旅游电子商务对于旅行社的意义？
与传统的旅行社业务相比，旅游电子商务节省了(1-1/X)*N*M个单位的资金，这个数值会随着旅行社数量的增加而增加 。这说明旅游电商更适合中国这样市场广阔的地区 。随着全球商业一体化趋势的日益增强，旅游电子商务将发挥更大的作用 。旅游电商不仅减少了吃、住、行、游、购、娱等产品与游客的销售环节，更重要的是实现了旅行社行业内部的“机构精简” 。传统旅行社集团在相对封闭的环境中运营，竞争激烈 。旅行社增加一些佣金后，会卖给国内的批发商，批发商再交给国外的零售商，零售商再通过当地的旅行社卖给消费者 。因为每个商家都有获取差价的需求，几经周折，不仅耗费时间和金钱，还会给消费者增加额外的开支 。消费者最终获得的旅游团价格和所需的各种旅游产品零售价格之和相差很小 。旅游电子商务省去了很多中间环节，通过网络平台直接链接生产者和消费者，也达到了低价批发转让旅游产品的目的 。如果每笔交易增加7个点，经过一系列批发零售环节，旅行社的成本至少增加30% 。但目前全球较大的电商旅游公司，如YahooOnline、Expedia等，产品到达市场的成本只增加3-5个点 。相比旅行社，他们的成本低很多，真的是物美价廉 。
旅游电子商务对于旅行社的意义？
2.1旅游电子商务发展空间巨大 。现在，以数字化为基础、以互联网为纽带的新经济革命已经到来 。和其他行业一样，旅游业也面临着信息革命带来的机遇和挑战 。目前，许多旅游企业已经成功利用互联网技术提供的机会，直接在互联网上运营，直接面对客户，为客户提供一站式服务 。例如，国外著名的“预订旅游”网(www.previewtravel.com)每年吸引600多万游客浏览其网页，邮寄的订单总额达到8000多万美元 。“旅游城市”页面(www.travelercity.com)的周订单约为500万美元，注册用户每月增加25000人 。根据《在线休闲旅游》的报告，预计“在线旅游预订”的市场潜力将达到74亿美元 。有着如此巨大的市场潜力，旅游业已经成为当前网络空间中非常活跃的力量 。传统的旅游中介——旅行社的传统功能逐渐弱化，网上交易成为21世纪旅游业发展的重要趋势 。现在的旅游网上交易，已经不是能不能实现的问题，而是速度有多快，规模会有多大的问题 。旅游产品的不可移动性决定了旅游业的根本业务是信息，因此网络化给旅游业的市场、分销、销售和传播带来了深刻的影响，并导致了旅游业的改革和重组 。旅游电子商务的发展前景相当广阔，尤其是在酒店预订、机票预订、旅游项目等方面，涉及的客户非常广泛，包括企业游客、团体游客和个人游客 。据世界旅游组织预测，中国有望成为21世纪最大的旅游市场，而据业内预测，三年内，旅游市场10%的交易额将来自网络支持 。毫无疑问，这对投资者来说是很有吸引力的 。2.2电子商务为旅游业提供了完善的服务体系 。目前，我国旅游预订网站非常重视技术和服务，主要体现在建立内外部信息管理系统、建立实时预订系统、提供多渠道服务(电话、网络、短信、代理店等)等基础领域 。)，建立客户服务标准和服务流程，建立包括后台服务在内的完整服务链 。许多网站都建立了客户关系管理(CRM)系统，但个性化的产品开发和有针对性的营销仍然不足 。事实上，没有什么比跨界的互联网更能服务旅游业了 。旅游业和互联网是天生的一对 。旅游业依靠互联网可以发展得更好，旅游业绝对需要互联网 。敖优 。com以其独特的合作发展理念，联合遍布全国的旅行社联盟，为游客提供全方位、一体化的在线旅游服务 。游客在网上订购某条旅游线路后，就可以开始“一个人”的旅行 。所有的行程和交通住宿都已经给你安排好了，甚至整个路线都已经通过网站标注在打印好的行程和地图上了 。像地图一样找出每天的安排：航班、目的地、住宿、景点等服务 。并且在旅途中遇到任何问题，都可以直接拨打全国旅游咨询热线，依靠目的地旅行社提供更多更好的服务 。2.3电子商务促进了旅游产品设计的个性化 。由于以往信息交流手段的局限性，旅游营销人员很难了解每个游客的潜在需求 。因此，很难为游客提供个性化的旅游线路、个性化的旅游体验和个性化的旅游纪念品 。以前人们为了追求个性化的旅行，不得不独自旅行，但这样也会带来很多不必要的麻烦，影响旅行的乐趣 。现在，情况不同了 。自从推出这种个性化的旅行服务后，人们可以无忧无虑地享受自己想要的旅行生活，不用担心住宿、订票、旅行和乘坐公交车等不必要的事情 。旅游电子商务充分激发了旅游企业的多元化优势，使其获得了经济效益
根据现代企业理论，当分销单一产品的单一业务单位的规模降低了分销的单位成本时，规模经济就存在；范围经济的本义是企业经营多元化比单一经营更有效率、更有利可图，原因在于多元化与其倍增效应的相互支持 。旅游电商企业通常经营多种产品 。传统旅行社由于成本条件的限制，一般不接受散户的旅游服务，因此个性化旅游在传统方式上面临巨大障碍 。而在线旅游具有覆盖面广、销售成本低的特点，弥补了线下旅游无法满足大量散户的旅游服务需求的不足 。可见，多品种经营是在线电商的一大优势，旅游电商的低成本优势很大程度上是对它们的规模经济和范围经济的实现和利用 。
旅游电商与传统旅行社相比优势在哪？
电子商务增加了旅客的选择，比传统电子商务有了更大的突破，方便了旅客的出行 。电商更多的是资源的整合，把所有的群体、地面人脉、产品、包装都整合到自己手里，有利于产品的突破和产品价值的传递 。说白了，销售更多的是靠数据运营和平台运营；事实上，传统旅行社在产品打造上并不太注重客户体验 。购物团，导游等 。对复购率、口碑、产品价值缺乏系统的思考框架 。利用先进的计算机网络和通信技术以及电子商务的基础环境，整合旅游企业的内外部资源，扩大旅游信息的传播和推广，实现旅游产品的网上发布和销售，为旅游者和旅游企业提供一个共享知识、增进交流和互动的网络运营模式平台 。随着电子商务的发展，越来越多的传统电子商务网站开辟了旅游功能 。比如淘宝有专门针对旅游同行的商家，旅游电商网站也逐渐多元化，不再是单一的订购机票和旅游线路的方式 。旅游网站逐渐走向一站式服务路线 。
文章插图
疫情结束后，电商应用在旅行社市场.上将会起到什么作用，带来什么变化？
电子商务给传统旅行社带来了前所未有的冲击 。旅行社应该在这种冲击下发挥自己的作用 。在信息时代，旅行社被分为三个角色：供应商、中间商和销售商 。
【电商应用对旅行社有什么作用和意义 电商应用对旅行社有什么作用，电商应用对旅行社有什么作用呢】旅游电子商务的主要功能包括
旅游电子商务的主要功能包括：在线咨询、在线预订、电话咨询、旅游景点介绍、旅游时间、旅游规划等主要功能 。旅游电子商务是指以网络为载体，以旅游信息数据库和网上银行为基础，运用先进的电子手段经营旅游业及其分销系统 。它融合了顾客心理学、消费心理学、商家心理学、计算机网络等多门学科 。并显示和提高“网络”和“旅游”的价值 。具有运营成本低、用户范围广、不受时空限制、可与用户直接沟通等特点，提供更加个性化、人性化的服务 。旅游电商的主要优势：旅游这个词在电商领域保持着令人垂涎的热度 。与其他行业相比，以服务业为主要内涵的旅游业发展电子商务有其独特的优势 。物流瓶颈对旅游电商影响不大，旅游的客户极其分散，非常适合通过互联网聚集 。丰富的旅游信息资源可以通过互联网等充分展示 。与传统旅游业相比，旅游电子商务具有更丰富的信息和更合理的管理模式 。游客可以收集文字、图片、游记等详细的动态信息 。在网站中，并可以通过链接和搜索引擎漫游相关网站 。旅游电子商务也改变了传统的旅游管理模式 。可以减少销售环节，降低产品成本，提高工作效率，为客户提供更低的价格和更好的服务 。
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