如何窃取主管宝座 _睿知

如何做好主管
【如何窃取主管宝座】主管是一个令人羡慕的职位，不仅收入可观，而且社会地位显赫。虽然每个人都向往，但不是每个人都能登上这个宝座。即便是荣登此宝座的人，也未必活得轻松。很多亲临现场的主管往往因为不够严谨，人际关系不够和谐，把握不了“尺寸” ，很难让他们困惑！在此，笔者试就监督员工作的基本职能进行探讨，希望对监督员有所帮助。监事的性质和内涵监事是劳动者而不是劳动者。劳动者是指运用自己的智慧发现潜在问题，然后进行深入分析并提出解决对策的人。劳动者是指用自己的力量努力工作，但不动脑筋思考问题的人。孟子说：“劳动者为他人劳动，劳动者为他人劳动。”一个企业的强弱，取决于各种人才(用脑子管理下属的人)是否众多，是否齐全，而不仅仅是要求人多(按老板意志做事的人) 。很大一部分人只是势不可挡，但不一定能成功。主管不是官员。主管不是官员，而是指导别人把事情做好的人。所以，主管不是事必躬亲的人。既然不是当官的，就不能有“当官问大学”的心态。高职称不是一定的实力，而是真正的主管。既管经营又管管理的人以前是劳动密集型的世界，是人在找东西的时代。现在技术、资金、信息、人才密集，找工作成了人才。因此，监督者的角色不能再依靠最高权威，发号施令、管教和虐待人的方式已经过时。取而代之的是，主管用合理、理性、身临其境的方式管理员工。所以，监督者不仅讲纪律，也讲理性、合法、合理。负责人对单位业绩的成败负责。如果企业各部门都有好的业绩，大家都会说分管领导好。但计算的成败要以90:10为原则，误差从上(90)记到下(10) ，功勋从上(10)记到下(90) 。主管要尽力带领下属完成上级交给的任务；还要善于实干，努力赢得上司的支持和信任，进而顺利完成任务。1.主管的管理职能。主管的管理职能包括计划、组织、使用、指导和控制等。他们彼此之间有持续的关系。1.计划是一项知己知彼的工作，也是企业管理的首要职能。只要主管做好规划，其他的事情都可以顺利进行。规划主要有四点：A、评估外部环境的变化， B、分析哪些情况对自己是机会和威胁。c .了解自己的优势和劣势。d .制定责任部门的总体和长远发展规划。e、根据总体目标制定本部门的方针。2.组织需要团队合作和建立共识。组织的宗旨是把一群乌合之众变成百万英雄，强调“三个臭皮匠，顶个诸葛亮” 。主管是一个成功的人，但他不能事事亲力亲为。而是他要发挥出符合“组织设计”的团队合作的效果，让整体大于个体的总和。一般来说，组织设计涉及到以下三种实践：A要把心态不同的人引向一个统一的目标，一个组织需要通过沟通、协调、包容、共识、合作来建立共识。b主管要充分了解每一个下属，尽量让他发挥所长，达到专业化的效果。是组织才能的结合，也是每个人发挥专业才能的地方。c .主管除了努力让下属充分表现外，还要通过各种沟通协调让下属团结一致。通过思想、会议、目标和各种制度设计的灌输，监督
管理者一般要注意：A人才是自己培养的，不能靠挖角来建立共识；士为知己者死，能力和向心力靠鼓励开发潜力；c我们要用最合适的人，而不是最好的人；d培养下属工作的成就感，使其潜力浮出水面；利用轮换或真正培养第二专业技能来让下属接手。4.指挥可以建立共识，培养使命感。它是下属的镜子，有下属就有主管。主管一定要尽力让下属建立共识，让下属有责任感和使命感，让员工有勇往直前做事的志向和主人翁意识，帮助主管注意：A、榜样比言行更重要，人讲究真诚；b尽量让下属成为自己的信徒；c先带头问自己，再问下属；d公开提倡表扬，私下处理错误；奖惩要灵活运用，但要遵循多表扬少训斥的原则。6.控制是跟踪和评估，以确保目标的实现和计划的实施。作为主管，各种衡量标准必须提前制定。为此，主管要做到：A、不要有“亡羊补牢”的想法；b注重管理，注意各种例外；c定期评估绩效，而不是年终记账；d .评价标准明确具体，并尽可能量化；e机会教育，吸取别人的惨痛教训，避免重蹈覆辙。2.主管应具备的能力和条件。主管一般应具备四种管理技能：技术、人际、全局和判断。技术主要包括专业知识、分析专业问题的能力、专业工具和对专业技术的熟练程度。作为主管，你要学习销售、生产、人事、财务、研究、居住等各方面的知识。你的技术越好，你就越能和别人协调合作。人际交往能力重在与人合作。一个主管是否具备良好的人际交往能力，可以从三个方面来观察：他用什么样的方式来看待自己的上司、同事和下属？他从哪方面知道这些人对他的看法？他是如何处理这两个问题的？人际交往能力是一种无时无刻不在自然流露的活动表达。主管在做决策时不仅仅需要正确认识他人的能力。主管要记住，自己的言行对下属有着不可言喻的影响。大局要求主管站在企业整体的角度看问题，同时要认识到各个组织各个部门之间的相互依存关系。只有产、供、销、研、财、信等部门密切配合，企业才能产生综合效应。同时也要看主管能不能和企业界、社会、政府、学校等各种力量保持一种关系，能不能为我们企业所用，对我们企业有利。判断对于一个主管来说很重要，业务操作复杂。往往是通过主管知道前因后果，从而找到问题的真正症结，提出解决方案。这就需要主管洞察机遇，未雨绸缪，让危机变成转机，最后变成好机会。借助孙子的说法，一个监督者应该具备以下几个条件：“会智，会信，会勇，会严” 。监督者要有非凡的智慧，做出正确的判断，做出合理的决策；我们必须说到做到，才能树立威信，同时也要依赖下属，这样才能获得他们的依赖。有人情味，关心下属；做事有道德有勇气，决策有魄力，执行任务有魄力，敢作敢为；要严守纪律，尊重制度，奖惩分明。希望对你有帮助。
作为一名营销主管应该做些什么？
一、作为一个现代企业成功的主管，首先要善于用人，这是创造组织内人才与业绩同步增长的最重要基础。第二，向下属学习是现代主管的重要一课。第三，掌握运用现代管理知识的能力，以开放的视野规划管理。第四，培养优秀下属应成为现代主管绩效考核和晋升的重要依据。在知识经济时代当好主管并不容易，但无论如何都要强调综合能力在现代组织中的作用。只要我们坚持“与时俱进”的精神和理念，以高标准要求自己，就一定能成为知识经济时代成功的管理者。如何做一名主管，是每个人都羡慕的职位，不仅收入可观，而且社会地位显赫。虽然每个人都向往，但不是每个人都能登上这个宝座。即便是荣登此宝座的人，也未必活得轻松。很多亲临现场的主管往往因为不够严谨，人际关系不够和谐，把握不了“尺寸” ，很难让他们困惑！在此，笔者试就监督员工作的基本职能进行探讨，希望对监督员有所帮助。监事的性质和内涵监事是劳动者而不是劳动者。劳动者是指运用自己的智慧发现潜在问题，然后进行深入分析并提出解决对策的人。劳动者是指用自己的力量努力工作，但不动脑筋思考问题的人。孟子说：“劳动者为他人劳动，劳动者为他人劳动。”一个企业的强弱，取决于各种人才(用脑子管理下属的人)是否众多，是否齐全，而不仅仅是要求人多(按老板意志做事的人) 。很大一部分人只是势不可挡，但不一定能成功。主管不是官员。主管不是官员，而是指导别人把事情做好的人。所以，主管不是事必躬亲的人。既然不是当官的，就不能有“当官问大学”的心态。高职称不是一定的实力，而是真正的主管。既管经营又管管理的人以前是劳动密集型的世界，是人在找东西的时代。现在技术、资金、信息、人才密集，找工作成了人才。因此，监督者的角色不能再依靠最高权威，发号施令、管教和虐待人的方式已经过时。取而代之的是，主管用合理、理性、身临其境的方式管理员工。因此，监督者不仅要讲纪律，还要讲理性、合法、合理。负责人对单位业绩的成败负责。如果企业各部门都有好的业绩，大家都会说分管领导好。但计算的成败要以90:10为原则，误差从上(90)记到下(10) ，功勋从上(10)记到下(90) 。主管要尽力带领下属完成上级交给的任务；还要善于实干，努力赢得上司的支持和信任，进而顺利完成任务。1.主管的管理职能。主管的管理职能包括计划、组织、使用、指导和控制等。他们彼此有持续的关系。1.计划是一项知己知彼的工作，也是企业管理的首要职能。只要主管做好规划，其他的事情都可以顺利进行。规划主要有四点：A、评估外部环境的变化， B、分析哪些情况对自己是机会和威胁。c .了解自己的优势和劣势。d .制定责任部门的总体和长远发展规划。e、根据总体目标制定本部门的方针。2.组织需要团队合作和建立共识。组织的宗旨是把一群乌合之众变成百万英雄，强调“三个臭皮匠，顶个诸葛亮” 。主管是一个成功的人，但他不能事事亲力亲为。研究所
是组织才能的结合，也是每个人发挥专业才能的地方。c .主管除了努力让下属充分表现外，还要通过各种沟通协调让下属团结一致。监督者要通过观念、会议、目标和各种制度设计的灌输，促使大家互相配合，齐心协力，摒弃本位主义。3.用人需要知人善任。企业依靠人来提高生产力。主管懂得用人，才能水涨船高，要把心思用在策划大事上。否则，他不敢授权，只能尽最大努力做小事。管理者一般要注意：A人才是自己培养的，不能靠挖角来建立共识；士为知己者死，能力和向心力靠鼓励开发潜力；c我们要用最合适的人，而不是最好的人；d培养下属工作的成就感，使其潜力浮出水面；利用轮换或真正培养第二专业技能来让下属接手。4.指挥可以建立共识，培养使命感。它是下属的镜子，有下属就有主管。主管一定要尽力让下属建立共识，让下属有责任感和使命感，让员工有勇往直前做事的志向和主人翁意识，帮助主管注意：A、榜样比言行更重要，人讲究真诚；b尽量让下属成为自己的信徒；c先带头问自己，再问下属；d公开提倡表扬，私下处理错误；奖惩要灵活运用，但要遵循多表扬少训斥的原则。6.控制是跟踪和评估，以确保目标的实现和计划的实施。作为主管，各种衡量标准必须提前制定。为此，主管要做到：A、不要有“亡羊补牢”的想法；b注重管理，注意各种例外；c定期评估绩效，而不是年终记账；d .评价标准明确具体，并尽可能量化；e机会教育，吸取别人的惨痛教训，避免重蹈覆辙。2.主管应具备的能力和条件。主管一般应具备四种管理技能：技术、人际、全局和判断。技术主要包括专业知识、分析专业问题的能力、专业工具和对专业技术的熟练程度。作为主管，你要学习销售、生产、人事、财务、研究、居住等各方面的知识。你的技术越好，你就越能和别人协调合作。人际交往能力重在与人合作。一个主管是否具备良好的人际交往能力，可以从三个方面来观察：他用什么样的方式来看待自己的上司、同事和下属？他从哪方面知道这些人对他的看法？他是如何处理这两个问题的？人际交往能力是一种无时无刻不在自然流露的活动表达。主管在做决策时不仅仅需要正确认识他人的能力。主管要记住，自己的言行对下属有着不可言喻的影响。大局要求主管站在企业整体的角度看问题，同时要认识到各个组织各个部门之间的相互依存关系。只有产、供、销、研、财、信等部门密切配合，企业才能产生综合效应。同时也要看主管能不能和企业界、社会、政府、学校等各种力量保持一种关系，能不能为我们企业所用，对我们企业有利。1.在部门经理的指导下，个人编制各种销售计划、目标职责和考核指标，并协助执行。2.专注于相关市场调研、分析和预测，与委托调研机构保持正常联系，提出市场调研报告供领导参考。3.专注于公司产品的广告业务或
6.负责公司商标和品牌的管理，会同其他部门主持或处理假货。7.负责重大项目和招标项目的具体方案策划，争取最大可能的中标。8.完成市场部部长临时交办的其他任务。1.在销售经理的领导下，负责具体的销售工作。2、根据公司整体经营目标，参与销售计划的制定，同时制定本集团月度销售计划，掌握销售进度。3.定期组织汇报销售情况，准备销售报告并定期提交给经理。4.主持周会和日会。5.确认每个销售人员的日常表现。6.根据销售计划，参与销售计划(策略)的制定和调整，负责具体销售计划的实施。7.销售网站的日常管理。8.按照公司规定，业务员要定期考核。9.参与制定现场销售工作流程和标准，组织员工研究确定。10.组织销售培训，支持员工实践新的工作方法或流程。11、做好工程解释、现场业主投诉等工作。12.设定项目月度公关活动、推广活动、软文宣传主题及发布，并向部门经理和总经理汇报。经批准后，负责每月公关活动、宣传活动、软文宣传主题及发布的实施，并对经费(费用)进行计划和控制，从而有计划、有步骤地开展宣传工作。13.负责销售代表的日常管理。14.负责培训和市场调研，收集房地产信息，分析评估，提交市场调研报告。15.协助我们的销售代表与客户谈判，签署认购和预售合同，并审查他们。16.及时收集销售代表填写的各种信息和日常工作报告。17.完成销售经理分配的临时任务。18.销售经理交代的事情马上处理，商定的事情马上处理，马上形成文字，分发给大家。
作为一名主管，要干些什么？
主管是一个令人羡慕的职位，不仅收入可观，社会地位也很有尊严。一个主管有很大的权威，并不是每个人都能登上这个宝座，但是登上这个宝座的人并不一定有突出的表现。甚至有很多有经验的主管，往往因为不够严谨，人际关系不够熟悉，以至于对“大小”没有把握，很难让自己迷茫！因此，我将分两部分来讨论。我一方面会讨论主管的基本职能，另一方面会分析主管如何做好管理工作。(1)监工的性质和内涵：监工是劳动者而不是劳动者。劳动者是指运用自己的智慧发现潜在问题，然后进行深入分析并提出解决方案的人；劳动者是指那些用自己的力量努力工作，却不动脑筋思考问题的人。孟子说：努力的人服务别人，努力的人服务别人。网吧的实力取决于各种人才(用脑子管理下属的人)是否众多和齐全，而不是只求人多(按上级意愿做事的人) 。人数多只是铺天盖地，但不一定能成功。监工不是官员，而是指导别人把事情做好的人，所以监工不是事必躬亲的人。既然不是当官的，就不能有“当官问大学”的心态。高职称不是一定的实力，而是真正的主管。既管经营又管管理的人以前是劳动密集型的世界，是人在找东西的时代。现在是一个技术、资金、信息、人才密集的时代，找工作变成了求人才。所以监督者的角色不能再依靠最高权威，对人颐指气使，管教责骂的方式已经过时了。取而代之的是通情达理，讲究理性，以身作则的管理员工之道。因此，监督者不仅要讲纪律，还要讲理性、合法、合理。负责人对单位业绩的成败负责。网吧营业收入好，大家都会说分管领导好。但是，其实计算的成败要以90: 10为原则。有错则大于上(90)下(90)上(10)有功德则记。主管是调解各方关系的人。一个主管一方面要努力完成上司交给的任务，另一方面要善于做人，努力赢得上司的支持和信任，才能顺利完成任务。因为这种双面的关系，我们经常会遇到“该说的不能说”和“不该说的一定要说”的困境。(二)主管工作的内涵：主管是促进集体努力走向成功的人，他的工作具有挑战性。但因为分管单位方向和政策方针的制定与执行，他任重道远，饱受工作压力。主管工作的内涵主要有以下几个特点：工作日程极其紧张。因为主管负责工作单位的内外联系，要处理日常业务和一些突发事件。除此之外，业务的规划、执行力、考核都得由主管来构思和推动。所以可以用“收藏3000个帮宝适”来形容，工作繁重而忙碌。当他有空的时候，信件和电话接踵而至，老板的要求剥夺了他很多时间。所以主管几乎没有什么真正的休息时间。一本优秀的人力资源管理书籍也是主管必备的工作特色。短暂、碎片、多变，主管是灵魂、决策者，各方面都要找他，但他一天只有24小时。因此，除了加强工作安排，他还努力缩短活动，推迟或避免冗长费力的工作，以加快信息和业务的传递。所以，主管根本想不到。这并不是说主管不用脑子，而是他太忙了，没时间专心做规划。主管都是ac
主管工作最大的危险是不能深入主管岗位。他要做很多事情，做好事。在这种压力下，他忍不住接受了最多的任务，但要把责任委托给别人，并不容易。所以他对下属的授权和培养很不解，凡事总找“由头” 。但是，他没有什么技能，只好先看看什么是紧急的，先处理一下。但是，紧迫性和重要性往往很难兼得。结果，他什么都管。主管的工作还是以艺术为主。时间长了，主管就会养成独断专行的习惯，靠直觉和经验，不太注重科学分析，正因为如此，他往往行动迟缓。人还是属于高艺术的范畴，只是主管想思考如何决策，却做不到深入的分析和研究。(3):主管的管理职能。主管的管理职能包括计划、组织、雇用、指挥和控制等。并且它们相互之间具有持续的关系。策划是一个知己知彼，百战不殆的时候。策划是一项知己知彼的工作，也是网吧管理的首要职能。只要主管做好规划，其他的事情都可以顺利进行。规划主要有四点：A:评估外部环境的变化，分析哪些情况对自己是机会，哪些是威胁。规划是关于如何运筹帷幄，化不利为机遇。b:知道自己有哪些长处，优势和劣势，从而找到对自己有利的东西，明确自己的生存空间和发展方向，从而发挥自己的长处，为企业未来的发展做贡献。c:建立总体目标和长期发展规划。这些目标被用来预测局势的未来发展，一些“不情愿”的元素设定了很高的标准。这些目标和计划应该作为网吧努力的方向。d:根据总体目标，制定网吧的政策、方针、策略，使人力、物力、时间等资源得到最充分、最有效的利用。要求网吧合作，凝聚共识。组织的宗旨是把一群乌合之众变成百万英雄，强调“三个臭皮匠，顶个诸葛亮” 。主管是成功人士，不能再事必躬亲了。而是他要充分发挥团队合作符合“组织设计”的效果，让整体大于单个的总和。一般来说，组织设计涉及到以下三种实践：A:组织是把各种心态引导到一个统一的目标上，需要通过沟通、协调、包容、共识、合作来建立共识。b:主管要充分了解每个下属，尽量让他发挥所长。c:主管除了努力让下属充分表现外，还要通过各种沟通协调的努力，让下属团结一心。管理者应该通过灌输思想、会议、目标和各种制度设计，鼓励每个人相互合作，齐心协力，摒弃本位主义。用人的时候，要懂得如何做好本职工作。主管懂得用人，才能水涨船高，要把心思用在策划大事上。否则，他不敢授权，只能尽最大努力做小事。一般主管用人要注意：A、人才靠培养，挖角不能凝聚共识；b:士为知己者死，人的能力和向心力靠动力去开发潜能；c:我们要用最合适的人，而不是最优秀的人；d:培养下属工作的成熟度，使其潜力浮出水面；e:利用轮岗或培养第二专业技能来让下属接手。4.指挥官可以建立共识，培养使命感。下属是上司的镜子。主管必须设法让下属建立共识，并赋予他们责任感和使命感。只有这样，员工才有勇气去做有报复心和主人翁意识的事情。所以，主管要注意：A:身教重于言传，真诚待人是第一位的；b:努力让下属成为自己的b
5.控制是跟踪和评估，确保目标的实现和计划的实施。作为主管，你必须提前制定各种衡量标准，掌握反馈信息，这样你才能把握全局，完成任务。主管要做到以下几点：A、不要有“亡羊补牢为时已晚”的想法；b:注重管理，注意各种例外；c:机会教育，吸取别人的惨痛教训，避免重蹈覆辙。(四)监事应具备的能力和条件。主管一般应具备四种管理技能，即技术技能、人际关系技能、大局技能和判断技能。这些技能不是天生的，而是通过训练和努力获得的。技术主要包括专业知识、分析专业问题的能力、专业工具和对专业技术的熟练程度。作为主管，技术越好，与他人的协调配合就越好。人际交往能力重在与人合作。作为主管，是否具备良好的人际交往能力，可以从三个方面观察：如何看待上司、同事、下属？他通过什么方式了解上诉人对他的看法？他如何处理上诉的两个问题？人际交往能力是一种无时无刻不在自然流露的活动表达。主管在做决策时不仅仅需要正确认识他人的能力。主管要记住，自己的言行对下属有着不可言喻的影响。总的来说，要求主管能从网吧的整体角度看问题，同时要认识到员工之间的相互依存关系。只有通过大家的共同努力，网吧才能产生综合效应。对于一个主管来说，判断是非常重要的。网吧经营复杂混乱，主管往往知道前因后果，才能找到问题的真正症结所在。主管站在全局的高度对网吧问题进行讨论、描述、解释、分析和全面总结，进而提出解决问题的方案。要求主管主动出击，未雨绸缪，让危机化为转机，最终转化为良机。判断是解决问题而不是制造问题。借助孙子的说法，一个监工应该具备以下几个条件：“将智、信、仁、勇、严” 。监督者要有非凡的智慧，做出正确的判断，做出合理的决策；说话算数建立威信，同时信任下属，从而获得他们的信任；为人仁慈，爱护和关心下属；做事有道德有勇气，能做决策，勇于执行任务，敢作敢为；要严守纪律，尊重制度，奖惩分明。

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面试人事主管应该问些什么问题
大多数面试主管会问以下问题。可以参考：问题一：为什么要离开现在的岗位？a .其他同事觉得我是老板的宠儿，所以处处排挤我。b .调薪的结果让我很失望，和我付出的努力完全不成比例。c .老板不愿意放权，工作处处受限，手脚被束缚，做事困难。d .公司经营状况不佳，大家人心惶惶。回答：超过一半的人事主管选择C ，其次是D. C的回答可以显示出应聘者的野心和能力，希望被赋予更多的责任。d、由于离职原因，是个人无法改变的客观外部因素。所以面试者不会对个人的能力或者工作表现有太多的怀疑。问题2:你对我们公司了解多少？去年，你的公司有八个月是股票之王。b .贵公司连续三年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”第一名。c .我不确定。你能告诉我一些关于它的情况吗？d .贵公司打算改变策略，加强与国外大型厂商的OEM合作，通过海外经销商销售自己的品牌。回答：D是大多数。原因很简单。他们希望求职者对所应聘的工作有真正的了解，而不仅仅是来这里。问题3:你找工作时最重要的考虑是什么？a .公司的愿景和产品竞争力。b .公司重视员工职业生涯规划和人性化管理。c .工作性质是否能让我发挥所长，不断成长。d .主管的合理对待和管理方式。回答：大部分是C ，因为公司找的是工作做得好，真正能做出贡献的人，而不是纯粹为了名利而来的人。问题4:为什么要录取你？a .因为我深信自己比别人优秀。因为我有与贵公司共同成长的强烈愿望。c .你可以从我过去的工作表现所呈现的客观数据中清楚地看到我全力以赴的工作态度。d .我在这个行业工作了8年，丰富的人脉是我最大的财富。答案：这个问题的理想答案是c .你如何让对方看到你的善良？单靠口才很难说服对方。所以从简历的内容或者之前的回答来看，如果能够用客观的数字和具体的工作成果来说明，就是最理想的答案了。问题5:请谈谈你最大的个人特点。答：我非常受欢迎，连续三年担任福利委员会成员。b .我很执着，不得到满意的结果绝不罢休。c .我非常准时。自从我开始工作以来，我从未迟到过。d .性格很随和，是大家公认的好老师(小姐) 。答案：这个问题的理想答案是B ，虽然A、C、D都表现了应聘者性格上的优点，但只有B的答案，能够与工作和工作表现相结合的优点和特点，才是面试官更感兴趣的答案。问题6:“请介绍一下你自己。”思路：1 。这是面试的必答题。2.介绍的内容要和简历一致。3.在表达方式上尽量口语化。4.言归正传，不要说无关、无用的内容。5.组织要清晰，层次要明确。6.最好是提前以单词的形式背下来。问题7:“谈谈你的家庭情况”思路：1 。情境对了解应聘者的性格、观念、心态有一定的作用，是招聘单位问这个问题的主要原因。2.简单列出家庭人口。3.应该强调温馨和谐的家庭氛围。4.家长要强调对自己教育的重视。5.宜强调每个家庭成员的良好状况。6.宜强调家人对自己工作的支持。7.你应该强调你对家庭的责任感。问题8:“你的爱好是什么？”思路：1 。爱好可以在一定程度上反映应聘者的性格、观念和心态，这也是用人单位问这个问题的主要原因。2.最好不要说自己没有爱好。3.不要说自己有那些低俗不讨人喜欢的爱好。4.最好不要说仅限于看书，听音乐和s
5.最好能有一些户外爱好来“点缀”自己的形象。问题9:“你最崇拜谁？”思路：1 。你最崇拜的人，一定程度上能反映出应聘者的性格、观念和心态，这也是面试官问这个问题的主要原因。2.说你不崇拜任何人都不合适。3.说自己崇拜自己是不合适的。4.说你崇拜一个虚无缥缈或者不知名的人是不合适的。5.说一个人崇拜一个明显有负面形象的人是不合适的。6.最好让你仰慕的每个人都接触到你申请的工作。7.最好能说出你所敬佩的人的哪些品质和思想感染和激励了自己。问题10:“你的座右铭是什么？”思路：1 。座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念和心态，这也是面试官问这个问题的主要原因。2.不要说那些引起不好联想的格言。3.不要说那些太抽象的格言。4.座右铭不要说太长。5.座右铭最好能体现出自己的一些优秀品质。6.参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口” 。问题11:“谈谈你的缺点”思路：1 。说自己没有缺点是不可取的。2.那些明显的优点不应该被说成是缺点。3.说出严重影响你应聘工作的缺点是不可取的。4.不可取的是说出让人不安和不舒服的缺点。5.你可以说出一些与你申请的工作“不相关”的缺点，甚至一些从工作角度看起来是缺点但却是优点的缺点。问题12:“谈谈你的一次失败经历”思路：1 。说自己没有失败的经历不太合适。2.把那些明显的成功说成是失败是不可取的。3.不宜说出严重影响应聘工作的失败经历。4.这种经历的结果应该是失败。5.宜说明，失败之前，我是自信的，也是敬业的。6.说明失败只是由于外部和客观原因。7.失败之后，我很快振作起来，以更大的热情面对未来的工作。问题13:“你为什么选择我们公司？”思路：1 。面试官试图了解你对这份工作的动机、愿望和态度。2.建议从行业、企业、岗位三个角度回答。3.参考答案——“我很看好你的行业。我认为贵公司非常重视人才，这份工作非常适合我。我相信我能做好。”问题14:“如果我雇用你，你将如何工作？”思路：1 。如果应聘者对所申请的职位不够了解，最好不要直接说出具体的工作方法。2.可以尝试用迂回战术回答，比如“先听领导的指示和要求，再熟悉相关情况，然后制定近期工作计划并报领导批准，最后按计划工作。”问题15:“如果你和上级意见不一致，你会怎么做？”思路：1 。一般可以回答“我会给上级必要的解释和提醒。在这种情况下，我会服从他们的意见。”2.如果你被总经理面试，你应聘的岗位上还有一个经理，而这个经理当时不在场，你可以这样回答：“对于无原则的问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向上级领导反映。””应届毕业生缺乏经验，如何能胜任这项工作？”问题16:“我们为什么要雇佣你？”思路：1 。考生最好站在招聘单位的角度来回答。2.招聘单位一般会录用基本合格、对这个群体感兴趣、有足够信心的应聘者。3.比如“我符合贵公司的招聘要求。以我目前的技能，高度的责任心，良好的饥饿适应能力和学习能力，完全能胜任这份工作。我非常希望能为贵公司服务。如果您给我这个机会，我一定会成为贵公司的栋梁！”问题17:“你能为我们做什么？”思路：1 。基本上就是“做自己喜欢的事” 。
2.在回答这个问题之前，应聘者最好“先发制人” ，了解招聘单位期望这个职位发挥的作用。3.申请人可以根据自己的知识和在专业领域的优势来回答这个问题。问题18:“你是应届毕业生，经验不足。你怎么能胜任这份工作？”思路：1 。如果招聘单位对应届毕业生的考生提出这个问题，说明招聘单位并不是真的在乎“经验” 。关键是考生怎么答。2.这个问题的答案应该最能体现申请人的真诚、机智、勇气和奉献精神。3.比如“作为一名应届毕业生，我确实缺乏工作经验，所以在学习期间一直在利用各种机会做这个行业的兼职。我也发现，实际工作远比书本更丰富，更复杂。但是，我有很强的责任心，适应能力和学习能力，而且我很勤奋，所以我能在兼职中顺利完成所有的工作，从中获得的经验让我受益匪浅。请放心，我的学校和兼职经历会让我胜任这个职位。”问题19:“你想和什么样的上司一起工作？”思路：1 。申请人的自我需求意识可以从他对上级的“希望”来判断，这既是一个陷阱，也是最后的机会。2.最好避免对上级的具体希望，多谈谈自己的要求。3.比如“作为一个社会新人，我应该要求自己尽快熟悉和适应环境，而不是对环境提出什么要求，只要能发挥自己的特长就行。”问题20:“你离开前一家公司的原因是什么？”思路：1 。最重要的是：应聘者要让招聘单位相信，应聘者在过去单位的“离职理由”在这个招聘单位是不存在的。2.避免把“离职原因”说得过于详细具体。3.主观负面情绪不要夹杂，比如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某员工” 。4.但是你不能躲闪或者逃避，比如“想换个环境”或者“个人原因” 。5.不能涉及你消极的性格特征，比如不诚实，懒惰，缺乏责任感，不随和。6.尽量让解释的理由为申请人的个人形象增色。7.比如“我离职是因为这家公司倒闭了。在公司工作三年多，感情很深。去年以来，由于市场形势突变，公司形势急转直下。我此刻为这一步感到遗憾，但还是要面对，寻找一个能充分发挥自己能力的舞台。”同一个面试问题不只有一个答案，同一个答案在任何面试场合都不成立。关键在于应聘者掌握了规律之后，能够把握面试的具体情况，有意识地揣摩面试官提问的心理背景，进而投其所好。
下班人事不知道已经下班了还没关电脑，然后说我和主管下班了也不跟她说一下，就是不打声招呼让她又多？
她这么说只是为了表明你下班不打电话给她。你都说了，但没必要再多说什么。你说得对。这是个笑话。她心里在抱怨，你说出来她也不会很开心。

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作为一个主管应该注意那些？
主管是一个令人羡慕的职位，不仅收入可观，社会地位也很有尊严。一个主管有很大的权威，并不是每个人都能登上这个宝座，但是登上这个宝座的人并不一定有突出的表现。甚至有很多有经验的主管，往往因为不够严谨，人际关系不够熟悉，以至于对“大小”没有把握，很难让自己迷茫！因此，我将分两部分来讨论。我一方面会讨论主管的基本职能，另一方面会分析主管如何做好管理工作。(1)监工的性质和内涵：监工是劳动者而不是劳动者。劳动者是指运用自己的智慧发现潜在问题，然后进行深入分析并提出解决方案的人；劳动者是指那些用自己的力量努力工作，却不动脑筋思考问题的人。孟子说：努力的人服务别人，努力的人服务别人。网吧的实力取决于各种人才(用脑子管理下属的人)是否众多和齐全，而不是只求人多(按上级意愿做事的人) 。人数多只是铺天盖地，但不一定能成功。监工不是官员，而是指导别人把事情做好的人，所以监工不是事必躬亲的人。既然不是当官的，就不能有“当官问大学”的心态。高职称不是一定的实力，而是真正的主管。既管经营又管管理的人以前是劳动密集型的世界，是人在找东西的时代。现在是一个技术、资金、信息、人才密集的时代，找工作变成了求人才。所以监督者的角色不能再依靠最高权威，对人颐指气使，管教责骂的方式已经过时了。取而代之的是通情达理，讲究理性，以身作则的管理员工之道。因此，监督者不仅要讲纪律，还要讲理性、合法、合理。负责人对单位业绩的成败负责。网吧营业收入好，大家都会说分管领导好。但是，其实计算的成败要以90: 10为原则。有错则大于上(90)下(90)上(10)有功德则记。主管是调解各方关系的人。一个主管一方面要努力完成上司交给的任务，另一方面要善于做人，努力赢得上司的支持和信任，才能顺利完成任务。因为这种双面的关系，我们经常会遇到“该说的不能说”和“不该说的一定要说”的困境。(二)主管工作的内涵：主管是促进集体努力走向成功的人，他的工作具有挑战性。但因为分管单位方向和政策方针的制定与执行，他任重道远，饱受工作压力。主管工作的内涵主要有以下几个特点：工作日程极其紧张。因为主管负责工作单位的内外联系，要处理日常业务和一些突发事件。除此之外，业务的规划、执行力、考核都得由主管来构思和推动。所以可以用“收藏3000个帮宝适”来形容，工作繁重而忙碌。当他有空的时候，信件和电话接踵而至，老板的要求剥夺了他很多时间。所以主管几乎没有什么真正的休息时间。一本优秀的人力资源管理书籍也是主管必备的工作特色。短暂、碎片、多变，主管是灵魂、决策者，各方面都要找他，但他一天只有24小时。因此，除了加强工作安排，他还努力缩短活动，推迟或避免冗长费力的工作，以加快信息和业务的传递。所以，主管根本想不到。这并不是说主管不用脑子，而是他太忙了，没时间专心做规划。主管都在演戏
主管工作最大的危险是不能深入主管岗位。他要做很多事情，做好事。在这种压力下，他忍不住接受了最多的任务，但要把责任委托给别人，并不容易。所以他对下属的授权和培养很不解，凡事总找“由头” 。但是，他没有什么技能，只好先看看什么是紧急的，先处理一下。但是，紧迫性和重要性往往很难兼得。结果，他什么都管。主管的工作还是以艺术为主。时间长了，主管就会养成独断专行的习惯，靠直觉和经验，不太注重科学分析，正因为如此，他往往行动迟缓。人还是属于高艺术的范畴，只是主管想思考如何决策，却做不到深入的分析和研究。(3):主管的管理职能。主管的管理职能包括计划、组织、雇用、指挥和控制等。并且它们相互之间具有持续的关系。策划是一个知己知彼，百战不殆的时候。策划是一项知己知彼的工作，也是网吧管理的首要职能。只要主管做好规划，其他的事情都可以顺利进行。规划主要有四点：A:评估外部环境的变化，分析哪些情况对自己是机会，哪些是威胁。规划是关于如何运筹帷幄，化不利为机遇。b:知道自己有哪些长处，优势和劣势，从而找到对自己有利的东西，明确自己的生存空间和发展方向，从而发挥自己的长处，为企业未来的发展做贡献。c:建立总体目标和长期发展规划。这些目标被用来预测局势的未来发展，一些“不情愿”的元素设定了很高的标准。这些目标和计划应该作为网吧努力的方向。d:根据总体目标，制定网吧的政策、方针、策略，使人力、物力、时间等资源得到最充分、最有效的利用。要求网吧合作，凝聚共识。组织的宗旨是把一群乌合之众变成百万英雄，强调“三个臭皮匠，顶个诸葛亮” 。主管是成功人士，不能再事必躬亲了。而是他要充分发挥团队合作符合“组织设计”的效果，让整体大于单个的总和。一般来说，组织设计涉及到以下三种实践：A:组织是把各种心态引导到一个统一的目标上，需要通过沟通、协调、包容、共识、合作来建立共识。b:主管要充分了解每个下属，尽量让他发挥所长。c:主管除了努力让下属充分表现外，还要通过各种沟通协调的努力，让下属团结一心。管理者应该通过灌输思想、会议、目标和各种制度设计，鼓励每个人相互合作，齐心协力，摒弃本位主义。用人的时候，要懂得如何做好本职工作。主管懂得用人，才能水涨船高，要把心思用在策划大事上。否则，他不敢授权，只能尽最大努力做小事。一般主管用人要注意：A、人才靠培养，挖角不能凝聚共识；b:士为知己者死，人的能力和向心力靠动力去开发潜能；c:我们要用最合适的人，而不是最优秀的人；d:培养下属工作的成熟度，使其潜力浮出水面；e:利用轮岗或培养第二专业技能来让下属接手。4.指挥官可以建立共识，培养使命感。下属是上司的镜子。主管必须设法让下属建立共识，并赋予他们责任感和使命感。只有这样，员工才有勇气去做有报复心和主人翁意识的事情。所以，主管要注意：A:身教重于言传，真诚待人是第一位的；b:努力让下属成为自己的b
5.控制是跟踪和评估，确保目标的实现和计划的实施。作为主管，你必须提前制定各种衡量标准，掌握反馈信息，这样你才能把握全局，完成任务。主管要做到以下几点：A、不要有“亡羊补牢为时已晚”的想法；b:注重管理，注意各种例外；c:机会教育，吸取别人的惨痛教训，避免重蹈覆辙。(四)监事应具备的能力和条件。主管一般应具备四种管理技能，即技术技能、人际关系技能、大局技能和判断技能。这些技能不是天生的，而是通过训练和努力获得的。技术主要包括专业知识、分析专业问题的能力、专业工具和对专业技术的熟练程度。作为主管，技术越好，与他人的协调配合就越好。人际交往能力重在与人合作。作为主管，是否具备良好的人际交往能力，可以从三个方面观察：如何看待上司、同事、下属？他通过什么方式了解上诉人对他的看法？他如何处理上诉的两个问题？人际交往能力是一种无时无刻不在自然流露的活动表达。主管在做决策时不仅仅需要正确认识他人的能力。主管要记住，自己的言行对下属有着不可言喻的影响。总的来说，要求主管能从网吧的整体角度看问题，同时要认识到员工之间的相互依存关系。只有通过大家的共同努力，网吧才能产生综合效应。对于一个主管来说，判断是非常重要的。网吧经营复杂混乱，主管往往知道前因后果，才能找到问题的真正症结所在。主管站在全局的高度对网吧问题进行讨论、描述、解释、分析和全面总结，进而提出解决问题的方案。要求主管主动出击，未雨绸缪，让危机化为转机，最终转化为良机。判断是解决问题而不是制造问题。借助孙子的说法，一个监工应该具备以下几个条件：“将智、信、仁、勇、严” 。监督者要有非凡的智慧，做出正确的判断，做出合理的决策；说话算数建立威信，同时信任下属，从而获得他们的信任；为人仁慈，爱护和关心下属；做事有道德有勇气，能做决策，勇于执行任务，敢作敢为；要严守纪律，尊重制度，奖惩分明。