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酒店|中国ESG优秀企业500强，酒店业为何只占1%？( 二 )


01 领头羊希尔顿
率先打头阵的是希尔顿集团，其在2009年推出的“LightStay”计划就是ESG战略的一部分 。这项计划是集团自主研发的环境影响计算与分析系统，当年被旗下1300家酒店所采用 。如果把节省的水、电换算成美元，在2008-2018年的10年期间，希尔顿的“LightStay”计划已节约了近10亿美元的公用设施费用 。
就如上文对ESG的详解，该评估标准并不仅仅着眼于环境管理方面，同理，希尔顿建立的战略目标也不止于此 。2021年是希尔顿连续获得“最佳职场”称号的 第七年，并在道琼斯可持续发展指数评比中连续三年荣膺“全球产业领导者” 。此外，希尔顿效应基金会还提供了共150万美元的16项资助，支持相关组织帮助受疫情影响的弱势群体 。可以看出，全面开展ESG对于希尔顿业务和利益相关方的核心事务来说，是相辅相成的 。
02 万豪 洲际，后来居上者
万豪国际酒店集团在2017年推出“善行360度”平台后，不断细化和落实ESG战略，例如减少一次性塑料、减少50%食物浪费、增加供应商多样性等举措 。而在去年9月万豪公布的ESG报告中也提出，除了参加“奔向零碳”行动倡议，还将在2025年增加管理层中有色人种的比例，达到3000家多元化和由女性管理的酒店 。
在2018年开启的企业社会责任目标取得进展之后，洲际在2021年2月正式启动的“明日方州"(Journey to Tomorrow)计划 。该公司的新承诺包括促进管理团队的性别平衡，并实现代表性较弱人群人数翻一番；通过技能培训与创新，为当地经济、社会带来积极影响；通过“预防、捐赠、转化”方案，最小化食物的浪费；到2030年，旗下管理酒店实现15%的绝对节能减排 。
03 本土优秀军复星旅文
鉴于2020年开始，新冠疫情肆虐全球，各利益相关方势必会重点关注酒店行业如何在疫情下保障宾客的健康，防范新冠病毒在酒店内传播 。除了以上提到的酒店集团相对较传统的披露，亦需考虑其酒店物业内预防疾病传播和安全风险等方面的措施 。复星旅文作为度假村运营商，出于对部分酒店业务的地理位置以及人员体量所来的安全风险的考虑，它在2020年披露的ESG报告内详尽地展示各酒店物业安全风险预防、管理和监督机制和流程 。
另外，其报告之中对于公司治理层面也有着极为详近的披露 。例如在商业道德方面， Club Med将反贪腐作为首要任务，并在员工廉洁教育覆盖率上达到100% 。此外，集团还制定了举报投诉机制和对于举报人、认证人的保护措施，保证全球体系内的员工不会因为举证行为受到任何不公正对待 。
其实可以看出，每一家酒店集团对于ESG战略的三大层面都有着高、中、低度的划分 。原因无它，一是根据品牌理念进行不同的侧重，二是要与集团核心业务达到珠联璧合之效 。但这些已经率先“吃螃蟹的人”，都有着一大共通点，即公司内部均建立了权责分明的ESG管治架构 。与其他部门架构一样，一般由董事会、ESG委员会以及ESG工作小组组成 。这种自上而下的且坚固的框架使得整个企业能够层层推进各项事宜，并做到与财报公布一样，完成全年详尽的披露和总结 。
ESG来华，热点也是痛点ESG的概念在中国大约是在2015年后才慢慢出现 。2019年中国基金业协会进行调查时发现，只有1%的资产管理公司釆用ESG作为投资中的考量因素 。但是到了2020年的5月份，已经有16%的中国的资产管理公司开始重视ESG和可持续投资 。
无论是国际发展趋势，还是国家双碳政策的不断推动，都驱动着机构投资者将以ESG投资为核心的负责任投资纳入发展战略 。相比欧美市场，中国的ESG投资及相关研究还在起步阶段 。中国从起步到“跟跑”，甚至到未来的“领跑”，还有很多问题亟待解决 。

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