管理层述职报告(管理层岗位述职报告)
XXXX是我担任X分公司总经理的第一年,主要协助公司在X地区的业务销售和管理 。今年是我接受挑战、学习和获得经验的一年 。在此,感谢公司领导和全体员工给我这样一个表现自己的机会,一个展示自己能力的平台 。我充满了情感,高兴,自豪和幸福 。下面,我就今年的履职情况做如下汇报 。有不对的地方请批评指正:
一是不断加强学习,提高思想素质 。
理论是员工的基础,也是成功的基础 。近年来,我一直把理论学习作为自己的重要任务,认真学习科学发展观和党的有关政策法规,严格执行公司的规章制度,廉洁自律,严于律己 。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚 。面对工作和事业,我始终顾全大局,从不争名夺利,不计个人得失,全心全意为公司服务,作为总经理始终严格要求自己 。不断从思想上和业务上完善自己,更新自己,为公司的进一步发展尽自己的责任 。
二、注重求真务实,不断提高自己的工作能力 。
今年才在X分公司上任,如何在陌生的环境下开展自己的工作,不辜负公司领导的期望?我觉得只有通过不断的努力,才能在工作中不断提升自己,不断积累,不断创新 。为了更好的完成工作,我主动了解X区的实际情况,制定相应的工作计划,坚持边做边学,边做边学,积极向有经验的同事请教和学习,总结工作经验 。在日常工作中,我们注重理论联系实际,也喜欢运用现代科技手段获取更多更快的信息,加快知识更新,提高专业水平,增强分析问题和解决问题的能力 。现在,我已经能够从容应对工作中的各种问题,业务水平和管理能力都有了很大的提高 。
三、爱岗敬业,努力完成工作 。
在XXXX,我按照分公司的总体工作安排和目标任务,以科学发展观为指导,以做好维护工作为己任,认真落实工作,取得了可喜的成绩:
(1)努力工作,取得可喜成绩 。在XXXX,我带领整个团队围绕分公司中心工作,树立全心全意为客户服务的宗旨,立足本职,不怕困难,团结协作,努力工作,认真做好联通各项服务工作,保持工作质量的整体提升,确保通信质量和网络安全 。今年从X到XX,共发展X个电脑用户,X个电脑用户,X个无线网卡,X个代理点和空厅充值点,X个代理,总营业额X元,比上年增加X元 。
(二)整体团结,凝聚团队合力 。是团队企业的领导者,是决定企业走向,造福一方员工,实现企业跨越式发展的关键 。一年来,我始终把团队的凝聚力作为第一位的任务,靠共同的目标凝聚团队,靠真诚的支持凝聚团队,靠大胆的实践锤炼团队 。在团队内部,我非常注重与团队成员的合作,经常与他们沟通,了解每个人的想法,并给予他们足够的关注和支持,为每个人创造条件和环境,尽可能地集中和展示每个人的智慧和力量,让每个同志按照各自的分工大胆地、创造性地工作,努力在团队内部建立和谐融洽的工作关系 。同时,我也十分注重与部门同志的配合,坚持多沟通、多帮助、多服务,做到严管不失爱、团结不失批评、支持不失标准的工作,积极营造团结向上的工作环境,让大家在一起感到舒心 。
(三)端正思想,保证优质服务 。现在,通信行业的竞争异常激烈 。在人人都可以创造出功能和质量相同的产品和商业方式的今天,以服务取胜已经成为整个通信行业的共识 。但是,服务的效果是不一样的 。心有多大,舞台就有多大 。自参加工作以来,我一直本着“想客户之所想,急客户之所急,解客户之所忧”的服务理念,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务 。在服务客户的过程中,以操作规范、服务规范、语言礼貌、举止得当,给客户留下了良好的印象,赢得了客户的信任 。现在,我也在积极向员工灌输这样的服务理念,要求他们树立全心全意为客户服务的理念,提高服务质量 。这样,在工作中取得了良好的效果 。
四 。工作中的缺点
回顾这一年的学习和工作,有欢笑,有汗水,有成绩,也有不足 。作为分公司经理,工作中有一些粗心的地方,工作经验也有一定的局限性,创新能力也不够 。今后,我将从以下几个方面着手:一是加强学习,积极配合和协助上级领导开展各项工作 。二是加强团队意识培养,增强内部凝聚力 。第三,不断提高员工的专业技术水平,增强服务意识 。
【管理岗位述职报告 管理人员述职报告】XXXX即将结束,再多的成就也不属于过去 。如何解决过去一年发现的问题和不足,是新的一年亟待解决的问题 。“天行健,君子自强不息”,让我以坚忍不拔的毅力和不屈不挠的信心迎接挑战;“地势富贵,君子以厚德载物 。”让我以良好的道德修养在岗位上展现自己的光芒和热情!借此机会,祝各位领导同事新年快乐,万事如意!
推荐阅读
- 运动会广播稿接力赛
- 长胖秘诀,怎么吃才能长胖 如何变胖
- 松树种类 松鼠的生活习性
- 电饭煲如何做鸡翅鸡腿
- 你是真的睿智是什么梗解析 睿智是什么意思
- 李双江大儿子和女儿 李双江前妻儿子李贺
- 文化大发展大繁荣决定 文化大发展大繁荣
- 13岁电竞学校 亚运会电竞
- 按键精灵手机助手的使用方法 按键精灵怎么用