问题归属原则(现在谁处在问题区)

今天我们继续P.E.T.父母效能训练课程的一个核心理念——问题归属原则,它的重要性怎么强调都不为过。很多父母都犯了一个错误,即本该由孩子负责的事情,承担了解决问题的责任,而不是鼓励孩子自行解决。
这里需要澄清一个概念,问题归属原则的意思是谁拥有情绪,谁的需求没有得到满足,我们就说谁拥有问题。可能是翻译的原因,这和我们日常的表达可能不太一致,我们一般不说谁拥有问题,所以我们可以理解为谁拥有情绪,谁的需求没有得到满足。
一、孩子拥有问题
当问题归属于孩子时,即孩子的需求没有得到满足,孩子不高兴,她感到挫折,或者遇到了麻烦,比如小朋友不跟她玩了,今天在学校被老师批评了等。
【问题归属原则(现在谁处在问题区)】P.E.T.课程提倡当孩子拥有问题时,让孩子找出属于自己的解决方法。这时因为:
1.所有的孩子在他们的一生当中,都不可避免地会遇到问题——各种各样的问题。
2.孩子在面对自己的问题时,拥有令人难以置信的潜能,可以找出解决自己问题的方案。
3.如果父母给孩子送上他们事前准备好的解决方案,那么孩子就会一直依赖父母,无法发展自己解决问题的能力,每次他们一遇到新的问题,就会不断地找父母来解决。
4.当父母接手或“负责”起孩子的问题,并视寻找良好的解决方案为自己的责任时,不仅是个可怕的负担,而且是个不可能完成的任务。没有人能够有无穷无尽的智慧,在任何时候都为他人的问题找出好的解决办法。
5.当父母接纳自己不需要去为孩子的问题负责时,他就处在一个更加有利的位置,可以作为一个协助者,帮助孩子找到自行解决问题的方法。
6.从长远来看,最有效的协助方式就是“不提供帮助”,当我们把责任留给孩子自己解决问题时,他解决问题的能力才能得到发展和增强。
这种“不提供帮助”的协助方式在P.E.T.课程里称为“倾听技巧”,当孩子拥有问题时,父母需要跟孩子传递:“你似乎遇到了困难,你需要我的帮助吗?”
二、父母拥有问题
当问题归属于父母时,即孩子的行为阻碍了父母的需求得到满足,对于这些不可接纳行为必须运用不同的技巧,在P.E.T.课程中称之为“面质技巧”,父母需要跟孩子换个方式来沟通:“嘿,我遇到了一个问题,我需要你的帮助。”
三、双方拥有问题
当父母和孩子同时拥有问题时,此时父母和孩子都拥有情绪,或者父母和孩子的需求都没有得到满足,在P.E.T.课程中需要运用“没有输家”的第三法来解决这种冲突,要表达的意思大致是:“嘿,我们似乎遇到了问题,让我们一起来想个办法解决吧。”
四、无问题区
当孩子的行为既没对父母,也没对孩子引起任何问题时,就称为“无问题区”,这是美好的亲子欢乐时光,大家可以一块儿玩、谈天说地或者分享彼此的经验。
以上提到的这些技巧在本书后面的章节中会详细阐述,全书框架基本按照这些技巧展开。P.E.T.课程教给父母有效的沟通技巧,可以减少孩子拥有问题的次数;“面质技巧”可以减少父母拥有问题的次数;“没有输家”减少双方拥有问题的次数。所有的这些技巧的运用,都是为了扩大“无问题区”,使得亲子关系中的双方有更多时候无需面对任何问题,彼此都可以满足自己的需求,共同享受在一起的美好生活。
所以,我们需要养成一种习惯,经常问问自己:“现在谁处在问题区?”


参考资料:

《P.E.T.父母效能训练——让亲子沟通如此高效而简单》
付琳《P.E.T.极简亲子沟通》音频课程

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