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假如你是买车的顾客，大家会关注些什么问题呢？
如果是营销，一定要问清楚车的价格，质量，口碑，售后保养。如果你是推销，你应该采取这些措施，让他按照你的想法去做。
关于汽车销售的有关方法、技巧。
1.勤于销售不仅仅意味着能言善辩，还包括对市场的认知。面对客户“哪里有折扣”“哪里的价格更便宜”之类的留言，我们可以从容应对。也可以学习其他业务员的销售技巧和文字，取长补短。2.关注细节热情不仅仅是简单的微笑和语言上的主动。其实这是一个错误的观点。凡事都要适度，过分热情反而会产生负面影响。热情不是简单的用外在的表情就能表达出来的，关键是要用心去做。3.借力汽车销售的力量，是一个整合资源的过程。如何合理利用各种资源，对于销售业绩来说不可小觑。这对于站在销售一线的终端销售人员来说同样重要。可以和同事一起二重奏，特别是对一些很有购买兴趣的客户。你可以请领导出来，表现出对客户的重视。4.如果你太优秀，就不要主动。很多业务员在客户有购买意向的情况下，不能抓住机会促进销售，仍然没完没了地谈产品，导致销售失败。只要到了销售的边缘，就要马上调整思路，紧急刹车，争取签约。5.送别的时候，帮客户小心的收拾行李，然后真诚的告别。如果你不是很忙，你甚至可以带他去电梯。一些琐碎的举动会让客户深受感动。你知道，老客户带来的生意比你想象的多。延伸信息：汽车销售是消费者支出的重要组成部分，它能很好地反映消费者对经济前景的信心。通常情况下，汽车销量是我们了解一个国家经济周期强弱的第一手信息，早于其他个人消费数据的公布。因此，汽车销售为后续的零售销售和个人消费支出提供了很好的指示，占零售销售的25%和总消费的8% 。此外，汽车销售也可以作为经济衰退和复苏的早期信号。参考：百度百科-汽车销售
客户买车后，应该怎么做？
这些很难找。希望对你有用！首先，检查汽车。这时候你要去新车所在的交通大队办理移动证，告诉你要去哪里验车。警察会给你指定的路线和时间。除上述证件外，还需携带单位用车介绍信和个人身份证到停车场。车上还有一些东西不是车厂生产的，比如灭火器，警告牌，各地不一样。到时候过桥就过桥，想买什么就买什么。验车后拿验车证，还需要停车证。车要先写申请，然后去单位当地安委会加盖段警章，再去当地交通大队换取正式停车证。开停车证的时候，一般保险公司附近都有办事处，保险可以开发票。有了以上证件和证明，就可以申请合影了。不过如果是公司车，也要带上企业代码证。在你所在的车管所，车牌发下来后会给你发临时行驶证。期限一般是十五天，你要在这十五天内快速缴纳养路费缴纳证。你得把车挂起来拍张照，然后把车拍下来交给车管所。届时将临时驾驶证换成正式驾驶证，并给一张“支票” 。还没完呢。你得拿着正式行驶证去购置费征收处备案登记照片号。之后还要去地税局交税，再拿一个‘纳税证明’ 。好了，看看你手里有没有以上六个证。如果都有了，就可以轻松快速的去兜风了。用你的速度摆脱这几天的烦恼，但一定要注意安全。当然，你也可以省去上面的麻烦，花上几千元享受售后服务。过几天去开你的新车吧。买了新车不要马上用。在使用它之前，必须做一些准备工作。1.给车漆打蜡。汽车厂家在每辆商品车上喷涂一层运输保护蜡，保护汽车漆面在运输过程中不被损坏。车到经销商处，商家一般只去除展示车的保护蜡，而客户买的车需要在外面的汽车美容店或者在购车地点亲自监控开蜡。需要注意的是，在开蜡过程中最好不要使用煤油作为开蜡液，会对汽车漆面造成轻微损伤。专业的汽车美容店都配有环保的开蜡水用于新车除蜡，不会影响车漆。所以车主购买新车后一定要在标准的汽车美容店打蜡。2.车漆的保护。新车打蜡后，车漆会暴露在空气中，开始被酸雨、阳光、氧化等侵蚀。如果不及时保护，时间久了车的漆面会暗淡甚至损坏。所以新车清除运输蜡后，涂一次保护蜡是很有必要的。保护蜡除了保护漆面，还可以使漆面变亮。车主普遍知道如何给车打蜡，但并不总是清楚如何科学打蜡。车蜡通常分为两种，一种是新车蜡，一种是防护蜡。刚买的新车车主首先要使用防护蜡，防护蜡具有很强的防腐抗氧化功能，一次使用可持续近一年。平时洗车后，可以用新车蜡持续保护汽车漆面。打蜡过程中，一定要使用专业的打蜡机，让车蜡均匀深入地分布到车漆的每一个部位。3.内部保护。汽车内饰大多采用皮革、化纤、发泡PVC材料。新车在运输过程中内部会变脏。首先要做的是清洁它。但清洁内饰不能像洗车一样用水冲洗，要用软毛巾蘸专用清洁液擦拭。清洁后，应针对不同的材料使用不同的保护剂
第一次清洗防护后，车主最好买一些内饰的保护剂放在车内备用，这样不仅可以在以后的汽车内饰美容过程中避免假货，还可以通过动手节省不少费用。4.机械零件的检查。这是买新车最重要的部分。具体方法如下：(1) 。检查发动机、变速器、转向助力器、差速器、冷却液、制动液等的油位。符合规定的要求。(2)检查车辆各部位是否漏水、漏油、漏气、漏电。(3)检查汽车各部位的密封性，特别是转向、制动、传动等部位以及悬架的连接部位。(4).检查整车电气系统是否工作正常。(5).检查发动机运转时是否有异响，运转是否平稳。(6).检查制动系统是否正常工作，紧急制动时ABS是否工作。满意请帮我采纳。谢谢你。祝你生活愉快。

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销售顾问在对购车意向客户需求分析时常用哪些技巧？
第一，认真倾听顾客的需求或意见，从而了解他们真正的购物需求；第二，及时询问客户的需求。当汽车销售顾问与客户有愉快的沟通时，可以直接提出来，效果会不错。问客户意向车型，选择这款车的背后原因是什么？你可以从侧面了解客户为什么要更大的车。比如：“你是做什么的？你平时东西多吗？”顺着客户给出的理由，推导出车辆的用途，从车辆的使用场景，从侧面验证客户是否真的需要这样一辆车。了解客户购买原因的过程有两个好处。第一，它确实考虑到了客户的利益，因为客户往往无法确定自己想要什么样的车。我们通过了解原因背后的真正原因，然后向客户介绍车辆，对客户负责。第二，提高销售效率，避免需求不明确带来的变化。三是分析客户的购车动机，比如因为价格经济，功能优越，被广告吸引，使用方便，经济实用。这一点需要汽车销售顾问在实际销售过程中不断实验、研究、总结，才能把握到位，越做越好。
顾客第一次买车，他可能会担心一些什么事，如何打消这些担心
客户第一次买车，是不是觉得自己贵？各种优惠可以享受吗？这辆汽车的零件是原厂制造的吗？你可以把这些问题一一解释给他们听，让他们打消顾虑，让他们放心购买。

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如何让顾客购买你的产品？
很多业务员都觉得现在的市场难做，客户难做。事实上，如果销售人员逆向思维，在众多商品中，如何让客户选择你的产品而不是别人的？在销售过程中，他们工作的核心是如何通过沟通说服客户，实现最终的合作。具体来说，有四种方法可以让客户购买你的产品。1.比较法所谓“比较法” ，是指将自己的产品与同类产品进行有效的比较，在效果、价格等方面产生明显的差异。并让客户真正有兴趣达成合作。举个例子，你是一个销售头孢类抗生素的中小企业的销售人员，你正在向一个经销商销售产品。经销商经常设陷阱让你跳进去。他们总会说悦康或者威奇托之类的东西比你的价格优越，返利服务比你的好。这时，有经验的业务人员会很快识破并化解这类陷阱；不太有经验的人往往不知道怎么处理，最终让客户蒙混过关，失去合作机会。其实这种问题并不是很难的问题。核心因素是我们不够专业，不了解同类产品和厂家的具体情况。如果我们是抗生素产品的专业营销人员，通常会了解头孢高端厂家如上海先锋，中端实力企业如鲁抗、悦康、哈药、辅仁，以及中低档的维奇达的规格、价格、政策等。而且你可以清楚的把自己公司产品的优势和对方公司的劣势进行对比，这样你就可以用专业的知识和数字在对比中提升自己公司的价值，然后你就很容易说服客户了。所以一定要明确，做一个好的商务人士，首先是做一个专业的产品顾问和专家。在系统掌握了自己产品的优缺点后，还必须了解同类产品的行业动态和相关信息。这样，当你遇到客户说你的产品贵的时候，你就可以拿实例来分析和自己产品同级别的产品，从而打消客户的疑虑，摆脱客户设置的陷阱，提高沟通的成功率。2.实例另外，在业务拓展的过程中，客户会经常遇到合作后市场能否运营好的问题。这个时候，通过运用例子，用他身边能清晰感受到的例子，就能得到一个好的解决方案，让客户打消疑虑和动摇，更快做出积极的决策。其实这种“举例法”我们平时用的很多，这里就不重复问题了。需要提醒的一点是例题的真实性和可比性，这一点至关重要。如果你和一个小客户打交道，你总是举一些如何帮助大客户达成交易的例子，你不会得到客户的认可。在空间和地域的选择上，最好选择离实例不远的真实客户，让他产生强烈的认同感，有助于合作。否则忽视以上问题会与初衷背道而驰，让客户有被欺骗的感觉，引起客户的反感，失去下次见面交流的机会！比如你沟通的客户是一个做口服药品的OTC渠道客户，但是你坚持要把你的临床注射剂品种卖给他。你也列出一堆在这个县，老家等跟他熟悉的人。他们做得多好，也注定不会取得什么好结果。因为一个人从一个熟悉的渠道做产品到一个不熟悉的渠道，难度相当大，成功率相当低。3.避实就虚避实就是孙子兵法里说的，就是避开敌人重兵防守的区域，转而攻击敌人防守的薄弱环节，从而为最后的胜利打下坚实的基础。它也适用于我们的业务人员和客户之间的沟通。这种方法的核心是客户对所表达产品的兴趣程度。
【顾客买车的关注点如何应对客户顾客买车的关注点如何应对，顾客买车的关注点如何应对问题】如果客户对要交付的产品表示出强烈兴趣，会通过专业知识和灵活的沟通技巧促使客户达成合作；如果客户因为自身原因，对你推荐的某个产品或某类产品不感兴趣，应立即停止对该产品话题的沟通，转而对客户更感兴趣的话题进行沟通。甚至立即停止交流，寻找其他合适的机会。防止客户过于“执着”而产生逆反心理，否定你所有的产品。这种方法测试的是业务人员对客户信息的把握，以及谈话过程中客户的心思。你能观察你说的话，看你说的话，还要有良好的沟通能力。平时要多研究人的心理，以及不同性别、年龄、家庭背景、性格等有什么样的话题和爱好。让我们在及时切换话题时有话可说，化解尴尬，从而为进一步跟进打下基础！4.围魏救赵之法“围魏救赵”也是孙子兵法的一招。战国时期，齐军围攻魏国，迫使魏国撤回攻打赵国的军队，拯救了赵国。是指攻击敌人后方据点，迫使进攻的敌人撤退的战术。在与客户打交道时，这种策略是指通过与客户周围的人建立关系来间接影响客户本身，从而达到与客户达成交易的目的。比如我们常说的公关营销，大致就是这个道理。简单来说，当我们无法与客户直接沟通完成合作时，只要认识到客户有足够的实力运营好产品，就可以多花时间在与客户有直接关系的家人或朋友身上，从而依靠与客户有密切关系的人的说服力，最终让客户向我们倾斜来完成合作。从时机上来说，客户家庭是第一位的，是影响客户最直接的因素。我们可以通过给客户的孩子买一些小礼物(如果孩子比较小的话)来俘获客户的孩子和爱人。当然你也可以利用女性爱占便宜的天性，选择一些礼物或者荣誉来宣传客户(指女性客户)或者客户的恋人；当然也可以利用中华民族的传统孝道，经常去拜访客户的父母；同时，如果客户因为特殊原因住院什么的，也是我们绝佳的公关机会，一定要把握住。以上方法只是日常工作中总结的一些小方法，简单实用。但是，我们不能仅仅依靠这些方法来获得客户的信任，取得良好的销售业绩。关键是卖的产品要符合客户的利润需求，否则一切都无从谈起。客户不是上帝，要处处通融；客户不是你榨取佣金的工具，你可以为所欲为。要知道客户是我们长期合作的源泉，平等互利才是根本！