更好

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如何经营好KTV?
管理一家KTV并不难 。想要经营好一家KTV , 需要它的高社会效益和经济效益达到一定的水平 , 即管理科学的系统化、服务的规范化、品牌效益的高质量管理等 。还有很多工作要做 。作为管理者 , 你要进行决策、组织、指挥、协调等管理职能 , 让KTV场所形成最大的接待能力 , 保证场所的双重效益 。根据所学的管理知识和工作中总结的经验 , 我拟定了以下管理方案 , 供参考 。这个草案分为管理和经营两部分 。1.管理部分:KTV场所的管理要以具体内部环境的客观前提 , 即内部的实际情况 , 以及组织管理、规章制度的建立、服务质量的管理、现场运营的管理、企业文化的建设等 。(1)组织建设与管理:作为一个企业 , 需要对其人力、物力、财力进行组织管理 。作为服务行业 , KTV的特点是业务庞杂 , 物资繁多 , 这样才能保证运营的有序 。我们更需要合理有效地划分组织中各个管理层级和业务层级的职责和权限 。组织建设和管理主要从两个方面入手:一是形成KTV场所的组织架构和组织管理体系 。即成立KTV组织 , 定岗定责 , 划分各岗位的业务和权限 , 安排班组 , 配备管理人员等 。从而进行合理有效的设置 , 让现场的大事小事有人做有人管;配备的员工知道自己该做什么 , 怎么做 , 在多大程度上不能超越自己的范围 , 员工也不会闲着 。其次 , 合理有效的组合和配置KTV的人力、物力、财力、信息等资源 , KTV的运营不可能一成不变 。会随着季节、气候、外界竞争等有很好的时差 。可分为淡季和旺季 。这就需要管理者掌握KTV的经营规律、消费者的消费心理等因素 , 对现场资源进行合理的控制 。以便现有资源不会被浪费或耗尽 。简而言之 , 组织的意义在于保证现场业务的合理、科学和有序进行 。(2)建立完善的规章制度:“没有规章制度就没有方圆” 。作为一个企业 , 就像一个国家一样 , 需要有一个规范完善的制度来保障 。站点组织、服务质量标准、促销计划的控制方法、人员管理、人员培训和质量要求、设备和设施、消耗品、业务目标等项目 。应该以明文规定的形式予以确认 , 让工作人员有章可循 , 有法可依 , 心中有数 。另一方面 , 着眼于细微处 , 就是制定具体的制度 , 如业务活动记录制度、考勤交接班制度、服务质量评价制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘点制度、人员考核检查制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等 。要用明文一一规定 。制定制度的主要目的是保证现场经营的所有(3)监督管理:KTV企业在经营中必须涉及现场事务 , 现场事务需要有人管理 。管理者每天必须做的最重要的事情就是做好现场作业的监督管理 。现场的工作主要分为三个部分:一是班前准备 , 主持召开班前会 , 总结分析前一天的工作 , 分配当天的工作 。检查员工的gfd和精神状态是否符合录用标准 。第二:班内巡视工作 , 巡视现场 , 了解客人的需求 , 从而为推广准备第一手资料 , 评估和检验员工的运营和服务质量 , 进行决策改进 。注意这个问题
第三:课后总结与评价 。对当天的劳动进行科学系统的评价 , 总结经验 , 提出改进方案 。总之 , 现场劳动力管理是重中之重 。作为管理者 , 必须从实际出发 , 充分发挥自己的管理才能和智慧 , 合理有效地管理现场 。(4)企业文化建设:什么是企业文化?是指企业在自身业务发展过程中培育、倡导和塑造的 , 员工共同追求的一种价值观、基本信念和行为准则 。为什么这么重要?成功的企业必须以优秀的企业文化为后盾 , 如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)、海尔的永远真诚、乐迪的健康、安全、欢乐等 。可见企业文化在企业发展中的重要意义 。搞好企业文化 , 需要建设管理团队 , 塑造和培育内外部环境 , 全面提高员工各方面素质 。总之 , 企业要想做大做强 , 就要自始至终做好企业文化的培育工作 。二、业务部分:在做好内部管理的同时 , 作为管理者 , 要放眼外部 , 即放眼市场 , 开拓市场 , 开发服务产品 , 从而提高场所的经营业绩 , 创造良好的效益 。这是业务工作 。主要内容是市场调研、市场营销和品牌建设 。(1)建立市场调查机制 , 定位市场:KTV市场是不断变化发展的 。今天 , 你可能很拥挤 , 但是明天你就关门了 。因此 , 有必要对KTV市场的消费需求和促销活动信息进行系统的收集、记录、整理、分析和总结 。KTV的市场调查主要从市场环境、消费心理、同业竞争等方面入手 。然后对结果进行分析总结 , 做出趋势预测 , 结合自身实际情况做出这个消费群体的定位 。(二)确定目标市场 , 采取有效的营销策略:不同的地方有不同的消费群体 , 夜店以商务客人为主 , 自助KTV多为消费群体 。即使都是自助KTV , 消费群体也不一样 。例如 , 在乐迪 , 学生是白天的主要顾客 , 而夜场更倾向于某些事业有成的成功人士 。作为一个地方 , 人们了解自己的客人在哪里 , 他们的消费心理和习惯等等 , 是非常重要的 。这是目标市场 。一旦目标明确 , 我们就可以采取一些策略来促进消费 。如产品和服务创新策略、价格策略、人员促销策略等 。都有助于提高经营业绩 。(3)引入KTV的企业形象识别系统 , 打造品牌:一般来说 , 企业形象就是塑造良好的形象 , 突出优势 , 把好的一面展示给消费者 , 让消费者知道企业的好处和区别 。这项工作主要从三个方面入手:理念塑造包括让公众了解企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业人格 。商标、公司形象、企业造型、标准色彩、基本构成、企业标志、产品设计等视觉感受 。行为方向:A内部:员工培训、奖惩晋升制度、决策行为、工作氛围、员工福利薪酬 。b:市场调研、广告、促销策略、公益活动等 。总之 , 实施企业形象识别是为了更好地推广企业 , 树立企业在公众心目中的形象 , 提高场所的美誉度和知名度 , 创造品牌 。管理是繁杂的 , 复杂的 。作为管理者 , 必须具备良好的管理素质和水平 , 善于在日常管理中发挥自己的才能和智慧 。
如何给ktv拉拢客源 , 或者是举行什么样的活动能够吸引顾客 , 让生意更好?
如果是纯绿色的KTV , 多接触当地的团购 , 前期多做优惠活动 , 或者组织一个小比赛 , 主要是你的硬件不错 。只要你的装修和硬件还可以 , 位置不要太偏 , 生意应该不成问题 。如果不是纯绿色 , 两点 , 那就太多了 , 关系也硬了 。比如举办一场“麦昆大赛” 。你可以去你家 , 也可以不去 。在你的店里做一些宣传 。如果有低成本的本地宣传方式 , 也可以使用 。奖品设置可以是你的会员卡 , 里面有多少钱 , 然后可以给包 , 水果碗 , 饮料等被子 。反正钱也不多 。
如何使ktv的生意更好

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【如何使ktv的生意更好】ktv生意不好怎样才能改善点
你是哪里人?我在娱乐场所工作了9年多 , 现在还在做 。我也遇到过你的问题 。下面分析一下你的问题 , 希望对你有帮助 。第一 , 要明确自己业务流程中失败的原因 。1.缺乏核心竞争力 。为什么我们一再强调核心竞争力?如果客户认为你的服务人员也有 , 你的服务人员也能做到 , 那你就一点优势都没有了 。如果在同一个区域 , 新开的场地比你大 , 位置比你好 , 装修比你豪华 , 你该怎么办?只有靠你的核心竞争力 。只要你的酒水更合理更科学 , 你的小吃更有特色 , 你的服务更细致 , 你的美更有特色 , 你的音乐更受欢迎 , 你的员工责任心更强 , 你的老板耐心更强 , 节目流程更科学 , 场外人际关系更好 , 场地比他小 。有时候劣势就是优势 , 这样的例子太多了 。2.管理层执行力不足 。其实解决执行力的问题是很难的 。只要坐下来把问题写下来 , 问题就解决了一半 。往往执行力不足的原因在于最高层 。没有不合格的员工 , 只有不合格的老板 。在西方科学的管理体制中 , 经营权和产权是完全分离的 , 而在中国 , 老板就是总经理 , 这是一件非常危险的事情 。因为老板和总经理的视角不同 , 执行力的问题往往就出在这里 。3.没有人能承担责任 。问题在于责任不清 。每个人都是管理者 , 每个人都干预事情 。最后 , 员工不知道该听谁的 。不要因为是自己的酒吧就为所欲为 。最终会因为决策失误而影响大局 。股东插手企业事务也是非常危险的 。只要责任明确 , 任何困难都可以解决 。二、如何做好娱乐场所的促销活动做好促销活动的一个关键问题就是要知道我们面对的消费者是否知道我们的场所在搞促销活动 。有很多娱乐场所的推广策划和执行都很好 , 但最后还是一场空的平局 。问题不在于你的策划 , 而在于你在执行促销活动的时候没有注意到上面提到的问题 。如果你想让你的消费者知道你在搞促销活动 , 可以加大宣传力度 。在这方面 , 我们应该注意以下几点:1 。并不是知道的人越多越好 。你应该考虑通知的成本 。2:你要告诉的是你的目标客户 , 而不是所有人 。所以要重点选择媒体 。3.成功的推广总是花最少的钱达到最好的效果 , 因为每一个推广企业都是在牺牲利润 。做好促销的第二个关键问题是 , 你的消费群体知道你在搞促销活动 , 那么他们愿意来吗?这是为了解决推广的吸引力问题 。记住 , 一个不吸引人的促销活动不会到来 , 即使它就在消费者的家门口 。在这项工作中 , 我们需要注意以下几点:1 .吸引点要针对你的目标消费群体 , 不要给不相关的人打电话 。你推广活动搞不好的原因之一就是该不该来 。2.把握推广力度 。第三个关键问题是消费者想在这里消费 , 但是能不能来这里也是你搞促销活动需要注意的问题 。要解决这个问题 , 你在搞促销活动的时候需要注意以下几点:选择适合消费者来的时间 。也就是说 , 你在搞促销活动的时候 , 不要随便做 。你需要选择一个合理的时间 。第四个关键问题 , 你有没有要求消费者把促销信息告诉别人 。这个要看你的宣传力度够不够 , 还要看客人对你的经营场所的满意度 。
上面提到的关于娱乐场所促销活动的四个关键问题 , 是大家在从事促销活动之前必须了解的促销活动 。这是一个帮助你在运营和销售中提高运营效率的巧妙方法 。最后说一下营销经理和店里小姐姐的各种因素(营销经理和小姐姐你应该都知道) 。一、如何改善包厢内的气氛 , 决定客人开心与否的第一因素就是气氛 。只有活跃而恰当的气氛才能让客人感到愉快 , 而营销人员在决定房间内气氛活跃与否的过程中起着重要的作用 。所以要注意对房间里不同的客人做出不同的反应 。进入包厢后 , 总理首先要确定谁是今天消费的主人和客人(即请客的人) , 其次要搞清楚谁是重要客人(即买单的人邀请的客人) , 并介绍自己 , 进一步拉近与客人的关系 。1.大多数嘉宾是和更多的嘉宾来唱歌的 , 所以要尽量讲一些大多数人都能参与的话题 , 得到大多数人的认同 。因为个人兴趣和学识的差异 , 题目不能太偏 , 要忽略人 。特别是尽量不要和别人交头接耳 , 给别人神秘感 , 往往会引起嫉妒 , 影响喝酒的效果 。2.如果你的陪同客人能喝很多:营销人员要想办法调动其余客人或营销人员一起在包厢里喝酒 , 目的主要是为了哪个客人能喝多 。如果客人热情满满 , 就要积极配合你做游戏 , 带动其他人一起 , 达到更好的氛围和效果 。如果客人不愿意喝 , 就要趁机停顿一下 , 趁机休息一下 。千万不要强迫客人喝酒 , 这样容易引起客人对你的不满 。这时候你可以点几首歌或者和客人聊聊天 。如果客人喝醉了 , 比较麻烦 , 尽量不要和他们一起喝酒 。如果其他客人逼他喝 , 你可以帮他们喝 , 或者陪他们聊天 。3.如果客人很会唱歌:营销人员要保证每个人都有几首名曲 , 并且能配合客人唱的很开心 。客人一个人唱的时候要专心看 。客人唱完 , 要鼓掌欢迎 , 也可以说:“你唱了 , 再喝 。”让客人感到被重视 。千万不要一个人开演唱会 。记住你是和客人在一起的 , 客人不是来听你唱歌的 。优先事项是明确的 。4.如果客人很能聊:这时候营销人员要配合客人的思路 , 尽量找话题和客人聊天 。这时候要注意聊天的内容 , 必须是客人重视和喜欢的 , 也就是说 , 话题要引导客人 , 客人要发起话题聊天 。而不是聊客人不感兴趣的话题 。5.如果客人不能喝酒、唱歌、聊天:这时营销人员的目标要转移到房间里的其他客人身上 , 让这个客人感染其他客人的兴趣和营销 , 这样才能活跃气氛 , 让大家都开心 。永远不要有我可以陪自己客人的想法 , 或者我的陪客在这里做什么?记住 , 我们是一个团体 。我们应该互相帮助 。2.回应客人 。1.客人酒后无礼时 , 尽量安抚 , 或以毒攻毒(视情况而定 , 有的人喜欢闹 , 有的人不喜欢) 。但是要记住 , 客人就是上帝 , 一定不能和客人发生直接矛盾 。2.当客人酒后进行言语攻击时 , 尽量机智推脱 , 适当回应 。千万不要情绪化 , 影响形象 。3.客人有特殊要求时 , 尽量根据自己的实际情况选择答案 。永远不要承诺和违背你的诺言 。4.尽量工作三四个小时 , 让客人体现出花这么多钱的价值 。最后 , 希望能帮到你 。我是江阴人 。希望能联系上 。呵呵 , 交个朋友 。

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