用户|华为、小米、苹果、OV,谁家用户最忠实?结果也许你没想到
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你愿意为身边人推荐自己正在用的手机吗?当我们在准备买一款新手机的时候,也许会受到亲朋好友的推荐,而当他人购买手机的时候,我们也可能会做出推荐。不过这个时候,你会推荐什么品牌的手机呢?高端的华为,还是厚道的小米,或者是优质的苹果?
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一个品牌究竟做得好不好,关键看有多少人愿意向身边人推荐购买,这一点在行业内叫NPS(净推荐值),并且在各大手机厂商之间还有一个排名,那究竟是哪一款手机的口碑最佳呢?近日,权威机构Chnbrand发布了2020年度国人手机NPS推荐度排行榜,一起来看看:
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显而易见,华为以27.8的NPS值夺下了冠军,甚至比排名第二的苹果(16.5)还要高出10分以上,有网友笑称“华为比苹果高出了约一个小米(12.8)”,虽然这是句玩笑话,但可见华为口碑和第二名拉开了巨大的差距。不过这个结果,确实是很多人没有想到的。因为苹果的用户忠实度一直是最高的,这不仅因为他们拥有强大的芯片、流畅的体验,更在于苹果拥有非常完整的闭环生态,IOS用户无不赞叹苹果生态链的优质程度。
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然而华为确实是反超了,显而易见在华为、小米、苹果、OV几大品牌中,华为的用户忠实度最高,最愿意向身边人推荐该品牌。【 用户|华为、小米、苹果、OV,谁家用户最忠实?结果也许你没想到】不过榜单上也显示,魅族(-9.7)、联想(-20)、诺基亚(-22.2)、索尼(-45.2)居然都是负数,这意味着这几大品牌的手机是大家最想劝退的,用了一次以后表示不想再用,就更不用说推荐他人使用了。
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