品牌|如何成为有温度的品牌?春节不打烊背后我们看到了荣耀的答案( 二 )
有了高品质的产品,自然不愁如何获得消费者的认可。前段时间,知名市场调查机构IDC公布了2021年第三季度国内手机市场的出货量,国内手机市场整体出货量达到8080万台,其中荣耀成功以1420万部的成绩进入前三名,市场份额也由第二季度的9%上升至第三季度的18%,重返第一梯队,是整个季度增长最快的品牌,不仅如此,荣耀60系列、荣耀X30、荣耀畅玩30Plus等多款产品都成为市场档位王者。
根据近一年时间的市场观察,我们不难发现,荣耀走的路线和其他手机厂商确实有所不同。在如今这个竞争激烈、高度饱和的手机市场里,单纯的性价比已经很难打动消费者,只有兼具优秀的品质、先进的技术和合理的定价,才能符合当下的市场需求。没有优秀的产品品质,所谓头部企业也无异于空中楼阁。
二、以人为本的创新理念【 品牌|如何成为有温度的品牌?春节不打烊背后我们看到了荣耀的答案】被誉为二十世纪十大“创新大师”之一的理查德·N·福斯特曾在畅销作《创新:进攻者的优势》一文中写道,所谓创新,本质上就是进攻者和防守者之间一场竞争激烈的争斗,为了保持基业长青,即使是最成功的企业也需要对自己发起“创新”进攻。换言之,创新才是一家企业保持活力的基础。
有趣的是,这个理念居然和荣耀CEO赵明的观点不谋而合。对于手机行业略有了解的读者应该都清楚,中国智能手机市场早已经是全球竞争最激烈的市场。为了打破这个格局,荣耀始终遵循着“双轮驱动”的产品研发理念,希望能做到以技术创新破局,积极推动变革的出现。
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在荣耀去年推出的产品里,我们不难看出创新基因已经深深融入荣耀的血脉中,诸如融合计算摄影技术、GPU Turbo、Link Turbo、水滴铰链等一系列黑科技,让荣耀能够打造出差异化的独特产品,在如今同质化严重的智能手机市场里面,无异于一阵清爽的新鲜空气。
不仅如此,作为中国冰雪科技助力赞助商,以及中国短道速滑国家队智能手机及终端赞助商,荣耀科技助力装备已分批陆续送达国家体育总局冬季运动管理中心。日前,荣耀送去了最新一批科技助力装备和荣耀新春礼盒。包括折叠屏旗舰荣耀Magic V、荣耀Magic3 Pro、荣耀手表GS 3、荣耀耳机Earbuds 2 SE等多款产品,为运动员训练提供科技支持。目前中国短道速滑国家队队员武大靖、任子威、曲春雨、范可新等运动员以及越野滑雪国家队的队员们,已经佩戴了荣耀手表GS 3,进行更为科学、安全的监测、训练。举个例子,体能教练可以借助荣耀手表GS 3, 实时了解中国冰雪健儿的心率、血氧变化,从而进行更加科学的指导。借助技术创新,荣耀科技成功赋能体育运动,让体育竞技技术更高,更快、更强。
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个人认为,荣耀能够得到国家队的认可,为中国冰雪及短道速滑国家队提供智能手机及智能穿戴设备支持,这背后是对荣耀品牌影响力、产品品质的认可,同时也是对荣耀科技创新能力的极大信任。只要荣耀持续创新,为运动员和消费者带来体验更好的产品,自然也就会得到大众和市场的选择与认可。
三、始终如一的服务态度最后,新荣耀之所以能够快速崛起,除了我们所熟知的技术和产品上持续领先,另外一个大家不太熟知的因素,是荣耀的服务。对消费趋势保持敏锐洞察力的荣耀,一直以来都保持着对消费者始终如一的服务态度,并积极借助自身积淀去满足服务诉求。换言之,优秀的服务素质,正是区别荣耀和其他厂商的重要因素。
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