投稿|“盲盒+”的万能公式,早该翻车了( 三 )
但是,市场有别,国情有差 。
且不说盲盒本身的成本,之前熊出墨从源头供应商那里了解到,工厂量产成本一般在十多块,其溢价更多是靠IP和营销来支撑 。泡泡玛特年报数据显示,2019年公司产品毛利率为71.2%,2020年毛利率为68.7% 。
站在消费者的视角,不同于日本、欧美等潮玩经济发达的市场,盲盒在国内的兴起不过短短三年,消费者缺少普遍的认知和认可,其又三天两头喜提热搜,舆论风波必不可免 。
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艾媒咨询发布的《2020年中国盲盒行业发展现状及市场调研分析报告》显示,国内三分之一的网友认为盲盒噱头过大,产品缺乏实用性 。此外,价格不合理、让人上瘾、炒作严重、设计抄袭等也是典型问题 。公开信息显示,去年12月,泡泡玛特就曾因虚假宣传、虚假价格手段诱骗消费者等被连罚两次 。
市场的疯狂和消费者的频繁投诉也引起了相关部门的注意 。
2021年1月,中消协发文直指盲盒经济的野蛮生长,提醒“消费者购买盲盒勿盲目” 。同年12月,上海市市场监管局发布《上海市盲盒经营活动合规指引(征求意见稿)》,内容包括单品售价不高于200,鼓励盲盒企业建立保底机制等 。
然而,问题显然没有因为有关部门的介入而减轻 。肯德基此次与中消协隔空对线,背后实质为“盲盒+”的流量密码被滥用之后,盲盒经济存在风险进一步被放大,进而再度引火上身 。
疯狂与危险往往结伴而行,三年的野蛮生长,终把盲盒机经济推到了危险的边缘 。
商业操作的底线在哪?“不会被(点名)影响,盲盒将继续销售至1月16日”,中消协发文之后,肯德基官方客服给出如是回应 。
归根结底,企业逐利无可厚非 。开展营销活动,是正常的商业操作 。
而且,在业绩承压的前提下,肯德基对流量密码的热衷也不是一天两天的事了 。
百胜中国财报显示,2021年三季度,肯德基新开餐厅362家,但同店销售额同比下滑8%,经营利润骤降31% 。此前,肯德基已经与《原神》、《明日方舟》等热门游戏联动,推出包含游戏礼包的指定套餐,也一度掀起了代吃、抢购的风潮 。
为何偏偏这一次,肯德基亲手把自己送进了舆论风波之中?
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还是回归到中消协点名,中消协指向的问题并不是企业的联名营销行为,而是企业用限量款盲盒“饥饿营销”的手段刺激消费,诱导消费者冲动消费、超量购买,以及由此而造成的食品浪费 。
作为旁观者,我们无法也无需揣测肯德基和泡泡玛特此次活动初心是怎样的,因为眼前的事实已经证明:此次活动的参与双方享受了流量密码带来的收益,却缺乏合理的规则引导,且在已知造成不良影响的情况下主办方仍无动于衷 。
盲盒玩家和品牌死忠粉或许会起身辩护,但针对无视公序良俗和法律精神的商业操作,监管部门绝不会手软 。
回想2021年夏天,爱奇艺综艺《青春有你3》正在热播 。赞助商蒙牛真果粒与节目组进行了一次跨界联动,饮料瓶盖内印有为“爱豆”助力的二维码,粉丝扫描二维码获取助力值,助力值越高的选手,出道几率也就越大 。
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