什么是软文？
软文是指通过特定的概念诉求和理论联系实际的方式 ， 使消费者理解企业所设定的概念 ， 从而达到宣传效果的一种营销方式 。简单来说 ， 软文就是文字广告的一种 ， 可能会插入一& # 039；通过新闻稿、实例故事、使用经验等 ， 熟练地展示自己的广告 。与硬广告相比 ， 软广告的最大特点是& quot软& quot 。用户看了一个好的软广告 ， 发现其实是软广告 ， 但是要去尝试点击或者尝试广告的产品 。软广告的成本比硬广告低 ， 但效果比硬广告好很多 。随着软文的不断发展 ， 软文的种类也越来越多 。从最开始的新闻软文到现在的故事、微小说、经历、论坛软文、博客等多种风格 ， 软文已经成为营销中最有力的营销手段之一 。文章的核心内容仍然是销售主张& # 039；美国药典& # 039；即必须有一个核心卖点 ， 一个足以产生销量的难忘理由 ， 或者& # 039；以理服人& # 039；还是& # 039；以情感人& # 039；最终目的& # 039；销售业绩& # 039；从不回避& # 039；散文式软文& # 039；(太理性 ， 没有吸引力)以及& # 039；无病呻吟& # 039；(缺乏兴趣和销售力) 。参考：百度百科——软文
什么叫营销
营销的内容如下：1 .协助总经理制定公司& # 039；发展战略计划、业务计划和业务发展计划 。2.协助总经理完成董事会下达的经营指标 。3.组织并监督公司各项计划和方案的实施 。4.组织编制年度营销计划、营销费用计划和内部利润指标 。
网络营销有哪几种主要方式？
网络营销的主要方式如下：1 。搜索引擎营销是SEM(通常以PPC为代表) 。通过打开搜索引擎竞价 ， 用户可以搜索相关关键词 ， 点击搜索引擎上的关键词创意链接 ， 进入网站/网页 ， 进一步了解自己需要的信息 。然后 ， 他们可以通过拨打网站客服电话、与在线客服沟通或者直接在页面提交表格来达到自己的目的 。2.邮件营销就是通过订阅的方式 ， 以邮件的方式向有需求的用户提供行业和产品信息 ， 从而与用户建立信任和信赖关系 。3.即时通讯营销是利用互联网即时聊天工具进行推广宣传的一种营销方式 。4.病毒式营销 。病毒式营销模式来源于网络营销 ， 利用用户间的口碑传播原理 。是一种在用户中自发进行的低成本营销方式 。5.BBS营销的应用已经非常普遍 ， 尤其是对于个人站长来说 。大多去门户论坛 ， 留自己网站的链接 ， 每天能带来几百个IP 。6.博客营销博客营销是建立企业博客或个人博客 ， 用于企业与用户的互动 ， 体现企业文化 。一般以行业评论、工作感受、心情随笔、专业技能作为企业博客的内容 ， 让用户更加信任企业 ， 加深品牌影响力 。7.微博中的营销微博营销是指通过微博平台为商家和个人创造价值的一种营销方式 ， 也指商家或个人通过微博平台发现并满足用户各种需求的经营行为 。8.微信营销微信营销是网络经济时代企业营销模式的创新 ， 是随着微信的普及而兴起的一种网络营销模式 。微信没有距离限制 。用户注册微信后 ， 可以与& quot朋友& quot他们周围的人也注册了 。用户订阅自己需要的信息 ， 商家通过提供自己需要的信息来推广自己的产品 ， 从而实现点对点营销 ， 比如体验式微营销 。
文章插图
网络营销的渠道有哪些？
网络 ， 顾名思义就是通过互联网来销售产品 ， 本质就是利用互联网作为销售的工具 。像许多新兴学科一样 ， & # 039；网络营销& # 039；也没有公认的完美定义 。从广义上讲 ， 一切以网络营销为主要手段来实现某种营销目标的营销活动都可以称为网络营销 ， 即网络营销贯穿于企业在线运营的全过程 。网络营销作为时下最流行的营销方式 ， 有很多方法 ， 最常见的网络营销渠道有以下几种：1 。论坛营销(bbs营销)论坛营销可以作为支撑整个网站推广的主要渠道 ， 尤其是在网站初期 ， 是一种很好的推广方式 。利用论坛的超级人气 ， 可以有效地为企业提供营销传播服务 。由于论坛话题的开放性 ， 企业几乎所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效实现 。论坛营销就是以论坛为媒介 ， 参与论坛讨论 ， 建立一个& # 039；自己的知名度和权威性 ， 提升一& # 039；顺便说一句 ， 我们自己的产品或服务 。2.新闻事件营销互联网上有大量的新闻组和论坛 ， 人们经常在那里讨论和发布关于特定主题的新闻 ， 包括商业信息 。3.口碑营销虽然口碑营销没有& # 039；t存在于2.0时代 ， 它在2.0时代更加明显和重要 。4.搜索引擎营销就是搜索引擎优化 ， 就是优化网站结构(内部链接结构、物理结构和逻辑结构)、优质的网站主题内容和丰富有价值的相关外部链接 ， 使网站对用户和搜索引擎更加友好 ， 从而获得在搜索引擎上的优越排名 ， 为网站引入流量 。5.病毒式营销 。病毒式营销模式来源于网络公关 ， 利用用户间口碑传播的原理 。是一种在用户中自发进行的低成本营销方式 。病毒式营销不是利用病毒或者流氓插件进行推广 ， 而是通过一套合理有效的积分体系 ， 引导和刺激用户主动推广 。是一种基于意向用户的营销模式 。6.网络整合营销网络整合营销传播是20世纪90年代以来西方流行的一种营销理念和方法 。与传统的& quot以产品为中心& quot营销 ， 它强调& quot以客户为中心& quot；它强调营销就是沟通 ， 即与客户多渠道沟通 ， 与客户建立品牌关系 。
整合营销具体是做什么的？
整合营销是一种双赢的营销模式 ， 既能满足顾客的需求 ， 又能最大程度地实现企业的目标 。一方面 ， 基于4C理论 ， 企业根据消费者开发和提供合适的产品& # 039；需求和欲望 ， 在顾客愿意支付的成本范围内确定产品价格 ， 在为顾客提供购物便利的基础上进行分配 ， 始终如一地与顾客保持双向沟通；另一方面 ， 企业是营利性组织 ， 以生存、发展和盈利为目标 。如果一个企业想要满足客户& # 039；需要并实现其目标的同时 ， 它必须借助整合营销将自身的战略、营销战略、沟通战略进行链接和协调 ， 将客户利益和客户需求转化为企业利益和企业目标 ， 从而实现客户和企业的共赢 。一、营销战略的整合整合营销的概念认为 ， 企业的所有部门 ， 而不仅仅是营销部门 ， 都应该致力于& quot满足客户的需求& quot 。同时 ， 企业的各个部门不仅要考虑客户的利益 ， 还要考虑企业的利益 。通过整合营销 ， 可以实现两者的统一 ， 形成持久的竞争优势 。整合的概念将企业的营销从战略提升到战略层面 ， 从而提出了业务整合和系统规划的必要性 。营销整合理论将营销视角分为三个层次：企业层、营销层和营销传播层 ， 相应地有企业战略、营销战略和传播战略 。如图1 .(一)企业战略企业战略是最高层次的战略 ， 即企业级战略 。它通常以一个战略业务单元为基础 ， 主要包括：增长战略、维持战略、收获战略、放弃战略、创新战略等 。企业要实现这一层次的战略 ， 必须通过企业组合要素来实施 ， 企业组合要素主要包括：研发、工程技术、制造、财务会计、人力资源、市场营销等业务流程 。出于管理和组织的考虑 ， 这些业务流程通常根据其在组织内的功能进行分离 ， 在实施企业战略时需要相互配合 。(二)营销战略营销战略介于企业战略和传播战略之间 ， 是一个中间层次 ， 即营销层次战略 ， 主要包括S成本领先战略、差异化战略和集中战略 。其中 ， 成本领先战略强调价格因素的作用 ， 差异化战略可以通过产品或服务的差异化定位来实现 ， 集中化战略可以通过特定客户群体的定位来实现 。要实施营销战略 ， 企业必须通过安排营销组合要素来实现 ， 营销组合要素主要包括产品、价格、分销、促销等 。(三)营销传播策略营销传播策略是最低级的 ， 即营销传播策略 。它的目标是寻求消费者& # 039；在认知、情感和行为上的反应 ， 最终促使消费者采取购买行动 。据消费者& # 039；购买时的思维方式不同 ， 营销传播策略可分为理性策略和感性策略 。理性策略是指以理性的方式向消费者提供产品、品牌效益等营销信息 ， 帮助消费者了解和认知产品 ， 从而建立对水晶品牌的认知和认同 。感性策略是以感性诉求的方式向消费者提供产品、水晶品牌的好处等营销信息 ， 从而改变消费者& # 039；品牌态度和建立水晶品牌偏好 。两者使用的营销传播工具基本相同 ， 如广告、公关、口头传播等 。但在诉求方式、信息内容、媒体选择等方面有所不同 。(四)战略连接整合营销将企业战略、企业营销战略和营销传播战略连接协调起来 ， 将客户利益和客户需求纳入企业战略管理体系 ， 并转化为企业利益和企业目标 。首先 ， 各级企业str
企业的战略是建立在某项业务的基础上的 ， 它必须与特定的市场相关 ， 即基于消费者的某种需求 ， 根据市场吸引力和企业自身的经营能力具体制定；营销策略应该考虑如何更好地满足顾客& # 039；比竞争对手更需要 。是通过向客户提供产品 ， 用特定的产品和品牌利益满足客户的特定需求来实现的 。其核心是将品牌与消费者利益相结合 。传播策略要充分利用消费者数据库 ， 根据消费者的认知状态和购买行为 ， 向消费者传播相关产品和兴趣 ， 使其形成品牌偏好 。二、营销工具的整合：营销策略必须通过具体的营销计划来实施 ， 营销计划的内容是实现营销资源在各种营销工具之间的分配 ， 从而实现效益的最大化 。营销工具主要包括：产品、价格、分销和推广(传播) 。营销工具整合的内容包括：营销组合各要素之间的整合 ， 以及营销组合中各要素的内部整合 。(1)产品组合产品组合主要涉及以下内容 。1.产品质量营销传播不仅仅停留在企业的推广上 ， 而是分布在企业的每一项活动中 。从某种意义上说 ， 产品质量是由客户认知驱动的 。要注重产品质量、产品认知质量、产品传播质量的符合性 ， 也要注重产品质量与分销渠道的整合 。2.产品设计产品设计具有传播价值 ， 体现在产品功能、性能、风格等方面 。产品设计必须符合目标市场客户的需求 ， 必须与价格、分销和营销沟通相协调 。3.产品特性产品特性创造独特的利益和营销传播的吸引力 ， 并能形成高顾客价值 。产品特性的开发和选择既要考虑顾客& # 039；认知价值和相对成本 。产品特性必须与营销传播和价格相结合 。4.产品包装现代包装在市场营销中起着越来越重要的作用 。首先 ， 包装要符合产品质量和特点；其次 ， 包装的所有元素必须协调一致 ， 包括文字说明、水晶标志、设计色彩等 。最后 ， 产品包装要与价格、分销、传播等营销手段相协调 。5.品牌品牌营销是企业营销的重要组成部分 。品牌是多种元素的综合体 。在品牌建设、品牌维护、品牌发展的过程中 ， 需要不断的分析、研究、投入发展 。其核心问题是品牌整合 。一是品牌要素的一致性 ， 如品牌属性、品牌利益等 ， 必须统一；第二 ， 品牌元素要与其他营销手段相协调 。(二)价格组合虽然非价格因素对消费者越来越重要& # 039；采购决策 ， 由于价格与收入、市场份额和利润密切相关 ， 企业在制定价格时应与其他营销工具相结合 。首先 ， 价格策略必须与产品策略相结合 。一般来说 ， 产品质量越高 ， 产品越独特 ， 替代品越少 ， 产品的美誉度越高 ， 消费者对价格就越不敏感 ， 价格就可以定得越高 。其次 ， 价格和分销是紧密相连的 。不同的分销地点和分销商对价格和分销成本有不同的反应 。比如高档昂贵的产品 ， 就应该在专卖店或者专柜卖 。最后 ， 价格应该与沟通相结合 ， 从而影响消费者& # 039；认知 。价格的制定必须建立在消费者认知的基础上 ， 而消费者认知的建立有赖于营销工具的综合运用 。(III)分销组合分销组合必须与其他营销工具结合使用 。首先 ， 分销必须与产品相结合 。分销渠道的选择与产品的物理特性密切相关 ， 还应考虑产品的技术复杂度和产品生命周期 。第二 ， 分销必须与营销传播相结合 。分销渠道具有强大的营销传播功能 。制造商& # 039；的分销策略是为了配合
营销和分销的整合因企业选择推式策略和拉式策略而不同 。在推式战略中 ， 分销和沟通必须整合在每个分销环节中 。在拉动式战略中 ， 制造商直接与最终消费者沟通 。同时 ， 配送要配合营销传播 ， 为消费者提供最大的购物便利 。第三 ， 分销必须与价格相结合 。在分销渠道中 ， 零售商& # 039；价格是一个关键的定位因素 ， 必须根据目标市场和竞争形势来确定 。最后 ， 必须整合企业的整个分销系统 。(4)推广(传播)组合从4C理论的角度来看 ， 推广组合本质上是最低级的营销传播组合 。营销传播的效果是影响消费者& # 039；态度和行为 。因此 ， 在整合营销中 ， 对营销传播信息有三个基本要求：必须清晰简单；必须清晰一致；它必须与消费者一致& # 039；认知 。三 。营销传播整合：营销传播面临的主要问题是：如何以最低的成本达到一定的传播效果？如何在一定的成本下获得最大的传播效果？因此 ， 有必要研究各种通信工具 ， 通过各种通信工具的协调应用 ， 达到协同效应 。(1)广告的主要优点是它有助于建立长期形象 ， 同时促进短期销售 。缺点是花费更多 。根据广告目的的不同 ， 广告可以分为三类：通知广告、劝说广告和提醒广告 。通知型广告旨在建立品牌知名度 ， 一般用于产品的市场引导阶段 。同时 ， 企业还利用业务推广、人员提升、公关宣传等传播工具 。通知式广告必须与这些工具密切配合 。说服性广告旨在建立水晶品牌偏好 ， 一般在产品成长期使用 。说服性广告应该与公共关系宣传和商业促销配合使用 。提醒广告旨在建立长期的品牌形象或短期的消费提示 ， 一般在产品成熟期使用 ， 可与商业推广结合使用 。(二)业务推广近年来 ， 业务推广在营销传播预算中的比重与日俱增 ， 尤其是在消费品行业 。营销工具的影响通常是短期的 ， 对建立长期的品牌偏好作用不大 。因此 ， 它必须与其他营销传播工具配合使用 ， 以实现协同效应 。在整合业务推广时 ， 要注意以下问题：(1)根据各种推广工具的优缺点和推广对象 ， 选择合适的具体业务推广工具 。(2)结合各种具体的业务推广工具 ， 在时间和内容上相互一致 。(3)协调业务推广工具与其他营销传播工具 。(3)公共关系作为一种营销传播工具 ， 公共关系又称营销公关 ， 本质上是企业整体公共关系的重要组成部分 。整体企业公关包括媒体关系、内部公关、财务关系、公共事务与社区关系、营销公关等 。公关 ， 即宣传 ， 重点是通过获取媒体的免费报道来促进企业形象的树立或产品的销售 。与其他营销传播工具相比 ， 公关的主要优势是：可信度高 ， 性价比高 ， 能够快速建立认知 。缺点是效果难以评估 。成功的公关主要依赖于与其他营销传播工具的整合：首先 ， 营销公关要与企业公关整合 。从本质上讲 ， 公共关系强调的是企业与公众之间关系的建立 ， 而营销强调的是营销目标 。营销公关是公共关系和市场营销两大职能的交集 ， 应同时包含在企业目标和市场营销目标中 。公共关系活动和营销传播活动
【简述电商文案的定义 什么是电商文案的理性诉求，感性诉求的电商文案】因此 ， 公共关系在企业的企业广告、产品广告等具体营销业务过程中发挥着重要作用 。最后 ， 在危机管理活动中 ， 公共关系应该与其他营销传播工具相协调 。(4)销售推广的核心是客户关系的建立 ， 属于一对一的沟通 ， 是直接提升销量的工具 。同时 ， 其他营销传播工具属于大众传播 ， 对销售起到间接作用 。由于组织结构和工作性质的差异 ， 销售人员和营销传播人员往往是相互独立的 。如果我们不& # 039；不重视人际传播与非人际传播的互动 ， 会影响整体传播效果 。因此 ， 我们应该将人员销售与其他非人际营销传播工具相结合 ， 以实现以下几点：第一 ， 将人员销售与广告相结合 。一般情况下 ， 广告通过大众传媒向普通受众传递关于企业和产品的最一般的信息 ， 信息反馈和调整的机会几乎为零 。两者结合可以相辅相成& # 039；的优势 ， 尤其是新产品上市的时候 。由于人员推广是一对一的人际传播模式 ， 可以在一定程度上弥补广告的不足 ， 向受众解释、反馈、调整信息 。第二 ， 人员推广和业务推广的融合 。业务推广可以起到积极的促进销售的作用 ， 两者结合可以刺激顾客购买 。第三 ， 人事推广与公关的融合 。公共关系的重要作用是建立和维护与公众的关系 ， 而销售人员在建立企业与公众客户的关系中起着重要作用 ， 他们应该密切合作 。最后 ， 与其他营销传播工具的整合 。人员推广可以与销售点广告等其他传播工具结合使用 ， 产生协同效应 。此外 ， 口头传播也是一种重要的营销传播工具 。虽然大众传媒是信息传播的主要方式 ， 但口头信息传播比大众信息传播更有效 ， 尤其是对于说服性信息的传播 。具体的口头渠道包括：企业的销售人员、具有特殊知识的能够影响他人的独立专家& # 039；采购、亲戚朋友等 。营销传播需要企业各种营销传播工具的配合 ， 增加口头传播的有效性 。
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