锐客网

  1. 首页 > 科技 > >

北极星指标的四个阶段 北极星指标

北极星指标也叫唯一关键指标（OMTM，One metric that matters），产品现阶段最关键的指标，其实简单说来就是公司制定的发展目标，不同阶段会有不同的目标 。为什么叫“北极星”指标，其实大概的寓意就是要像北极星一样指引公司前进的方向，目标制定最好是能符合SMART原则 。
【北极星指标的四个阶段 北极星指标】SMART原则（S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound）
S代表目标必须是具体(Specific)，比如目标定为我要减肥，就不如我要减肥10斤具体 。
M代表目标是可以衡量的(Measurable)，如果制定的目标都没办法衡量，那跟没有目标没差别 。
A代表可实现(Attainable)，在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标，一般设定的目标是可以踮踮脚可以达到的；
R代表相关性(Relevant），指绩效指标是与工作的其它目标是相关联的，如果公司的每个部门的目标跟公司的总体目标方向不一致的化，就会导致大家不再一个方向上努力，效率低 。
T代表有明确的截止期限(Time-bound) 。
可以先想想以下常见公司的北极星指标应该是什么？

北极星指标的四个阶段 北极星指标

文章插图
文章插图
淘宝
微信
爱奇艺
知乎
Airbnb
石墨文档
为什么要定北极星指标
梁宁在得到的课程《增长思维30讲》讲到，任何一个系统都包含三个构成要素：目标、要素和连接，目标不同决定了你需要的资源和要素不同，也可能决定了最终的结果 。
一个人或者一个组织有没有目标，有什么样的目标（或大或小），就这一点很多程度已经注定了结果是什么，所以说目标坚定、模式清晰、执行坚决，才能够让你持续增长下去 。
《精益数据分析》中说到如果创业真有什么秘诀的话，那一定是专注 。意思是产品的不同阶段，总有那么一个指标，值得你关心它胜过一切 。同时跟踪多个指标很了不起，却也是你失去专注度的不归路，只有把整个公司拧成一股绳，朝着同一方向使劲可能是最快的方法 。
《硅谷增长黑客实战笔记》提到北极星指标的几个作用：
北极星指引公司发展方向，所有工作都是由此展开的
北极星指标可以帮助大家明确任务的优先级，不然在公司运营上可能会导致胡子眉毛一把抓，无法集中火力抓住重点
提高行动力，一旦选定你的目标，你只有一件事可以做，努力达到目标 。
在大多数公司里，衡量产品团队工作质量的指标是业务数量，而不是业务的最终效果 。企业如果没有以业务效果为核心驱动力的文化，那么产品团队很难对业务效果有很大的影响 。没有北极星，就不可能有产品驱动业务发展的企业 。
案例
Facebook（脸书）如何突破MySpace（聚友网）重围 。早在Facebook成立之前，美国社交网络第一的位置属于MySpace 。MySpace历史久，用户多，还有东家加大金主新闻集团撑腰，按说它可以轻易碾压由几个大学辍学生创办的Facebook，但它最终输得一败涂地 。
其中的原因当然很多，但二者的一个有趣的区别是：MySpace公司运营的主要指标是“注册用户数”，而Facebook在成立的早期就把“月活跃用户数”作为对外汇报和内部运营的主要指标 。
你可能听说过所谓的虚荣指标（Vanity Metric） 。虽然总注册用户数并不是一个彻头彻尾的虚荣指标，但它却有“虚荣”的成分在 。为什么这么说？
如果MySpace号称自己有100万名注册用户，这里面有多少是5年前注册的？有多少注册之后从来没有二次访问过？有多少试用了几次就变成了“僵尸用户”？有多少仍然在使用但是半年才上线一次？

推荐阅读


上一篇：找代理商的渠道有哪些 怎么找经销商

下一篇：苏宁易购好不好 苏宁易购靠谱吗