回过头看,当时是OV错过的一次冲高机会。
一方面,4G在2014年全面放开普及,工信部数据显示,到2015年12月底,4G用户在移动电话用户中的渗透率还只有29.6%。
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新的换机潮面前,推出高端产品并不一定会成功,但对品牌而言,这是一次树立品牌形象的好机会。
事实上,苹果在这一年推出的iPhone 6系列、华为推出的mate 7系列,都在后来成了各自的品牌资产。
另一方面,那几年的手机市场仍处于乱战局面,手机厂商们的战略重心大多聚焦在千元机、中端机市场,高端机市场反而是一片蓝海。
偏偏OV在这一时期砍掉了各自的高端产品线,将宝押在了中端市场。
第二,走进了中端市场的舒适区,更多依靠营销及渠道驱动。这一点我们在上文已提及,此处不再赘述。
第三,机海战术稀释品牌印象。
OV这几年最大的一个变化,是产品线越来越多,产品型号越来越多。
现在,OPPO的产品线里有find、Reno、Ace、A、K等系列,vivo的产品线里包括NEX、X、Y、S、T、Z、iQOO等。
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OV借此实现了低、中、高端机型的全覆盖,却也难免陷入到左右手互搏的局面。
另一重不能忽视的因素是出货结构,OV当前主要的出货量仍集中在中低端产品,这种情况下,产品线的冗杂、高端系列与中端系列的高配版本之间的模糊定位,实际上都会成为品牌的负资产,影响品牌高端形象的建立。
第四,产品创新乏善可陈,“堆料”并不一定能堆出用户体验。
初代iPhone的发布会现场,乔布斯在屏幕上滑一下就能滚动列表,双击网址就能打开网页,这种操作的流畅性,让人们真正开始相信智能手机,因此即便iPhone并非首款智能手机,但外界普遍尊崇乔布斯为智能手机时代的开创者。
根源在于,乔布斯最先变革的是用户体验。
再者,iOS从一开始便选择了封闭,因为乔布斯认为只有封闭才能和硬件有更匹配的体验。
封闭带来的一大好处在于,苹果得以加强对应用开发商的掌控权,在保证用户体验的同时,也让苹果面对开发者有了更强的佣金议价能力。
我们看到,后来智能手机市场基于屏幕形态、屏占比等方面的创新,苹果都是滞后的,这也一度让其背背上了创新能力不足的质疑,但却丝毫未影响苹果在高端市场的地位。
用户体验,才是真正的刚性需求。
04 结语
回到消费品的增长逻辑。
东吴证券在一份研报中指出,消费品的增长逻辑有三个:行业增长+渗透率提升、品牌化程度提升+品牌集中度&市占率提升、价格提升。
我们看到,过去智能手机的增长,所遵循的正是前两个逻辑:
早期市场蓝海阶段,焦点战场一度是千元机、中低端市场,品牌们谋求的是更高的市占率,是规模效应;
中期市场陷入增长停滞,焦点战场变成了渠道、品类的多寡及精细化运营程度,这轮战事是一场优胜劣汰,行业的品牌集中度在变高。
到如今,当前两个增长逻辑都失效,现存的玩家要想继续增长,最好的路径无非就是走向高端。
但高端不只是“提价”那么简单。提价是一种稀缺能力,其并不等同于溢价,拥有溢价的品牌很多,但拥有持续提价能力的品牌却很少。
OV现在要做的事情,正是持续提升提价能力,而无论渠道也好、营销也好、自研芯片也好,这些都只是手段,最终的指向无非一点:说服消费者。
过去十年,这个星球上高端化最成功的iPhone,只做好了这一件事。
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